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Visão Geral
3CX
3CX
Classificação por Estrelas
(521)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Users
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Intermedia Unite
Intermedia Unite
Classificação por Estrelas
(515)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$27.99 per user per month plus taxes and fees + FREE business phone
Navegue por todos os planos de preços 4

3CX vs Intermedia Unite

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar e administrar. No entanto, Intermedia Unite é mais fácil de configurar e fazer negócios em geral.

  • Os revisores sentiram que 3CX atende melhor às necessidades de seus negócios do que Intermedia Unite.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Intermedia Unite é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Intermedia Unite em relação ao 3CX.
Preços
Preço de Nível Básico
3CX
3CX SMB
Grátis
10 Users
Navegue por todos os planos de preços 3
Intermedia Unite
Unite Pro
$27.99
per user per month plus taxes and fees + FREE business phone
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
3CX
Teste Gratuito disponível
Intermedia Unite
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
348
8.9
426
Facilidade de Uso
9.0
355
9.0
428
Facilidade de configuração
8.8
236
9.0
241
Facilidade de administração
9.0
221
9.0
233
Qualidade do Suporte
8.0
316
8.7
387
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
210
9.1
226
Direção de Produto (% positivo)
8.5
350
8.8
415
Recursos
8.2
282
Não há dados suficientes
Canais
9.3
127
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
94
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
68
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.9
24
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.9
180
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
185
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
182
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
9.1
118
Dados insuficientes disponíveis
8.8
99
Dados insuficientes disponíveis
8.4
96
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
6.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.8
14
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.2
150
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
179
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
184
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
115
Dados insuficientes disponíveis
8.3
104
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
143
8.6
287
Ferramentas de colaboração
8.8
69
|
Recurso Verificado
8.5
253
|
Recurso Verificado
9.1
38
|
Recurso Verificado
8.5
41
9.0
34
Recurso Não Disponível
9.2
39
|
Recurso Verificado
8.8
71
|
Recurso Verificado
8.6
35
|
Recurso Verificado
8.5
67
Coordenação de Reuniões
8.4
72
|
Recurso Verificado
8.5
255
|
Recurso Verificado
9.1
68
|
Recurso Verificado
8.6
225
|
Recurso Verificado
9.2
70
|
Recurso Verificado
8.6
233
|
Recurso Verificado
8.9
42
|
Recurso Verificado
8.7
68
|
Recurso Verificado
Tipo de software
9.0
83
|
Recurso Verificado
7.8
188
|
Recurso Verificado
9.3
46
|
Recurso Verificado
8.9
67
|
Recurso Verificado
9.2
43
|
Recurso Verificado
8.8
68
|
Recurso Verificado
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.7
53
Não há dados suficientes
Plataforma
7.7
41
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
47
Dados insuficientes disponíveis
8.9
50
Dados insuficientes disponíveis
9.0
48
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
47
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.0
15
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.2
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
48
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
50
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
8.6
57
Não há dados suficientes
IA generativa
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
9.3
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.9
44
Dados insuficientes disponíveis
8.9
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
37
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de PBX em NuvemOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.8
25
Não há dados suficientes
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
23
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Dados insuficientes disponíveis
9.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.4
23
Dados insuficientes disponíveis
9.6
23
Dados insuficientes disponíveis
9.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
Dados insuficientes disponíveis
