# Best Email Archiving Software

## How Many Email Archiving Software Products Does G2 Track?

**Total Products under this Category:** 54

### Category Stats (Jul 2026)

- **Average Rating:** 4.34/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings

_Last updated: July 26, 2026_

## How Does G2 Rank Email Archiving Software Products?

**Why You Can Trust G2's Software Rankings:**

- 30 Analysts and Data Experts
- 6,500+ Authentic Reviews
- 54+ Products
- Unbiased Rankings

G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category.

## G2 Grid® for Email Archiving Software
 ![G2 Grid® for Email Archiving Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/email-archiving/grids.png?focus%5B%5D=25671&focus%5B%5D=25519&focus%5B%5D=2324&focus%5B%5D=48081&focus%5B%5D=70696&focus%5B%5D=67217&focus%5B%5D=93230&focus%5B%5D=67529)

Highlighted products: NinjaOne, Paubox, Cryoserver, Mimecast Cloud Archive, Smarsh, Barracuda Message Archiver, MailStore Server, and N-able Mail Assure.

Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/email-archiving/grids.json?focus%5B%5D=ninjaone&focus%5B%5D=paubox&focus%5B%5D=cryoserver&focus%5B%5D=mimecast-mimecast-cloud-archive&focus%5B%5D=smarsh-smarsh&focus%5B%5D=barracuda-barracuda-message-archiver&focus%5B%5D=mailstore-server&focus%5B%5D=n-able-mail-assure)

**Sponsored**

### Prisma Browser for Business

Prisma Browser for Business is a secure web browser tailored for small businesses, integrating advanced security features directly into the browsing experience. Built on the Chromium platform, it offers a familiar interface while providing enterprise-grade protection against online threats such as phishing, ransomware, and data breaches. This solution enables teams to work seamlessly across various applications and AI tools, ensuring data security without the need for a dedicated IT team. Key Features and Functionality: - Proactive Threat Protection: Utilizes AI-powered threat scanning to detect and block phishing attempts, malware, and other cyber threats in real-time. - Data Loss Prevention: Implements controls to prevent accidental sharing of sensitive information, such as disabling copy/paste and file uploads to unauthorized platforms. - AI Interaction Management: Monitors and regulates AI tool usage to prevent unintended actions and data leaks, ensuring that business information remains secure. - User-Friendly Deployment: Offers a straightforward setup process with pre-configured security settings, allowing businesses to protect their teams without technical expertise. Primary Value and Problem Solved: Prisma Browser for Business addresses the critical need for robust cybersecurity in small businesses, which are increasingly targeted by sophisticated cyberattacks. By embedding security directly into the browser, it safeguards the primary workspace where employees spend the majority of their time. This solution not only protects against external threats but also mitigates risks associated with accidental data exposure through AI tools and other online platforms. By providing an easy-to-use, comprehensive security solution, Prisma Browser for Business empowers small businesses to focus on growth and productivity without compromising on security.

[Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1672&secure%5Bchosen_at%5D=2026-07-30T21%3A30%3A15Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1833&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=neighbor_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1833&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=1806417&secure%5Bresource_id%5D=1672&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Femail-archiving&secure%5Btoken%5D=30e86a6fb8a7ae6537a7b4ed83d48519f112aec2b25ef9fc5911910eab7d1436&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.paloaltonetworks.com%2Fprisma-browser-for-business%3Futm_source%3Dg2-panw_inhouse-amer-sase-smco-sfow%26utm_medium%3Ddisplay%26utm_campaign%3Dg2-sase-prisma_browser_smb-amer-us-awareness-en-native-cat_com%26utm_content%3D701Ki000000p2UKIAY&secure%5Burl_type%5D=custom_url)

### [NinjaOne](https://www.g2.com/products/ninjaone/reviews)

NinjaOne is the unified IT operations platform that helps IT teams and managed service providers manage, secure, and support every endpoint from a single cloud-native console. Nearly 40,000 customers across 140+ countries use NinjaOne to replace fragmented point tools with one platform built to scale. The platform brings together the core work of modern IT operations: endpoint management, autonomous patch management, vulnerability management, endpoint and SaaS backup, remote access, and IT service desk. Teams monitor and control Windows, macOS, Linux, mobile, and virtual devices in one place, automate routine work with policy-based automation and human-centered AI, and cut the cost and risk that come from running many disconnected tools. NinjaOne serves internal IT teams and MSPs alike, from lean IT departments to mid-market and large enterprise organizations managing distributed, multi-site environments. Common uses include consolidating IT tooling, automating patching for security and compliance, managing distributed and hybrid workforces, improving endpoint visibility, and strengthening backup and ransomware readiness. NinjaOne has maintained a 98 percent customer satisfaction score for more than five years, backed by free unlimited onboarding and 24/7 support in seven languages. Organizations that move to NinjaOne report replacing four or more separate tools with the single platform. NinjaOne is FedRAMP Moderate Authorized and SOC 2 Type II and Type III compliant, and supports audit-ready compliance evidence across frameworks including CMMC, ISO 27001, and HIPAA. The mission behind the platform is simple: unify IT to simplify work, giving IT teams better tools and employees a great technology experience at work.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 4,904

#### How Do G2 Users Rate NinjaOne?

- **Quality of Support:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Archive Backup:** 9.4/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Email Storage:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Email Analysis:** 8.2/10 (Category avg: 8.7/10)

#### Who Is the Company Behind NinjaOne?

- **Seller:** [NinjaOne](https://www.g2.com/sellers/ninjaone)
- **Company Website:** www.ninjaone.com
- **Year Founded:** 2013
- **HQ Location:** Austin, Texas
- **Twitter:** @NinjaOne  
3,607 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=088d8f8972aca17db8b553b592039f99dd09562a773c2979f4e191848ab016f2&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F6436301%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
2,376 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** IT Manager, Owner
- **Top Industries:** Information Technology and Services, Computer & Network Security
- **Company Size:** 47% Medium, 45% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About NinjaOne?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users appreciate the **ease of use** of NinjaOne, streamlining asset management and automating essential tasks effortlessly.
- Users praise the **powerful automation** capabilities of NinjaOne, enhancing efficiency and simplifying device management.
- Users appreciate the **easy navigation and dashboard** of NinjaOne, facilitating quick device management and monitoring.
- Users praise NinjaOne for its **automated updates and efficient alerts** , significantly simplifying server management and saving time.
- Users value the **excellent customer support** from NinjaOne, noting quick access to knowledgeable staff and practical solutions.

##### Cons

- Users feel the **missing features** limit functionality, particularly lacking client and customer portal capabilities.
- Users find the **search function lacking** , and the interface can confuse end users with unclear icons.
- Users find NinjaOne has **limited features** , especially in mobile app functionality and device management options.
- Users find that NinjaOne needs **improvement in search functionality** and a better ticketing dashboard for efficiency tracking.
- Users report facing **feature issues** with function settings and a lack of adequate role-based controls in NinjaOne.

#### What Are Recent G2 Reviews of NinjaOne?

**["Impowered Our MSP to Resolve Issues Quickly and Grow Quickly"](https://www.g2.com/survey_responses/ninjaone-review-10168731)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Robert M._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/ninjaone-review-10168731)

**["Revolutionalised Our Workflows"](https://www.g2.com/survey_responses/ninjaone-review-8785777)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Drew B._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/ninjaone-review-8785777)

#### What Are G2 Users Discussing About NinjaOne?

- [What is NinjaOne (formerly NinjaRMM) used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-ninjaone-formerly-ninjarmm-used-for) - 2 comments
- [Does Office 365 Backup your data?](https://www.g2.com/discussions/does-office-365-backup-your-data) - 3 comments
- [What does Dropsuite Backup?](https://www.g2.com/discussions/what-does-dropsuite-backup) - 1 comment

### [Paubox](https://www.g2.com/pt/products/paubox/reviews)

Paubox é uma plataforma de segurança de e-mail compatível com HIPAA, projetada para organizações de saúde. Ela fornece criptografia de e-mail de saída e proteção de e-mail de entrada com inteligência artificial, ajudando as organizações a proteger informações de saúde protegidas (PHI) sem alterar a forma como a equipe ou os pacientes usam o e-mail. O e-mail continua sendo uma ferramenta de comunicação crítica na área da saúde, mas plataformas padrão como Google Workspace e Microsoft 365 não são compatíveis com HIPAA por si só. Paubox torna a conformidade automática e melhora a segurança para defender contra ataques de phishing e malware em evolução, tudo isso mantendo uma experiência de usuário perfeita. Paubox atende organizações de saúde de pequeno a médio porte, clínicas e equipes de TI que buscam conformidade confiável, redução de riscos e gerenciamento simples. Capacidades principais: - Criptografia automática de saída: Cada mensagem é criptografada por padrão; os destinatários leem os e-mails diretamente em sua caixa de entrada, sem portais ou senhas - Segurança de e-mail de entrada com inteligência artificial: Detecta e bloqueia phishing, falsificação e malware usando análise de IA generativa - Integração perfeita: Funciona com Google Workspace, Microsoft 365 e Microsoft Exchange sem novos fluxos de trabalho ou alterações de domínio - Conformidade e controle: Suporta conformidade com HIPAA e minimiza erros humanos no manuseio de PHI - Ferramentas adicionais: Arquivamento, Prevenção de Perda de Dados, API de E-mail Paubox e Marketing Paubox Benefícios: - Simplifica o gerenciamento de conformidade e reduz a carga de trabalho de TI - Melhora a experiência de pacientes e funcionários com e-mail seguro e sem atritos - Fortalece a proteção contra ameaças modernas de e-mail Paubox permite que organizações de saúde usem o e-mail com confiança como um canal de comunicação seguro, compatível e fácil de usar, eliminando suposições para a equipe e ajudando as equipes de TI a proteger contra violações de dados e riscos de conformidade.

**Average Rating:** 4.9/5.0

**Total Reviews:** 601

#### How Do G2 Users Rate Paubox?

- **Qualidade do Suporte:** 9.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Backup de arquivamento:** 9.6/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Armazenamento de e-mails:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Análise de e-mail:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10)

#### Who Is the Company Behind Paubox?

- **Vendedor:** [Paubox](https://www.g2.com/pt/sellers/paubox)
- **Ano de Fundação:** 2015
- **Localização da Sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @PauboxHQ  
16,577 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=d64a9ace5c7d4c0a093dc0a4735d10d369802f19a7c92912a3dfbc8ce7ab6b9b&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F4821384%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
46 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Proprietário, CEO
- **Top Industries:** Cuidados de Saúde Mental, Hospital e Cuidados de Saúde
- **Company Size:** 84% Small, 14% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Paubox?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários adoram a **facilidade de uso** do Paubox, apreciando sua configuração e gerenciamento sem complicações para comunicações seguras.
- Os usuários apreciam a **segurança do Paubox** , garantindo conformidade com a HIPAA e tranquilidade ao lidar com informações sensíveis.
- Os usuários elogiam o **suporte ao cliente excepcional** da Paubox, destacando a equipe prestativa e paciente durante todo o processo de implementação.
- Os usuários confiam na **segurança de e-mail da Paubox** , apreciando sua facilidade de uso e conformidade confiável com a HIPAA para tranquilidade.
- Os usuários valorizam o **processo de configuração sem esforço** do Paubox, apreciando sua rápida iniciação e operações sem interrupções.

##### Cons

- Os usuários acham o Paubox **caro** , mas alguns sentem que o valor justifica o custo mais alto em comparação com as alternativas.
- Os usuários observam **problemas de retenção de e-mails** com o Paubox, citando a necessidade de acesso mais prolongado aos registros de e-mail para litígios.
- Os usuários acham a **configuração difícil** desafiadora, embora o suporte rápido ajude a aliviar parte da confusão.
- Os usuários enfrentam **problemas de criptografia de e-mail** com o Paubox, causando atrasos e dependência de e-mails de teste para garantia.
- Os usuários sentem falta do **recurso de SMS criptografado** do Paubox, sentindo que era incomparável no mercado.

#### What Are Recent G2 Reviews of Paubox?

**["Criptografia de Email Compatível com HIPAA sem atrito"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/paubox-review-13114802)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Cyril B._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/paubox-review-13114802)

**["Criptografia de e-mail fácil que funciona na sua plataforma de e-mail existente"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/paubox-review-9371578)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Mia J._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/paubox-review-9371578)

#### What Are G2 Users Discussing About Paubox?

- [How can you tell if an email is encrypted?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-you-tell-if-an-email-is-encrypted)
- [Is Paubox Hipaa compliant?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-paubox-hipaa-compliant)
- [What is a suite of popular email encryption tools?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-a-suite-of-popular-email-encryption-tools)
- [O que é Paubox?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-paubox) - 3 comments

### [Cryoserver](https://www.g2.com/pt/products/cryoserver/reviews)

Lançado no Reino Unido em 2003, o Cryoserver tem clientes em 28 países ao redor do mundo. Ele atende uma grande base de clientes em todos os setores, incluindo financeiro, industrial e governamental. As tecnologias de arquivamento de e-mails do Cryoserver são um dos pioneiros no arquivamento de e-mails; com muitos anos de experiência, investimento e desenvolvimento, as tecnologias do Cryoserver oferecem sistemas altamente complexos e ultra-seguros com interfaces simplistas e fáceis de usar, permitindo soluções de arquivamento especializadas das quais todos podem se beneficiar. Entregue como uma solução local ou na nuvem. O Cryoserver ajuda organizações e indivíduos a encontrar e-mails em um arquivo seguro e à prova de adulteração em frações de segundos.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 53

#### How Do G2 Users Rate Cryoserver?

- **Qualidade do Suporte:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Backup de arquivamento:** 9.4/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Armazenamento de e-mails:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Análise de e-mail:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)

#### Who Is the Company Behind Cryoserver?

- **Vendedor:** [Ziff Davis](https://www.g2.com/pt/sellers/ziff-davis)
- **Ano de Fundação:** 1995
- **Localização da Sede:** New York
- **Twitter:** @ziffdavis  
1,426 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=f604f93327beaf881116f44da9d5e2af34a847a06bc4eef7e73326edeb4d40e4&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fziff-davis-inc%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
6,678 funcionários no LinkedIn®
- **Propriedade:** NASDAQ: ZD

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços
- **Company Size:** 52% Medium, 28% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of Cryoserver?

**["Arquivamento de E-mails Sem Esforço com Suporte Excepcional"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cryoserver-review-12446239)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— jesse.monteiro@systemlabs.io M._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cryoserver-review-12446239)

**["Arquivamento de E-mails Sólido como Rocha com Suporte Excelente e Escalabilidade Sem Costura"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cryoserver-review-12112046)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Usuário Verificado em Renováveis e Meio Ambiente_

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cryoserver-review-12112046)

#### What Are G2 Users Discussing About Cryoserver?

- [Para que é usado o Cryoserver?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-cryoserver-used-for) - 1 comment

### [Mimecast Cloud Archive](https://www.g2.com/pt/products/mimecast-mimecast-cloud-archive/reviews)

A solução Mimecast Cloud Archive mantém várias cópias de cada e-mail recebido, enviado e interno, juntamente com metadados detalhados e uma cópia do e-mail caso tenha sido alterado pela aplicação de políticas. Os e-mails são criptografados para segurança e armazenados em vários data centers geograficamente dispersos com cópias triplas para redundância. Além disso, o Mimecast Cloud Archive oferece: - Pesquisa e recuperação de e-mails arquivados. - Acesso ao armazenamento pessoal em nuvem em qualquer dispositivo, de qualquer local. - Preços baseados no número de funcionários em vez do volume de e-mails. - Retenção orientada por políticas no nível da organização, grupo, caixa de correio ou pasta de retenção publicada. - Registro de acesso ao arquivo. - Suporte a conformidade, descoberta eletrônica e litígios, incluindo retenção legal, gerenciamento de casos e exportação de dados. Para organizações que precisam de uma ferramenta de migração para aproveitar o arquivo, o Mimecast Simply Migrate está disponível. Ele extrai, valida e transporta dados legados de arquivos comuns como Veritas Enterprise Vault e Dell EMC SourceOne para o Mimecast Cloud Archive. No mundo atual de funcionários remotos e o aumento das tecnologias de colaboração, o Mimecast Cloud Archive agora suporta Arquivamento para Microsoft Teams. Garanta conformidade, reduza riscos e estabeleça políticas para reter e expirar dados do Microsoft Teams, incluindo conversas um a um, em grupo e de canal. Além disso, o Mimecast Supervision, quando integrado ao Mimecast Cloud Archive, pode ajudar empresas de serviços financeiros a atender aos desafios de conformidade da FINRA, SEC, FCA e outros, ajudando os usuários a operacionalizar a conformidade em toda a organização e permitindo que o pessoal de conformidade revise e descubra sistematicamente dados direcionados. O Sync & Recover da Mimecast é uma extensão totalmente integrada ao Mimecast Cloud Archive, que elimina a necessidade de ferramentas independentes de backup e recuperação de e-mails e é 100% baseado em nuvem. O Sync & Recover oferece recuperação granular de caixas de correio, itens de calendário, tarefas, notas e contatos perdidos por exclusão ou corrupção acidental ou maliciosa.

**Average Rating:** 4.3/5.0

**Total Reviews:** 30

#### How Do G2 Users Rate Mimecast Cloud Archive?

- **Qualidade do Suporte:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Backup de arquivamento:** 9.5/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Armazenamento de e-mails:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Análise de e-mail:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)

#### Who Is the Company Behind Mimecast Cloud Archive?

- **Vendedor:** [Mimecast](https://www.g2.com/pt/sellers/mimecast)
- **Ano de Fundação:** 2003
- **Localização da Sede:** London
- **Twitter:** @Mimecast  
18,007 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a2f44fd58e6982ff628b7487fb3ca4f1201a1de9680a15c11b79920f4fbd9822&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fmimecast%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
2,376 funcionários no LinkedIn®
- **Propriedade:** NASDAQ: MIME

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Serviços Financeiros
- **Company Size:** 68% Medium, 19% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of Mimecast Cloud Archive?

**["Empresa de segurança de e-mail e colaboração"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mimecast-cloud-archive-review-9222204)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Priti S._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mimecast-cloud-archive-review-9222204)

**["Mimecast, o gateway de e-mail mais favorecido"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mimecast-cloud-archive-review-10839755)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Adam J._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mimecast-cloud-archive-review-10839755)

#### What Are G2 Users Discussing About Mimecast Cloud Archive?

- [Where is Mimecast data stored?](https://www.g2.com/pt/discussions/where-is-mimecast-data-stored)
- [What is cloud archiving?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-cloud-archiving)
- [What are the benefits of cloud based archiving?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-benefits-of-cloud-based-archiving)
- [What can Mimecast archive?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-can-mimecast-archive)

### [Smarsh](https://www.g2.com/pt/products/smarsh-smarsh/reviews)

O Connected Archive da Smarsh inclui capacidades de captura, arquivamento, supervisão e descoberta eletrônica em mais de 80 canais de comunicação. Ele oferece eficiência incomparável para organizações de pequeno a médio porte, empresas globais e agências federais dos EUA. O Connected Archive permite revisar e pesquisar de forma eficiente todas as suas comunicações eletrônicas com o contexto completo da conversa em um só lugar, aproveitando os aplicativos de Supervisão e Descoberta Eletrônica da Smarsh. Este conjunto de produtos é projetado para resistir a qualquer mudança regulatória e evolui perfeitamente junto com a sua organização.

**Average Rating:** 4.1/5.0

**Total Reviews:** 28

#### How Do G2 Users Rate Smarsh?

- **Qualidade do Suporte:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Backup de arquivamento:** 8.5/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Armazenamento de e-mails:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Análise de e-mail:** 7.7/10 (Category avg: 8.7/10)

#### Who Is the Company Behind Smarsh?

- **Vendedor:** [Smarsh](https://www.g2.com/pt/sellers/smarsh)
- **Website da Empresa:** www.Smarsh.com
- **Ano de Fundação:** 2001
- **Localização da Sede:** Portland, OR
- **Twitter:** @SmarshInc  
5,683 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=0942092f0a28e336ded5e89832458337ba1fc135fdde122f8db6043d6ef076a7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F127745%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,628 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Serviços Financeiros
- **Company Size:** 57% Small, 25% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Smarsh?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Smarsh, destacando a integração suave e a integração perfeita com recursos robustos.
- Os usuários elogiam o **suporte ao cliente responsivo e de qualidade** da Smarsh, melhorando sua experiência geral com a plataforma.
- Os usuários se beneficiam da **funcionalidade de busca fácil e precisa** no Smarsh, aumentando a eficiência e a conformidade durante auditorias.
- Os usuários valorizam a **função de busca fácil e o onboarding sem complicações** , melhorando o uso diário dos recursos da Smarsh.
- Os usuários valorizam a **eficiência dos processos de revisão** com a Smarsh, simplificando a conformidade e aprimorando a gestão de comunicação.

##### Cons

- Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** com o Smarsh, exigindo treinamento e suporte para uso eficaz.
- Os usuários enfrentam **suporte ao cliente deficiente** da Smarsh, experimentando respostas lentas e assistência inadequada durante momentos críticos.
- Os usuários experimentam **desempenho lento** com o Smarsh, causando atrasos no carregamento de alertas e na busca por dados.
- Os usuários experimentam **treinamento insuficiente** , tornando desafiador maximizar os recursos do Smarsh de forma eficaz.
- Os usuários acham a **interface não amigável** , tendo dificuldades com a navegação e a complexidade de adicionar novos usuários.

#### What Are Recent G2 Reviews of Smarsh?

**["Suporte de Conformidade Rápido e Eficiente com Fortes Éticas de Privacidade de Dados"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/smarsh-review-12461479)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— RAHUL K._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/smarsh-review-12461479)

**["Revisor de serviços profissionais"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/smarsh-review-11577871)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— shivaraj k._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/smarsh-review-11577871)

#### What Are G2 Users Discussing About Smarsh?

- [Para que serve o Smarsh Cybersecurity com Entreda Unify?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-smarsh-cybersecurity-with-entreda-unify-used-for)
- [Para que é usado o Privva?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-privva-used-for)
- [Para que é usado o Smarsh Professional Archive?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-smarsh-professional-archive-used-for)

### [Barracuda Message Archiver](https://www.g2.com/pt/products/barracuda-barracuda-message-archiver/reviews)

Capture todos os dados de e-mail com precisão, atenda facilmente aos requisitos regulatórios e lide com solicitações de descoberta complexas com tranquilidade. O Barracuda Message Archiver garante armazenamento seguro e de longo prazo, enquanto os usuários têm acesso instantâneo e a qualquer momento às mensagens arquivadas em qualquer dispositivo.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 19

#### How Do G2 Users Rate Barracuda Message Archiver?

- **Qualidade do Suporte:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Backup de arquivamento:** 7.9/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Armazenamento de e-mails:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Análise de e-mail:** 6.4/10 (Category avg: 8.7/10)

