Top 10 Alternative e Competitor di Enchant

Front

Di Front App

4.7/5

(2,455)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Enchant, Front è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con Enchant:

Help Scout

Di Help Scout

4.4/5

(426)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Enchant, Help Scout è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con Enchant:

Sponsorizzato

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Gorgias

Di Gorgias

4.6/5

(556)

Descrizione del Prodotto

Gorgias è la piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale progettata per i marchi di ecommerce, che incrementa le vendite e risolve le richieste di supporto durante l'intero percorso del cliente. Con capacità di automazione e intelligenza artificiale all'avanguardia nel settore, Gorgias rivoluziona il modo in cui i marchi di ecommerce interagiscono con i loro clienti. Fornendo ai clienti assistenza iper-personalizzata e supporto immediato al momento giusto e sul canale giusto, tutto da un'unica piattaforma centralizzata. Fondata nel 2015, Gorgias è iniziata come un team di due persone e da allora è cresciuta fino a oltre 450 dipendenti in nove uffici a San Francisco, New York, Charlotte, Toronto, Parigi, Belgrado, Buenos Aires, Lisbona e Sydney. Come B Corporation certificata, Gorgias è leader nelle pratiche di lavoro sostenibili ed eque. Oggi, Gorgias è orgogliosa di servire più di 15.000 marchi di ecommerce, tra cui Steve Madden, Glossier, BrüMate e TUSHY.

I recensori dicono che rispetto a Enchant, Gorgias è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con Enchant:

HubSpot Service Hub

Di HubSpot

4.4/5

(2,907)

Descrizione del Prodotto

Fornisci supporto personalizzato su larga scala con l'agente clienti Breeze e una base di conoscenza potenziata dall'IA che lavorano insieme per identificare le lacune nei contenuti e migliorare il self-service. Aumenta il CSAT con strumenti proattivi come i punteggi di salute e le analisi di utilizzo che favoriscono l'adozione. HubSpot Smart CRM alimenta tutto, fornendo ai tuoi team a contatto con i clienti dati unificati e approfondimenti immediati senza configurazioni complesse.

I recensori dicono che rispetto a Enchant, HubSpot Service Hub è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con Enchant:

Tidio

Di Tidio

4.6/5

(1,904)

Descrizione del Prodotto

Tidio è una piattaforma di supporto clienti AI tutto-in-uno che include il tracciamento dei problemi del help desk, la chat dal vivo, l'automazione dei chatbot (Flows) e un agente di servizio clienti AI (Lyro). La piattaforma consente alle aziende di gestire tutte le comunicazioni con i clienti da un'unica dashboard, inclusi email e canali social media come WhatsApp, Messenger e Instagram. Il widget interattivo di Tidio funziona sia come plugin per la chat dal vivo che come chatbot. Con Flows, le aziende possono creare automazioni personalizzate simili a chatbot per fornire automaticamente risposte ai messaggi in arrivo, offrire supporto e generare lead. Inoltre, Lyro utilizza la tua base di conoscenza e le FAQ per fornire risposte e soluzioni accurate, utili e naturali nel tono di voce unico del tuo brand. Lyro può raggiungere un tasso di risoluzione fino al 64%, permettendo al tuo team di concentrarsi su questioni più complesse.

I recensori dicono che rispetto a Enchant, Tidio è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con Enchant:

Missive

Di Missive

4.7/5

(808)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Enchant, Missive è:

Più costoso

Categorie in comune con Enchant:

Gladly

Di Gladly

4.7/5

(1,115)

Descrizione del Prodotto

Unicamente alimentato da Customer AI, Gladly è l'unica piattaforma CX che mette i clienti—non i ticket—al centro di ogni conversazione. Fidato da marchi orientati al cliente come Crate & Barrel e Ulta Beauty, Gladly offre esperienze radicalmente efficienti e personali. Progettato per i leader B2C che si rifiutano di scendere a compromessi, Gladly assicura che ogni conversazione sia unicamente personalizzata, emotivamente intelligente e facilmente scalabile. Il nostro Customer AI mantiene una conversazione continua e unica attraverso i canali, bilanciando tecnologia e connessione umana. Scopri di più su gladly.ai.

I recensori dicono che rispetto a Enchant, Gladly è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con Enchant: