# Melhor Software de Notificação Push - Página 2 *By [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh)* O software de notificação push ajuda as empresas a enviar mensagens diretamente para o computador ou dispositivo móvel de um cliente. As notificações push fornecem aos consumidores alertas ou atualizações importantes e têm a intenção de levar os consumidores de volta ao aplicativo ou site de uma empresa. Essas soluções são tipicamente usadas por equipes de marketing que precisam enviar uma chamada específica para ação, que pode ser elaborada dentro do serviço de notificação e enviada diretamente para o dispositivo de um consumidor via aplicativo móvel, aplicativo de desktop ou navegador da web. Enquanto algumas soluções oferecem recursos para enviar notificações push tanto por aplicativos quanto por navegadores da web, outros produtos focam apenas em um tipo de notificação push. O software de notificação push permite a completa personalização das imagens e texto de uma mensagem diretamente dentro da plataforma. Essas ferramentas também devem oferecer análises detalhadas, permitindo que uma empresa monitore dados como as taxas de entrega e taxas de cliques de suas mensagens. As soluções de software de notificação push podem existir como um recurso dentro do [software de marketing móvel](https://www.g2.com/categories/mobile-marketing) ou incluir recursos de [software de teste A/B](https://www.g2.com/categories/a-b-testing) para que os usuários possam testar os resultados de enviar diferentes mensagens aos clientes. Para se qualificar para inclusão na categoria de Notificação Push, um produto deve: - Permitir que os usuários enviem mensagens direcionadas diretamente aos consumidores via aplicativo móvel, aplicativo de desktop ou navegador da web - Fornecer capacidades para direcionar mensagens com base no engajamento anterior do usuário - Medir o desempenho da campanha oferecendo análises para métricas como sucesso de entrega, taxas de cliques e conversões ## Category Overview **Total Products under this Category:** 190 ## Trust & Credibility Stats **Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:** - 30 Analistas e Especialistas em Dados - 26,100+ Avaliações Autênticas - 190+ Produtos - Rankings Imparciais Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria. ## Best Software de Notificação Push At A Glance - **Líder:** [Braze](https://www.g2.com/pt/products/braze/reviews) - **Melhor Desempenho:** [GetResponse](https://www.g2.com/pt/products/getresponse/reviews) - **Mais Fácil de Usar:** [ContactPigeon](https://www.g2.com/pt/products/contactpigeon/reviews) - **Mais Tendência:** [SuperAGI](https://www.g2.com/pt/products/superagi/reviews) - **Melhor Software Gratuito:** [Braze](https://www.g2.com/pt/products/braze/reviews) --- **Sponsored** ### TextUs TextUs é uma plataforma de engajamento por SMS de alto desempenho, especificamente projetada para ajudar profissionais de marketing, vendas e recrutadores a melhorar a comunicação e impulsionar conversões. Esta solução inovadora permite que os usuários se conectem de forma mais eficaz com prospects, clientes e candidatos, levando, em última análise, a taxas de conversão melhoradas e geração de pipeline. Ao simplificar o processo de comunicação, o TextUs ajuda as organizações a maximizar seus esforços de alcance e alcançar seus objetivos de receita. A plataforma atende a um público diversificado, incluindo agências de recrutamento, departamentos de RH corporativos e equipes de vendas e marketing em vários setores. Os profissionais de marketing podem aproveitar o TextUs para enviar campanhas direcionadas, realizar testes A/B em mensagens e incorporar canais de alcance adicionais em suas estratégias de outbound. Os profissionais de vendas se beneficiam da plataforma ao manter uma comunicação consistente com os prospects, garantindo que eles permaneçam engajados durante todo o ciclo de vendas. Os recrutadores podem utilizar o TextUs para interagir com potenciais candidatos em tempo real, facilitando respostas mais rápidas e promovendo relacionamentos mais fortes. Essa versatilidade torna o TextUs uma ferramenta essencial para qualquer pessoa que deseje aprimorar suas estratégias de engajamento. O TextUs oferece várias funcionalidades-chave que o distinguem de outras ferramentas de comunicação. Uma capacidade de destaque é sua habilidade de enviar e receber mensagens de texto em escala, permitindo que os usuários alcancem múltiplos prospects e candidatos simultaneamente. Esse recurso não só economiza tempo, mas também aumenta a probabilidade de receber respostas em tempo hábil. Além disso, o TextUs se integra perfeitamente com o software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e sistemas de rastreamento de candidatos (ATS) existentes, permitindo que os usuários gerenciem suas comunicações em um ambiente familiar, melhorando assim a eficiência do fluxo de trabalho. Outra vantagem significativa do TextUs é sua funcionalidade de análise e relatórios. Os usuários podem rastrear métricas de engajamento, como taxas de resposta e taxas de abertura de mensagens, fornecendo insights valiosos sobre a eficácia de suas estratégias de comunicação. Essa abordagem orientada por dados permite que as organizações refinem seus esforços de alcance, garantindo que estejam direcionando o público certo com a mensagem certa. Além disso, a interface amigável da plataforma a torna acessível para indivíduos com diferentes níveis de expertise técnica, garantindo que as equipes possam adotá-la rápida e eficientemente sem uma curva de aprendizado acentuada. O TextUs se destaca na categoria de plataformas de marketing e engajamento por SMS ao oferecer uma solução abrangente adaptada às necessidades de profissionais de marketing, vendas e recrutamento. Seu foco em comunicação eficaz, capacidades de integração e análises robustas capacita os usuários a aprimorar suas estratégias de engajamento, impulsionando, em última análise, melhores resultados para suas organizações. [Visitar o site da empresa](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1562&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1781&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=neighbor_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1781&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=71&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=61377&secure%5Bresource_id%5D=1562&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fcategories%2Fpush-notification%3Fpage%3D2&secure%5Btoken%5D=7f4ff9607994c152b6bace567e190ace30c77fa608350c833dc6778a2d9321c7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Ftextus.com%2Fplatform%2F&secure%5Burl_type%5D=custom_url&secure%5Bvisitor_segment%5D=180) --- ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [Gravitec.net](https://www.g2.com/pt/products/gravitec-net/reviews) Olá! Bem-vindo ao Gravitec.net! Um serviço de notificações push focado em automação e personalização. Acreditamos que cuidar bem dos seus clientes só trará benefícios! É por isso que estamos fazendo o nosso melhor para manter seus leitores satisfeitos. Configure Resumos Diários e Semanais que contenham as notícias mais populares que você tem. Determine os interesses dos leitores e compartilhe automaticamente apenas o conteúdo mais relevante com a ajuda do RSS para Push. Pergunte aos assinantes sobre o que eles estão interessados com a ajuda do Sino! A propósito, o Gravitec.net oferece segmentação em 3 níveis para que você possa ser o mais íntimo possível com seus leitores. Não se esqueça da nossa integração extremamente fácil com o WordPress. Basta instalar nosso plugin em alguns cliques. Não é necessário codificação! Em média, nossos clientes ganham 20% de tráfego adicional no site. E imagine quantos recursos você pode economizar simplesmente automatizando tudo. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 35 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 7.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.7/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Gravitec.net](https://www.g2.com/pt/sellers/gravitec-net) - **Ano de Fundação:** 2015 - **Localização da Sede:** Kyiv City - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10649970/ (20 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Marketing e Publicidade - **Company Size:** 89% Pequena Empresa, 9% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Análise (1 reviews) - Suporte ao Cliente (1 reviews) - Facilidade de Uso (1 reviews) - Configuração Fácil (1 reviews) - Integrações (1 reviews) ### 2. [Appier AIQUA](https://www.g2.com/pt/products/appier-aiqua/reviews) AIQUA é uma plataforma de engajamento de usuários que ajuda a aproveitar a IA para engajar proativamente os usuários finais da maneira mais eficaz em todos os canais de marketing. 1) Engajamento Omnicanal: Alcance seus clientes através de uma ampla gama de canais de comunicação, todos geridos a partir de uma única plataforma. Uma interface fácil de usar permite personalizar a experiência do usuário tanto no aplicativo quanto no site em cada um dos dispositivos do usuário. Suas comunicações com os clientes podem ser ainda mais otimizadas para direcionar canais adicionais, incluindo notificações push, e-mail, SMS e programas de mensagens. 2) Recomendação Baseada em IA: Alcance a hiperpersonalização e forneça recomendações 1:1 com as soluções de IA baseadas em conteúdo profundo e usuário da Appier. Otimize não apenas o desempenho (CTR, CVR), mas também a experiência do usuário (cobertura de produtos, diversidade, novidade, etc.). Você pode definir diferentes objetivos implementando estratégias híbridas para se adaptar ao mundo em rápida mudança. 