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Freshworks

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8,651 recensioni
  • 17 profili
  • 55 categorie
Valutazione media delle stelle
4.5
Serviamo clienti dal
2010
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Freshdesk

3,718 recensioni

Freshdesk è un software di helpdesk basato su cloud che semplifica le conversazioni con i clienti su più canali, inclusi email e telefono. Consente una collaborazione più rapida con il tuo team di supporto per risposte rapide ai tuoi clienti. Con oltre 150 integrazioni, rendiamo semplice per le aziende fornire un supporto clienti superiore. Siamo fidati da oltre 100.000 aziende in diversi settori.

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Freshservice

1,312 recensioni

Freshservice è una soluzione di service desk IT e ITSM facile da usare, progettata utilizzando le migliori pratiche ITIL che consente alle organizzazioni di concentrarsi su un'erogazione di servizi eccezionale.

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Freshsales

1,222 recensioni

Freshsales è un CRM di vendita progettato per aiutarti a smettere di destreggiarti tra più strumenti. È ideale per le piccole imprese e rinfrescante per le grandi aziende.

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Freshping by Freshworks

994 recensioni

Freshping è uno strumento semplice per il monitoraggio del tempo di attività e delle prestazioni che aiuta a monitorare il tempo di attività/inattività, le interruzioni e le prestazioni di siti web, API, servizi web, applicazioni web con avvisi istantanei di interruzione/tempo di inattività.

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FreshChat

493 recensioni

La suite di assistenza clienti di Freshworks è un software di messaggistica moderno progettato per i team di vendita e coinvolgimento dei clienti per comunicare con potenziali clienti e clienti sul sito web, sull'app mobile o sulle pagine social.

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Freshstatus by Freshworks

370 recensioni

Pagine di stato pubbliche e private con marchio. Crea e gestisci gli incidenti con facilità. Notifica i clienti in tempo reale con l'integrazione di email e Twitter. Manutenzione programmata e automazioni. Mostra l'affidabilità con il tempo di attività storico.

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Freshteam by Freshworks

285 recensioni

Freshteam è un software di gestione delle candidature progettato per aiutare gli utenti a semplificare il loro processo di reclutamento e trovare i migliori candidati in modo più efficiente.

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Freshcaller

132 recensioni

Freshdesk Contact Center è un sistema telefonico moderno basato su cloud creato per team di tutte le dimensioni. Costruito da Freshworks, Freshdesk Contact Center può aiutarti a gestire un contact center all'avanguardia per il supporto clienti, le vendite, le operazioni IT e HR.

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Freshdesk for G Suite

28 recensioni

Freshdesk è una soluzione di supporto clienti multicanale che ti aiuta a fornire supporto attraverso diversi canali (telefono, email, chat, social, forum e altro ancora)

Nome del Profilo

Valutazione delle Stelle

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2135
233
73
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Freshworks Recensioni

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Nome del Profilo
Valutazione delle Stelle
6132
2135
233
73
80
Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo
AT
Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo
03/16/2026
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito del venditore
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Servizio clienti veloce e amichevole con supporto proattivo per il successo

servizio clienti. veloce e amichevole. successo del cliente in parte proattivo.
Bhargav A.
BA
Bhargav A.
IT Engineer at SDB Diamond Bourse
03/16/2026
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Coinvolgimento rivoluzionario dei clienti

Mi piace la funzione di chatbot AI in Freshchat, aiuta a rispondere ai clienti più velocemente e fa risparmiare tempo al team. Inoltre, la casella di posta è abbastanza facile da usare.
Joni L.
JL
Joni L.
We're hiring IT profiles!
03/13/2026
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito del venditore
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Facile da usare, altamente personalizzabile e ricco di tutorial utili

Freshdesk è facile da usare e ha ampi tutorial che ti aiutano a utilizzarlo. Hai molte opzioni per le automazioni e le impostazioni per personalizzare davvero la tua esperienza.

Informazioni

Contatto

Telefono:
+1 (866) 832-3090
Sede centrale:
San Mateo, CA

Social

@FreshworksInc

Cos'è Freshworks?

Freshworks Inc. builds uncomplicated service software that delivers exceptional customer and employee experiences. Its enterprise-grade solutions are powerful yet intuitive, and quick to deliver value. With a people-first approach to AI, Freshworks helps teams be more effective and organizations more productive. Nearly 75,000 companies — including Bridgestone, New Balance, S&P Global, and Sony Music — trust Freshworks to improve service efficiency and fuel long-term loyalty. For the latest updates, visit freshworks.com

Dettagli

Anno di Fondazione
2010
Proprietà
NASDAQ: FRSH