Avaliações e Detalhes do Produto Meiro

Os insights e recursos de segmentação de clientes são incríveis! Quando começamos a trabalhar com a Meiro e os configuramos, a receita aumentou tremendamente e até descobrimos novas fontes de receita para o nosso negócio de varejo vendendo impressões de anúncios em banner para as marcas e parceiros com os quais trabalhamos.

Com a personalização avançada de atributos e eventos, podemos literalmente ler os pensamentos de nossos clientes e personalizar sua experiência de uma maneira altamente direcionada.

Conseguimos integrar todos os dados de nossos usuários de todos os pontos de contato - site, CRM, aplicativo, marcação de mídia - e criar uma personalização abrangente e eficaz que resultou em um CPA mais baixo e um aumento significativo na receita.

Implementando primeiro os casos de uso mais cruciais, como carrinho abandonado e pop-ups de saída personalizados, após alguns meses já geramos receita que cobriu os custos da licença da Meiro!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, veja apenas aspectos positivos agora. Interessado em ver mais capacidades que a Meiro pode oferecer no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mudamos para Meiro no ano passado, quando expandimos nosso negócio para o Oriente Médio.

A primeira e principal razão foi que Meiro suporta nuvem privada e on-premises, o que foi crucial para nós, pois devemos seguir as regulamentações do país e Meiro nos permitiu implantá-lo localmente na AWS.

Outra coisa importante que quero destacar é a transparência nos preços. Enquanto lutávamos para evitar contas inesperadas com cobranças por complementos e exportação de dados extras do Bloomreach, com Meiro isso não é mais um problema e temos um planejamento orçamentário claro sem cobranças extras.

Além disso, comparado ao Bloomreach, as regras de união de identidade do Meiro são flexíveis. Isso melhorou significativamente a precisão na consolidação de perfis de clientes em dispositivos, navegadores e canais, e nos ajudou a oferecer experiências personalizadas melhores.

Por último, mas não menos importante, finalmente é personalização em tempo real de verdade. Apesar de todos falarem sobre tempo real, sei que é um problema no mercado. Mas a camada ETL embutida no Meiro nos ajuda a sincronizar dados em tempo real e personalizar dinamicamente a interação com o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima experiência com a plataforma e a equipe até agora. Nada especial a mencionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de rastrear e unificar dados de clientes em tempo real em vários dispositivos e pontos de contato é excepcional. Hospedar o Meiro em nossa nuvem privada da AWS enquanto mantemos a propriedade total dos dados foi crucial para nós. O motor de Personalização de E-Commerce sem cabeça integra-se bem com nosso CMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, tudo funciona como esperado e sem falhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As capacidades de ETL e Reverse ETL da plataforma são excelentes. Podemos unificar dados sem precisar de pipelines separados ou infraestrutura extra. A resolução de identidade impulsionada por IA nos ajuda a construir perfis de clientes precisos e a unir jornadas de forma perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontramos nada negativo para relatar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

À medida que os cookies de terceiros estão sendo eliminados, precisávamos de uma solução confiável para aproveitar os dados de primeira parte. A Meiro tornou a transição suave, permitindo-nos criar experiências personalizadas para nossos clientes sem depender do rastreamento de terceiros.

As ferramentas de segmentação deles são excepcionais. Podemos combinar dados comportamentais, transacionais e demográficos para criar públicos altamente segmentados. Assim, alcançamos um aumento significativo nas taxas de conversão em nossas campanhas publicitárias e um engajamento significativamente melhor em nossos canais próprios.

Outro ganho para nós tem sido a capacidade de ativar dados em várias plataformas em tempo real. A Meiro se integra perfeitamente com nosso conjunto tecnológico existente, tornando a execução de campanhas muito mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não temos grandes preocupações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Operamos em um setor altamente regulamentado, e a privacidade dos dados é nossa principal prioridade. Muitos dos CDPs de renome que avaliamos não conseguiram atender às nossas necessidades de conformidade, mas a Meiro se destacou ao oferecer implantação local e em nuvem privada. Isso facilitou para nós o cumprimento das regulamentações locais de dados, enquanto ainda aproveitamos um CDP poderoso.

Além da segurança, a flexibilidade da Meiro é incrível. Os recursos de segmentação, resolução de identidade e processamento de dados em tempo real nos permitem ativar campanhas altamente direcionadas com precisão. Também vimos uma grande melhoria em nosso engajamento multicanal desde a implementação da Meiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem grandes preocupações—Meiro tem sido uma combinação perfeita para nossas necessidades de privacidade de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Meiro seja um verdadeiro CDP, não apenas mais uma ferramenta que diz ser. Você tem acesso a dados reais de clientes, não apenas a visualizações pré-construídas. É flexível—podemos trabalhar com diferentes fontes de dados, construir segmentos personalizados e ativá-los facilmente. Ele oferece às equipes de marketing e de dados um espaço compartilhado que realmente funciona para ambos os lados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração pode levar algum tempo, especialmente se seus dados não estiverem em boa forma. Não é plug-and-play, mas isso é meio que esperado para este tipo de ferramenta. Além disso, algumas integrações com plataformas menores estão faltando, mas a equipe de suporte é prestativa e responde rapidamente quando você atinge limites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A profundidade da análise da jornada do cliente da Meiro, combinada com sua personalização de site em tempo real e ferramentas sofisticadas de orquestração de jornada, é notável. A equipe proativa e de apoio adiciona continuamente valor estratégico ao sugerir novos casos de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, não posso dizer nada que eu não goste sobre a Meiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hospedar o Meiro como uma instância de locatário único em nossa infraestrutura AWS garante uma governança de dados forte e conformidade. O acesso em tempo real aos dados e a segmentação avançada impulsionada por IA melhoram significativamente nossa personalização de e-commerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não me vem à mente nada realmente importante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Meiro se destaca na integração de dados, resolução de identidade e personalização em tempo real. O que realmente se destaca é a excelência em dados — eles fazem com que trabalhar com ambientes de dados complexos pareça fácil.

Graças ao ETL e Reverse ETL integrados da Meiro, conseguimos ingerir dados de várias fontes — incluindo sites, sistemas CRM, aplicativos móveis e até pontos de contato offline — sem precisar construir infraestrutura adicional. Os dados chegam limpos, unificados e prontos para ativação.

A costura de identidade deles também é uma das melhores que já vimos. Isso nos permite consolidar o comportamento do usuário em sites, dispositivos e canais em perfis de clientes precisos. Isso tem sido crítico para nós, já que gerenciamos várias marcas e propriedades digitais.

Apreciamos particularmente a ativação de dados em tempo real: podemos criar jornadas personalizadas, conteúdo de banners e mensagens direcionadas com efeito instantâneo — e com envolvimento mínimo de TI.

E, finalmente, a equipe deles é conhecedora, confiável e um prazer de trabalhar. Não apenas especialistas técnicos, mas verdadeiros parceiros na condução da maturidade dos dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meiro é uma plataforma robusta e poderosa, o que também significa que é um pouco mais técnica do que alguns CDPs "plug-and-play". Para equipes não técnicas ou profissionais de marketing novos em plataformas de dados, há uma curva de aprendizado.

No entanto, o processo de integração é bem estruturado e a equipe de suporte é extremamente prestativa — então conseguimos começar a operar rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.