3) Automação da Jornada do Cliente: Engaje seus clientes com notificações em tempo real acionadas pelo comportamento deles ao longo de sua jornada de usuário. Simplesmente arraste e solte para facilmente preencher lacunas entre ações-chave para conversão e orquestrar múltiplos canais e campanhas com o recurso exclusivo de Mapa de Jornada impulsionado por IA da AIQUA. 4) Testes A/B e Multivariados: Meça verdadeiros aumentos de desempenho e ROI experimentando de forma flexível com múltiplas variantes para identificar o melhor criativo ou fator. Configure um grupo de controle para ver se suas campanhas de marketing são eficazes e verifique qual variante tem o melhor desempenho com análises visualizadas. 5) Algoritmos e Cenários Personalizados: Combine seu conhecimento da indústria com nossas capacidades de IA. Além de nossa plataforma padrão, a Appier fornece serviços personalizados para projetar algoritmos e cenários que atendam aos seus objetivos de negócios. Importe fatores, algoritmos e campanhas personalizados para a plataforma e veja como eles se desempenham com nossas análises. 6) Segmentação de Audiência: Defina seu público-alvo facilmente com várias condições de usuário, incluindo comportamento do usuário, CRM, interesses externos, etc. Importe segmentos preditivos do AIXON para tomar decisões prospectivas, como prever usuários que provavelmente comprarão ou abandonarão no futuro. 7) Criativos Ricos: Explore uma ampla gama de formatos criativos para usar em todos os canais. Experimente com carrosséis, vídeos, GIFs e mais para entregar imagens e textos personalizados com criativos dinâmicos baseados em condições que atendam aos seus cenários de marketing. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 22 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Appier](https://www.g2.com/pt/sellers/appier) - **Ano de Fundação:** 2012 - **Localização da Sede:** Taipei, Taiwan - **Twitter:** @GoAppier (1,229 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/appier/ (864 funcionários no LinkedIn®) - **Propriedade:** TYO: 4180 **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Varejo - **Company Size:** 59% Médio Porte, 36% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (1 reviews) - Design de Interface (1 reviews) - Interface Amigável (1 reviews) - Interface do Usuário (1 reviews) ### 3. [Optimove (formely Kumulos)](https://www.g2.com/pt/products/optimove-formely-kumulos/reviews) Com o Kumulos, as equipes de marketing podem rapidamente criar jornadas personalizadas que os usuários adoram, impulsionando o engajamento em aplicativos móveis e criando defensores vocais da marca para a vida. Colocamos sua equipe de volta no controle, fornecendo todas as ferramentas de marketing poderosas de que precisam para maior controle, crescimento mais rápido e resultados mensuráveis. O kit de ferramentas do Kumulos inclui Notificações Push Móveis e Web, Mensagens In-App, Deep Linking Diferido, Banners Web-para-App, Geo-fencing e Marketing de Proximidade, Otimização de Loja de Aplicativos, mBaaS e Relatórios de Falhas - e muito mais! Monetizar seu aplicativo móvel não precisa ser complicado e caro. Encontre oportunidades inexploradas escondidas em seus dados, otimize seu aplicativo e corrija aqueles buracos de conversão com insights que tornam a gestão do aplicativo fácil. Sem deixar pedra sobre pedra, a plataforma Kumulos, com sua abrangente análise de aplicativos móveis embutida, vai além do alcance de outros pacotes de análise comportamental independentes. Desde a descoberta na App Store até aquisição, retenção, engajamento, conversão e até mesmo experiência do usuário. A premiada plataforma Kumulos foi construída por desenvolvedores, para desenvolvedores - então é rápida e fácil de integrar, com uma ampla gama de SDKs do lado do cliente e suporte a todos os principais dispositivos e plataformas. Temos uma equipe de desenvolvedores de classe mundial, pronta para apoiá-lo de todas as maneiras possíveis, desde o início. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 29 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.7/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Optimove](https://www.g2.com/pt/sellers/optimove) - **Ano de Fundação:** 2012 - **Localização da Sede:** New York - **Twitter:** @Optimove (5,481 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/227901/ (583 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Software de Computador - **Company Size:** 60% Pequena Empresa, 30% Médio Porte ### 4. [Pushly](https://www.g2.com/pt/products/pushly/reviews) Pushly é um tipo de plataforma de engajamento projetada para ajudar editores, marcas e negócios em aplicativos a reengajar usuários através de canais de comunicação direta. À medida que os métodos tradicionais de busca se tornam menos eficazes em trazer de volta o público, Pushly aproveita o direcionamento aprimorado por IA com base no comportamento real do usuário para criar uma ferramenta poderosa para aumentar o engajamento e gerar receita mensurável a partir de cada interação. Esta plataforma é particularmente adequada para editores premium, marcas de e-commerce de alto crescimento e negócios líderes em aplicativos que buscam se conectar com seu ativo mais valioso—seu público. Pushly se destaca no mercado ao focar exclusivamente no engajamento do público, fornecendo expertise e suporte especializados que ferramentas de marketing mais amplas muitas vezes não oferecem. Seu reconhecimento na lista Inc. 5000 por três anos consecutivos destaca sua eficácia e confiabilidade na indústria. As capacidades avançadas de segmentação de público da Pushly permitem que as empresas vão além dos métodos básicos de direcionamento. Ao entregar mensagens altamente personalizadas adaptadas às ações e preferências dos usuários, as organizações podem garantir que suas comunicações ressoem com o público nos momentos mais oportunos. A plataforma suporta opções de mensagens manuais e automatizadas, oferecendo às equipes a flexibilidade de manter o controle enquanto otimizam a eficiência. Esta adaptabilidade melhora o engajamento em várias campanhas, tornando-a uma solução versátil para estratégias de marketing diversificadas. As métricas de desempenho da Pushly destacam sua eficácia, com uma taxa média de cliques de 10 por cento, estabelecendo-a como um canal significativo de marketing de desempenho. O processo de implementação simplificado permite que as empresas comecem a ver resultados em semanas, tornando-a uma adição rápida e impactante a qualquer mix de marketing. Este rápido lançamento permite que as organizações capitalizem as oportunidades de engajamento sem atrasos extensos. Ao fomentar uma linha direta de comunicação com seus públicos, Pushly capacita as empresas a assumirem o controle de seu crescimento em vez de depender de plataformas externas. Esta abordagem não só fortalece os relacionamentos com os clientes, mas também contribui para um sucesso sustentável a longo prazo. Marcas notáveis como Forbes e Ticketmaster utilizam Pushly para maximizar o retorno sobre o investimento, aprofundar o engajamento do público e cultivar seus públicos próprios em um cenário digital cada vez mais competitivo. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 37 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 6.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 6.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 7.6/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Pushly](https://www.g2.com/pt/sellers/pushly) - **Website da Empresa:** https://www.pushly.com - **Ano de Fundação:** 2017 - **Localização da Sede:** Kansas City, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/pushly/ (19 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Mídia Online - **Company Size:** 24% Pequena Empresa, 19% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (29 reviews) - Suporte ao Cliente (13 reviews) - Intuitivo (12 reviews) - Útil (9 reviews) - Experiência (7 reviews) **Cons:** - Recursos Insuficientes (8 reviews) - Recursos Faltantes (5 reviews) - Problemas de Segmentação (5 reviews) - Relatórios Complexos (4 reviews) - Curva de Aprendizado (4 reviews) ### 5. [SuperAGI](https://www.g2.com/pt/products/superagi/reviews) SuperAGI é uma plataforma de CRM nativa de IA que unifica equipes de vendas, marketing e atendimento ao cliente em um sistema inteligente. Ela automatiza fluxos de trabalho de alto impacto e aprende continuamente a personalizar cada ponto de contato com o cliente. Ao substituir várias ferramentas por agentes autônomos, o SuperAGI simplifica operações e impulsiona o crescimento previsível da receita. 1) Vendas - CRM → Itens de CRM + Tarefas Um CRM nativo de IA que rastreia ações tanto de representantes quanto de agentes de IA, organiza automaticamente o pipeline e destaca a próxima melhor ação. Você obtém registros enriquecidos, insights em tempo real, acesso baseado em funções e um "Jogo de Tarefas Simplificado" para passar rapidamente por tarefas prioritárias sem precisar alternar abas. O plugin do LinkedIn e nossas integrações nativas mantêm os dados atualizados e acionáveis. - Prospectar → Prospectos & Enriquecimento de Dados Prospere a partir de um banco de dados de contatos/empresas verificados por agentes e enriqueça automaticamente os registros com e-mails e telefones verificados. Mantenha os perfis atualizados com IA, importe ou exporte de forma limpa e adicione leads do LinkedIn diretamente no CRM para que você possa enviar e-mails ou ligar imediatamente. Construa listas granulares e envie-as diretamente para o alcance. Carregue CSVs para enriquecimento em cascata, adicionando leads a listas, sequências ou CRM de uma só vez. - Sinais Um único sinal desanonimiza visitantes do site, os enriquece, pontua a intenção e explica a "razão para engajar". Alertas chegam no Slack/e-mail, e você pode enviar contas para sequências ou tarefas automaticamente para que os vendedores atinjam momentos de pico de interesse, não zonas mortas de caixa de entrada. - Contato Frio Automatize o alcance no LinkedIn + e-mail com cópias ajustadas para persona e contexto, proteja a entregabilidade com rotação de caixa de correio e execute sequências multietapas e multicanais que agendam reuniões mesmo enquanto você está ausente. Revise ou substitua mensagens conforme necessário; o sistema aprende o que funciona e escala isso. - Sequências → Sequências + Conversas + E-mail Orquestre e-mails, chamadas, SMS e LinkedIn em um só lugar, com variantes escritas por IA e testes A/B para aumentar a conversão. Mantenha as respostas das partes interessadas costuradas em um único fio de e-mail, registre automaticamente cada contato no CRM e obtenha insights de sentimento para lidar com objeções mais rapidamente. - Discador de IA Execute chamadas de alta produtividade com números internacionais e discagem paralela (até várias linhas ao mesmo tempo). O sistema descarta chamadas não atendidas, conecta representantes instantaneamente e captura automaticamente notas e atividades para que o tempo de conversa aumente enquanto o tempo administrativo diminui. - Reuniões Aplique SLAs e regras para roteamento por território/AEs, converta interesse de sites e campanhas em slots agendados e automatize transferências de SDR→AE para que nada escape. É construído para transformar tráfego em pipeline com menos idas e vindas. - Fluxos de Trabalho Defina jogadas de automação em vendas e marketing, por exemplo, sinal detectado → enriquecer → roteamento → acionar sequência → criar tarefa → atualizar CRM—para que a execução seja consistente e rápida. Funciona em conjunto com Jornadas de IA e Orquestração de Jornada para manter os movimentos coordenados. Análise Veja a saúde do pipeline, conversão de coorte, impacto do canal e desempenho do representante em um único painel. A IA explica os motores e recomenda ações (intensificar, corrigir ou redirecionar), ajudando as equipes a prever melhor e remover gargalos antes que eles interrompam os negócios. CPQ Defina livros de preços, aprovações, descontos e modelos de cotações nativamente. Gere cotações com marca com um clique a partir de negócios, roteie aprovações automaticamente e sincronize cotações aceitas diretamente de volta ao pipeline—para que a venda permaneça em um fluxo. 2) Marketing - Campanhas Construa públicos segmentados, personalize jornadas e execute pontos de contato coordenados por e-mail, SMS/WhatsApp, push e mais. Meça o aumento em todos os canais e alimente os resultados de volta em Sinais e Vendas para que marketing e pipeline permaneçam perfeitamente sincronizados. - Jornadas do Cliente Adeus fluxos de automação padronizados! Deixe a IA construir os fluxos de engajamento do cliente mais otimizados e jornadas do cliente com base em suas interações recentes para maximizar seu ROI. - Segmentação de Clientes: Orquestre interações com clientes altamente personalizadas e direcionadas com base em dados comportamentais, demográficos e ações recentes no site. - Análise Obtenha visibilidade granular do comportamento do cliente, desempenho de campanhas e inteligência de negócios geral junto com insights gerados por IA, recomendações e relatórios autônomos. - Engajamento do Cliente Ofereça uma experiência de marca perfeita aos seus clientes via chat no Facebook/Instagram/WhatsApp e faça chamadas telefônicas diretamente de um único painel. - Anúncios (Em breve) Crie sincronizações de público a partir de segmentos de CRM, envie para plataformas de anúncios e deixe a IA recomendar orçamentos, criativos e higiene de palavras-chave negativas. Feche o ciclo atribuindo pipeline e receita—não apenas cliques—de volta à fonte. - Social (Em breve) Publique em redes, monitore sinais de intenção e transforme comentários/DMs em sequências, tickets ou reuniões com um clique. Um calendário de conteúdo; atribuição completa ao pipeline. 3) Suporte - Chat ao Vivo com IA Dê aos clientes respostas em tempo real, desvie repetições com automação de base de conhecimento e escale para humanos quando necessário—ainda em um único fio. Vincule conversas a objetos de CRM e SLAs, e mantenha uma Caixa de Entrada de Suporte de IA funcionando para assistência sempre ativa. Suporte por Voz (Em breve) Use agentes de voz que se integram com dados ao vivo e seu CRM: autentique chamadores, atualize registros, envie textos de acompanhamento ou agende tempo com um representante. Guardrails mantêm as chamadas dentro da marca enquanto o agente escala para centenas de conversas simultâneas. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 437 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 8.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [SuperAGI](https://www.g2.com/pt/sellers/superagi) - **Website da Empresa:** https://superagi.com/ - **Ano de Fundação:** 2023 - **Localização da Sede:** Palo Alto, California, United States - **Twitter:** @_superAGI (6,131 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/superagi/ (173 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Fundador - **Top Industries:** Vestuário e Moda, Bens de Consumo - **Company Size:** 81% Pequena Empresa, 18% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (273 reviews) - Útil (181 reviews) - Suporte ao Cliente (179 reviews) - Recursos (124 reviews) - Automação (105 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (72 reviews) - Limitações (63 reviews) - Problemas Técnicos (47 reviews) - Insetos (42 reviews) - Recursos Limitados (39 reviews) ### 6. [Vibes](https://www.g2.com/pt/products/vibes/reviews) A plataforma mobile-first da Vibes cria um engajamento móvel pessoal, gerador de receita e de longo prazo entre os consumidores e as marcas de classe mundial que eles amam. Líderes da indústria como Chipotle, Kohl’s e Polo Ralph Lauren usam a Vibes para expandir o relacionamento com os clientes por meio de mensagens móveis relevantes e de alto volume e marketing de carteira móvel em escala global. A Vibes permite que os profissionais de marketing se conectem perfeitamente com seus clientes usando uma solução rica em dados e repleta de APIs que otimiza e unifica de forma elegante suas campanhas de SMS, MMS, RCS e Carteira Móvel. A Vibes é reconhecida como uma das apenas quatro agregadoras de Nível 1 pela Administração de Código Curto Comum (CSCA). **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 53 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 7.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 7.1/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Vibes](https://www.g2.com/pt/sellers/vibes) - **Website da Empresa:** https://www.vibes.com - **Ano de Fundação:** 1998 - **Localização da Sede:** Chicago, IL - **Twitter:** @Vibes (6,383 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/25830/ (370 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Varejo, Marketing e Publicidade - **Company Size:** 53% Empresa, 28% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Útil (20 reviews) - Suporte ao Cliente (19 reviews) - Facilidade de Uso (11 reviews) - Facilidade de Implementação (6 reviews) - Intuitivo (6 reviews) **Cons:** - Atrasos (2 reviews) - Limitações de Email (2 reviews) - Caro (2 reviews) - Problemas de Integração (2 reviews) - Falta de Integrações (2 reviews) ### 7. [Pushwoosh](https://www.g2.com/pt/products/pushwoosh/reviews) Pushwoosh, uma plataforma confiável de engajamento de clientes omnicanal para crescimento móvel, é utilizada por mais de 80.000 empresas globalmente em diversos setores, incluindo India Today, Media24, Payit, Gismart, Alinma Bank, Bladestorm e justDice. Engaje-se sem esforço com sua base de clientes através do Pushwoosh, aproveitando múltiplos canais como notificações push móveis e web, mensagens in-app, e-mails, WhatsApp e SMS para uma comunicação perfeita. Mantenha-se em contato com seus clientes em todas as etapas de seu ciclo de vida, desde o primeiro dia até a vida toda. Mantenha-os voltando ao seu aplicativo ou site regularmente com campanhas acionadas e programadas — desfrute de benefícios de longo prazo relacionados, como maior retenção e receita. - Eleve o engajamento do cliente com notificações push personalizadas, e-mails, mensagens in-app, SMS e WhatsApp. - Direcione públicos específicos com campanhas acionadas por comportamento para aumentar as taxas de retenção e melhorar o valor vitalício do cliente. - Simplifique o gerenciamento de campanhas através de ferramentas de segmentação, automação e otimização oferecidas pelo Pushwoosh. Utilize análises baseadas em dados fornecidas pelo Pushwoosh para obter insights valiosos através de painéis visuais e recursos de relatórios abrangentes. Otimize suas campanhas testando diferentes variações com A/B/n e melhorando o desempenho. Beneficie-se de processos rápidos de integração e onboarding, com a integração do SDK normalmente concluída em poucas horas e a configuração completa em um mês. Integre-se perfeitamente com serviços de terceiros como Amplitude, Google Analytics, Mixpanel, Adjust, Twilio, mParticle, Make, Piano, Tealium e outros para centralizar dados e melhorar a funcionalidade para uma visão holística do cliente. Priorize a segurança dos dados para conformidade empresarial e segurança dos usuários finais e receba suporte ao cliente de primeira linha 24/7, respaldado por avaliações de 5 estrelas. Maximize o crescimento da receita e as principais métricas do aplicativo acessando recursos de nível empresarial a partir de $0 por mês. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 44 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.6/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Pushwoosh](https://www.g2.com/pt/sellers/pushwoosh-4b60d935-61bc-4b1d-91d2-978b04bf83f6) - **Ano de Fundação:** 2014 - **Localização da Sede:** Rockville, MD - **Twitter:** @Pushwoosh (895 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3733012/ (50 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 61% Pequena Empresa, 30% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (21 reviews) - Suporte ao Cliente (11 reviews) - Automação (7 reviews) - Criação de Jornada (7 reviews) - Integração Fácil (6 reviews) **Cons:** - Relatar Problemas (5 reviews) - Problemas no Painel de Controle (3 reviews) - Melhorias de Recursos (3 reviews) - Não Intuitivo (3 reviews) - Atrasos (2 reviews) ### 8. [PushEngage](https://www.g2.com/pt/products/pushengage/reviews) PushEngage é uma plataforma de engajamento de clientes desenvolvida para marcas de eCommerce de médio porte e empresas que desejam aumentar a receita retida sem aumentar os gastos com aquisição ou a carga de engenharia. Quando os canais pagos atingem um platô e o CAC continua subindo, o PushEngage ajuda as equipes de retenção e crescimento a transferir a receita para um canal próprio e de alta intenção: notificações push em tempo real na Web e em aplicativos — totalmente geridas pelo marketing, não por desenvolvedores. O que o PushEngage Faz de Melhor O PushEngage permite que as equipes de ciclo de vida, retenção e CRM automatizem mensagens que geram receita com base no comportamento real dos usuários — na web e no mobile — sem esperar por atrasos na engenharia. As equipes usam o PushEngage para: - Recuperar carrinhos e sessões abandonadas em tempo real - Aumentar compras repetidas e o valor vitalício do cliente - Impulsionar o AOV com gatilhos de produtos e ofertas personalizados e oportunos - Reativar usuários inativos com automação baseada em comportamento - Unificar push na Web + App como parte de um stack moderno de retenção Construído para Escala, Não para Truques de PMEs O PushEngage é desenvolvido especificamente para organizações com volume real, complexidade real e metas de receita reais. Ideal para equipes com: - $25M–$500M+ em receita anual - 1M+ sessões mensais - Um stack de martech maduro (HubSpot, Marketo, Salesforce) - Capacidade de engenharia limitada, mas metas de retenção altas - Plataformas web com checkout em várias etapas ou alta velocidade de SKU - Aplicativos móveis existentes ou planejados Por Que as Equipes Escolhem o PushEngage Ao contrário das ferramentas de notificação genéricas, o PushEngage é projetado em torno da retenção como uma função de receita, não apenas de mensagens. Resultados principais que os clientes observam: - Aumento de 12–25% na receita de recuperação - Aumento de 15–40% nas compras repetidas - Redução da dependência do CAC ao transferir o crescimento para canais próprios - Experimentação mais rápida sem envolvimento de desenvolvedores O PushEngage coloca a responsabilidade pela retenção onde ela pertence — com as equipes de crescimento e ciclo de vida — enquanto dá à liderança um impacto claro e mensurável na receita. Se o seu motor de aquisição já está construído e você está pronto para escalar a receita de forma mais eficiente, o PushEngage é a camada de retenção que falta no seu stack. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 52 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 9.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Push Engage LLC ](https://www.g2.com/pt/sellers/push-engage-llc) - **Ano de Fundação:** 2016 - **Localização da Sede:** West Palm Beach, US - **Twitter:** @PushEngage (777 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/pushengage/ (3 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Internet - **Company Size:** 74% Pequena Empresa, 25% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Recursos (3 reviews) - Notificações (3 reviews) - Gestão de Campanhas (1 reviews) - Satisfação do Cliente (1 reviews) - Facilidade de Uso (1 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado Íngreme (1 reviews) ### 9. [Courier](https://www.g2.com/pt/products/courier/reviews) Courier é uma plataforma que torna rápido e fácil construir um sistema de notificações. As equipes de produto e engenharia precisam de gerenciamento de modelos, roteamento personalizado, registros detalhados, fluxos de trabalho automatizados e outras ferramentas internas para executar operações críticas. Em vez de construir do zero, os desenvolvedores podem usar o Courier para construir uma infraestrutura de notificações poderosa, mais rapidamente. Nosso designer de notificações inclui blocos de construção de arrastar e soltar para que você possa montar uma notificação em minutos. A partir daí, você pode escrever código personalizado, conectar-se a fontes de dados ou adicionar canais adicionais, como e-mail, chat, no aplicativo, SMS e push, para criar notificações dinâmicas que seus usuários vão adorar. Milhares de empresas como LaunchDarkly, Contentful, Lattice, Vanta e ApartmentList usam o Courier para potencializar suas notificações que impulsionam operações mais rápidas e melhor engajamento. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 59 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.7/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Courier](https://www.g2.com/pt/sellers/courier) - **Ano de Fundação:** 2019 - **Localização da Sede:** San Francisco, California - **Twitter:** @trycourier (1,431 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/trycourier/ (1,114 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Engenheiro de Software - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 75% Pequena Empresa, 22% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (2 reviews) - Suporte ao Cliente (1 reviews) - Notificações (1 reviews) - Personalização (1 reviews) - Modelos (1 reviews) **Cons:** - Problemas de Integração de API (1 reviews) - Dificuldade de Personalização (1 reviews) - Problemas de Integração (1 reviews) - Personalização Limitada (1 reviews) - Recursos Faltantes (1 reviews) ### 10. [SALESmanago](https://www.g2.com/pt/products/salesmanago/reviews) Somos uma empresa europeia de SaaS que ajuda empresas de eCommerce de médio porte a aumentar as vendas através de um profundo entendimento do cliente e interações omnichannel sem interrupções. Nossa Plataforma de Engajamento de Clientes com IA coleta dados em tempo real sobre transações, preferências e comportamento no site dentro de uma Plataforma de Dados de Clientes integrada. Esses insights alimentam nossa Automação de Marketing Omnichannel e personalização impulsionada por IA, permitindo que as equipes automatizem jornadas de clientes orquestradas em vários canais. Nossa plataforma, co-desenvolvida com profissionais de marketing de eCommerce, introduz ferramentas inovadoras em quatro áreas críticas: Audiências para centralizar dados de clientes, Experiência na Web para transformar visitantes em leads, Canais para entregar mensagens envolventes em múltiplos pontos de contato, e Recomendações para aumentar conversões com sugestões impulsionadas por IA e análises preditivas. Esta infraestrutura, confiada por mais de 3.000 empresas de médio porte em todo o mundo, é projetada para facilitar experiências hiper-personalizadas enquanto apoia as necessidades específicas de escalabilidade das organizações de médio porte. Mais informações em salesmanago.com **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 294 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 8.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [SALESmanago](https://www.g2.com/pt/sellers/salesmanago-1c5494d2-fd8d-4767-b588-a86fc5413891) - **Ano de Fundação:** 2011 - **Localização da Sede:** Krakow - **Twitter:** @SALESmanago (3,671 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/5134015/ (347 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Especialista em Automação de Marketing, Gerente de Marketing - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Varejo - **Company Size:** 56% Pequena Empresa, 35% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (19 reviews) - Automação (16 reviews) - Eficiência da Automação (16 reviews) - Recursos (16 reviews) - Útil (16 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (11 reviews) - Não Intuitivo (8 reviews) - Usabilidade Complexa (7 reviews) - Complexidade (6 reviews) - Recursos Faltantes (6 reviews) ### 11. [Xtremepush](https://www.g2.com/pt/products/xtremepush/reviews) Xtremepush é a principal solução de CRM e Marketing de Fidelização impulsionada pela InfinityAI. Permitimos que empresas de iGaming aproveitem dados em tempo real, gamificação e engajamento omnicanal para transformar visitantes em jogadores fiéis. Tudo com uma solução unificada. Com sede em Dublin e escritórios em Londres, São Paulo e Nova York, a empresa ajuda operadores de todo o mundo a entender seus clientes e melhorar as experiências dos jogadores. Parceiros proeminentes incluem Livescore, Oddschecker, FanDuel, Golden Nugget, Groupe Dynamite, Betsson, Betsul, The Pools, Kaizen e William Hill. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 261 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Xtremepush](https://www.g2.com/pt/sellers/xtremepush) - **Website da Empresa:** https://xtremepush.com/ - **Ano de Fundação:** 2012 - **Localização da Sede:** Dublin - **Twitter:** @XtremePush (11,118 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3334885/ (130 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Gerente de CRM - **Top Industries:** Jogos e Cassinos, Marketing e Publicidade - **Company Size:** 44% Médio Porte, 36% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (51 reviews) - Útil (30 reviews) - Suporte ao Cliente (25 reviews) - Análise (23 reviews) - Criação Fácil (23 reviews) **Cons:** - Interface do Usuário (20 reviews) - Curva de Aprendizado (18 reviews) - Recursos Faltantes (16 reviews) - Recursos Limitados (15 reviews) - Aprendizado Difícil (14 reviews) ### 12. [Adobe Journey Optimizer](https://www.g2.com/pt/products/adobe-journey-optimizer/reviews) Adobe Journey Optimizer é uma solução líder em engajamento do cliente, permitindo que as marcas orquestrem e entreguem engajamento personalizado do cliente em todos os canais — incluindo e-mail, web, aplicativo, móvel e mais — nos momentos que importam para seus clientes. Perfis e Audiências: Construído na poderosa Adobe Experience Platform, o Journey Optimizer unifica dados de clientes, criando perfis e audiências em tempo real que permitem aos profissionais de marketing entender profundamente comportamentos e preferências, garantindo interações relevantes em cada ponto de contato. A plataforma também prioriza Governança de Dados e Privacidade com ferramentas abrangentes para ajudar a garantir que as marcas possam gerenciar dados de clientes de forma responsável e em conformidade com as regulamentações de privacidade. Orquestração de Jornada: Aproveite uma tela de jornada intuitiva de arrastar e soltar para criar jornadas complexas e multietapas do cliente. Os profissionais de marketing podem orquestrar e ativar mensagens, ofertas e outros conteúdos em tempo real e em todos os canais, direcionando clientes com base em comportamentos, dados contextuais, eventos de negócios como inscrições, compras, status de pedidos, atrasos de voos, fidelidade e mais. Mensagens e Conteúdo: Simplifique a criação, gestão, personalização e otimização de mensagens e conteúdo através de uma variedade de opções de autoria, desde edição visual de arrastar e soltar até codificação HTML. Os usuários podem gerenciar, encontrar e distribuir todos os ativos digitais para mensagens e criação de conteúdo em vários canais a partir de um local centralizado. O repositório de ativos centralizado e nativamente incorporado facilita o acesso aos ativos digitais, para uma criação de conteúdo mais rápida. Personalize cada elemento de mensagem com conteúdo dinâmico — desde linhas de assunto até o corpo do texto — garantindo que as comunicações ressoem com as audiências. Otimização Inteligente: Execute experimentos e tome decisões baseadas em dados, garantindo interações personalizadas que se alinham com os objetivos de negócios. Aproveite dados e IA para determinar a melhor oferta seguinte, testar novas ideias de ofertas e aplicar rapidamente os aprendizados ao longo da jornada — em tempo real e em escala. Experimente e otimize o impacto do seu engajamento com o cliente — desde o ajuste fino de detalhes como linhas de assunto, corpo do texto e imagens até a atualização de estratégias como mix de canais, duração da jornada, frequência de engajamento e mais. Os consumidores estão inundados com marketing — muito do qual é ignorado. O Journey Optimizer permite que você corte o ruído com IA incorporada, capacidades de conteúdo dinâmico e orquestração de jornada de ponta a ponta para que você possa antecipar e atender às necessidades de seus clientes. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 165 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 7.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 6.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Adobe](https://www.g2.com/pt/sellers/adobe) - **Website da Empresa:** https://adobe.com - **Ano de Fundação:** 1982 - **Localização da Sede:** San Jose, CA - **Twitter:** @Adobe (959,279 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1480/ (41,539 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Marketing e Publicidade - **Company Size:** 38% Pequena Empresa, 31% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (61 reviews) - Gestão de Jornada (60 reviews) - Serviços de Personalização (57 reviews) - Personalização (56 reviews) - Automação (53 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (77 reviews) - Curva de Aprendizado Íngreme (52 reviews) - Aprendizado Difícil (34 reviews) - Complexidade (29 reviews) - Configuração Difícil (28 reviews) ### 13. [Segmentify](https://www.g2.com/pt/products/segmentify/reviews) Segmentify é uma plataforma de personalização impulsionada por IA que ajuda empresas de eCommerce a melhorar as experiências dos clientes e aumentar as conversões. Soluções de Crescimento Aumenta as conversões e a retenção com recomendações personalizadas, campanhas de engajamento e estratégias de upsell. Pesquisa e Descoberta Melhora as compras com pesquisa personalizada, filtragem dinâmica e descoberta de produtos. Marketing de Canal Promove o engajamento segmentado em múltiplos canais via e-mail, notificações push. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 69 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 9.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Segmentify](https://www.g2.com/pt/sellers/segmentify) - **Ano de Fundação:** 2015 - **Localização da Sede:** London, England - **Twitter:** @segmentify (1,841 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/5213969/ (73 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Varejo, Vestuário e Moda - **Company Size:** 52% Pequena Empresa, 36% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Crescimento de Vendas (5 reviews) - Automação (4 reviews) - Engajamento do Cliente (4 reviews) - Suporte ao Cliente (4 reviews) - Útil (4 reviews) **Cons:** - Questões de Gestão de Dados (1 reviews) - Caro (1 reviews) - Altos Custos de Assinatura (1 reviews) - Suporte ao Cliente Ruim (1 reviews) - Carregamento Lento (1 reviews) ### 14. [Ably Realtime](https://www.g2.com/pt/products/ably-realtime/reviews) Ably é a plataforma definitiva para experiências em tempo real, atendendo a mais de 2 bilhões de dispositivos mensalmente. Empresas como HubSpot, NASCAR e Webflow confiam na Ably para alimentar suas aplicações críticas: de forma confiável, segura e em grande escala. Construa experiências em tempo real compostas com APIs e SDKs simples. De Pub/Sub e Chat a Transporte de IA para aplicações agenticas, Espaços para colaboração e LiveSync para sincronização de banco de dados para frontend. Tudo respaldado por um histórico de mais de 5 anos sem interrupções globais e latência de entrega de mensagens de 6,5ms. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 67 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Ably Realtime](https://www.g2.com/pt/sellers/ably-realtime) - **Ano de Fundação:** 2016 - **Localização da Sede:** London, GB - **Twitter:** @ablyrealtime (1,854 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ably-realtime (119 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Engenheiro de Software - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 45% Pequena Empresa, 28% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (14 reviews) - Facilidade de Uso (14 reviews) - Integrações fáceis (13 reviews) - Confiabilidade (11 reviews) - Comunicação Rápida (8 reviews) **Cons:** - Caro (6 reviews) - Questões de Preços (4 reviews) - Questões de Gestão de Dados (2 reviews) - Curva de Aprendizado (2 reviews) - Limitações (2 reviews) ### 15. [iZooto](https://www.g2.com/pt/products/izooto/reviews) iZooto é uma solução de marketing de audiência própria que utiliza notificações push como um canal para ajudar os editores a construir, possuir e engajar seu público. iZooto permite que os editores assumam o controle de sua audiência e reduzam sua dependência do Google e do Facebook. Os editores engajam seu público com notificações personalizadas e automatizadas para construir tráfego recorrente e ganhar mais com seus anúncios de exibição atuais. Os editores também podem enviar anúncios para seu público usando notificações e gerar receita incremental. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 85 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 7.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [iZooto](https://www.g2.com/pt/sellers/izooto) - **Ano de Fundação:** 2016 - **Localização da Sede:** Noida, Uttar Pradesh - **Twitter:** @iZootoTeam (1,912 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10413108/ (24 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Produção de Mídia, Mídia Online - **Company Size:** 51% Pequena Empresa, 42% Médio Porte ### 16. [Oracle Responsys](https://www.g2.com/pt/products/oracle-responsys/reviews) O Responsys Interact Marketing Cloud da Oracle ajuda as marcas a gerenciar seus relacionamentos digitais e a entregar o marketing certo aos seus clientes por meio de e-mail, dispositivos móveis, redes sociais, exibição e web. **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 126 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 7.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 7.1/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 7.