#### Who Is the Company Behind Barracuda Message Archiver?

- **Vendedor:** [Barracuda](https://www.g2.com/pt/sellers/barracuda)
- **Ano de Fundação:** 2002
- **Localização da Sede:** Campbell, CA
- **Twitter:** @Barracuda  
15,239 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=f781b15d43db259998c089a305a16438e46ef7f458b40ed200cb81a2a683bea5&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbarracuda-networks%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
2,248 funcionários no LinkedIn®
- **Propriedade:** Private

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 47% Large, 26% Medium

#### What Are Recent G2 Reviews of Barracuda Message Archiver?

**["Barracuda Message Archiver: simples e acessível"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/barracuda-message-archiver-review-4491273)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Ignace Q._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/barracuda-message-archiver-review-4491273)

**["Uma loja única para solicitações de registros de e-mail!"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/barracuda-message-archiver-review-10989467)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Usuário Verificado em Gestão Educacional_

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/barracuda-message-archiver-review-10989467)

#### What Are G2 Users Discussing About Barracuda Message Archiver?

- [What is Barracuda Message?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-barracuda-message)
- [How does the Barracuda Message Archiver help in complying with relevant laws?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-the-barracuda-message-archiver-help-in-complying-with-relevant-laws)
- [What is Barracuda cloud Archiver?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-barracuda-cloud-archiver)
- [How does Barracuda Message Archiver work?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-barracuda-message-archiver-work)

### [Jatheon Enterprise Data Archiving Solution](https://www.g2.com/pt/products/jatheon-enterprise-data-archiving-solution/reviews)

A solução de arquivamento da Jatheon ajuda as organizações a armazenar, acessar, pesquisar e produzir dados de comunicações históricas estruturadas e não estruturadas para auditorias, conformidade e descoberta eletrônica. Com a Jatheon, as organizações podem capturar dados de várias fontes (e-mail, mídias sociais, aplicativos de chat, telefonia), automatizar sua retenção, monitorar conversas para violações de políticas e simplificar e acelerar os processos de FOIA e descoberta eletrônica.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 20

#### How Do G2 Users Rate Jatheon Enterprise Data Archiving Solution?

- **Qualidade do Suporte:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Backup de arquivamento:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Armazenamento de e-mails:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Análise de e-mail:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)

#### Who Is the Company Behind Jatheon Enterprise Data Archiving Solution?

- **Vendedor:** [Jatheon](https://www.g2.com/pt/sellers/jatheon)
- **Ano de Fundação:** 2004
- **Localização da Sede:** Toronto, Ontario
- **Twitter:** @Jatheon  
1,661 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=8fa643f9b68d0743edb8f4e2a1c267266019bdf118d15074867a1230d37f759a&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F116590%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
39 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 57% Medium, 29% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of Jatheon Enterprise Data Archiving Solution?

**["Pesquisa Poderosa, Interface Fácil para Administradores e Usuários Finais, Serviço Excepcional"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jatheon-enterprise-data-archiving-solution-review-8865630)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Lauren H._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jatheon-enterprise-data-archiving-solution-review-8865630)

**["Assistência incrível de integração!"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jatheon-enterprise-data-archiving-solution-review-9762898)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— John C._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jatheon-enterprise-data-archiving-solution-review-9762898)

#### What Are G2 Users Discussing About Jatheon Enterprise Data Archiving Solution?

- [Para que é usado o Jatheon Archiving Suite?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-jatheon-archiving-suite-used-for)

### [N-able Mail Assure](https://www.g2.com/pt/products/n-able-mail-assure/reviews)

N-able™ Mail Assure é uma segurança de e-mail baseada em nuvem que ajuda você e seus clientes a manter o controle e proteger e-mails de entrada e saída usando inteligência coletiva de ameaças, continuidade de e-mail 24/7 e arquivamento de e-mail a longo prazo. A tecnologia de filtragem proprietária, combinada com reconhecimento de ameaças em tempo real e tecnologia de aprendizado de máquina, ajuda a proteger os usuários contra ataques de phishing avançados, ransomware, malware, spam e outras ameaças transmitidas por e-mail. N-able™ Mail Assure oferece: • Proteção avançada contra ameaças para e-mails de entrada e saída • Continuidade de e-mail 24/7 embutida para manter a produtividade dos negócios • Arquivamento de e-mail criptografado e a longo prazo • Um Portal Privado para e-mails críticos para os negócios • Taxa de captura de malware de 99,99%, conforme certificado pelo Virus Bulletin: https://www.virusbulletin.com/virusbulletin/2022/06/vbspam-comparative-review/ • Uma interface web multitenant projetada para seus técnicos e usuários finais • Integração perfeita com Microsoft 365™ • Relatórios de quarentena para dar visibilidade aos usuários sobre o fluxo de e-mails

**Average Rating:** 4.0/5.0

**Total Reviews:** 67

#### How Do G2 Users Rate N-able Mail Assure?

- **Qualidade do Suporte:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Backup de arquivamento:** 7.7/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Armazenamento de e-mails:** 8.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Análise de e-mail:** 7.9/10 (Category avg: 8.7/10)

#### Who Is the Company Behind N-able Mail Assure?

- **Vendedor:** [N-able](https://www.g2.com/pt/sellers/n-able)
- **Localização da Sede:** Morrisville, North Carolina
- **Twitter:** @Nable  
15,859 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=5126feeafafe79ea909650b9a1843e1c77c65ad993ae2f9ac89cf6b559e88be4&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fn-able&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
2,287 funcionários no LinkedIn®
- **Propriedade:** NYSE: NABL

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Segurança de Redes e Computadores
- **Company Size:** 69% Small, 24% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About N-able Mail Assure?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários apreciam a **segurança de e-mail amigável e forte** do N-able Mail Assure, particularmente suas capacidades avançadas de filtragem.
- Os usuários valorizam a **segurança de e-mail amigável e robusta** oferecida pelo N-able Mail Assure, melhorando sua experiência.
- Os usuários apreciam a **facilidade de personalização** do N-able Mail Assure, permitindo uma rápida integração tanto para o Microsoft 365 quanto para o Google Workspace.
- Os usuários apreciam os recursos do **painel intuitivo** do N-able Mail Assure, facilitando a análise rápida de dados com visuais claros.
- Os usuários acham as **atualizações do painel** intuitivas, tornando a análise de dados rápida e acessível para uma melhor tomada de decisão.

##### Cons

- Os usuários experimentam **suporte ao cliente lento** , o que pode dificultar a assistência oportuna e a resolução de problemas.
- Os usuários acham que o **desempenho lento** do N-able Mail Assure é um aspecto frustrante de sua experiência.
- Os usuários expressam desconforto com o **uso de registros MX** no Mail Assure, citando vulnerabilidades a ataques diretos à segurança de e-mail.
- Os usuários não gostam das **opções limitadas de personalização** e relatam que os tempos de resposta do suporte são lentos.
- Os usuários expressam frustração com **opções limitadas de personalização** e observam que o suporte muitas vezes demora a responder.

#### What Are Recent G2 Reviews of N-able Mail Assure?

**["Feedback do Cliente N-able"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/n-able-mail-assure-review-10743027)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Matei N._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/n-able-mail-assure-review-10743027)

**["Configuração Fácil para o Microsoft 365"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/n-able-mail-assure-review-10942090)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— John Keanu M._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/n-able-mail-assure-review-10942090)

#### What Are G2 Users Discussing About N-able Mail Assure?

- [What does N-Able Mail Assure do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-n-able-mail-assure-do)
- [Quanto custa o SolarWinds Mail Assure?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-is-solarwinds-mail-assure) - 1 comment
- [Quais são os recursos de segurança de e-mail?](https://www.g2.com/pt/discussions/n-able-mail-assure-what-are-email-security-features) - 1 comment
- [What is n-able Mail assure?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-n-able-mail-assure) - 1 comment

### [MailStore Server](https://www.g2.com/pt/products/mailstore-server/reviews)

O MailStore Server é uma solução líder em arquivamento de e-mails, projetada para pequenas e médias empresas. Ele cria cópias 1:1 de todos os e-mails em um arquivo central, garantindo segurança e disponibilidade dos dados por muitos anos. Os usuários podem acessar seus e-mails arquivados através do Microsoft Outlook, MailStore Web Access ou dispositivos móveis, permitindo buscas e recuperações rápidas. Principais Características e Funcionalidades: - Arquivamento Abrangente: Suporta vários sistemas de e-mail, incluindo Microsoft Exchange Server, Microsoft 365, Google Workspace e qualquer servidor compatível com IMAP ou POP3. - Tecnologia de Armazenamento Integrada: Gerencia grandes volumes de e-mails sem software de banco de dados externo, utilizando desduplicação e compressão para economizar até 70% de espaço de armazenamento. - Acesso Rápido à Pesquisa: Oferece pesquisa de texto completo para e-mails e anexos, com integração perfeita no Microsoft Outlook e outras plataformas. - Conformidade e Segurança: Auxilia na conformidade regulatória, incluindo o GDPR, fornecendo arquivamento à prova de adulteração e políticas de retenção. - Métodos Flexíveis de Arquivamento: Arquiva caixas de correio existentes, pastas públicas, caixas de correio compartilhadas e arquivos PST, com opções para arquivamento de diário para capturar todos os e-mails recebidos e enviados. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O MailStore Server atende às necessidades críticas de negócios, garantindo que os dados de e-mail sejam arquivados com segurança e facilmente recuperáveis, auxiliando na conformidade regulatória e prevenção de perda de dados. Ele reduz a carga de trabalho nos servidores de e-mail, otimiza o armazenamento através de uma gestão eficiente de dados e simplifica os processos de backup e restauração. Ao eliminar cotas de caixa de correio e a dependência de arquivos PST, ele melhora a eficiência operacional e garante a disponibilidade de e-mails a longo prazo.

**Average Rating:** 4.2/5.0

**Total Reviews:** 12

#### How Do G2 Users Rate MailStore Server?

- **Qualidade do Suporte:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Backup de arquivamento:** 8.7/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Armazenamento de e-mails:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Análise de e-mail:** 7.7/10 (Category avg: 8.7/10)

#### Who Is the Company Behind MailStore Server?

- **Vendedor:** [MailStore Software](https://www.g2.com/pt/sellers/mailstore-software)
- **Ano de Fundação:** 2006
- **Localização da Sede:** Viersen
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9a15f01567db9e13ffb3dcaec28347603843b56a0105cd0ca44051e789159c73&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2694885&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
29 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 54% Medium, 38% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of MailStore Server?

**["Solução Confiável e Eficiente de Arquivamento de E-mails"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mailstore-server-review-12112118)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços_

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mailstore-server-review-12112118)

**["Solução poderosa e versátil de arquivamento de e-mails para múltiplas plataformas de correio."](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mailstore-server-review-8672761)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Phil S._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mailstore-server-review-8672761)

### [CyberSentriq](https://www.g2.com/pt/products/cybersentriq/reviews)

CyberSentriq é uma plataforma integrada de cibersegurança e proteção de dados, aproveitando soluções de dois fornecedores de ponta no espaço MSP. Parceria com mais de 3.000 MSPs e protegendo mais de 150.000 PMEs globalmente, a CyberSentriq oferece uma combinação incomparável de segurança proativa de e-mail e web impulsionada por IA, proteção avançada de dados e resiliência operacional. A plataforma CyberSentriq oferece: - Backup e recuperação de dados para Microsoft M365 e Entra ID, Azure, Google Workspace e mais - Inteligência e detecção de ameaças impulsionadas por IA - Segurança avançada de e-mail tanto nas camadas Mail Exchange (MX) quanto Integrated Cloud Email Security (ICES). - Serviços de conscientização sobre segurança - Simulação de phishing - Arquivamento e criptografia de e-mail

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 385

#### How Do G2 Users Rate CyberSentriq?

- **Qualidade do Suporte:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Armazenamento de e-mails:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)

#### Who Is the Company Behind CyberSentriq?

- **Vendedor:** [CyberSentriq](https://www.g2.com/pt/sellers/cybersentriq-d38aeb75-bc88-459b-a2d2-16ccbed4d6c5)
- **Website da Empresa:** cybersentriq.com
- **Ano de Fundação:** 2025
- **Localização da Sede:** Galway ,Galway
- **Twitter:** @Redstor  
1,949 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=5c3f031261b7f909e43fa510849fd667a7f8f58a50e71e1b0230dbc519fd4d46&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fcybersentriq%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
198 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Gerente de TI, Diretor
- **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Segurança de Redes e Computadores
- **Company Size:** 47% Medium, 41% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About CyberSentriq?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do CyberSentriq, apreciando sua interface intuitiva e soluções acessíveis baseadas em nuvem.
- Os usuários elogiam o CyberSentriq por sua **capacidade excepcional de restauração** , permitindo uma restauração perfeita em plataformas, incluindo o Azure.
- Os usuários valorizam as **capacidades fáceis de rastreamento de backup e restauração** do CyberSentriq, aprimorando sua experiência de gerenciamento de dados.
- Os usuários valorizam as **capacidades eficientes de backup e restauração** do CyberSentriq, garantindo uma recuperação de dados sem complicações.
- Os usuários valorizam a **frequência diária de backup** do CyberSentriq, aumentando a confiabilidade e minimizando o tempo de inatividade de forma eficaz.

##### Cons

- Os usuários enfrentam **problemas de backup** relacionados à velocidade da internet e relatórios limitados, impactando sua satisfação geral.
- Os usuários expressam a necessidade de **relatórios inadequados** no CyberSentriq, desejando detalhes de erro mais claros para a resolução de problemas.
- Os usuários acham o **relatório inadequado** , faltando detalhes para solução de problemas e precisando de melhorias para maior transparência.
- Os usuários enfrentam **falhas de backup** que são tediosas de resolver, impactando a solução de problemas e a confiabilidade geral do CyberSentriq.
- Os usuários acham que o **relatório carece de detalhes** e estrutura, tornando desafiador satisfazer os requisitos dos auditores.

#### What Are Recent G2 Reviews of CyberSentriq?

**["Segurança de Email e Web Tudo-em-Um com Treinamento Excelente e Suporte Responsivo"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cybersentriq-review-13169480)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— George P._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cybersentriq-review-13169480)

**["Algoritmo Superior para Identificação de Email"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cybersentriq-review-13160491)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ashley B._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cybersentriq-review-13160491)

#### What Are G2 Users Discussing About CyberSentriq?

- [What is Redstor Backup and Archiving used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-redstor-backup-and-archiving-used-for) - 1 comment

### [Mimecast Mailbox Continuity](https://www.g2.com/pt/products/mimecast-mailbox-continuity/reviews)

Obtenha segurança de e-mail de classe mundial, com tecnologia de IA, com o Mimecast Email Security CG. Gerencie facilmente ambientes complexos, personalize políticas para atender às suas necessidades e obtenha proteção adicional essencial para M365 ou Google Workspace.

**Average Rating:** 4.1/5.0

**Total Reviews:** 33

#### How Do G2 Users Rate Mimecast Mailbox Continuity?

- **Qualidade do Suporte:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind Mimecast Mailbox Continuity?

- **Vendedor:** [Mimecast](https://www.g2.com/pt/sellers/mimecast)
- **Ano de Fundação:** 2003
- **Localização da Sede:** London
- **Twitter:** @Mimecast  
18,007 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a2f44fd58e6982ff628b7487fb3ca4f1201a1de9680a15c11b79920f4fbd9822&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fmimecast%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
2,376 funcionários no LinkedIn®
- **Propriedade:** NASDAQ: MIME

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 60% Medium, 29% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of Mimecast Mailbox Continuity?

**["Melhor da Categoria Front End de Email"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mimecast-mailbox-continuity-review-6519708)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Jeff B._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mimecast-mailbox-continuity-review-6519708)

**["Excelente produto que mantém nosso negócio funcionando"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mimecast-mailbox-continuity-review-7519857)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Leigh L._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mimecast-mailbox-continuity-review-7519857)

#### What Are G2 Users Discussing About Mimecast Mailbox Continuity?

- [Para que é usado o Mimecast Mailbox Continuity?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-mimecast-mailbox-continuity-used-for)
- [How good is mimecast?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-good-is-mimecast)
- [How does mimecast archiving work?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-mimecast-archiving-work)
- [What is mimecast used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-mimecast-used-for)
- [What is mimecast continuity mode?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-mimecast-continuity-mode)

### [Barracuda Cloud Archiving Service](https://www.g2.com/pt/products/barracuda-cloud-archiving-service/reviews)

O Barracuda Cloud Archiving Service oferece uma solução completa de Software como Serviço (SaaS) na nuvem sob demanda. Com nosso assistente de configuração guiada, a maioria dos clientes geralmente está em funcionamento em menos de uma hora. Todos os seus e-mails são arquivados sem a necessidade de instalar qualquer software de cliente ou servidor de e-mail. Os custos operacionais permanecem baixos e previsíveis, com o suporte praticamente desaparecendo. A extensa e robusta infraestrutura global de nuvem da Barracuda garante segurança, e o gerenciamento centralizado através do portal Cloud Control torna tudo simples.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 15

#### How Do G2 Users Rate Barracuda Cloud Archiving Service?

- **Qualidade do Suporte:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Backup de arquivamento:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Armazenamento de e-mails:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Análise de e-mail:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10)

#### Who Is the Company Behind Barracuda Cloud Archiving Service?

- **Vendedor:** [Barracuda](https://www.g2.com/pt/sellers/barracuda)
- **Ano de Fundação:** 2002
- **Localização da Sede:** Campbell, CA
- **Twitter:** @Barracuda  
15,239 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=f781b15d43db259998c089a305a16438e46ef7f458b40ed200cb81a2a683bea5&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbarracuda-networks%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
2,248 funcionários no LinkedIn®
- **Propriedade:** Private

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 40% Medium, 33% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of Barracuda Cloud Archiving Service?

**["Funciona bem. Confiável e fácil de usar"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/barracuda-cloud-archiving-service-review-10359841)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Joe T._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/barracuda-cloud-archiving-service-review-10359841)

**["Intuitivo, configuração fácil com espaço para melhorias na interface do usuário"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/barracuda-cloud-archiving-service-review-12355904)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Brian J._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/barracuda-cloud-archiving-service-review-12355904)

#### What Are G2 Users Discussing About Barracuda Cloud Archiving Service?

- [What is Barracuda journaling?](https://www.g2.com/pt/discussions/barracuda-cloud-archiving-service-what-is-barracuda-journaling)
- [What is Barracuda journaling?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-barracuda-journaling)
- [What is Barracuda cloud Archiver?](https://www.g2.com/pt/discussions/barracuda-cloud-archiving-service-what-is-barracuda-cloud-archiver-bdc1002a-025e-4eeb-a7f3-753da4566792)
- [What is Barracuda cloud Archiver?](https://www.g2.com/pt/discussions/barracuda-cloud-archiving-service-what-is-barracuda-cloud-archiver)
- [Is it possible to export archived data out of barracuda cloud?](https://www.g2.com/pt/discussions/barracuda-cloud-archiving-service-is-it-possible-to-export-archived-data-out-of-barracuda-cloud)

### [Trustifi Email Security](https://www.g2.com/pt/products/trustifi-email-security/reviews)

A Trustifi é uma empresa de cibersegurança que oferece soluções entregues em uma plataforma de software como serviço. A Trustifi lidera o mercado com os produtos de segurança de e-mail mais fáceis de usar e implantar, fornecendo segurança de e-mail tanto de entrada quanto de saída de um único fornecedor. O ativo mais valioso para qualquer organização, além de seus funcionários, são os dados contidos em seus e-mails, e o principal objetivo da Trustifi é manter os dados, reputações e marcas dos clientes seguros contra todas as ameaças relacionadas ao e-mail. Com o Inbound Shield, Prevenção de Perda de Dados, Proteção contra Sequestro de Conta, Arquivamento de E-mail, Treinamento de Conscientização em Segurança e Criptografia de E-mail da Trustifi, os clientes estão sempre um passo à frente dos atacantes. www.trustifi.com

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 23

#### How Do G2 Users Rate Trustifi Email Security?

- **Qualidade do Suporte:** 9.8/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind Trustifi Email Security?

- **Vendedor:** [Trustifi](https://www.g2.com/pt/sellers/trustifi)
- **Website da Empresa:** trustifi.com
- **Ano de Fundação:** 2005
- **Localização da Sede:** Las Vegas, US
- **Twitter:** @TRUSTIFI  
341 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c791199dbb3a104bb5567ac4c6607ed49244308b8129a2ed936eabfba7eb63d6&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2525516&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
33 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços
- **Company Size:** 48% Medium, 39% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About Trustifi Email Security?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários valorizam os **recursos robustos de proteção** do Trustifi, apreciando sua integração e suporte responsivo para necessidades de segurança.
- Os usuários valorizam o Trustifi por sua **robusta segurança de e-mail** , protegendo efetivamente contra spam, phishing e outras ameaças.
- Os usuários elogiam os **recursos de segurança excepcionais** do Trustifi, apreciando sua facilidade de uso e rastreamento de e-mails eficaz.
- Os usuários elogiam o **suporte ao cliente responsivo** da Trustifi, apreciando seu compromisso com as necessidades e satisfação dos clientes.
- Os usuários elogiam a **facilidade de uso** do Trustifi Email Security, destacando seus recursos intuitivos e integração perfeita.

##### Cons

- Os usuários acham o **processo de configuração complexo e lento** , levando a confusão com as configurações de confiança e permissões em toda a organização.
- Os usuários acham que o Trustifi Email Security precisa de **melhorias na simulação de ameaças e clareza na confiança de contatos** para uma melhor usabilidade.
- Os usuários acham a **implementação complexa** do Trustifi Email Security lenta e complicada durante a configuração.
- Os usuários acham o **processo de configuração lento e complexo** , o que pode prejudicar sua experiência com o Trustifi Email Security.
- Os usuários acham o **processo de configuração lento e complexo** , o que pode ser frustrante e demorado.

#### What Are Recent G2 Reviews of Trustifi Email Security?

**["Ótimo produto para Segurança de Email e Conformidade com HIPAA"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/trustifi-email-security-review-11388896)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Luis M._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/trustifi-email-security-review-11388896)

**["Fácil de usar, Filtragem Multi-Inquilino"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/trustifi-email-security-review-11514675)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Brandon D._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/trustifi-email-security-review-11514675)

#### What Are G2 Users Discussing About Trustifi Email Security?

- [Which security is best for email?](https://www.g2.com/pt/discussions/trustifi-email-security-which-security-is-best-for-email)
- [Which security is best for email?](https://www.g2.com/pt/discussions/which-security-is-best-for-email)
- [What are the benefits of email security?](https://www.g2.com/pt/discussions/trustifi-email-security-what-are-the-benefits-of-email-security-a58f0498-1b5b-4db1-aed7-2b2a7392099d)
- [What are the benefits of email security?](https://www.g2.com/pt/discussions/trustifi-email-security-what-are-the-benefits-of-email-security)
- [Is Trustifi secure?](https://www.g2.com/pt/discussions/trustifi-email-security-is-trustifi-secure)

### [OpenText Enterprise Messaging](https://www.g2.com/pt/products/opentext-enterprise-messaging/reviews)

Micro Focus Enterprise Messaging é uma solução completa de colaboração que fornece à sua organização e-mail, agendamento, mensagens instantâneas, trabalho em equipe baseado em chat, segurança, arquivamento, backup e recuperação de desastres.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 11

#### How Do G2 Users Rate OpenText Enterprise Messaging?

- **Qualidade do Suporte:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Backup de arquivamento:** 8.3/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Armazenamento de e-mails:** 8.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Análise de e-mail:** 7.7/10 (Category avg: 8.7/10)

#### Who Is the Company Behind OpenText Enterprise Messaging?

- **Vendedor:** [OpenText](https://www.g2.com/pt/sellers/opentext)
- **Ano de Fundação:** 1991
- **Localização da Sede:** Waterloo, ON
- **Twitter:** @OpenText  
21,565 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=6c339a6555764b5ffce77c3df08d6ed9c9b1cb1ee1baeebac8435f0485b7cca5&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2709%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
23,048 funcionários no LinkedIn®
- **Propriedade:** NASDAQ:OTEX

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 45% Large, 45% Medium

#### What Are Recent G2 Reviews of OpenText Enterprise Messaging?

**["A busca por software de mensagens termina com a Micro Focus."](https://www.g2.com/pt/survey_responses/opentext-enterprise-messaging-review-7648013)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Vivek V._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/opentext-enterprise-messaging-review-7648013)

**["Fácil de usar quando se trata de comunicar com clientes"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/opentext-enterprise-messaging-review-7832922)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Japheth C._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/opentext-enterprise-messaging-review-7832922)

#### What Are G2 Users Discussing About OpenText Enterprise Messaging?

- [Para que é usado o Micro Focus Enterprise Messaging?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-micro-focus-enterprise-messaging-used-for)

### [Gmail Backup Tool](https://www.g2.com/pt/products/cigati-solutions-gmail-backup-tool/reviews)

Uma Ferramenta de Backup do Gmail é uma solução de software especializada projetada para baixar e salvar com segurança e-mails da sua conta do Gmail para um sistema local ou armazenamento externo. Ela ajuda os usuários a criar um backup completo de sua caixa de correio, incluindo e-mails, anexos, contatos, calendários e outros dados. Esta ferramenta é especialmente útil para proteção de dados, migração e acesso offline. Os usuários podem exportar dados do Gmail em vários formatos de arquivo, como PST, MBOX, EML, PDF e mais, facilitando o acesso aos e-mails em diferentes clientes de e-mail como Microsoft Outlook, Thunderbird e Apple Mail. Principais Características: - Fazer backup de e-mails do Gmail com anexos - Exportar dados em vários formatos de arquivo - Manter a hierarquia de pastas e propriedades dos e-mails - Backup seletivo usando filtros de data - Remover e-mails duplicados durante o backup - Suporte para backup em massa de contas do Gmail

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 38

#### How Do G2 Users Rate Gmail Backup Tool?

- **Qualidade do Suporte:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Backup de arquivamento:** 8.8/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Armazenamento de e-mails:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Análise de e-mail:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)

#### Who Is the Company Behind Gmail Backup Tool?

- **Vendedor:** [Cigati Solutions](https://www.g2.com/pt/sellers/cigati-solutions)
- **Ano de Fundação:** 2018
- **Localização da Sede:** Noida, Uttar Pradesh
- **Twitter:** @Cigatisolution  
11 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=6a4dbed54bac1bc6aef8f4772bd8ddc589d12f7a9a98dc24eaa33192cbd8360b&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fcigati-solutions%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
5 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 50% Medium, 37% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of Gmail Backup Tool?

**["Integração perfeita entre sua conta do Dropbox e do Gmail, incluindo backup de arquivos."](https://www.g2.com/pt/survey_responses/gmail-backup-tool-review-9478496)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Daniel Allan M._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/gmail-backup-tool-review-9478496)

**["Grande Capacidade de Armazenamento e Compatibilidade Suave com Múltiplos Dispositivos"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/gmail-backup-tool-review-12255467)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Bijay T._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/gmail-backup-tool-review-12255467)

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Spotlight Categories

[Sales Training and Onboarding Software](https://www.g2.com/categories/sales-training-and-onboarding)

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[Workforce Management Software](https://www.g2.com/categories/workforce-management)

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TL

Researched and written by [Tian Lin](https://research.g2.com/insights/author/tian-lin)

Updated October 3, 2024

Email archiving software compresses and stores emails older than a certain user-defined age with the aim of referencing or auditing at a later date. These solutions enable companies to keep full records of any email transactions without the need to consume significant storage. By archiving emails, companies can audit employee email conversations, sales email interaction histories, and more for a more complete view of a user or company’s conversational history. IT departments will utilize email archiving solutions to preserve email history, enabling HR teams, management, sales teams, and more to then audit archived emails and make business decisions. Email archiving tools work well with a variety of communications platforms as a method to preserve B2B, B2C, and employee interactions.

To qualify for inclusion in the Email Archiving category, a product must:

- Compress and store emails beyond a certain age
- Provide keyword searching to sort through archived emails
- Protect stored emails with encryption and other security measures

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## How Do You Choose the Right Email Archiving Software?

### What You Should Know About Email Archiving Software

### What is Email Archiving Software?

Email archiving software compresses, stores, and indexes emails for future referencing or legal auditing. As emails transfer, the archive solution copies each email and stores them in an on-premise server, cloud server, or both (hybrid). Email users can delete their old emails to save space since they can retrieve old emails anytime in the email archive. Email archiving is an ongoing process, so users don’t have to worry about data loss at any point.

From an organization's perspective, they can keep full records of any email transactions without consuming significant storage. Even though emails are compressed, companies and legal entities can still search, index, and audit employee email conversations, sales email interaction histories, and conversational histories. Stored emails are usually read-only, and their access is monitored and logged by administrators. This prevents unauthorized access and protects the integrity of the email history. Email archiving is not only beneficial to individual users, but also to companies that need to be compliant with regulations. Financial services companies, healthcare organizations, legal firms, and other regulated organizations are legally required to keep copies of their email. Regardless of which industries the user works with, email archiving is important and beneficial to everyone.

#### What Types of Email Archiving Software Exist?

**On-premise email archiving**

On-premise email archiving software stores all the emails in physical servers on the premises of the organization. Started in the 2000s, this type of solution has been very reliable and can be fully customized to different needs. However, it requires a high initial investment to build up the servers and the IT team to manage it. 

**Cloud email archiving**

Cloud email archiving software stores all the emails in a remote physical server managed by a third-party vendor. It is charged based on a subscription so it doesn’t require initial investments and maintenance. Reputable vendors offer reliable, inexpensive, and easy management archiving services that are compliant with legal requirements. However, migration to the cloud is still a big hurdle. 

**Hybrid email archiving**

The hybrid solution enables email archiving on-premises and on the cloud. It is a solution for businesses that are in the migration process or don’t want to commit to a full cloud solution. 

### What are the Features of Email Archiving Software?

The following are some core features within email archiving software that can help users manage their email retention and e-discovery policy:

**Email journaling:** Every email, calendar, and event transaction must be copied and stored in the archive server in real time. Archived emails should never be replaced or modified for their integrity. This is necessary to keep in compliance with any legal requirements because the information stored must be 100% true to its original source.

**Email compression:** All copied emails are compressed to save space on the archives. This saves server space and money.

**Email retrieval:** Email account owners and administrators should be able to retrieve all of their emails within the retention period. This also means the email archive server should have a high availability so that the retrieval process is not constantly interrupted.

