# eSputnik Reviews
**Vendor:** eSputnik  
**Category:** [Software de Automação de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-automation)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 65
## About eSputnik
eSputnik é uma plataforma de dados de clientes (CDP) omnicanal que ajuda marcas de comércio eletrônico a aumentar a receita transformando dados de clientes em marketing automatizado e personalizado em nove canais. Alimentado por IA, gatilhos comportamentais e recomendações de produtos — sem necessidade de codificação. eSputnik integra-se com Shopify, WooCommerce, Magento e outras plataformas populares, facilitando a conexão do seu conjunto de tecnologias e a ativação de dados de clientes mais rapidamente. Com o eSputnik, as equipes podem: • Rastrear o comportamento dos clientes em sites e aplicativos móveis. • Usar IA para gerar recomendações de produtos personalizadas. • Construir segmentos avançados de clientes usando parâmetros e condições ilimitados. • Identificar clientes prontos para comprar e com alta intenção usando IA. • Criar fluxos de trabalho acionados eficazes que apoiam os clientes durante todo o ciclo de vida. • Lançar campanhas omnicanal através de email, push web, push móvel, Caixa de Entrada do App, mensagens in-app, widgets, SMS, Viber e bots do Telegram. Com o eSputnik, a automação avançada de marketing não requer uma equipe técnica. Os profissionais de marketing podem trabalhar de forma independente usando ferramentas prontas para uso para impulsionar vendas, compras repetidas e lealdade de clientes a longo prazo.



## eSputnik Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários valorizam as **fortes capacidades de engajamento do cliente** do eSputnik, aumentando significativamente sua base de usuários ativos e retenção. (2 reviews)
- Os usuários apreciam a **fácil integração** do eSputnik, que facilitou um processo de integração tranquilo e suporte oportuno. (2 reviews)
- Os usuários elogiam a **integração perfeita** do eSputnik, observando o suporte eficaz e a implementação oportuna em seus sistemas. (2 reviews)
- Os usuários apreciam a **interface amigável** do eSputnik, melhorando sua experiência e facilitando estratégias de marketing eficazes. (2 reviews)
- Os usuários valorizam a **expertise em análises** da eSputnik, aprimorando estratégias de marketing e aumentando a retenção de clientes de forma eficaz. (1 reviews)
- Os usuários elogiam o eSputnik por sua **eficiência em automação** , otimizando perfeitamente nosso marketing omnicanal e economizando tempo valioso. (1 reviews)
- Suporte ao Cliente (1 reviews)
- Criação Fácil (1 reviews)
- Configuração Fácil (1 reviews)
- Os usuários destacam a **eficiência de engajamento** do eSputnik, melhorando significativamente suas estratégias de marketing e interações com os clientes. (1 reviews)

## eSputnik Reviews
  ### 1. Automação Poderosa, Mas Precisa de Lógica Avançada

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aya R. | Field Data Collection Specialist, Dispositivos Médicos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 04, 2026

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Gosto de como é fácil construir automações confiáveis e multicanais com o eSputnik, especialmente para nossos fluxos de trabalho B2B, como lembretes de faturas, acompanhamentos de clientes e campanhas de nutrição segmentadas. Você não precisa de um especialista em marketing dedicado ou desenvolvedor para obter valor dele. A interface é simples, o construtor de fluxos de trabalho é intuitivo, e tanto o email quanto o SMS funcionam perfeitamente em uma única plataforma. Como a ferramenta é tão fácil de usar, nossa equipe pode construir, ajustar e lançar fluxos de trabalho em minutos, não em dias. Isso significa menos trabalho administrativo, menos erros humanos e comunicação mais rápida e consistente com os clientes. As automações multicanais do eSputnik se destacam por sua estabilidade e consistência, funcionando sem atrasos ou falhas, mesmo ao lidar com muitos fluxos de trabalho ao mesmo tempo, o que é crucial para manter lembretes de pagamento confiáveis e uma boa experiência do cliente. A configuração inicial foi simples e relativamente rápida.

**O que você não gosta em eSputnik?**

O construtor de automação, embora fácil de usar, carece de alguma lógica avançada para fluxos de trabalho B2B complexos. Coisas como múltiplos ramos condicionais, condições de espera baseadas em ações do cliente e atualizações dinâmicas de segmentação não são tão flexíveis quanto precisamos para ciclos de vendas mais longos. Além disso, não temos testes A/B dentro das automações. Queremos testar diferentes aspectos como o tempo de envio de e-mails vs. SMS, várias mensagens para alertas de vencimento e diferentes CTAs para upsells, mas não podemos executar testes dentro do fluxo de automação—temos que duplicar fluxos de trabalho inteiros, o que é confuso e difícil de acompanhar.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o eSputnik para automatizar acompanhamentos manuais, recuperar carrinhos abandonados e personalizar mensagens. Ele nos economiza tempo, reduz erros e melhora o fluxo de caixa com lembretes confiáveis. É fácil de usar e nos permite focar em vendas e relacionamentos com clientes em vez de tarefas repetitivas.

  ### 2. Ótima CDP para engajamento e retenção de clientes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alyona T. | PR and Communication Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 25, 2025

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Desde que começamos a usar o CDP, nosso marketing ficou muito mais forte. Estamos contentes por termos escolhido a eSputnik da lista de possíveis fornecedores. A integração ocorreu conforme o planejado e dentro do prazo. Em apenas dois meses, o CDP foi totalmente integrado ao nosso negócio, conectado ao nosso CRM e CMS. Quero agradecer à equipe deles por nos guiar em cada etapa. Eles foram rápidos, prestativos e sempre consideraram as especificidades do nosso negócio.

Com as ferramentas que este CDP fornece, conseguimos aumentar nossa base de usuários ativos em 3x em pouco mais de um ano. Adicionamos um widget gamificado em nosso site, configuramos e-mails de boas-vindas e lançamos notificações push. A equipe da eSputnik tem uma sólida expertise, que compartilharam conosco durante a integração e posteriormente. Graças a isso, conseguimos reduzir a rotatividade e melhorar a retenção de clientes.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Nada vem à mente agora. A plataforma atende às nossas expectativas e ainda a estamos usando.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A plataforma nos ajuda a centralizar os dados dos clientes e definir a comunicação entre canais. Como resultado, melhoramos a retenção de usuários, reduzimos a rotatividade e aumentamos nossa base de usuários ativos.

  ### 3. Integração Simples e Suporte Responsivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 04, 2025

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Trabalhamos com a eSputnik como uma equipe de TI, ajudando nosso cliente de eCommerce a integrar a plataforma. É uma plataforma sólida de dados de clientes para empresas que buscam construir comunicação omnicanal.

A equipe técnica e os gerentes de sucesso do cliente forneceram suporte claro e oportuno durante toda a integração. Recebemos orientação passo a passo, e os scripts foram fáceis de implementar sem afetar a velocidade de carregamento da página — tudo funcionou perfeitamente.

No geral, a experiência foi positiva. A integração foi concluída dentro do prazo, e ficaríamos à vontade para recomendar a eSputnik a outros clientes.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Não encontramos nenhum problema grave durante nosso trabalho com a plataforma. Mesmo quando algo não funcionou imediatamente, a equipe respondeu rapidamente e foi proativa em nos ajudar a resolver. A comunicação foi tranquila e a equipe de suporte permaneceu engajada durante todo o processo.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O eSputnik permite gerenciar múltiplos canais de comunicação em um só lugar e alcançar um grande público de forma eficiente. Ele também facilita a execução de testes A/B, ajudando a otimizar o desempenho e obter insights valiosos que apoiam o crescimento das vendas.

A plataforma suporta nove canais de comunicação e oferece integração com serviços como Shopify e WooCommerce. Também apreciamos os recursos de IA integrados, que adicionam valor extra para automação e personalização.

