- Bloomreach é uma plataforma de dados de clientes e ferramenta de automação de marketing que oferece recursos como personalização, segmentação, criação de campanhas e relatórios.
- Os revisores apreciam a ampla funcionalidade da plataforma, sua capacidade de centralizar e segmentar dados de clientes, a flexibilidade que oferece na criação de jornadas personalizadas para os clientes e o suporte ao cliente responsivo e prestativo.
- Os revisores observaram que a plataforma pode ser complexa e não intuitiva para navegar, alguns recursos exigem conhecimento técnico para serem implementados, e há limitações nos relatórios e no manuseio de dados.


