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As empresas podem determinar quais métodos de otimização de WAN desejam usar, dependendo da conectividade, localização do hardware, ambiente de aplicação legado e integração com outros tipos de rede, como uma rede local (LAN). Outras vezes, as empresas podem optar por WAN definida por software (SD-WAN), que é uma arquitetura de WAN virtual. Independentemente dos métodos, deve-se abordar questões comuns, como latência, duplicação, perda de pacotes e congestionamento em certas áreas da rede. O objetivo final é obter recuperação de dados mais rápida e desempenho de aplicações web para os usuários finais, melhorando o desempenho da rede em tempo real.
A seguir estão algumas características principais dentro do software de otimização de WAN que podem ajudar os usuários a gerenciar a latência e o congestionamento da rede:
Otimização de largura de banda: O software de otimização de WAN aborda a latência e o congestionamento da largura de banda por meio de cache (salvar conteúdos frequentemente usados no servidor local), desduplicação de dados (enviar dados de hash em vez de dados reais), otimização de protocolo (reduzir protocolo "falante"), otimização de caminho (transferir dados por uma conexão menos congestionada, como Multiprotocol Label Switching (MPLS) ou SD-WAN), otimização de localização (com base em filiais), e assim por diante. Outras técnicas de otimização mais avançadas podem exigir a compra de hardware ou recursos avançados de fornecedores.
Implantação flexível: As soluções de otimização de WAN precisam ser facilmente implantadas em grandes redes virtuais e hardware, como roteadores, servidores, hipervisores, firewalls e computadores com alta taxa de transferência (nível de gigabytes). Algumas soluções também estão prontas para a nuvem ou são nativas da nuvem. Isso significa que podem ser implantadas em um ambiente de infraestrutura como serviço ou plataforma como serviço rapidamente. Também deve ser implantado em um ambiente SD-WAN.
Controle e visibilidade de TI: Uma solução completa de WAN também deve monitorar os recursos de infraestrutura, pois precisa saber a disponibilidade de recursos para determinar como otimizar a rede. Com visibilidade total, as equipes de TI podem configurar políticas de serviço com o otimizador de WAN para gerenciar automaticamente sua rede com base na disponibilidade.
Aceleração de aplicações: O software de otimização de WAN usa modelagem de tráfego para acelerar indiretamente o desempenho das aplicações e reduzir o consumo de largura de banda. Ao reformular as conexões de rede existentes, o software pode aumentar o desempenho várias vezes para aplicações locais e em nuvem em ambientes híbridos. Com base nas aplicações, o otimizador de WAN pode distinguir qual tráfego de rede é crítico para as aplicações e selecionar um caminho de roteamento ideal para a transferência de dados. No final, os clientes experimentarão uma experiência de usuário rápida e segura com os dispositivos de otimização de WAN.
Economia de custos: Este tipo de software pode reduzir significativamente a utilização de largura de banda e adiar atualizações caras de largura de banda de rede. A porcentagem de economia varia com base na infraestrutura.
Facilidade de gerenciamento: A equipe de TI pode designar políticas e alertas personalizados para gerenciar melhor o desempenho da rede. Projetos de TI que dependem fortemente de WAN e centros de dados podem ser gerenciados em uma plataforma centralizada. Os problemas serão resolvidos mais rapidamente com alta visibilidade na rede de aplicações e painel centralizado.
As soluções de software podem vir com seu próprio conjunto de desafios.
Integração de rede: Embora muitos fornecedores de otimização de WAN mencionem que seu software será compatível com software e hardware de grandes marcas, não há garantia de que funcionará sem problemas nos ambientes dos clientes. A estrutura de rede moderna pode ser muito complicada, especialmente em ambientes híbridos com sistemas legados, o que é bastante comum hoje em dia. Mesmo que funcione sem problemas, também há o problema potencial de escalabilidade para aplicações críticas. O software pode realizar balanceamento de carga em requisitos de alta taxa de transferência para alcançar a aceleração de WAN? As empresas precisam testar o software em seu próprio ambiente local e de virtualização antes de se comprometerem.
Regulamentação de dados: As empresas precisam garantir que as políticas de desempenho de WAN não transfiram dados sensíveis para canais não seguros ou não autorizados. Selecionar um caminho ou protocolos menos congestionados pode ser mais eficiente e economizar dinheiro, mas isso não significa que seja seguro. Alguns softwares de otimização de WAN podem evitar automaticamente essa situação, mas as equipes de TI ainda precisam estabelecer regras de segurança de rede para garantir que isso não aconteça ou adotar SD-WAN para personalização adicional.