  ### 4. Eliminando processos de criação de campanhas rotineiras graças à IA integrada

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Inna S. | Marketing Rockstar, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 01, 2024

**O que você mais gosta em eSputnik?**

"Escolhemos o eSputnik por causa da possibilidade de campanhas omnichannel. Podemos usar canais de comunicação de baratos a caros, dependendo do tipo de conteúdo e dos segmentos de clientes. Gostaríamos também de enfatizar a facilidade de uso do sistema. A IA generativa implementada no sistema desempenha um papel vital nisso. Ela nos permite trabalhar no conteúdo de e-mail diretamente no editor: traduzir, encurtar e expandir textos. Além disso, graças à IA integrada no eSputnik, podemos automatizar a criação de módulos inteiros de e-mail. Basta inserir um link para a página necessária do seu site no módulo, e a IA gerará o bloco usando a descrição, preço e imagem na página. A mesma IA generativa permite criar textos para notificações push. Essas soluções reduzem significativamente o tempo da equipe para tarefas rotineiras. Ao mesmo tempo, tais campanhas recebem um alto CTR."

**O que você não gosta em eSputnik?**

Nossa equipe não encontrou nenhum problema com este produto, planejamos continuar usando o eSputnik CDP.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Automação da criação de campanhas, diversidade de canais, retorno rápido sobre o investimento.

  ### 5. Sistema utilizável com funcionalidades extensas e configurações flexíveis para campanhas omnichannel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vladislav A. | Ведущий специалист по управлению проектами, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 05, 2024

**O que você mais gosta em eSputnik?**

A plataforma de dados de clientes eSputnik possui funcionalidade integrada para organizar campanhas de marketing omnichannel, enquanto outros sistemas exigem integrações adicionais. Graças a este sistema, implementamos marketing omnichannel usando os seguintes canais: email, push, In-App e App Inbox. Ao combinar dados de diferentes fontes e canais e enriquecer e analisar constantemente as informações, podemos entender melhor nossos clientes e fornecer-lhes conteúdo relevante. Isso nos permitiu criar campanhas valiosas e empolgantes para cada segmento de público. Como resultado, a conversão do marketing direto aumentou em +7% no último ano.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Não encontramos nenhuma deficiência significativa ou digna de nota.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Otimização de tarefas rotineiras para a criação de campanhas. Liberar recursos humanos para encontrar e testar novas hipóteses. Minimizar erros técnicos. Aumentar a eficácia das campanhas de email.

  ### 6. Omnicanal eficaz e notificação push automatizada

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dmitry C. | CEO, Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 11, 2024

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Nossa empresa atende a um público diversificado, então a funcionalidade omnichannel é fundamentalmente importante para nós. Vários grupos etários dentro da nossa base de clientes preferem a comunicação através de diferentes canais: alguns acham mais conveniente receber mensagens em um aplicativo móvel, enquanto outros preferem e-mail. O CDP eSputnik atende perfeitamente às nossas necessidades omnichannel, suportando comunicação por e-mail, push web e móvel, In-App, App Inbox, SMS, Viber e widgets.

Gostaria de destacar o push web separadamente. Convenientemente, ele pode ser usado para comunicação com usuários registrados e aqueles que ainda não se registraram no site. Através do push web, capturamos a atenção de novos usuários, oferecemos descontos personalizados, enviamos recomendações de produtos geradas por IA, fornecemos atualizações sobre gamas de produtos e lembramos os usuários sobre carrinhos abandonados. Importante, todos esses processos são automatizados e não requerem tempo adicional da nossa equipe.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Enquanto usava o sistema, minha equipe não identificou nenhuma deficiência significativa.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O maior benefício é a capacidade de rastrear toda a atividade do usuário em nosso site e no aplicativo e construir uma estratégia de comunicação eficaz com eles com base em dados em tempo real e convenientemente estruturados.

  ### 7. Melhor compreensão do cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alice Z. | Product Manager Assistant, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 30, 2024

**O que você mais gosta em eSputnik?**

"Graças ao eSputnik CDP, conseguimos aumentar as taxas de conversão e a lealdade dos clientes, além de obter melhores análises. Comparado a outras soluções no mercado, a principal vantagem do eSputnik CDP é a capacidade de coletar todos os dados dos clientes em um único perfil de cliente. Isso garante a completude e a relevância das informações, que são a base para uma comunicação futura. Podemos ter certeza de que as campanhas são enviadas para o público certo na ocasião certa. E mesmo quando usamos canais caros para envio, esses custos serão compensados. Se tivermos dúvidas sobre o uso da plataforma, a equipe de suporte sempre responde prontamente e resolve todos os nossos problemas."

**O que você não gosta em eSputnik?**

A plataforma de dados de clientes eSputnik resolve completamente nossas tarefas, e não encontramos nenhum problema.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

eSputnik resolve o problema da comunicação irrelevante e do desperdício de orçamentos de marketing em comunicação desnecessária.

  ### 8. Melhore seu marketing omnicanal com o CDP omnicanal da eSputnik

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Olena O. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 29, 2024

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Quando percebemos a necessidade de automação de marketing, escolhemos o CDP omnichannel eSputnik. Aqui estão as razões:

- Segmentação avançada -- baseada em dados comportamentais dos clientes que estão constantemente mudando.
- Comunicação personalizada com todos os usuários. Não estamos apenas falando de chamá-los pelo nome, mas também de combinar recomendações de produtos personalizadas, identificar o idioma do usuário, reduzir o incômodo otimizando o número de campanhas.

- A plataforma permite personalização flexível de nossas estratégias de comunicação. Usando a abordagem omnichannel, promovemos novos produtos, implementamos técnicas de cross-selling e upselling, transferimos clientes entre categorias, enviamos mensagens transacionais e atraímos a atenção dos usuários para outros canais de comunicação, como redes sociais. Usamos canais como email, web push, SMS e App Inbox.

- O eSputnik fornece integrações com construtores de sites, plataformas de landing page e lojas online através de APIs.

- A plataforma possui funcionalidades abrangentes e convenientes, permitindo-nos lançar campanhas complexas e analisar sua eficácia sem a necessidade de especialistas técnicos adicionais.

- Recursos de IA integrados no editor de email incluem tradução, verificação gramatical, encurtamento ou alongamento de textos escritos, mudança do tom de voz e criação de explicações especializadas.

- Excelente suporte ao cliente. Isso foi particularmente útil quando encontramos um problema com um de nossos envios, pois a questão foi resolvida prontamente.

Não nos arrependemos da nossa escolha uma única vez; toda a funcionalidade disponível funciona bem e está em constante expansão.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Não havia falhas visíveis que eu tenha notado — um sistema conveniente e, mais importante, eficaz.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O principal benefício é um aumento nas vendas. Características do eSputnik que contribuem para isso: unificação dos dados da base de clientes e sua segmentação profunda, bem como a possibilidade de comunicação omnicanal e análise da eficácia das campanhas lançadas.

  ### 9. Solução de segmentação

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maister D. | Co-Founder, CEO, COO, CVO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 03, 2024

**O que você mais gosta em eSputnik?**

A plataforma de dados do cliente nos ajudou a construir segmentos detalhados sem integrações desnecessárias, com os quais podemos continuar a trabalhar no sistema (organizar envios omnichannel em diferentes canais: email, caixa de entrada do aplicativo, notificações web push). Transferimos automaticamente dados comportamentais do site via rastreamento web e usamos dados sobre o comportamento dos usuários nos envios. A construção de grupos é rápida e coesa. Podemos usar qualquer dado estático e comportamental do cliente para segmentação. O CDP também fornece a capacidade de construir segmentos com base em parâmetros de eventos; por exemplo, criar um segmento de usuários que compraram o produto X por uma certa quantia de dinheiro durante um período específico.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Não notamos nenhum problema com esta plataforma de dados de clientes.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Através da segmentação, podemos aprender mais sobre nossos clientes e personalizar melhor as comunicações com cada grupo.

  ### 10. eSputnik CDP: Capacitando Estratégias de Comunicação Omnicanal para o Sucesso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Инга . | Junior Marketing Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 25, 2024

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Vários canais de comunicação, incluindo celular, notificações web, e-mails e mensageiros, contribuíram significativamente para o aumento do engajamento dos clientes. O uso de omnichannel nos permitiu fortalecer os relacionamentos com os clientes e aumentar a lealdade e a confiança. Como resultado, recebemos um número maior de pedidos repetidos de clientes satisfeitos e leais, confirmando a eficácia de nossa estratégia.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Nenhuma deficiência foi encontrada, eSputnik CDP é a melhor solução para interação omnicanal com cada cliente.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

eSputnik Omnichannel CDP resolve objetivos:  
- compreensão dos clientes e suas necessidades;  
- coleta de dados;  
- personalização;  
- comunicação contínua com o cliente em todos os canais.

  ### 11. Um CDP muito conveniente para automação de marketing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Serhii K. | Chief Operating Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 11, 2021

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Acho que a principal vantagem do eSputnik é o recurso de segmentação profunda de clientes que permite coletar e unificar os dados do cliente em um único perfil e configurar mensagens personalizadas automatizadas de acordo com o comportamento deles. Não há necessidade de segmentar o público manualmente. Graças aos scripts de rastreamento na web e aos algoritmos de IA, o eSputnik fará todo o trabalho automaticamente.

Outra ótima opção são as campanhas multilíngues. Você pode traduzir facilmente seu modelo de e-mail para qualquer idioma em poucos segundos.

**O que você não gosta em eSputnik?**

A configuração de mensagens acionadas por eventos parecia um pouco complicada. No entanto, o painel é bastante intuitivo.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

eSputnik é uma plataforma de dados de clientes muito conveniente e barata para grandes empresas. Há muitas integrações excelentes e ferramentas indispensáveis para e-commerce. É definitivamente mais do que apenas um ESP regular ou um serviço de e-mail comum.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Com o eSputnik, conseguimos:

- configurar campanhas de marketing omnicanal personalizadas;
- unificar todos os dados dos clientes em um só lugar;
- economizar muito tempo graças a fluxos de trabalho automatizados e aprendizado de máquina.

  ### 12. eSputnik é uma Plataforma de Dados de Clientes Perfeita para Ecommerce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Екатерина . | Parthner manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 09, 2021

**O que você mais gosta em eSputnik?**

"A funcionalidade deste sistema omnichannel vai além de um ESP regular ou ferramenta padrão de marketing por e-mail. eSputnik é uma verdadeira plataforma CDP que oferece muitos recursos únicos para Ecommerce:

- Coleta de dados avançada e segmentação profunda de listas de contatos;
- Recursos de unificação de perfis: recomendações de produtos personalizadas, mensagens acionadas etc.;
- Algoritmos baseados em IA para lançar campanhas automatizadas;
- Mensagens transacionais multilíngues etc.

Além disso, o eSputnik pode ser facilmente integrado com quase qualquer sistema CRM via API, ApiX-Drive ou Zapier. Uma ferramenta realmente boa de desenvolvedores ucranianos!"

**O que você não gosta em eSputnik?**

Não há desvantagens sérias na minha opinião. O painel é realmente conveniente. Além disso, a equipe de suporte da eSputnik pode conectar qualquer recurso avançado para você, caso você não consiga fazer isso sozinho.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

"eSputnik leva o marketing digital a um nível totalmente novo. Como uma plataforma CDP, oferece recursos inovadores e únicos para ecommerce e B2C. Não há necessidade de falar sobre integrações úteis com amoCRM, Shopify, Tilda, Facebook Ads Manager e outras ferramentas indispensáveis.

Um ótimo software em nuvem para qualquer grande negócio online e marketplaces. E você verá quão flexível e intuitiva é sua interface."

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Quase 55% das nossas atividades de marketing foram automatizadas em três meses. Conseguimos otimizar nossas campanhas promocionais e torná-las mais personalizadas.

  ### 13. Ferramenta de marketing tudo em um

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 31, 2022

**O que você mais gosta em eSputnik?**

E-Sputnik combina todas as formas e canais que você precisa para se comunicar com seus clientes. É muito confortável executar sua campanha de email, Viber, SMS, PUSH a partir de um único painel.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Eu não usei o e-Sputnik por tempo suficiente para encontrar algumas desvantagens. Não é tão popular entre meus colegas, então às vezes novas pessoas na equipe precisam de tempo para aprender o painel.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

eSputnik é bom principalmente para campanhas de notificações push e Viber. Essa é a principal opção para a qual usei o eSputnik. Claro, eles têm um bom recurso para e-mails, mas eu não o usei muito.

  ### 14. Plataforma Omnicanal Agradável para E-Commerce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nataliia B. | Junior Marketing Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 08, 2021

**O que você mais gosta em eSputnik?**

eSputnik não é um serviço de e-mail comum. Esta é uma plataforma multifuncional para automação de marketing que oferece muitos recursos únicos, especialmente para lojas online e projetos de e-commerce. Com o eSputnik, você pode configurar um rastreador de comportamento do cliente em seu site, lançar campanhas acionadas com recomendações de produtos ou ajustar algoritmos de IA para melhorar a segmentação de clientes.

Alguns de nossos clientes estão usando o eSputnik como o principal sistema ESP em seus fluxos de trabalho de marketing. Além disso, ele pode ser facilmente integrado a qualquer software CRM via Zapier ou API.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Não há nada que eu não goste neste serviço de e-mail. Claro, algumas funcionalidades avançadas podem parecer bastante complicadas. Mas você pode sempre entrar em contato com a equipe de suporte para receber respostas a todas as suas perguntas.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

eSputnik é uma boa alternativa de ESP para qualquer tipo de e-commerce, independentemente do tamanho do seu negócio. Será adequado para lançar campanhas de e-mail simples e regulares. E, ao mesmo tempo, pode ser um ótimo instrumento adicional para suas táticas de marketing avançadas.

Recomendo experimentar alguns recursos básicos primeiro (Campanhas de e-mail, SMS, Web Pushes) para entender este sistema, e então você poderá se aprofundar mais em sua arquitetura.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Com o eSputnik, conseguimos automatizar nossas campanhas de e-mail em 90% e otimizamos o trabalho do nosso departamento de marketing. Economizamos muitos recursos de tempo e agora podemos usá-los de forma mais eficiente.

Graças às mensagens personalizadas acionadas, aumentamos nossas taxas de abertura para 17% e agora estamos vendo um crescimento estável na taxa de conversão de e-mails.

  ### 15. Perfeito Provedor de Serviço de Email

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** EVADAV L. | Marketing e Publicidade, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 21, 2020

**O que você mais gosta em eSputnik?**

eSputnik oferece recursos de segmentação profunda e permite construir fluxos de trabalho automatizados flexíveis. Graças a essa funcionalidade e ao painel conveniente, você economizará muito tempo no lançamento de campanhas de e-mail e web push.

A equipe de suporte está sempre disponível no chat online e por e-mail: com a ajuda deles, conseguimos dominar cenários com inteligência artificial e lançar nossos primeiros e-mails transacionais no menor tempo possível.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Bem, não há nada que eu não goste no eSputnik. Eles são uma ótima alternativa aos ESPs populares.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

Sua funcionalidade não cede a serviços de marketing por e-mail conhecidos como MailChimp ou GetResponse. E, finalmente, pode ser integrado a qualquer sistema CRM via Zapier. Você pode começar com o Plano Ótimo e avaliar todas as principais possibilidades do sistema pelo menor preço.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Com o eSputnik, conseguimos:

- lançar nossas primeiras campanhas acionadas para os novos usuários
- reativar mais de 20% dos nossos antigos assinantes via notificações push
- aumentar as taxas de abertura de e-mails em 24%
- redesenhar a maioria dos nossos boletins informativos no menor tempo possível

  ### 16. eSputnik como uma ferramenta de marketing por e-mail

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mykola K. | Project Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 19, 2021

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Esta ferramenta é uma das mais fáceis e baratas do mercado. Ela oferece muitas funcionalidades úteis, especialmente na camada gratuita.

**O que você não gosta em eSputnik?**

A interface do eSputnik não é a melhor, mas é legal em termos de UX - você pode facilmente encontrar o que precisa.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

eSputnik foi usado em uma ONG para marketing por e-mail e comunicação com os participantes. Com esta ferramenta, envolvemos algumas pessoas em nossas atividades e as mantivemos atualizadas sobre as novidades.

  ### 17. Melhore seu marketing por e-mail com eSputnik

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anastasia B. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 30, 2020

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Primeiramente, o eSputnik tem uma interface amigável e um construtor de e-mails conveniente. Você não precisa ser um guru do marketing por e-mail para lançar suas primeiras campanhas.

Em segundo lugar, é uma ótima solução omnichannel para lojas online: você pode configurar recomendações de produtos no seu site ou ajustar campanhas automáticas acionadas de acordo com o comportamento do cliente. Cada cliente receberá um e-mail personalizado com base em seus interesses.

Finalmente, o eSputnik oferece muitos recursos de segmentação profunda de clientes. Isso é exatamente o que os profissionais de marketing precisam em 2020.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Manuais de segmentação avançada parecem ser um pouco complicados. Mas finalmente, graças à equipe de suporte, conseguimos lançá-lo da maneira certa.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Conseguimos melhorar a personalização do nosso marketing por e-mail e atrair novos clientes por meio de e-mails, SMS e notificações push.

Graças às mensagens acionadas e aos segmentos aprimorados, nossas taxas de abertura de e-mails aumentaram em 37%. Essa tática também teve um efeito positivo nas taxas de conversão.

  ### 18. eSputnik é uma plataforma inovadora para gerenciar seus projetos de marketing.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Eletrônicos de Consumo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 16, 2021

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Esta solução de automação de marketing possui um portfólio completo de ferramentas que lhe fornecerá todas as capacidades necessárias para trabalhar e simplificar todas as tarefas de marketing. A grande força deste programa está nas ferramentas para desenvolver campanhas de email marketing, pois possui um ótimo editor. Você pode gerenciar campanhas multicanal, relatórios, análises e métricas de desempenho. Tem uma excelente relação custo-benefício e um suporte técnico muito inteligente.

**O que você não gosta em eSputnik?**

A função de segmentação de público não é o que você espera, na verdade a segmentação é quase nula, as integrações são escassas, é uma pena porque isso poderia melhorar muito mais este programa, é difícil determinar o momento de enviar conteúdo de marketing ou promocional para todos os seus visitantes, especialmente se você não tem uma análise prévia dos gostos de cada um deles, não possui aplicativos móveis e também não possui uma versão gratuita.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

Recomendo o eSputnik porque o sistema de automação de marketing hospedado na nuvem B2B é um dos melhores, já que o conjunto de recursos e capacidades profissionais que oferece é muito bom em relação a outros softwares, pois fornece muitas facilidades para criar conteúdo, gerenciar campanhas de marketing e medir o desempenho delas. Em outros aspectos, a relação custo-benefício é excelente e o suporte técnico oferece soluções muito inteligentes.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usamos o eSputnik para resolver problemas no departamento de marketing, como criar conteúdo publicitário para todo o nosso público. A solução de automação de email marketing que este software nos proporcionou tem sido uma das melhores coisas que nos aconteceram, pois podemos não apenas criar publicidade facilmente para um grande número de pessoas, mas também medir o desempenho de cada uma delas uma vez que estão ativas, para que possamos saber o que devemos melhorar.

  ### 19. eSputnik nos permitiu criar campanhas publicitárias de alto impacto para nossa empresa.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessenia C. | Gerente de Operações de RH, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 27, 2020

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Ele fornece uma excelente ferramenta para automatizar os processos relacionados às campanhas de marketing digital da nossa empresa, sem mencionar que o sistema é fornecido com uma ampla variedade de modelos e recursos que facilitam a criação e edição de conteúdo inédito e altamente criativo para nossas campanhas publicitárias. 

Possui um sistema multilíngue para a criação de nossas campanhas publicitárias, o que nos permite alcançar um nível maior de pessoas, o que se traduz em maior aquisição de clientes para o nosso negócio, oferecendo assim a possibilidade de aumentar nossa renda. 

Possui uma excelente ferramenta de segmentação de mercado, que nos permite desenhar estratégias voltadas para o público-alvo que realmente queremos alcançar.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Não permite a integração com o Facebook Ads, que sendo uma ferramenta amplamente utilizada por pessoas constitui uma ferramenta de alto valor para gerar maior alcance em nossa campanha de marketing digital, já que permite a integração de recursos próprios das redes sociais para a análise de nossos potenciais clientes. Além disso, há muitas restrições em relação ao tamanho do conteúdo que queremos gerar.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Foi utilizado para realizar as campanhas de marketing digital do meu negócio, obtendo resultados favoráveis após a implementação deste sistema, permitindo assim campanhas publicitárias de alto impacto para a nossa empresa.

  ### 20. eSputnik oferece a você ferramentas profissionais para criar suas campanhas de marketing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 14, 2020

**O que você mais gosta em eSputnik?**

eSputnik é uma solução inovadora de automação de marketing hospedada na nuvem B2C. Este software oferece um conjunto de ferramentas e capacidades profissionais que tornam o email marketing uma tarefa muito simples em muitos aspectos, possui um editor fantástico com o qual você pode criar emails realmente convincentes e aumentar suas chances, tem grande capacidade de relatórios e análises, relatórios sobre campanhas e para finalizar uma conta com uma poderosa função de segmentação que permitirá gerenciar seus prospects de forma mais eficaz.

**O que você não gosta em eSputnik?**

eSputnik é um software com recursos de colaboração, por isso é quase uma solução nula para trabalhar em equipes. A ausência de aplicativos móveis é um ponto bastante importante, pois é sempre muito útil ter esses aplicativos. É extremamente difícil determinar exatamente o melhor método para enviar conteúdo de marketing aos visitantes do seu conteúdo digital, especialmente se você fizer isso manualmente.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

eSputnik é uma ótima opção para realizar todas as suas atividades de marketing e rastreamento de leads. Eu o recomendo por sua facilidade em criar e-mails, seu poder para criar análises e relatórios muito precisos que são úteis para medir a probabilidade de uma venda e, finalmente, suas funções de segmentação que nos permitem alcançar relacionamentos mais eficazes e duradouros com todos os nossos clientes.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

eSputnik resolveu um dos problemas mais importantes da minha organização, que é a criação de campanhas de marketing. Este software nos forneceu ótimos recursos, como o criador de interações, editor de e-mails, segmentação de público-alvo e a capacidade de gerenciar múltiplos canais de marketing. Todas essas funcionalidades nos permitiram desenvolver estratégias de marketing verdadeiramente eficazes e executar uma série de ações que serviram para obter mais vendas e oportunidades de conquistar muitos mais clientes. Estamos muito satisfeitos com o progresso que fizemos desde que começamos a usar o eSputnik.

  ### 21. Ferramenta confiável de automação de marketing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Corina L. | PR Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 27, 2020

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Gosto da variedade de recursos que a plataforma oferece. Para alguém que procura automatizar o marketing em vários canais e economizar tempo, o eSputnik é uma ótima escolha. É impressionante quantas opções você tem e o quanto pode expandir seu alcance graças a todos esses recursos.

Além disso, eles têm uma excelente equipe de suporte que está lá para orientá-lo sempre que precisar de ajuda.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Até agora, não encontrei nada de que não goste na plataforma.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

Ferramenta confiável e complexa para automação de marketing e ótimo suporte!

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Marketing seu negócio em vários canais pode ser desafiador. O maior benefício de usar o eSputnik é que você consegue resolver muitos desses desafios mais rapidamente -- e se manter organizado e focado em seus objetivos.

  ### 22. Acessível, conveniente, prático

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Андрей . | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 10, 2020

**O que você mais gosta em eSputnik?**

O recurso mais profissional com uma gama completa de ferramentas de marketing - e-mails, mensagens push, notificações push móveis, mensagens Viber, segmentação de clientes, personalização de scripts de e-mail e muito mais

•	módulos estatísticos,
•	facilidade de criação de e-mails,
•	preços acessíveis em comparação com os concorrentes,
•	excelente serviço de suporte.

O serviço permite personalizar toda a cadeia de comunicação com o cliente, começando com uma cadeia de mensagens de boas-vindas, cartas de recomendação e novos produtos, até geolocalização, soluções multiplataforma e produtos adicionais para o site.

Gosto especialmente do conjunto de e-mails, notificações push, Viber, notificações móveis, recomendações pessoais. Toda essa natureza multiplataforma e omnicanal oferece, se não rápido, mas um resultado muito estável e de longo prazo, aumentando a lealdade do cliente. Todos ficam satisfeitos em receber belas mensagens feitas especialmente para eles.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Devido ao nível profissional do serviço, é necessário ter um amplo conhecimento de marketing por e-mail. Claro, o suporte técnico pode ajudar e responder rapidamente. Nada complicado para o nível básico. Mas, para resolver problemas sérios, será necessário buscar ajuda dos especialistas deste serviço para a configuração completa de campanhas de e-mail bonitas e de alta qualidade e outras soluções.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Decidimos montar uma cadeia completa de assinaturas, e-mails, scripts, scripts, etc. Nosso ROI nesta área cresceu 137% ao longo do ano. O número de assinantes excedeu o número de cancelamentos em um mês por 7 vezes. Nossos clientes recebem recomendações personalizadas, notificações, notícias e ofertas promocionais em todos os canais convenientes para eles. Esta é uma das soluções mais avançadas e profissionais do mercado.

  ### 23. Incrível serviço de e-mail e capacidades de automação

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Olga M. | business development director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2020

**O que você mais gosta em eSputnik?**

A ferramenta inteira é muito conveniente e fácil de usar: você não precisa perder tempo procurando por esta ou aquela funcionalidade no editor de e-mail. Todos os blocos e controles frequentemente usados estão à vista.

A abordagem omnichannel e os fluxos de trabalho automatizados baseados em eventos em tempo real tornam o eSputnik um assistente insubstituível na realização de suas tarefas de marketing. Além disso, a inteligência artificial permite prever o comportamento do cliente e adaptar suas campanhas diretamente às necessidades do cliente. Usando esse recurso, você pode criar um ótimo conteúdo com personalização profunda para seu público.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Eu não encontrei nenhuma desvantagem séria. Talvez apenas uma: os planos de preços para notificações push na web não são totalmente claros.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

eSpuntnik pode realmente beneficiar o seu negócio se você olhar além do simples marketing por e-mail. Esta é uma solução completa para estabelecer comunicação com o seu público através de todos os canais: e-mails, SMS, Viber, notificações push na web e móveis. O plano ideal é a melhor maneira de começar.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Graças ao eSpuntnik, estávamos totalmente cientes da importância do marketing omnichannel e melhoramos nossos fluxos de trabalho automatizados. Estou convencido de que este software pode ser útil não apenas para pequenas, mas também para grandes empresas.

  ### 24. eSputnik é o serviço de automação de e-mail mais fácil.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vova C. | Marketing Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 25, 2020

**O que você mais gosta em eSputnik?**

"eSputnik é, sem dúvida, uma das ferramentas mais convenientes para automação de marketing. Eu adoro como facilita a criação de modelos de e-mail adaptativos e a gestão de diferentes blocos no editor de e-mail. Se você nunca lançou campanhas promocionais e quer dominar o marketing por e-mail, eSputnik é provavelmente a melhor maneira de começar.

Há também muitas coisas interessantes para usuários avançados: integração com sistemas CRM, cenários acionados por eventos, notificações push móveis, etc. E, claro, há muitos modelos prontos para usar e exemplos de newsletters para ajudar."

**O que você não gosta em eSputnik?**

Tivemos algumas dificuldades ao tentar importar nosso banco de dados de contatos para o serviço. Felizmente, o problema se resolveu por si só. No geral, esta ferramenta é boa e realmente eficaz.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

eSputnik é realmente mais barato do que alguns outros sistemas de e-mail semelhantes. Quanto a outras vantagens da ferramenta, eu gostaria de destacar:

- uma interface amigável e painel simples
- grande biblioteca de modelos de e-mail
- Integração com API

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

- Melhoramos o design de nossos boletins informativos e gostamos de trabalhar no editor de arrastar e soltar do eSputnik.

- Graças aos cenários acionados por eventos, nossas taxas de abertura aumentaram em 45%. Portanto, podemos dizer com segurança que a personalização profunda do cliente realmente funciona e traz resultados incríveis.

- Conseguimos reduzir significativamente nossos custos de marketing e economizar muito tempo após a implementação de fluxos de trabalho automatizados.

  ### 25. Melhor solução para segmentação e campanhas multicanal

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maryna K. | Marketing Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2020

**O que você mais gosta em eSputnik?**

A maioria dos usuários que vejo aqui gosta do eSputnik por seu editor de e-mail conveniente. É realmente bom, não vou discutir. No entanto, muito poucos deles mencionam seus recursos avançados, como conteúdo dinâmico, recomendações baseadas em dados e mensagens personalizadas acionadas. Tudo isso faz do eSputnik uma ferramenta profissional para segmentação profunda de clientes e campanhas multicanal baseadas no comportamento do cliente.

Assim, eu desmistificaria a ideia de que este software é adequado apenas para iniciantes e pequenas empresas, porque ele realmente possui uma funcionalidade avançada excelente. Adicione a isso planos de preços acessíveis e agora você tem uma solução ideal para gerenciar seus fluxos de trabalho de marketing.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Perdemos tempo suficiente tentando lançar notificações push móveis, mas graças à equipe de suporte o problema foi resolvido.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

eSputnik não deve ser visto como um serviço padrão de automação de e-mail: ele fornece uma solução abrangente para gerenciamento de comunicação com o cliente e lançamento de campanhas multicanal. Examine cuidadosamente todas as suas capacidades e você verá todo o poder deste software.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Costumávamos manter contato com nosso público principalmente por e-mail, mas agora aproveitamos ao máximo a abordagem omnichannel. Isso nos permitiu expandir significativamente o público e aumentar o engajamento dos clientes. E, claro, o conteúdo personalizado afetou favoravelmente nossas taxas de abertura e conversão.

  ### 26. Ótima experiência com eSputnik

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Russ U. | Head of Sales, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 16, 2020

**O que você mais gosta em eSputnik?**

- pode ser integrado com Zapier, Google Sheets e Facebook Ads Manager;
- contém muitos recursos interessantes, como campanhas multilíngues, notificações móveis, mensagens Viber, etc.;
- ótimos serviços de suporte;
- editor de arrastar e soltar simples e conveniente.

Esta ferramenta é uma solução ideal para campanhas de email e notificações push na web.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Não há nada de que eu não goste até agora. O software funciona muito bem.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

eSputnik é um ótimo serviço de automação de e-mail para qualquer iniciante começar. É muito mais barato do que a maioria dos outros provedores de e-mail e realmente flexível.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele nos permite economizar tempo em boletins informativos e notificações push. A ferramenta se destaca por sua alta entregabilidade e interface fácil de usar.

  ### 27. Ótima ferramenta para campanhas multilíngues

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daria  P. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 10, 2020

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Há muitas coisas que eu gosto no sistema eSputnik, mas principalmente quero destacar três vantagens principais:

- Esta ferramenta permite lançar campanhas multilíngues e economizar muito tempo na tradução. Você pode editar e-mails em diferentes idiomas apenas em um modelo. Além disso, o idioma de envio pode ser determinado automaticamente, pois o sistema leva em consideração a localização e o perfil do cliente.
- Tecnologia omnicanal: com o eSputnik criamos inúmeras campanhas de Email, Viber e SMS.
- Gostei dos seus belos e bem projetados modelos pré-construídos.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Eu não notei problemas, tudo está bom para mim.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

eSputnik é uma ótima ferramenta de automação de marketing para iniciar suas campanhas de email e SMS.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Temos muitos clientes, que estão localizados em diferentes países e falam diferentes idiomas. Graças ao eSputnik, conseguimos simplificar e acelerar a interação com nosso público multilíngue.

  ### 28. Ótimo software para notificações push na web e campanhas de email

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anastasiya M. | Brand Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 19, 2020

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Há muitos recursos interessantes que eu gosto no eSputnik. Principalmente, deve-se mencionar que este sistema permite lançar notificações web push avançadas e personalizadas a um preço realmente baixo. Você pode adicionar conteúdo dinâmico às suas mensagens web. Além disso, elas podem ser compatíveis com o Safari.

eSputnik também será uma ferramenta conveniente para iniciantes que procuram um serviço de automação de e-mail econômico.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Algumas partes do painel não foram traduzidas para o inglês após o cadastro. Felizmente, este problema está resolvido.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

Comprando o plano Promo, você receberá mensagens na web gratuitamente. Parece ser a melhor maneira de começar com notificações push na web. Mas se você está procurando campanhas de e-mail, preste atenção ao plano Ótimo.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Conseguimos implementar uma estratégia de marketing omnichannel e atrair novos clientes por meio de e-mails e notificações push.

  ### 29. eSputnik é tudo que você precisa para automação de marketing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dmitry C. | Chief Marketing Officer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 13, 2020

**O que você mais gosta em eSputnik?**

eSputnik difere de outros serviços de automação de e-mail em sua funcionalidade incrível. A interface fácil de manusear faz dele uma ferramenta ideal para iniciantes em marketing por e-mail.

Começamos com um plano de preços ideal. Assim, nossas últimas campanhas de Web Push e Viber trouxeram um impacto tangível para nossas taxas de conversão e abertura.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Não pode ser integrado com o Facebook Ads. Seria ótimo ver essa opção adicionada em um futuro próximo.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

O plano de preços ideal é a melhor maneira de aprender todos os recursos do eSputnik.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

1) A atração de novos clientes por meio de mensagens Viber e Web Pushes.  
2) Aumentamos significativamente o número de nossos clientes internacionais usando campanhas de e-mail multilíngues.  
3) Designers da eSputnik nos ajudaram a desenvolver muitos modelos de e-mail eficazes e atraentes.

  ### 30. Ferramenta amigável para campanhas de e-mail

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yurii A. | Marketing Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 17, 2020

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Frequentemente usamos o eSputnik para lançar campanhas de e-mail e SMS em nossa empresa. Eu realmente gosto do seu editor simplificado de arrastar e soltar com suporte a AMP. Além disso, a equipe do eSputnik pode desenvolver um modelo de e-mail no estilo corporativo do seu site.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Eu não encontrei desvantagens sérias. Talvez fosse melhor adicionar integrações mais interessantes. Geralmente, este serviço atendeu às minhas expectativas.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

Preste atenção ao eSputnik se você deseja iniciar suas primeiras campanhas de email da maneira certa. A equipe de especialistas ajudará você a criar um modelo de email eficaz especialmente para seus propósitos.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Este ano conseguimos aumentar as vendas por meio de e-mails graças ao eSputnik. Então, foi uma ótima colaboração.

  ### 31. Com o eSputnik, a automação de e-mail está se tornando mais fácil e rápida.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Liubov Z. | Creative writer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 27, 2020

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Temos usado o eSputnik por mais de dois anos e podemos dizer com segurança: esta ferramenta inclui tudo o que você precisa para lançar suas campanhas de e-mail da maneira certa. Modelos responsivos incríveis e um editor intuitivo permitem reduzir as despesas de tempo e recursos para o desenvolvimento da estrutura da carta. Outra vantagem significativa: o eSputnik pode ser integrado com API.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Tudo atendeu às nossas expectativas. Mas, honestamente, alguns recursos estavam escondidos nas profundezas da interface e eu passei algum tempo procurando todos eles. De qualquer forma, não foi um grande problema.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

eSputnik é uma ferramenta incrível para implantação de e-mails e fluxos de trabalho automatizados. É uma solução de e-mail econômica para empresas de pequeno a médio porte.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós melhoramos significativamente o processo de comunicação com nossos clientes por e-mail. Usando todos os benefícios da técnica de segmentação de lista de e-mails, fizemos um bom progresso ao aumentar três vezes a taxa de abertura dos boletins informativos.

  ### 32. A plataforma de envio de e-mails mais amigável que já usei

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Zoe P. | Email Marketing Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 30, 2020

**O que você mais gosta em eSputnik?**

eSputnik atende a todas as minhas necessidades de marketing quando se trata de e-mails e notificações push. Gosto do sistema completo de relatórios de campanhas de e-mail enviadas e da análise da atividade dos usuários. A construção de e-mails também é muito amigável, assim como o gabinete de gerenciamento de usuários. Não há dificuldades para criar o e-mail, carregar os contatos dos usuários e enviar manualmente a campanha de e-mail. Pelo que sei da nossa equipe de desenvolvimento, não há problemas em conectar-se à API do eSputnik e configurar a transmissão de dados do nosso banco de dados para o eSputnik.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Não há sistema de notificação sobre o novo lançamento de alguns recursos do editor de conteúdo (embora talvez eu perca muitos deles).

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A equipe de suporte da eSputnik está sempre em contato e ajuda a resolver todas as questões e dificuldades com as quais entrei em contato com eles.

  ### 33. eSputnik para Marketing Omnicanal

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Denis P. | Head Of Marketing, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 08, 2020

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Gosto do eSputnik porque é uma ferramenta multifuncional para e-mailing e marketing na internet capaz de engajar seus clientes não apenas por e-mail, mas através de SMS, Viber, Web Push e mensageiros In-App. Graças aos seus planos de preços razoáveis, o eSputnik continua sendo uma ferramenta acessível e intuitiva para iniciantes e pequenas empresas que precisam de promoção na web.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Enfrentei alguns bugs responsivos ao usar o editor de e-mail. Isso implicou a perda de tempo, mas acho que foi um problema temporário.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

Uma vez que você se inscreve, você tem 2500 e-mails gratuitos e pode solicitar um modelo de e-mail gratuito para o seu site que será feito pelos designers da eSputnik. Uma opção realmente ótima!

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Lançamos muitas campanhas eficazes de SMS e Viber para engajar o novo público e, assim, conseguimos aumentar nossa taxa de conversão em dois meses.

  ### 34. eSputnik é um ótimo serviço para envio de e-mails

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Olesya M. | City Chapter Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 03, 2019

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Esta ferramenta é muito fácil de usar com uma interface intuitiva. É possível compor uma carta no momento de sua criação e adicionar conteúdo dinâmico. Todo o banco de dados de contatos é armazenado na seção de contatos e é possível criar grupos e subgrupos. Há também um recurso de script que simplifica o trabalho com os destinatários.

**O que você não gosta em eSputnik?**

há restrições quanto ao tamanho do conteúdo, mas é compreensível por quê

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

e você gosta disso

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o eSputnik para a composição de cartas e para enviar e atrair um público para vários eventos. Todos os modelos criados podem ser armazenados em pastas separadas, a carta é automaticamente modificada para uma aparência móvel. E também possui um editor para cartas AMP. Recomendo que suas cartas sejam brilhantes, dinâmicas e atraentes para os destinatários.

  ### 35. Ótimas ferramentas de personalização e usabilidade

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Helga Z. | Chief Marketing Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 05, 2019

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Um editor de arrastar e soltar realmente flexível e fácil de usar com todos os recursos necessários. Vários modelos responsivos úteis ajudam a desenvolver a estrutura correta e o design incrível da carta.

**O que você não gosta em eSputnik?**

A exportação de contatos está disponível apenas no formato CSV, mas isso não causa um problema sério.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

eSputnik é uma solução perfeita tanto para pequenas empresas quanto para grandes empresas que precisam lançar uma campanha de e-mail promocional.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

No ano passado, nossa equipe aumentou a eficiência de todas as campanhas de e-mail usando as ferramentas eSputnik e economizamos muito tempo durante o desenvolvimento da estratégia de marketing.

  ### 36. eSputnik é um software excelente orientado para resultados.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nick B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 27, 2019

**O que você mais gosta em eSputnik?**

1) Grande entregabilidade de e-mails  
2) Ferramenta de segmentação avançada que ajuda a criar segmentos complexos com base em qualquer critério  
3) Editor minimalista de arrastar e soltar com blocos e parâmetros úteis  
4) Campanhas baratas de SMS e Viber

**O que você não gosta em eSputnik?**

Lista limitada de modelos de mensagens. Espero que seus números cresçam.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

É a melhor maneira de ver todas as vantagens deste software.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usando os serviços da eSputnik, conseguimos criar e-mails personalizados eficazes e melhorar a taxa de cliques de todas as campanhas lançadas.

  ### 37. Ótimas ferramentas analíticas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kate K. | Global Partnership Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 13, 2019

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Notificações push, campanhas de email, análises. Usei o chat ao vivo várias vezes, e cada vez recebi uma resposta em 2 minutos! De longe, o melhor custo-benefício!

**O que você não gosta em eSputnik?**

Nos últimos 6 meses, sou cliente da eSputnik e ainda não encontrei nada de que não goste. O preço é excelente!

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Temos algumas campanhas de integração, retorno de clientes por e-mails de carrinhos abandonados e informamos os clientes sobre nossos novos produtos. Eles oferecem análises realmente detalhadas e monitoramento e rastreamento de atividades de usuários em tempo real.

  ### 38. Ótima solução

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Valeriia K. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 29, 2020

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Excelente integração, suporte oportuno e automação em um nível superior. A capacidade de construir cadeias de gatilhos personalizadas.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Tenho usado o serviço há muito tempo e não tenho comentários especiais.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Automação. Integração com os serviços de que preciso. Personalização e AMP

  ### 39. Ferramenta incrível para automação de marketing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alina M. | Head of Marketing 🇺🇦 🇬🇧, Serviços Financeiros, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 30, 2019

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Relatórios detalhados, um ótimo conjunto de recursos para o profissional de marketing por e-mail, suporte útil e rápido, interface simples.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Absolutamente nada, minha única sugestão seria talvez mais vídeos de instruções para ajudar pessoas que são iniciantes em marketing por e-mail.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

É uma ótima solução - interface simples com recursos poderosos.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Com o eSputnik, podemos alcançar um público maior. Também gosto de poder personalizar tantas coisas diferentes no e-mail. Os relatórios do eSputnik são muito detalhados, então agora podemos segmentar melhor nossa lista de contatos.

  ### 40. Serviço flexível de email e push

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sophia D. | Sofiia Dmytrenko, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 22, 2019

**O que você mais gosta em eSputnik?**

1) email-builder - é fácil criar diferentes modelos com elementos interativos. até mesmo pessoas sem conhecimento de html e css podem fazer isso.
2) personalização local - usamos o eSputnik para diferentes mercados com diferentes idiomas e sempre foi fácil de implementar.
3) equipe de suporte - rápida e prestativa!

**O que você não gosta em eSputnik?**

às vezes, o serviço funciona lentamente no Chrome e pode fechar a aba enquanto edita o modelo.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

A personalização de push está disponível por um preço adicional. As mensagens de Viber e SMS são mais caras do que em outros serviços.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

- elementos interativos em e-mails que ajudam a manter os usuários envolvidos  
- estatísticas detalhadas de e-mail  
- possibilidade de criar grupos de contato alvo com base em sua atividade

  ### 41. Automação para eCommerce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kostiantyn C. | Mr, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 15, 2019

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Uma das melhores características do eSputnik é o editor de e-mail adaptativo, fazemos aqui nossos e-mails em HTML e eles são incríveis. Também são importantes para nós as oportunidades de segmentação profunda da base de contatos e o rastreamento do comportamento do cliente na web.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Às vezes, temos problemas com a implementação de novos recursos, mas a eSputnik tem a melhor equipe de suporte de sempre, então resolvemos todos os problemas muito rapidamente.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

Se você ainda não começou a usar este serviço, pode fazê-lo sem medo. Você pode encontrar aqui tudo o que precisa se falarmos sobre negócios de e-commerce: oportunidades de automação e integração profunda, estatísticas atualizadas e ferramentas de rastreamento na web.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Percebemos que apenas enviar e-mails não é suficiente para uma comunicação eficiente com nossos clientes e assinantes. É por isso que começamos a usar a abordagem omnichannel. É especialmente importante para sequências acionadas, por exemplo, carrinhos abandonados. Para nós, isso significa que podemos alcançar nossos assinantes da maneira mais conveniente para eles. Apenas adicionamos às nossas campanhas de e-mail notificações web push e mensagens de texto. E em breve, assim que nosso aplicativo móvel for lançado, vamos começar a usar notificações push móveis além dos canais existentes.

  ### 42. Ótima plataforma de marketing por e-mail

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elena D. | Country Team Lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 26, 2019

**O que você mais gosta em eSputnik?**

A plataforma oferece muitos recursos excelentes, incluindo segmentação avançada e notificações push móveis. O editor de arrastar e soltar é um dos melhores em todos os produtos concorrentes. É uma boa escolha para profissionais de marketing avançados que buscam otimizar o custo de comunicação com os clientes.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Algumas funções não estão devidamente explicadas, mas resolvemos rapidamente esse problema em um chat de suporte ao cliente. Eles são sempre muito prestativos.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

É um dos serviços de automação de marketing mais ricos em recursos no mercado.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ao analisar fatores comportamentais e usar os dados obtidos, somos capazes de segmentar adequadamente nosso banco de dados de clientes e elaborar diferentes estratégias de interação para cada segmento.

  ### 43. Plataforma robusta e fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Margaret L. | Chief Marketing Officer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 07, 2019

**O que você mais gosta em eSputnik?**

eSputnik oferece uma variedade de opções para classificar contatos, configurar regras e gatilhos, e realizar operações em massa é excepcional. O sistema é super poderoso com muitos recursos avançados, como análise de coorte, análise RFM, dinâmica da atividade do banco de dados de contatos. Os relatórios também são bem feitos.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Temos usado o eSputnik há anos e não temos reclamações. Um ótimo serviço a um ótimo preço.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

Altamente recomendado!

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos usando o eSputnik para marketing por e-mail, campanhas de SMS e notificações push. Ele nos ajuda a criar um funil de marketing melhor visualizado e personalizado.

  ### 44. Serviço completo de marketing por e-mail

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 13, 2019

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Em primeiro lugar, gosto que o eSputnik nos dê controle total sobre todos os aspectos de nossas campanhas de marketing por e-mail. Ele oferece recursos inovadores, como AMP para e-mails. O suporte deles funciona muito bem, se enfrentar algum problema, posso receber uma resposta quase imediatamente.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Eles não oferecem muitos modelos prontos, mas não posso dizer que isso seja uma desvantagem caso eles criem seu próprio modelo gratuitamente :)

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

Eu gosto de usar o eSputnik, ele oferece muitos recursos e está sempre atualizado. Posso recomendar a todos os profissionais de marketing e PMEs.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Somos capazes de automatizar nosso marketing por e-mail, enviar séries de acompanhamento para nossos clientes. Isso ajuda a gerar novos leads e aumentar as vendas.

  ### 45. Notificações push econômicas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Olga H. | CEO & Co-founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 03, 2019

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Eu uso notificações push do eSputnik há 2 meses e estou realmente satisfeito com os resultados. Posso segmentar meu público por localização, gênero, idade, histórico de compras e outros parâmetros. O canal é praticamente gratuito e já gerou novos leads.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Eu sou novo no canal de notificações push, então gostaria de ter mais tutoriais. Além disso, é uma ferramenta incrível no geral.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

É um software excelente e útil que ajuda na construção de seus clientes e negócios. Não tive tempo de experimentar todos os recursos, mas já posso dizer que é econômico.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Notificações automáticas da web

  ### 46. Ferramenta avançada

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kateryna K. | Head of Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 08, 2019

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Eles oferecem muitos recursos avançados, como segmentação avançada, que permite criar microsegmentos e enviar mensagens mais personalizadas. Além disso, o atendimento ao cliente é sempre muito amigável e muito cortês.