7.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.0
22
Dados insuficientes disponíveis
7.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
9.4
20
9.3
9
9.6
20
9.1
11
8.5
20
8.8
8
9.1
20
7.7
8
9.2
20
9.0
8
9.3
20
8.8
7
Comunicação Básica
9.5
191
|
Recurso Verificado
9.6
123
|
Recurso Verificado
8.4
133
|
Recurso Verificado
8.6
74
|
Recurso Verificado
8.3
133
|
Recurso Verificado
8.7
90
|
Recurso Verificado
8.2
118
|
Recurso Verificado
8.4
72
|
Recurso Verificado
8.8
173
|
Recurso Verificado
9.1
94
|
Recurso Verificado
9.5
185
|
Recurso Verificado
9.5
109
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.5
118
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.5
155
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.4
165
|
Recurso Verificado
8.9
76
Recursos avançados
8.5
172
|
Recurso Verificado
9.0
106
|
Recurso Verificado
9.0
162
|
Recurso Verificado
9.2
102
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.5
111
|
Recurso Verificado
9.2
72
8.9
46
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Recurso Não Disponível
8.8
35
|
Recurso Verificado
9.7
24
|
Recurso Verificado
8.9
33
|
Recurso Verificado
9.1
23
|
Recurso Verificado
8.6
33
|
Recurso Verificado
Características
9.5
24
|
Recurso Verificado
9.4
37
Recurso Não Disponível
8.7
31
8.8
19
|
Recurso Verificado
8.7
30
|
Recurso Verificado
9.4
28
|
Recurso Verificado
9.1
32
|
Recurso Verificado
8.6
27
|
Recurso Verificado
9.0
33
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.3
28
|
Recurso Verificado
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
3CX
3CX
Intermedia Unite
Intermedia Unite
3CX e Intermedia Unite é categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, e Videoconferência
Categorias Únicas
Intermedia Unite
Intermedia Unite não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
3CX
3CX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
35.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
55.6%
Empresa(> 1000 emp.)
9.1%
Intermedia Unite
Intermedia Unite
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
66.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.9%
Empresa(> 1000 emp.)
12.6%
Indústria dos Avaliadores
3CX
3CX
Tecnologia da informação e serviços
10.0%
Hospital & Assistência à Saúde
5.6%
Telecomunicações
5.1%
Gestão Educacional
4.9%
Construção
4.7%
Outro
69.6%
Intermedia Unite
Intermedia Unite
Tecnologia da informação e serviços
11.8%
Hospital & Assistência à Saúde
5.3%
Marketing e Publicidade
5.1%
Serviços financeiros
5.1%
Telecomunicações
3.9%
Outro
69.0%
Principais Alternativas
3CX
Alternativas para 3CX
Nextiva
Nextiva
Adicionar Nextiva
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Webex Calling
Webex Calling
Adicionar Webex Calling
Intermedia Unite
Alternativas para Intermedia Unite
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Nextiva
Nextiva
Adicionar Nextiva
GoTo Connect
GoTo Connect
Adicionar GoTo Connect
Zoom Workplace
Zoom Workplace
Adicionar Zoom Workplace
Discussões
3CX
Discussões sobre 3CX
Configurar o STUN para funcionários remotos tem sido um desafio durante esta pandemia de COVID-19.
2 Comentários
Natassia A.
NA
Olá Tim, Obrigado pela sua pergunta. Como se trata de um problema técnico, eu recomendaria que você abrisse um ticket de suporte com nossa equipe, que está...Leia mais
Como integrar o 3CX ao meu CRM
2 Comentários
TC
Eu sugiro que você explore os documentos de suporte do 3cx. Há várias plataformas de CRM diferentes que têm integração fácil com o 3cx. Eu sei que tenho um...Leia mais
É possível integrar mais software com esta (API)?
1 Comentário
Natassia A.
NA
Obrigado pelo seu comentário sobre as capacidades de integração do 3CX. Estamos continuamente adicionando mais recursos e funcionalidades para aprimorar...Leia mais
Intermedia Unite
Discussões sobre Intermedia Unite
Como posso configurar meus telefones para que funcionem durante uma queda de energia com energia alternativa?
2 Comentários
Dean K.
DK
Você pode usar um UPS localmente ou para fazer backup do Switch em que o telefone está conectado. Alternativamente, você pode colocar o aplicativo no seu...Leia mais
Eu adoraria enviar uma mensagem de Feliz Aniversário para meus clientes (mais de 4 mil). Isso pode ser automatizado?
2 Comentários
Dean K.
DK
você pode enviar mensagens de texto, mas atualmente não está automatizado com o aplicativo Unite.Leia mais
Para que é usado o Anymeeting Video Conferencing?
2 Comentários
Akhileshwar S.
AS
É principalmente uma ferramenta de conferência web e reunião por vídeo que oferece vários casos de uso. Estes incluem reuniões virtuais, demonstrações de...Leia mais