O software de feedback 360 ajuda as empresas a realizar avaliações 360, que envolvem a coleta de feedback de funcionários, seus gerentes e seus subordinados diretos.
Este software é usado durante os ciclos de avaliação de desempenho para agilizar a coleta de feedback de pessoas em todos os níveis de uma organização. Os avaliadores podem compartilhar informações sobre o desempenho no trabalho, estilo de comunicação ou experiência geral de trabalho em relação a um colega ou gerente.
Essas ferramentas são tipicamente usadas pelo departamento de RH de uma empresa, que distribui as pesquisas 360 para equipes em toda a organização. O software ajuda empregadores e líderes a entender o sentimento dos funcionários sobre vários tópicos, incluindo diversidade no local de trabalho, competência do gerente e membros da equipe que merecem reconhecimento. Essas ferramentas podem ajudar toda a equipe a melhorar, oferecendo perspectivas que os funcionários podem não compartilhar sempre durante o curso normal dos negócios.
Muitas soluções de feedback 360 podem ser integradas com software de e-mail para facilitar a distribuição de pesquisas. Para mais produtos com recursos de gerenciamento de desempenho mais robustos, a categoria de sistemas de gerenciamento de desempenho inclui avaliações 360, bem como reuniões 1:1, definição de metas e gerenciamento de carreira.
Nota: Produtos não podem estar tanto no software de feedback 360 quanto nos sistemas de gerenciamento de desempenho.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Feedback 360, um produto deve:
Gerenciar trocas de feedback entre gerentes, funcionários e colegas
Fornecer avaliações de feedback por meio de uma plataforma de pesquisa
Permitir que os usuários criem perguntas e modelos personalizados
Armazenar dados históricos de avaliação para análise e relatórios