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Oracle](https://www.g2.com/pt/sellers/oracle) - **Ano de Fundação:** 1977 - **Localização da Sede:** Austin, TX - **Twitter:** @Oracle (827,868 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1028/ (199,301 funcionários no LinkedIn®) - **Propriedade:** NYSE:ORCL **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Marketing por Email - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Varejo - **Company Size:** 47% Médio Porte, 39% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (5 reviews) - Configuração Fácil (4 reviews) - Eficiência da Automação (3 reviews) - Flexibilidade (3 reviews) - Integrações (3 reviews) **Cons:** - Design de Interface Ruim (2 reviews) - Experiência do usuário ruim (2 reviews) - Recursos Complexos (1 reviews) - Complexidade (1 reviews) - Problemas no Painel de Controle (1 reviews) ### 17. [Netmera](https://www.g2.com/pt/products/netmera/reviews) Netmera é uma plataforma tudo-em-um de Engajamento e Crescimento de Clientes impulsionada por IA. Unificamos os dados dos clientes em todos os pontos de contato em uma única plataforma—capacitando as empresas a transformar insights em ação e a entregar estratégias de engajamento altamente personalizadas e orientadas por impacto. Ao combinar segmentação avançada, automação impulsionada por IA, comunicação multicanal e análises em tempo real, ajudamos as marcas a adquirir, converter e reter usuários em canais móveis, web e digitais—impulsionando jornadas de clientes mais inteligentes e eficazes. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 48 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 7.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 7.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 7.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Netmera](https://www.g2.com/pt/sellers/netmera) - **Website da Empresa:** https://netmera.com - **Ano de Fundação:** 2010 - **Localização da Sede:** İstanbul, TR - **Twitter:** @netmera (2,801 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/netmera (59 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Serviços Financeiros, Telecomunicações - **Company Size:** 40% Pequena Empresa, 31% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (18 reviews) - Suporte ao Cliente (14 reviews) - Útil (11 reviews) - Engajamento do Cliente (7 reviews) - Engajamento (7 reviews) **Cons:** - Alta Complexidade (6 reviews) - Relatório Inadequado (5 reviews) - Complexidade (4 reviews) - Imprecisão de Dados (4 reviews) - Recursos Faltantes (4 reviews) ### 18. [AWeber](https://www.g2.com/pt/products/aweber/reviews) AWeber é uma plataforma de marketing por e-mail criada para proprietários de pequenas empresas, coaches, afiliados de marketing e varejistas online. Inclui ferramentas intuitivas para automação de e-mails, criação de páginas de destino e e-mails gerados por IA para ajudar você a expandir seu público e aumentar as vendas—sem precisar de habilidades técnicas. Com ferramentas de escrita com IA integradas, você pode gerar e-mails, linhas de assunto e newsletters com sua voz única, para que você nunca comece do zero. As automações mantêm suas campanhas funcionando em segundo plano, enquanto a entrega de classe mundial garante que suas mensagens cheguem à caixa de entrada. Quer você esteja vendendo produtos, compartilhando conteúdo ou construindo uma comunidade, a AWeber ajuda você a manter a consistência e a estar sempre presente na mente do seu público. Confiada por mais de 1.000.000 de empresas por mais de 25 anos, a AWeber combina experiência no setor com inovação contínua para ajudar você a economizar tempo, simplificar seu marketing e expandir seu negócio. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 617 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [AWeber](https://www.g2.com/pt/sellers/aweber) - **Ano de Fundação:** 1998 - **Localização da Sede:** Chalfont, PA - **Twitter:** @AWeber (29,742 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/245955/ (90 funcionários no LinkedIn®) - **Telefone:** +1 (877) 293-2371 **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, CEO - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Saúde, Bem-estar e Fitness - **Company Size:** 83% Pequena Empresa, 13% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (10 reviews) - Email Marketing (7 reviews) - Configuração Fácil (6 reviews) - Gestão de Email (6 reviews) - Simples (6 reviews) **Cons:** - Recursos Limitados (5 reviews) - Recursos Faltantes (5 reviews) - Caro (4 reviews) - Modelos Limitados (4 reviews) - Curva de Aprendizado (3 reviews) ### 19. [Everlytic](https://www.g2.com/pt/products/everlytic/reviews) Amplifique sua capacidade de comunicação e acelere o direcionamento com a Everlytic; a plataforma tudo-em-um para mensagens em massa, carregadas de dados e automatizadas, em múltiplos canais. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 76 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 7.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Everlytic](https://www.g2.com/pt/sellers/everlytic) - **Ano de Fundação:** 2004 - **Localização da Sede:** Waverley, Gauteng - **Twitter:** @Everlytic (2,221 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/everlytic/ (87 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Serviços Financeiros, Marketing e Publicidade - **Company Size:** 42% Médio Porte, 34% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (11 reviews) - Suporte ao Cliente (10 reviews) - Útil (8 reviews) - Email Marketing (7 reviews) - Criação Fácil (6 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (4 reviews) - Limitações do Modelo (4 reviews) - Qualidade de Design (3 reviews) - Gestão de Email (3 reviews) - Curva de Aprendizado (3 reviews) ### 20. [PushAlert](https://www.g2.com/pt/products/pushalert/reviews) PushAlert é uma plataforma de engajamento de clientes multicanal que suporta notificações push na web, notificações de aplicativos para Android e iOS, juntamente com mensagens no local. Com uma arquitetura de ponta, PushAlert ajuda as empresas a se envolverem com seu público enviando notificações em tempo real sobre atualizações, promoções, notícias e também a interagir com clientes que estão atualmente no local. PushAlert oferece personalização perfeita e integrações de análise profunda, ampla compatibilidade com plataformas web e de aplicativos, juntamente com uma API aberta para ajudar empresas de todos os tamanhos a criar jornadas significativas para os clientes. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 13 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [PushAlert](https://www.g2.com/pt/sellers/pushalert) - **Ano de Fundação:** 2016 - **Localização da Sede:** Jaipur (Rajasthan), India - **Twitter:** @PushAlertCo (238 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/PushAlert (3 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Marketing e Publicidade - **Company Size:** 54% Pequena Empresa, 38% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (6 reviews) - Recursos de Notificação (5 reviews) - Notificações (5 reviews) - Suporte ao Cliente (4 reviews) - Engajamento do Cliente (2 reviews) ### 21. [Gamooga](https://www.g2.com/pt/products/gamooga/reviews) Gamooga é uma solução de automação de marketing que ajuda empresas online a entregar ações personalizadas aos seus clientes através de vários canais, como e-mail, web, mobile, social e display. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 27 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 9.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Gamooga](https://www.g2.com/pt/sellers/gamooga) - **Ano de Fundação:** 2011 - **Localização da Sede:** Hyderabad, IN - **Twitter:** @gamooga (274 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2169888 (19 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Marketing e Publicidade - **Company Size:** 48% Médio Porte, 37% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Automação (4 reviews) - Personalização (4 reviews) - Engajamento (3 reviews) - Marketing Multicanal (3 reviews) - Serviços de Personalização (3 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (4 reviews) - Configuração Difícil (3 reviews) - Dificuldade de Integração (3 reviews) - Problemas de Integração (3 reviews) - Falta de Integrações (3 reviews) ### 22. [Airship](https://www.g2.com/pt/products/airship/reviews) Empresas obcecadas pelo cliente superam seus concorrentes em crescimento de receita e retenção de clientes, mas apenas 6% das marcas realmente oferecem experiências verdadeiramente centradas no cliente. O problema? Em nosso mundo voltado para o mobile, os clientes esperam uma experiência unificada e contínua onde quer que interajam com as marcas. Mas, na maioria das vezes, essas experiências são desconectadas. A Airship tem tudo o que você precisa para acertar na experiência do cliente voltada para o mobile — na web, no aplicativo e em todos os lugares intermediários. Desde o surgimento dos aplicativos móveis, a Airship tem ajudado nossos clientes a criar experiências móveis inovadoras para o cliente. Nós entregamos a primeira notificação push da indústria e a primeira mensagem in-app. Depois, impulsionamos o primeiro cartão de embarque em carteira móvel, agora a norma digital para viajantes. Permitimos o primeiro uso comercial de Live Activities no dia em que foi lançado pela Apple. Mais recentemente, lançamos o primeiro Editor de Experiência nativo sem código do mundo para aplicativo e web, permitindo que profissionais de marketing e gerentes de produto se envolvam com os clientes onde quer que estejam e realizem o trabalho em minutos em vez de meses, sem suporte contínuo de desenvolvedores. Hoje, a Plataforma de Experiência Airship fornece uma solução completa para unificar experiências em canais e capturar valor ao longo de todo o ciclo de vida do cliente. Começa com as soluções de otimização de loja de aplicativos (ASO) líderes de mercado da Airship que promovem a descoberta e o download de aplicativos. Em seguida, nossas soluções de orquestração de jornada, criação de conteúdo e experimentação impulsionadas por IA entram em ação — todas sem código e altamente flexíveis. As equipes voltadas para o cliente podem rapidamente projetar, implantar e iterar experiências coesas em sessão na web e no aplicativo. O resultado? Maior engajamento do cliente, melhor conversão. Quando se trata de ajudar marcas a acertar na experiência do cliente em um mundo voltado para o mobile, ninguém sabe mais, faz mais ou se importa mais do que a Airship. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 83 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 7.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 7.7/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 7.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 6.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Airship](https://www.g2.com/pt/sellers/airship) - **Website da Empresa:** https://www.airship.com/ - **Ano de Fundação:** 2009 - **Localização da Sede:** Portland, OR - **Twitter:** @airship (10,830 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/340460 (324 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Telecomunicações, Software de Computador - **Company Size:** 43% Médio Porte, 37% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (3 reviews) - Útil (3 reviews) - Parceria (2 reviews) - Engajamento do Cliente (1 reviews) - Facilidade de Uso (1 reviews) **Cons:** - Problemas de Atraso (2 reviews) - Carregamento Lento (2 reviews) - Desempenho lento (2 reviews) - Gestão de Campanhas (1 reviews) - Recursos Complexos (1 reviews) ### 23. [Pushnami](https://www.g2.com/pt/products/pushnami/reviews) Pushnami é a principal plataforma de notificações push desenvolvida para profissionais de marketing. Nossa plataforma fácil de usar leva menos de 5 minutos para configurar -- sim, você pode capturar um assinante e enviar uma notificação em menos tempo do que leva para fazer uma xícara de café. Pushnami suporta notificações push móveis e web, marketing por e-mail, e oferecemos nossa própria rede de anúncios push nativa, permitindo que as empresas capturem assinantes (sem necessidade de endereço de e-mail ou número de telefone do usuário), façam marketing inteligente para eles, ganhem novas fontes de tráfego e aumentem sua receita. Pushnami envia mais de 1 bilhão de notificações push diariamente e é confiável por mais de 20.000 sites, aplicativos e lojas online em todo o mundo. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 14 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Pushnami](https://www.g2.com/pt/sellers/pushnami) - **Ano de Fundação:** 2017 - **Localização da Sede:** Austin, Texas - **Twitter:** @pushnami (231 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/pushnami/ (32 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Marketing e Publicidade - **Company Size:** 71% Pequena Empresa, 29% Médio Porte ### 24. [Vizury](https://www.g2.com/pt/products/vizury/reviews) Vizury, lançada em 2007, é uma solução MarTech focada em desempenho que capacita marcas a alcançar maiores conversões no funil e retenção de clientes. Desde o início, o foco dos nossos serviços únicos impulsionados por tecnologia sempre foi a capacidade de trazer clientes de volta ao site, aplicativo móvel ou loja física de uma marca e melhorar a aquisição de novos clientes, retenção e lealdade à marca. Após o lançamento e a conquista de escala global, a plataforma e o negócio da Vizury foram adquiridos pela Affle em 2018. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 28 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 6.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.5/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 7.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 6.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Affle](https://www.g2.com/pt/sellers/affle) - **Ano de Fundação:** 2005 - **Localização da Sede:** Singapore, Singapore - **Twitter:** @affle (2,069 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/66741/ (413 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Varejo, Vestuário e Moda - **Company Size:** 55% Médio Porte, 28% Pequena Empresa ### 25. [Upland Localytics](https://www.g2.com/pt/products/upland-localytics/reviews) Upland Localytics é um software de marketing e análise de aplicativos móveis que cria experiências móveis personalizadas para impulsionar o engajamento, a lealdade e a conversão. A solução é utilizada em bilhões de dispositivos em mais de 20.000 aplicativos, ajudando empresas líderes B2B e B2C a se conectarem com seus clientes em um nível mais profundo e significativo por meio de campanhas de marketing móvel envolventes. Os clientes adoram o Upland Localytics por sua lealdade do cliente, experiência no aplicativo e ROI mais profundo. **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 18 **User Satisfaction Scores:** - **Integrações:** 7.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 7.7/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificações avançadas:** 7.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Teste A/B:** 7.5/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Localytics](https://www.g2.com/pt/sellers/localytics) - **Ano de Fundação:** 2014 - **Localização da Sede:** Austin, TX - **Twitter:** @Localytics (9,053 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/localytics/ (32 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 61% Médio Porte, 28% Empresa ## Parent Category [Software de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing) ## Related Categories - [Software de Automação de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-automation) - [Software de Marketing Móvel](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-marketing) - [Software de Marketing por SMS](https://www.g2.com/pt/categories/sms-marketing) --- ## Buyer Guide ### O Que Você Deve Saber Sobre Software de Notificação Push ### O que é Software de Notificação Push? Notificações push são mensagens enviadas diretamente para o dispositivo móvel, computador ou navegador web de um usuário. Existem várias maneiras para as empresas se comunicarem com seus clientes através de notificações push. A maioria das pessoas está familiarizada com as notificações push que recebem de aplicativos em seus celulares, que as alertam quando recebem um novo e-mail ou uma interação em uma postagem de mídia social. Empresas com seus próprios aplicativos móveis usam software de notificação push para criar e agendar mensagens, bem como analisar o desempenho dessas mensagens. Notificações push de aplicativos são entregues ao dispositivo de um usuário independentemente do que o usuário está fazendo. Há um segundo tipo de notificação push conhecido como notificações push web. Estas diferem das notificações push de aplicativos móveis de algumas maneiras. Primeiro, notificações push web funcionam dentro de navegadores web em vez de aplicativos. Os usuários não precisam baixar e instalar um aplicativo para receber as notificações. Segundo, como funcionam em navegadores, as notificações push web podem ser entregues a todos os dispositivos, incluindo laptops, celulares e tablets. Mensagens push web geralmente aparecem no canto direito do navegador ou em um centro de notificações, dependendo do dispositivo e navegador do usuário. Para que um usuário receba uma notificação push web, ele deve primeiro optar por recebê-las. Uma vez que um usuário se inscreve, ele receberá notificações push enquanto tiver um navegador aberto — mesmo quando não estiver realmente no site. Equipes de marketing usam notificações push para crescer, engajar e reter sua base de assinantes. Notificações push podem ser usadas para entregar mensagens de marketing sobre novos conteúdos, produtos, eventos ou promoções, bem como mensagens informativas como alertas de trânsito ou clima, mudanças de voo, notícias de última hora e mais. Principais Benefícios do Software de Notificação Push - Envie mensagens para clientes mesmo quando eles não estão usando seu aplicativo ou site - Reengaje clientes que não visitaram seu aplicativo ou site recentemente - Personalize mensagens e direcione usuários com base em sua localização ou comportamento anterior - Analise o desempenho das campanhas de notificação push ### Por que Usar Software de Notificação Push? **Engajamento do usuário —** Notificações push são altamente valorizadas por sua capacidade de reengajar clientes. Essas ferramentas são projetadas para alcançar clientes inativos e trazê-los de volta ao site ou aplicativo de uma empresa. Ao contrário de e-mails ou mensagens de mídia social, os usuários recebem essas notificações em tempo real, o que pode ajudar a melhorar as taxas de conversão. **Mensagens direcionadas —** Notificações push podem ser usadas para direcionar usuários com mensagens personalizadas com base no comportamento anterior do usuário. Por exemplo, um profissional de marketing pode enviar um alerta de desconto para um grupo de clientes que visualizaram um produto específico que teve uma queda de preço. Notificações também podem ser usadas para direcionar e reengajar usuários que não visitaram o site recentemente. **Fácil de implementar —** Embora seja possível para uma empresa construir seu próprio serviço de notificação push, o desenvolvimento da plataforma exigiria uma quantidade significativa de tempo e recursos. O software de notificação push facilita para não desenvolvedores a implementação dessas ferramentas e o alinhamento delas com uma estratégia de marketing digital mais ampla. **Não requer aplicativo —** Antes do desenvolvimento da tecnologia de push web, uma empresa precisaria construir um aplicativo móvel para entregar notificações push. No entanto, desenvolver e manter um aplicativo móvel é proibitivamente caro para muitas empresas. O software de notificação push web permite que as empresas aproveitem o poder desse serviço de notificação sem o investimento caro de um aplicativo móvel. Notificações push web também têm o benefício adicional de entregar alertas diretamente ao navegador de um usuário em qualquer dispositivo, incluindo desktops. **Privacidade