Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Aircall e Nextiva 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.6% das avaliações)
Pequeno negócio (78.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
A partir de $15.00 1 User Por Mês
Aircall
Classificação por Estrelas
(1,495)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Nextiva
Classificação por Estrelas
(3,435)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $15.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 6Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Aircall se destaca na facilidade de uso, com muitos usuários destacando sua interface intuitiva que permite uma navegação rápida e chamadas sem interrupções. Um usuário mencionou: "É tão fácil de usar. Posso facilmente ligar para os alunos com alguns cliques."
- Os usuários dizem que o Nextiva oferece excelente suporte ao cliente, que é frequentemente elogiado nas avaliações. Um usuário observou: "O suporte ao cliente é excelente, e eu o uso diariamente", indicando que a ajuda está prontamente disponível quando necessário.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Aircall é notavelmente rápido e direto, com os usuários apreciando a facilidade de começar. Um revisor afirmou: "A conexão é muito rápida, confiável e fácil de usar", o que reflete uma experiência de integração tranquila.
- Os revisores mencionam que o Nextiva oferece recursos valiosos para gravação de chamadas, que muitos usuários de pequenas empresas consideram essenciais para melhorar a comunicação. Um usuário destacou: "Acho o recurso de gravação de chamadas particularmente valioso para minha pequena empresa", mostrando seus benefícios práticos.
- Os revisores do G2 relatam que, enquanto o Aircall tem um forte foco em recursos de IA que melhoram a experiência do usuário, alguns usuários sentem que a funcionalidade geral do Nextiva é mais robusta para suas necessidades, como indicado por suas pontuações mais altas em certas categorias.
- Os usuários dizem que o Aircall é particularmente bem adaptado para pequenas empresas, com 55% das avaliações vindo deste segmento, enquanto o Nextiva tem uma maior participação de usuários de pequenas empresas, com 78,2%. Isso sugere que o Nextiva pode ter soluções mais adaptadas para operações menores.
Aircall vs Nextiva
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Aircall mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Nextiva no geral.
- Os revisores sentiram que Nextiva atende melhor às necessidades de seus negócios do que Aircall.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Nextiva é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Aircall em relação ao Nextiva.
Preços
Preço de Nível Básico
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
aumenta o desempenho de qualquer equipe
- Usuários ilimitados
- Chamadas recebidas ilimitadas (exceto chamadas gratuitas)
- Integrações e API
Nextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por Mês
Para pequenas equipes! Execute seu negócio de forma confiável e comunique-se com sua equipe e clientes através de voz, vídeo, SMS e canais digitais unificados com configuração instantânea, sem hardware, conversas centralizadas e ferramentas integradas para produtividade, colaboração e capacidade de resposta.
- Voz de Entrada e Saída
- SMS Empresarial
- Reuniões por Vídeo
Teste Gratuito
Aircall
Teste Gratuito disponível
Nextiva
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.8
1,214
9.0
2,766
Facilidade de Uso
9.2
1,227
8.7
2,802
Facilidade de configuração
8.9
701
8.4
2,093
Facilidade de administração
8.7
448
8.6
1,986
Qualidade do Suporte
8.6
1,124
9.0
2,752
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
436
8.9
1,967
Direção de Produto (% positivo)
8.8
1,176
8.3
2,653
Recursos
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Organização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Discador AutomáticoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de desempenho de agentes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.3
587
|
Recurso Verificado
9.4
196
Recurso Não Disponível
7.9
178
Recurso Não Disponível
7.7
175
8.1
368
8.2
181
7.9
440
|
Recurso Verificado
8.2
170
IA generativa
7.8
236
7.6
85
Funções
8.8
567
|
Recurso Verificado
8.7
176
8.7
551
|
Recurso Verificado
8.6
175
8.8
536
|
Recurso Verificado
8.8
176
Recurso Não Disponível
8.1
173
8.7
473
|
Recurso Verificado
8.2
171
8.9
494
|
Recurso Verificado
8.5
179
8.8
516
|
Recurso Verificado
8.5
171
8.8
473
|
Recurso Verificado
8.4
167
Agente AI - Centro de Contato
8.2
94
8.8
12
8.7
99
9.3
12
8.4
94
9.3
12
8.2
93
9.3
12
Administrativo
8.8
561
