Abbiamo dei responsabili degli account e ricevono molte richieste di supporto tramite la loro email personale, quindi vogliamo monitorare meglio queste interazioni attraverso il servizio di assistenza.
I understand that it can handle multiple conversations and often resolve issues without human intervention. However, what happens in a hypothetical emergency situation where a misunderstanding occurs and it cannot redirect to real help?
Sto cercando un modo per inviare il pdf della fattura al mio cliente, quindi al momento sto usando Zappier per connettere il mio account Quickbooks (software di contabilità) e WATI (che uso per inviare quei modelli di fattura al WhatsApp del cliente). Ma al momento riesco solo a inviare loro un... Leggi di più
Ho un'agenzia di marketing a cui offro una gamma di servizi di marketing digitale. Voglio offrire loro più fonti di generazione della domanda per le quali ritengo che i chatbot siano una buona soluzione. Offrite questo servizio, posso avere una versione white label di WotNot con il mio marchio.
È vantaggioso che Drift sia integrato in Salesforce in modo che tutto sia in un unico posto e quindi si abbia una visione a 360 gradi dei clienti che serviamo quotidianamente.
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