**O que você não gosta em eSputnik?**

A única coisa que posso dizer é que sempre que tínhamos um problema, ele era resolvido muito rapidamente pela equipe de suporte ao cliente.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

Solução perfeita se você está procurando uma ferramenta de automação de marketing rica em recursos. O blog e os artigos na seção de suporte são muito úteis.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Marketing multicanal

  ### 47. Automação de Email Poderosa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 31, 2019

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Funcionalidade poderosa

Suporte rápido

Ótimo blog - muitas informações úteis, tanto para iniciantes quanto para profissionais de marketing experientes.

O serviço está em constante evolução e implementando novos recursos.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Ainda não encontrei.

Eu uso o eSputnik há mais de um ano e estou muito satisfeito. Uma ferramenta flexível e poderosa para newsletters.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

Altamente recomendado tanto para iniciantes quanto para profissionais de marketing experientes.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o eSputnik para criar campanhas de email marketing. Agora posso automatizar todos os emails e acompanhar efetivamente suas aberturas, o que nos ajudou muito a melhorar nossas estratégias de marketing. Pensando em começar a usar notificações web-push.

  ### 48. eSputnik para SaaS

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dmitriy U. | Project Manager at MegaIndex, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 05, 2018

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Gosto do gerador de cartões de produto, com o qual posso configurar o upload automático de fotos e descrições de cada SKU do site para o modelo de e-mail.

Também gosto do fato de que o serviço possui um conjunto de imagens para e-mail, que é fornecido gratuitamente.

Também gosto do preço, que é inferior à média do mercado.

Gosto do fato de poder usar o Google Authenticator para acessar o site. Isso é importante para mim porque viajo muito e uso Wi-Fi público.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Acima de tudo, não gosto da interface do usuário. É a minha opinião pessoal. Acho difícil usar o site porque não entendo a estrutura do site.

Uso imagens GIFs nos meus envios. Não gosto do fato de que no estoque gratuito há apenas ilustrações e nenhum GIF.

Agora no site há uma única interface para todos os tipos de envios. Uso o serviço para envio no Viber e quero uma interface simples separada para isso.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

Eu não gosto da interface deste SaaS. Se você tem um orçamento pequeno para marketing por e-mail, este serviço é adequado. Mas tenha em mente que você precisa gastar muito tempo para entender a interface.

Eu uso este serviço para envios pelo Viber.
Para newsletters por e-mail, eu uso outra ferramenta.

Posso recomendar esta ferramenta para envios pelo Viber.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o serviço para enviar correspondências no Viber. Gosto do fato de poder enviar um boletim informativo não apenas por e-mail, mas também via Viber. Sei quais dos meus clientes têm o Viber instalado. Economizo dinheiro ao usar o Viber em vez de SMS.

  ### 49. Boa experiência

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 03, 2019

**O que você mais gosta em eSputnik?**

Fácil de configurar, amigável para iniciantes, fácil de usar, suporte incrível. Eu uso o eSputnik para meu uso pessoal e comercial e estou realmente satisfeito com o sistema. Mas a melhor coisa sobre o eSputnik é o atendimento ao cliente instantâneo. Quando encontro algo que não consigo descobrir como fazer, abro a janela de chat e tenho minha resposta em alguns minutos. Eles estão sempre lá, sempre amigáveis e prestativos.

**O que você não gosta em eSputnik?**

eSputnik tem sido a melhor plataforma de marketing que já usei. O atendimento ao cliente é muito prestativo.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

Como eu disse antes, o eSputnik é a escolha perfeita para os profissionais de marketing. Se você está procurando um bom serviço de email marketing que seja fácil de usar e econômico, o eSputnik é a melhor escolha.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Automatize campanhas de email e SMS

  ### 50. Revisão do eSputnik

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 19, 2018

**O que você mais gosta em eSputnik?**

1. Alta entregabilidade;
2. Grupos de contato dinâmicos — o sistema inclui ou exclui os contatos que não atendem mais a certos critérios;
3. Segmentação complexa — para esta funcionalidade, eles rastreiam o comportamento dos clientes tanto online quanto offline;
4. Mapa de cliques — mostra os elementos do e-mail que os clientes mais gostam;
5. Cenários — esta é provavelmente a minha funcionalidade favorita que o eSputnik oferece;
6. ESP Omnicanal — e-mails, SMS, notificações Push Web e Mobile, Viber.

**O que você não gosta em eSputnik?**

Nada que eu possa pensar no momento. Tenho usado este ESP por mais de um ano e, felizmente, não enfrentei nenhum problema.

**Recomendações a outras pessoas considerando eSputnik:**

A melhor ferramenta com recursos atualizados para acompanhar os tempos.
O atendimento ao cliente oferece assistência qualificada.
Adoro o blog deles.

**Que problemas eSputnik está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Cenários:
E-mails de boas-vindas, confirmação de pedido, carrinhos abandonados, e-mails pós-compra, lembretes de eventos — eles funcionam perfeitamente bem.

Hiperpersonalização — os destinatários recebem apenas informações relevantes.


## eSputnik Discussions
  - [What is eSputnik used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-esputnik-used-for)

- [View eSputnik pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/esputnik/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+10%3A41%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fef7eeed-d03e-4ec2-bcf6-8f27cc3377e0&secure%5Btoken%5D=d269bcf83052ec087e0e26ce00f58ac754bd144d7228d3e809c1661203e2c068&format=llm_user)
## eSputnik Integrations
  - [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews)

## eSputnik Features
**E-mail marketing**
- Criando e personalizando e-mails
- Enviando e-mails enviados
- Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails
- Respostas de e-mail automatizadas

**Online Marketing**
- Landing Pages e Formulários
- Conteúdo Dinâmico
- Teste A/B
- Otimizado para dispositivos móveis
- Rastreamento e otimização de pesquisa

**Campanhas**
- Personalizar
- Agendamento
- Redirecionar
- Segmentação
- Notificações acionadas

**Fornecimento de dados**
- Enriquecimento de Dados
- Expansibilidade
- Marketing de Conteúdo
- Vários dispositivos

**Gestão de Leads**
- Banco de Dados de Leads de Marketing
- Gestão da Qualidade de Dados
- Segmentação
- Pontuação e classificação de leads
- Nutrição de Leads
- Rastreamento de comportamento on-line
- Alertas e tarefas automatizados
- Integração de Leads de CRM

**Analytics**
- Desempenho da campanha
- Insights do público

**Inteligência**
- Métricas de Marketing
- Modelagem Preditiva
- Mecanismo de recomendação

**Gestão de Campanhas**
- Gestão de Programas
- Marketing de Eventos / Webinars
- Calendário
- Orçamento

**Optimização**
- Teste A/B
- Personalização
- Notificações avançadas
- Integrações

**Social**
- Escuta Social
- Compartilhamento social
- Campanhas Sociais
- Engajamento nas redes sociais
- Publicidade nas Redes Sociais

**Notificação por Push - IA Agente**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Aprendizagem Adaptativa
- Assistência Proativa

**Relatórios & Analytics**
- Relatórios básicos
- Análise da Web
- Análise de ROI
- Análise de Receita
- SEO / Análise de palavras-chave

**Plataforma**
- Personalização
- Capacidade de fluxo de trabalho
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Internacionalização
- Sandbox / Ambientes de Teste
- Desempenho e Confiabilidade
- Geração de Documento de Saída

**Agente AI - Automação de Marketing**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Integração**
- Ferramentas de importação e exportação de dados
- APIs de integração
- Abrangência de aplicativos de parceiros

## Top eSputnik Alternatives
  - [Omnisend](https://www.g2.com/pt/products/omnisend/reviews) - 4.6/5.0 (1,139 reviews)
  - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/pt/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) - 4.2/5.0 (583 reviews)
  - [OneSignal](https://www.g2.com/pt/products/onesignal/reviews) - 4.7/5.0 (1,165 reviews)