|
Recurso Verificado
8.3
169
8.9
564
|
Recurso Verificado
9.1
177
8.8
586
|
Recurso Verificado
8.9
177
9.1
512
|
Recurso Verificado
8.4
167
Recurso Não Disponível
8.3
162
Plataforma
8.3
189
8.1
469
8.7
212
8.6
669
8.8
209
8.6
587
9.0
216
8.9
695
9.0
221
8.8
608
8.8
206
8.3
505
8.9
205
8.6
606
IA generativa
7.5
115
7.7
296
Gestão da força de trabalho
9.0
209
8.8
610
8.9
206
8.7
568
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.7
21
8.9
9
8.9
20
8.9
9
8.2
19
8.9
9
8.3
20
8.9
9
Administrativo
9.1
222
8.7
597
8.9
220
8.7
627
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.2
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Dados insuficientes disponíveis
9.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
9.2
27
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.9
19
8.6
61
9.0
20
8.8
66
8.7
19
8.4
60
8.6
18
8.2
60
8.2
17
8.0
57
8.0
17
7.9
57
Comunicação Básica
8.9
351
|
Recurso Verificado
9.2
1641
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.9
903
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.3
1049
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.7
836
8.2
227
|
Recurso Verificado
8.6
1161
|
Recurso Verificado
8.7
256
9.1
1342
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
9.0
8
7.8
43
8.8
8
8.1
42
9.0
8
7.8
43
8.8
8
7.8
44
Acesso
8.4
256
8.0
910
8.3
265
|
Recurso Verificado
8.2
904
8.7
282
|
Recurso Verificado
8.5
1040
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
8.1
269
8.3
1176
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.6
1241
|
Recurso Verificado
8.8
304
|
Recurso Verificado
9.1
1480
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
507
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.5
48
Dados insuficientes disponíveis
7.8
47
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.3
451
Dados insuficientes disponíveis
8.7
404
Dados insuficientes disponíveis
9.2
445
Dados insuficientes disponíveis
9.2
452
Dados insuficientes disponíveis
8.4
48
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.9
437
Dados insuficientes disponíveis
8.7
417
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.6
434
Dados insuficientes disponíveis
8.7
421
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
365
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
48
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
8.5
151
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
159
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
149
|
Recurso Verificado
Características
Dados insuficientes disponíveis
9.2
182
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Dados insuficientes disponíveis
8.3
145
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
158
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
149
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Aircall e Nextiva é categorizado como VoIP, Infraestrutura de Call Center (CCI), Centro de Contato, e Assistentes de Voz com IA
Categorias Únicas
Aircall é categorizado como Rastreamento de Chamadas de Saída, Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Inteligência de Conversação, Discador Automático, e Assistente de Vendas de IA
Nextiva é categorizado como Plataformas UCaaS e Plataformas de PBX em Nuvem
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Aircall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Nextiva
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
9.4%
Tecnologia da informação e serviços
7.9%
Serviços ao consumidor
6.3%
Serviços financeiros
5.9%
Logística e Supply Chain
3.3%
Outro
67.2%
Hospital & Assistência à Saúde
6.0%
Seguro
5.7%
Construção
5.3%
Serviços financeiros
4.6%
Imóveis
4.0%
Outro
74.4%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Aircall?
3 Comentários
DH
Aircall functions as an external cloud phone system that is fully integrated with HubSpot, enabling seamless calling and activity tracking.Leia mais
Como uso o Aircall?
2 Comentários
CM
Aircall é um softphone que usamos para receber e fazer chamadas para qualquer número no mundo. Uma característica que eu adoro no Aircall é que ele mostra a...Leia mais
O que é a funcionalidade VoIP?
3 Comentários
JB
Voz sobre Protocolo de Internet ou VoIP é basicamente um serviço telefônico usando conexão de internet em vez de uma conexão de linha telefônica regular.Leia mais
Se precisarmos de mais linhas no futuro à medida que nosso negócio cresce, teremos que comprar novos telefones também?
2 Comentários
RW
Julianne, a resposta depende dos seus telefones atuais e do pacote de serviços com a Nextiva. Temos vários números configurados para tocar em um ou mais...Leia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