de dados —** Um benefício adicional das notificações push web é que nenhuma informação pessoal identificável (PII) é necessária para optar por recebê-las, então visitantes anônimos que não desejam fornecer seu endereço de e-mail ou número de telefone têm mais chances de se tornarem assinantes. Isso torna as notificações push web uma ferramenta útil para profissionais de marketing que buscam combater preocupações com a privacidade de dados. ### Quem Usa Software de Notificação Push? Empresas usam software de notificação push para construir e engajar seus públicos online ou móveis. Como essas mensagens podem ser facilmente personalizadas para se adequarem à indústria específica e aos objetivos de marketing de uma empresa, as notificações push são consideradas uma ferramenta eficiente e flexível para converter clientes, aumentar o tráfego e aumentar as vendas. **Marketing B2C —** Profissionais de marketing business-to-consumer (B2C) usam principalmente software de notificação push para melhorar o engajamento do cliente e as taxas de conversão. Notificações push podem ser usadas para criar um canal contínuo de comunicação com os clientes para aumentar o tráfego recorrente, incentivar compras e engajar usuários no topo e no meio do funil de marketing. **E-commerce —** Empresas de e-commerce usam notificações push para enviar alertas de vendas, lembretes e incentivos aos clientes. Se um usuário abandonou seu carrinho de compras, uma notificação push pode ser entregue para atrair o usuário de volta ao aplicativo ou site para completar sua compra. Sites de e-commerce também podem usar notificações push para enviar confirmações de pedidos, atualizações de envio e ofertas especiais por tempo limitado aos seus clientes. **Editores digitais —** Editores de conteúdo digital, como sites de notícias, blogs e revistas online, usam notificações push para alertar seus assinantes quando novos conteúdos estão disponíveis. Notificações push permitem que os editores construam seu público, aumentem o tráfego e entreguem notícias importantes ou de última hora diretamente aos dispositivos de seus seguidores. **Viagens e hospitalidade —** Empresas na indústria de viagens e hospitalidade podem usar notificações push para enviar alertas de ofertas, lembretes de reservas, atualizações de voos, dicas de viagem e mais aos seus assinantes. Notificações push ajudam essas empresas a melhorar suas taxas de conversão e aumentar a satisfação do cliente. ### Tipos de Software de Notificação Push Existem dois tipos de notificações push: mensagens enviadas através de um aplicativo no desktop ou celular de um usuário, e notificações entregues através do navegador web de um usuário. [**Notificações push de aplicativos**](https://www.g2.com/categories/push-notification/f/app-push-notification) **—** Notificações push de aplicativos são as mensagens que os usuários recebem de aplicativos em seus computadores ou dispositivos móveis, embora notificações push de aplicativos móveis sejam mais comumente usadas. No iOS, os usuários devem conceder permissão para que um aplicativo envie notificações push. Em outros sistemas operacionais móveis, como Android, os usuários são automaticamente inscritos para receber notificações push. Notificações push de aplicativos suportam mídia rica e interatividade, o que significa que as empresas podem incluir conteúdos como gifs animados, vídeos e áudios em suas mensagens. Mensagens são entregues ao dispositivo de um usuário, independentemente de o cliente estar usando ou não. Mensagens não lidas aparecerão na tela de bloqueio do usuário ou em um centro de notificações, aumentando a probabilidade de o usuário interagir com a notificação. [**Notificações push web**](https://www.g2.com/categories/push-notification/f/web-push-notification) **—** Notificações push web são mensagens enviadas diretamente a um usuário via seu navegador web de desktop ou móvel. Os usuários não precisam baixar um aplicativo especial para receber essas notificações. Em vez disso, são solicitados a optar por recebê-las quando visitam o site de uma empresa. Notificações push web serão entregues ao navegador do usuário mesmo que eles não tenham o site da empresa aberto. Esses tipos de notificações push são ideais para empresas que não precisam de um aplicativo móvel ou não têm os recursos para desenvolver um. ### Recursos do Software de Notificação Push Soluções de notificação push oferecem diferentes combinações de recursos a preços variados. Ao selecionar um software de notificação push, você deve considerar quais recursos mais beneficiarão seu negócio e objetivos de marketing. **Personalização —** Mensagens de marketing são mais eficazes quando são adaptadas a usuários específicos. Recursos de personalização permitem que os profissionais de marketing enviem notificações push sobre produtos, vendas ou conteúdos que mais interessarão aos clientes. **Agendamento —** O agendamento permite que os profissionais de marketing criem uma notificação push e a agendem para ser entregue em uma data posterior. Este recurso pode ser usado para agendar múltiplas ou recorrentes notificações para que você não precise estar presente para enviar as mensagens em tempo real. **Segmentação —** O recurso de segmentação fornecido pelo software de notificação push permite que os profissionais de marketing segmentem seu público com base em certos critérios, como tipo de dispositivo, localização, fuso horário, ações no site e data de inscrição. Com a segmentação, as empresas podem desenvolver campanhas de marketing direcionadas e aumentar as taxas de cliques ao entregar as mensagens mais relevantes aos assinantes. **Teste A/B —** O teste A/B permite que os profissionais de marketing testem diferentes notificações push e determinem qual mensagem foi mais eficaz. Variáveis que podem ser testadas incluem o título da notificação, o conteúdo da mensagem, emojis, imagens e a chamada para ação. **Análise —** Recursos de análise fornecem aos profissionais de marketing a capacidade de medir e analisar o desempenho de suas campanhas de notificação push. Ferramentas de análise e relatórios podem rastrear métricas como taxas de inscrição, taxas de entrega, taxas de cliques e taxas de conversão. **Suporte a navegadores —** A partir de 2019, os navegadores web Chrome, Firefox, Opera e Safari todos suportam notificações push web. A maioria dos softwares de notificação push web deve suportar esses navegadores. No entanto, os compradores devem confirmar o suporte a navegadores antes de adquirir um produto para notificações push web. ### Problemas Potenciais com Software de Notificação Push **Excesso de envio —** Como notificações push são tão rápidas e fáceis de enviar, algumas empresas podem exagerar enviando muitas mensagens. No entanto, notificações push funcionam melhor quando são usadas com moderação. Usuários que ficam irritados com múltiplas notificações push todos os dias inevitavelmente optarão por sair do serviço ou até mesmo desinstalar o aplicativo. Para manter altas taxas de inscrição, as empresas devem garantir que estão enviando apenas mensagens relevantes e oportunas que proporcionem valor real aos seus clientes. **Taxas de inscrição —** Para notificações push de aplicativos no iOS e para notificações push web, os usuários devem optar por receber mensagens. Algumas empresas usam um pedido genérico de permissão, o que pode desencorajar usuários que não entendem o pedido ou não veem imediatamente o valor em se inscrever para notificações push de uma empresa. Para evitar essa desvantagem, as empresas podem usar mensagens que expliquem o que são notificações push e que tipos de benefícios elas proporcionarão ao usuário. **Mídia rica —** Embora algumas notificações push de aplicativos suportem mídia rica como vídeos, gifs animados e áudios, notificações push web ainda não suportam esse conteúdo interativo. Notificações push web podem exibir ícones, imagens grandes e emblemas, embora o nível de suporte varie dependendo do dispositivo e navegador do usuário. À medida que o push web ganha popularidade, no entanto, os navegadores podem expandir o suporte para mídia rica. ### Software e Serviços Relacionados ao Software de Notificação Push [**Software de marketing móvel**](https://www.g2.com/categories/mobile-marketing) **—** Software de marketing móvel permite que as empresas planejem, implementem e controlem diversas campanhas de marketing que visam smartphones, tablets e outros dispositivos móveis dentro de navegadores web móveis, aplicativos móveis ou publicidade móvel. A maioria das soluções de marketing móvel oferece notificações push de aplicativos como um recurso, e algumas também fornecem ferramentas de notificação push web. [**Software de notificação proativa**](https://www.g2.com/categories/proactive-notification) **—** Software de notificação proativa ajuda as empresas a informar os clientes sobre atividades ou ações futuras, como prazos, pagamentos, atualizações de produtos, promoções ou atividades suspeitas de conta. Software de notificação proativa também pode ser usado para alertar empresas sobre eventos de clientes para otimizar o atendimento ao cliente e aumentar as vendas. [**Software de marketing por SMS**](https://www.g2.com/categories/sms-marketing) **—** Marketing por SMS é outro método para atingir clientes através de dispositivos móveis. Software de marketing por SMS permite que as empresas engajem seus assinantes via SMS (serviço de mensagens curtas). Com essas ferramentas, os profissionais de marketing podem implementar promoções de publicidade digital, enquetes, pesquisas e cupons. Empresas baseadas em serviços também podem usar marketing por SMS para enviar lembretes de compromissos ou reengajar clientes anteriores.