Comparar Aircall e net2phone 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.4% das avaliações)
Pequeno negócio (79.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$23.99 1 user Por Mês
Aircall
Classificação por Estrelas
(1,543)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3net2phone
Classificação por Estrelas
(191)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$23.99 1 user Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que, embora tanto o net2phone quanto o Aircall ofereçam recursos sólidos de gerenciamento de chamadas, o Aircall se destaca com seu monitoramento de chamadas em tempo real e roteamento de chamadas fácil, tornando-o uma escolha preferida para equipes que exigem fluxos de trabalho de comunicação sem interrupções.
- Os usuários dizem que o net2phone se destaca pelo seu atendimento ao cliente e suporte, com alguns revisores destacando a facilidade de rastrear chamadas e mensagens de voz. No entanto, há preocupações sobre a qualidade do suporte pós-venda, o que pode impactar a satisfação do usuário a longo prazo.
- De acordo com avaliações verificadas, a interface intuitiva do Aircall é frequentemente elogiada, permitindo que os usuários a integrem suavemente em seus sistemas existentes. Isso é particularmente benéfico para equipes que usam sistemas de ticketing e CRM, melhorando a eficiência operacional geral.
- Os revisores mencionam que o net2phone é apreciado por sua acessibilidade, especialmente para pequenas empresas, com um preço de entrada mais baixo em comparação com o Aircall. No entanto, essa relação custo-benefício pode vir à custa de alguns recursos avançados que o Aircall oferece.
- Os revisores do G2 destacam que a facilidade de configuração do Aircall é uma vantagem significativa, com muitos usuários observando requisitos mínimos de configuração. Isso contrasta com o net2phone, onde alguns usuários relataram desafios de configuração que podem atrasar a implementação.
- Os usuários apreciam que ambas as plataformas oferecem comunicação confiável, mas a qualidade de som e o conjunto de recursos do Aircall, incluindo a capacidade de sincronizar informações de contato, são frequentemente citados como superiores, tornando-o uma opção mais robusta para uso diário.
Aircall vs net2phone
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Aircall mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com net2phone no geral.
- Os revisores sentiram que Aircall atende melhor às necessidades de seus negócios do que net2phone.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Aircall é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Aircall em relação ao net2phone.
Preços
Preço de Nível Básico
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
aumenta o desempenho de qualquer equipe
- Usuários ilimitados
- Chamadas recebidas ilimitadas (exceto chamadas gratuitas)
- Integrações e API
net2phone
Essentials
$23.99
1 user Por Mês
Ideal para pequenas empresas ou startups que procuram ferramentas de comunicação essenciais.
- Chamadas ilimitadas para EUA, Canadá, México, Porto Rico
- Videoconferência (limitada)
- Mensagens internas e chat
Teste Gratuito
Aircall
Teste Gratuito disponível
net2phone
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
1,243
8.7
108
Facilidade de Uso
9.2
1,257
8.7
109
Facilidade de configuração
9.0
732
8.4
89
Facilidade de administração
8.7
453
8.5
85
Qualidade do Suporte
8.6
1,153
8.5
109
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
441
8.8
88
Direção de Produto (% positivo)
8.9
1,202
8.0
98
Recursos
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Organização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Discador AutomáticoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de chamadas
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.3
611
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
370
Dados insuficientes disponíveis
7.9
441
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
237
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.8
570
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
554
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
537
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
475
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
495
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
517
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
479
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.1
95
Dados insuficientes disponíveis
8.7
109
Dados insuficientes disponíveis
8.4
95
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.8
571
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
566
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
594
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
516
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
245
Não há dados suficientes
Plataforma
8.3
189
Dados insuficientes disponíveis
8.7
212
Dados insuficientes disponíveis
8.8
209
Dados insuficientes disponíveis
9.0
216
Dados insuficientes disponíveis
9.0
221
Dados insuficientes disponíveis
8.8
206
Dados insuficientes disponíveis
8.9
205
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
116
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.0
209
Dados insuficientes disponíveis
8.9
206
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
222
Dados insuficientes disponíveis
9.0
220
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
6.7
5
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
8.4
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
7.6
18
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
8.9
356
|
Recurso Verificado
8.9
85
Recurso Não Disponível
7.5
35
Recurso Não Disponível
7.7
37
Recurso Não Disponível
7.7
30
8.2
229
|
Recurso Verificado
8.4
59
8.7
257
9.0
70
Provedores de VoIP
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.3
257
7.5
27
8.3
266
|
Recurso Verificado
8.1
40
8.7
283
|
Recurso Verificado
8.0
35
Recursos avançados
8.1
270
8.2
61
Recurso Não Disponível
8.9
65
8.9
305
|
Recurso Verificado
9.2
72
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
511
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.5
48
Dados insuficientes disponíveis
7.8
47
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.3
452
Dados insuficientes disponíveis
8.7
404
Dados insuficientes disponíveis
9.2
444
Dados insuficientes disponíveis
9.2
452
Dados insuficientes disponíveis
8.5
50
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.9
437
Dados insuficientes disponíveis
8.7
417
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.6
434
Dados insuficientes disponíveis
8.6
421
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
365
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
51
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Características
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Aircall e net2phone é categorizado como VoIP
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Aircall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
net2phone
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
9.3%
Tecnologia da informação e serviços
7.9%
Serviços ao consumidor
6.3%
Serviços financeiros
6.0%
Logística e Supply Chain
3.3%
Outro
67.2%
Construção
5.9%
Tecnologia da informação e serviços
5.9%
Telecomunicações
5.4%
Hospital & Assistência à Saúde
4.8%
Varejo
4.3%
Outro
73.7%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Aircall?
3 Comentários
DH
Aircall funciona como um sistema telefônico em nuvem externo que é totalmente integrado com o HubSpot, permitindo chamadas e rastreamento de atividades sem...Leia mais
Como uso o Aircall?
2 Comentários
CM
Aircall é um softphone que usamos para receber e fazer chamadas para qualquer número no mundo. Uma característica que eu adoro no Aircall é que ele mostra a...Leia mais
O net2phone é confiável?
4 Comentários
BA
Não. Foi um produto terrível e mudamos para uma empresa MUITO melhor após apenas alguns meses. Na verdade, os produtos da N2P são TÃO ruins que até mesmo...Leia mais
Para que é usado o net2phone Canada?
1 Comentário
RR
Eles oferecem serviços de telefonia empresarial.Leia mais
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