Top 10 Alternative e Competitor di voipexperts

RingEX

Di RingCentral

4.1/5

(1,256)

Descrizione del Prodotto

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Webex Calling

Di Cisco

4.5/5

(609)

Descrizione del Prodotto

Webex Calling include una ricca funzionalità di chiamata di livello aziendale, integrata con Webex Teams per la messaggistica, e telefoni, cuffie, endpoint video all'avanguardia, il tutto portando a un'esperienza senza soluzione di continuità dalla scrivania al mobile. Con Webex Meetings opzionali e Cloud Contact Center, Cisco offre una suite completa di collaborazione che funziona su una piattaforma globale scalabile, geo-ridondante e sicura.

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JustCall

Di Saas Labs

4.3/5

(2,331)

Descrizione del Prodotto

JustCall è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'IA che ti consente di connetterti con i clienti istantaneamente, automatizzare i tuoi flussi di lavoro e formare i tuoi team, tutto da un'unica interfaccia. Progettato appositamente per soddisfare le esigenze di comunicazione aziendale, JustCall si integra facilmente con oltre 100 CRM, help desk e tutti gli strumenti aziendali di cui hai bisogno per migliorare le conversazioni. Fidato da oltre 6.000 aziende a livello globale, JustCall consente ai team a contatto con i clienti di godere di conversazioni fluide con i clienti grazie a intuizioni in tempo reale e post-chiamata alimentate dall'IA. Caratteristiche principali di JustCall da tenere d'occhio: ★ Chiamate in entrata e in uscita ★ Invia e ricevi SMS e MMS ★ Dialer per le vendite (Auto Dialer, Predictive Dialer e Dynamic Dialer) ★ Flussi di lavoro SMS e bot ★ IVR multilivello ★ Assistenza agenti in tempo reale ★ Copilota SMS alimentato dall'IA ★ Coaching con l'IA ★ Analisi del sentimento ★ Valutazione delle chiamate con l'IA ★ Monitoraggio delle chiamate in diretta ★ Casella di posta condivisa di WhatsApp ★ Distribuzione automatica delle chiamate ★ Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi

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CloudTalk

Di CloudTalk

4.4/5

(1,624)

Descrizione del Prodotto

CloudTalk è un software per call center basato su cloud, pronto per il lavoro a distanza, destinato ai team di vendita e supporto clienti. Oltre a fornire una qualità delle chiamate di alto livello e una soluzione moderna, il nostro punto di forza unico è la capacità di integrarsi facilmente con i principali CRM e helpdesk, offrendo agli agenti del servizio clienti e ai venditori una migliore visibilità della loro base di clienti o potenziali clienti. Inoltre, abbiamo una serie di funzionalità che comprendono automazioni del flusso di lavoro con drag & drop, costruttori di flussi di chiamata a più fasi e funzionalità di composizione intelligente, che automatizzano e semplificano gran parte dei flussi di lavoro dei nostri clienti, risparmiando in media 2-3 minuti per chiamata.

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Genesys Cloud CX

Di Genesys

4.4/5

(1,488)

Descrizione del Prodotto

La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come un software di call center cloud leader nel settore e una piattaforma di esperienza cliente (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua esperienza cliente. Connette intuizioni tra team, strumenti e interazioni in modo da avere i dati per affrontare i problemi dei clienti con facilità. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali.

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8x8 Work

Di 8x8

4.2/5

(805)

Descrizione del Prodotto

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Vonage Business Communications

Di Vonage

4.3/5

(494)

Descrizione del Prodotto

Vonage Business sta ridefinendo le comunicazioni aziendali. Fedeli alle nostre radici come innovatori tecnologici, abbiamo abbracciato la tecnologia per trasformare il modo in cui le aziende comunicano per creare risultati aziendali migliori. La nostra piattaforma unica di comunicazioni cloud unisce una solida soluzione di comunicazioni unificate con l'agilità delle API di comunicazioni contestuali incorporate. Questa potente combinazione consente alle aziende di collaborare in modo più produttivo e di coinvolgere i loro clienti in modo più efficace attraverso messaggi, chat, social media, video e voce.

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