Alinhamento da equipe de TI: As empresas não devem automaticamente esperar que sua equipe de TI atual já tenha o talento necessário para gerenciar WAN. A rede moderna é complicada e muitos profissionais de TI são especializados em camadas específicas de pilhas de TI. A otimização de WAN precisa de talentos tanto de camadas inferiores (rede e física) quanto de camadas superiores (aplicação e transporte). Ou diferentes talentos de diferentes camadas trabalham juntos ou as empresas precisam contratar novos profissionais de TI que se especializem em várias camadas (aceleração TCP). Caso contrário, haverá um conflito de gerenciamento sobre quem gerencia qual parte da rede de equipes separadas. Isso retardará o tempo para resolver problemas importantes de rede.
As necessidades da empresa ao procurar soluções de otimização de WAN geralmente estão relacionadas a problemas específicos de desempenho de rede. Por exemplo, o usuário pode estar mais interessado em melhorar o desempenho para latência. Os compradores devem fazer uma lista classificada dos recursos de otimização de WAN que mais diretamente abordam os problemas que estão tentando resolver, e então consultar as avaliações do G2 para encontrar a melhor opção.
Priorizar o conjunto de recursos desejados pode ajudar a restringir o pool potencial de otimizadores de WAN, permitindo que as equipes apliquem considerações adicionais para orçamento, facilidade de integração com outros sistemas, requisitos de segurança e mais. Essa abordagem holística capacita os compradores a avançar com uma lista de verificação focada, que pode ser usada em conjunto com a pontuação do G2 para selecionar o melhor produto de otimização de WAN para o negócio.
Crie uma lista longa
Os compradores devem começar com um grande pool de fornecedores de software de otimização de WAN. Mantendo em mente os recursos obrigatórios desejados, os compradores devem realizar consultas consistentes durante as demonstrações para que possam comparar efetivamente os prós e contras de cada software.
Crie uma lista curta
É útil cruzar os resultados das avaliações iniciais dos fornecedores com as avaliações do G2 de outros compradores, cuja combinação ajudará a restringir para três a cinco produtos. A partir daí, os compradores podem comparar preços e recursos para determinar a melhor opção.
Conduza demonstrações
As empresas devem garantir que demonstrem todos os produtos que acabam em sua lista curta. A etapa básica da demonstração é começar com uma configuração básica de otimização. É importante saber se o produto identifica latência de rede, áreas específicas congestionadas e métricas de desempenho, como dados de pacotes e largura de banda. Também é útil testar a configuração de políticas e a função de relatórios. É importante que o produto selecionado reflita totalmente o ecossistema e a topologia da rede empresarial inteira.
Escolha uma equipe de seleção
Independentemente do tamanho da empresa, é importante envolver o pessoal mais relevante ao iniciar o processo de seleção de software de otimização de WAN. Empresas maiores podem incluir membros individuais da equipe para preencher funções como proprietários de sistemas, profissionais de TI e desenvolvedores que trabalharão de perto com o software. Empresas menores com menos funcionários podem sobrepor funções.
Negociação
Muitas empresas oferecem plataformas completas relacionadas à rede que vão além da otimização de WAN para incluir monitoramento de desempenho de aplicações, monitoramento de infraestrutura em nuvem e mais. Embora algumas empresas não cedam nas configurações de seus pacotes, os compradores que buscam reduzir custos devem tentar negociar para as funções específicas que importam para eles para obter o melhor preço. Por exemplo, a página de preços de um fornecedor onde a funcionalidade de otimização de WAN está incluída apenas com um pacote robusto de monitoramento tudo-em-um, enquanto uma conversa de vendas pode provar o contrário.
Decisão final
Após esta etapa, é importante realizar um teste com uma pequena seleção de profissionais de TI ou desenvolvedores. Isso ajudará a garantir que o software escolhido se integre bem com os centros de dados da empresa, a configuração dos sistemas de um administrador de TI ou o trabalho diário de um desenvolvedor. Se a ferramenta for bem aceita e bem utilizada, o comprador pode considerar isso como um sinal de que sua escolha é a correta. Caso contrário, pode ser necessário reavaliar as opções.