Comparar 3CX e Software OfficeSuite

Visão Geral
3CX
3CX
Classificação por Estrelas
(534)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Users
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Windstream OfficeSuite UC
Windstream OfficeSuite UC
Classificação por Estrelas
(30)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (42.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Windstream OfficeSuite UC
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o 3CX se destaca na satisfação geral do usuário, refletido em sua pontuação G2 mais alta de 51,11 em comparação com os 42,9 do Windstream OfficeSuite UC. Os usuários apreciam a gestão e configuração intuitivas da plataforma, que agiliza a comunicação para as equipes.
  • Os usuários dizem que o 3CX oferece uma experiência mais amigável, com versões distintas para computadores e dispositivos móveis. Essa flexibilidade é destacada por feedbacks recentes que elogiam sua configuração fácil e a capacidade de nunca perder uma chamada, já que a plataforma abre automaticamente.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Windstream OfficeSuite UC é reconhecido por sua confiabilidade e facilidade de uso, especialmente ao fornecer uma interface online flexível para a gestão do sistema telefônico. Os usuários apreciam as opções de roteamento e re-roteamento que aumentam a flexibilidade operacional durante emergências.
  • Os revisores mencionam que, enquanto o 3CX tem uma forte presença no segmento de mercado médio, o Windstream OfficeSuite UC é mais voltado para pequenas empresas, o que pode influenciar a escolha dependendo do tamanho e das necessidades da organização.
  • Os usuários destacam que a qualidade do suporte do 3CX é sólida, mas o Windstream OfficeSuite UC o supera ligeiramente com uma pontuação mais alta nesta área. Isso sugere que os usuários podem encontrar uma assistência mais responsiva com o Windstream, o que pode ser crucial para empresas que precisam de ajuda imediata.
  • Os revisores do G2 observam que ambas as plataformas têm interfaces amigáveis, mas o conjunto de recursos centralizados do 3CX é particularmente elogiado por melhorar a comunicação da equipe. Em contraste, o poderoso sistema de documentos do Windstream é um recurso de destaque para usuários que procuram capacidades abrangentes de gestão de documentos.

3CX vs Windstream OfficeSuite UC

  • Os revisores sentiram que 3CX atende melhor às necessidades de seus negócios do que Windstream OfficeSuite UC.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Windstream OfficeSuite UC é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do 3CX em relação ao Windstream OfficeSuite UC.
Preços
Preço de Nível Básico
3CX
3CX SMB
Grátis
10 Users
Navegue por todos os planos de preços 3
Windstream OfficeSuite UC
Preço não disponível
Teste Gratuito
3CX
Teste Gratuito disponível
Windstream OfficeSuite UC
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
359
8.5
20
Facilidade de Uso
9.0
366
8.9
20
Facilidade de configuração
8.8
246
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
9.0
229
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
7.9
327
8.1
17
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
218
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
8.4
361
8.3
20
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho do aplicativo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.2
294
Não há dados suficientes
Canais
9.4
135
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
96
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
70
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.1
25
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.9
182
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
95
Dados insuficientes disponíveis
9.1
119
Dados insuficientes disponíveis
8.8
100
Dados insuficientes disponíveis
8.5
97
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
6.7
15
Dados insuficientes disponíveis
7.0
18
Dados insuficientes disponíveis
7.1
14
Dados insuficientes disponíveis
7.3
14
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.3
151
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
181
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
187
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
116
Dados insuficientes disponíveis
8.3
105
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
144
Não há dados suficientes
Ferramentas de colaboração
8.8
69
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
34
Dados insuficientes disponíveis
9.2
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
8.4
72
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
68
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
70
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
42
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
9.0
83
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.7
54
Não há dados suficientes
Plataforma
7.7
41
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
47
Dados insuficientes disponíveis
8.9
50
Dados insuficientes disponíveis
9.0
48
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
47
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.0
15
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.2
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
48
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
50
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
8.6
57
Não há dados suficientes
IA generativa
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
9.3
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.9
44
Dados insuficientes disponíveis
8.9
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
37
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de PBX em NuvemOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.8
27
Não há dados suficientes
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
25
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Dados insuficientes disponíveis
9.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.4
23
Dados insuficientes disponíveis
9.7
24
Dados insuficientes disponíveis
9.8
24
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
Dados insuficientes disponíveis
7.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
7.1
22
Dados insuficientes disponíveis
8.5
278
Não há dados suficientes
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
9.1
20
Dados insuficientes disponíveis
9.2
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.5
192
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
133
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
133
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
118
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
173
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
185
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.5
118
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
155
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
165
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
8.5
172
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
162
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
72
Não há dados suficientes
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.7
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.5
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
28
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
3CX
3CX
Windstream OfficeSuite UC
Windstream OfficeSuite UC
3CX e Windstream OfficeSuite UC é categorizado como Plataformas UCaaS
Categorias Únicas
Windstream OfficeSuite UC
Windstream OfficeSuite UC é categorizado como Otimização de WAN
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
3CX
3CX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
36.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
54.9%
Empresa(> 1000 emp.)
9.1%
Windstream OfficeSuite UC
Windstream OfficeSuite UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
42.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
34.6%
Empresa(> 1000 emp.)
23.1%
Indústria dos Avaliadores
3CX
3CX
Tecnologia da informação e serviços
10.0%
Hospital & Assistência à Saúde
5.5%
Gestão Educacional
5.3%
Telecomunicações
5.0%
Construção
4.3%
Outro
69.9%
Windstream OfficeSuite UC
Windstream OfficeSuite UC
E-Learning
11.5%
Contabilidade
7.7%
Pesquisa
7.7%
Pesquisa de mercado
7.7%
Seguro
7.7%
Outro
57.7%
Principais Alternativas
3CX
Alternativas para 3CX
Nextiva
Nextiva
Adicionar Nextiva
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Webex Calling
Webex Calling
Adicionar Webex Calling
Windstream OfficeSuite UC
Alternativas para Windstream OfficeSuite UC
Zoom Workplace
Zoom Workplace
Adicionar Zoom Workplace
Nextiva
Nextiva
Adicionar Nextiva
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Adicionar Vonage Business Communications
Discussões
3CX
Discussões sobre 3CX
Configurar o STUN para funcionários remotos tem sido um desafio durante esta pandemia de COVID-19.
2 Comentários
Natassia A.
NA
Olá Tim, Obrigado pela sua pergunta. Como se trata de um problema técnico, eu recomendaria que você abrisse um ticket de suporte com nossa equipe, que está...Leia mais
Como integrar o 3CX ao meu CRM
2 Comentários
TC
Eu sugiro que você explore os documentos de suporte do 3cx. Há várias plataformas de CRM diferentes que têm integração fácil com o 3cx. Eu sei que tenho um...Leia mais
É possível integrar mais software com esta (API)?
1 Comentário
Natassia A.
NA
Obrigado pelo seu comentário sobre as capacidades de integração do 3CX. Estamos continuamente adicionando mais recursos e funcionalidades para aprimorar...Leia mais
Windstream OfficeSuite UC
Discussões sobre Windstream OfficeSuite UC
Monty, o Mangusto chorando
Windstream OfficeSuite UC não possui discussões com respostas