**Administrative dashboard:** Administrators should be able to control user access to email archives and custom policies through a dashboard. The dashboard needs to generate accurate data tables and visualization so decision-makers can be informed about space used and access control. Advanced reporting tools in email archiving solutions can also identify inappropriate or sensitive email exchanges. This alerts administrators about usage patterns and user behaviors that violate corporate policy.

**Electronic discovery (****eDiscovery):** eDiscovery is a legal requirement to search and recover electronic data for litigation or legal compliance. Companies should be able to set up tags and attributes to search emails based on sender/receiver information, dates, keywords, and so on. Multiple search query management is also recommended to speed up the search. Users can save or modify the searches without going through every individual search.

### What are the Benefits of Email Archiving Software?

**Storage cost savings:** Depending on the size of a company, the amount of storage space they need for email can grow quickly. Archiving old emails can free space and increase email server performance. 

**Policy compliance:** Email archiving ensures that an organization follows the proper email retention policy automatically. A complete solution allows users to retrieve their email from a secure server with ease. This saves money from paying auditors and lawyers when they spend time digging into all the emails. Those emails will be tamper-free because no employee can edit them on the storage server. It’s important to check with the local laws on the retention and security policy of email before buying the software.

**Disaster recovery:** While email archiving is not email backup, it can be used as a disaster recovery option. When companies experience email systems data loss such as hardware malfunctions or cyberattacks, they can recover their email quickly. If only part of the emails got lost, they can recover that specific part instead of restoring the whole system. 

**Email security:** The best email archive solution protects email messages through a mail server. Data archiving doesn't always have to do a fast search, but it does have to encrypt email communications to prevent cyberattacks.

**Business continuity:** When the email exchange server is down, some solutions allow the user to send and receive emails from their server. This acts as a business continuity email service so users don’t miss important email exchanges online.

### Who Uses Email Archiving Software?

**Employees:** Anyone in the organization should be able to use this tool to retrieve their emails.

**Email managers:** Email managers should be able to set archiving permissions and policies through this software. They can also prevent inappropriate email exchange by analyzing risky user patterns and irregular content reports. This could save the company from potential competitive intelligence or espionage. 

**Legal entities:** Court, lawyers, and auditors need to use e-Discovery tools for litigation and legal purposes. It saves them time to find the necessary documents because email archiving solutions can filter and search based on names, email addresses, keywords, and so on.

### Challenges with Email Archiving Software

Email archiving solutions can come with their own set of challenges. 

**Slow email retrieval:** Since the email is saved on archive servers, it can be slow to download and upload from that server. Archive storage is inexpensive because it is compensated by a slow transfer speed. Multiple users retrieving at once also slows the server. Buyers need to make sure that the email archive solution server ensures a specific data transfer speed according to the requirement.

**Email retrieval access:** Unauthorized email access to the archive server can leak important company trade secrets and sensitive information. Email managers need to set the right access for each account on day one. 

**Redundancy with other backup software:** Companies today have other disaster recovery and backup solutions that do similar things as email archive software. While the email archive has its own unique functionality and use case, the cost to store multiple copies of emails with different software can rise significantly with time. Buyers need to make sure that the future storage cost doesn’t exceed the budget. 

### Which Companies Should Buy Email Archiving Software?

While all companies that use email should consider email archiving solutions, below are the two industries that especially need the software:

**Finance industry:** The financial industry is heavily regulated so it requires email archiving to meet local laws. There are incentives for companies and employees to alter email copies for financial gains. Email archiving solutions prevent that by guaranteeing tamper-free email copies. Also, financial documents have industry words and numbers that are hard to discover. Many email archiving solutions provide search options that can include keywords and similar terms to find the right content quickly. Generic email searches often lack this functionality, making them inferior solutions that fail to meet the industry needs.

**Healthcare industry:** Sensitive email exchanges between healthcare providers and patients are regulated by governments and targeted by cyberattacks/ransoms. Having an archive solution prevents unauthorized temperament of emails, ensures compliance, and provides business continuity. Since patient care can be very time sensitive, sending and receiving emails on time may save lives. 

### How to Buy Email Archiving Software

#### Requirements Gathering (RFI/RFP) for Email Archiving Software

Buyers may be tempted to create long lists of detailed requirements or ones that are too vague. Ideally, an RFI should be detailed enough to cover the essential requirements but not too long to discourage employees and vendors from using it. Since not all requirements have the same importance, buyers should assign them priorities and focus on the most important ones. 

Must-have features are critical features that the company needs to run its daily operations based on their industry. For example, financial companies need software that can process financial search terms and secure email temperament policy. 

Important requirements should have a high priority but aren’t necessarily deal breakers if there is a replacement. For example, advanced analytics and dashboards to predict user patterns are important but not critical when the buyer already uses employee monitoring software that can analyze email content. 

Nice-to-have features may vary by department and team. For example, mobile apps that can retrieve email on a phone instead of a PC are useful but oftentimes unnecessary.

#### Compare Email Archiving Software Products

**Create a long list**

When making a long list, it should have no more than 10 products selected by eliminating all options that are not a good fit for the buyer. An easy start is to check what email software the company is using. The email archive software needs to be compatible with the company’s email software. If a company is using Gmail, they shouldn’t buy an archiver that focuses on on-premises since Gmail is a SaaS product. Also, users need to look into the legal requirements (such as GDPR data protection) for their company and industry. Some software solutions ensure regulatory compliance with specific laws, but that doesn’t guarantee that they always do. Email archiving software is changed by the number of users and/or space used for storage. Users can calculate an ideal budget based on that and filter out companies that don't meet it. 

**Create a short list**

The products in the long list can be very similar at first sight, so buyers need more details about the products and the vendors to create a short list. This is where the requirements list comes in handy. Decision makers use this list to generate RFIs, which ask vendors to provide detailed information on how they deliver the features needed by the buyer. Some vendors may decline to respond to RFIs, which automatically disqualifies them from the selection process. Others are eliminated because they provided unsatisfactory responses.

Vendors also provide testimonials, customer references, and technical documentation to prove that they have the qualifications and expertise to deliver the product on time and within budget.

**Conduct demos**

Demos should be conducted live, not with slide decks or screenshots. Vendors should follow a script with scenarios created by the buyer. An example of a scenario would be to show how the system can save copies of emails, search specific emails based on industry terms, and retrieve the email on time. Buyers should take notes of the speed of data transfer and space used to store emails, as not all compression, data transfer, and storage options are created the same.

All email archive vendors should use the same demo script, and buyers need to rate each criterion and scenario using a rating system such as scores from one to five (where one is the lowest rating and five the highest).

All members of the selection team who attend demos should rate the functionality being demonstrated. The results can then be combined and analyzed to identify the main strengths and weaknesses of each product. 

#### Selection of Email Archiving Software

**Choose a selection team**

IT managers, auditors, lawyers, and some end users should be included in the selection team. External consultants and outsourced IT teams may also provide a neutral perspective or help with negotiation. 

**Negotiation**

Understandably, companies want to reduce costs during pricing negotiations, but this should not happen to the users' detriment. Instead, it is preferable to focus on getting the most value for the money. An example is customer support, which is included in the software's price but is usually limited to working hours and weekdays. Global companies may require 24/7 follow-the-sun support, which means that issues can be passed between teams in different time zones, so the users do not have to wait too long for a resolution. 

Negotiation also includes legal and contractual terms, as well as service level agreements (SLAs). One example is cloud uptime, which guarantees that SaaS archiving products are operational. Most vendors provide an uptime of 95% and higher, but even a few hours a month can be very disruptive for regulated companies in finance and healthcare.

**Final decision**

The final decision should be made by a team, not a single person. It is also essential to use a structured approach and the data gathered during the previous phases. Decision support systems can prioritize requirements, identify the strengths and weaknesses of each product, and create various buying scenarios.