Top 10 Alternative e Competitor di Dubber Platform

(17)4.9 su 5

Cerchi alternative o concorrenti a Dubber Platform? Software di analisi del parlato è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software facile da usare, affidabile con riassunto del testo ai. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Dubber Platform includono customer service e phone calls. La migliore alternativa complessiva a Dubber Platform è Genesys Cloud CX. Altre app simili a Dubber Platform sono NiCE CXone Mpower, Talkdesk, Convin.ai, e Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform. Dubber Platform alternative possono essere trovate in Software di analisi del parlato ma potrebbero anche essere in Software per agenti di supporto clienti AI o Software per Contact Center.

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Migliori alternative a pagamento e gratuite a Dubber Platform

Genesys Cloud CX
NiCE CXone Mpower
Talkdesk
Convin.ai
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
JustCall
CloudTalk
Invoca

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Le migliori alternative a 10 a Dubber Platform recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come Dubber Platform si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Automobilistico, Materiali da costruzione, e Salute, benessere e fitness, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

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Di Genesys

Descrizione del Prodotto

La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come un software di call center cloud leader nel settore e una piattaforma di esperienza cliente (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua esperienza cliente. Connette intuizioni tra team, strumenti e interazioni in modo da avere i dati per affrontare i problemi dei clienti con facilità. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali.

I recensori dicono che rispetto a Dubber Platform, Genesys Cloud CX è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con Dubber Platform:

Di NiCE

Descrizione del Prodotto

NiCE (NASDAQ: NICE) sta trasformando il mondo con l'IA che mette le persone al primo posto. Le nostre piattaforme basate sull'IA, appositamente create, automatizzano gli impegni in azioni proattive, sicure e intelligenti, dando potere a individui e organizzazioni di innovare e agire, dall'interazione alla risoluzione. Affidate da organizzazioni in oltre 150 paesi in tutto il mondo, le piattaforme di NiCE sono ampiamente adottate in vari settori, collegando persone, sistemi e flussi di lavoro per lavorare in modo più intelligente su larga scala, elevando le prestazioni in tutta l'organizzazione e fornendo risultati misurabili comprovati.

I recensori dicono che rispetto a Dubber Platform, NiCE CXone Mpower è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con Dubber Platform:

Di Talkdesk

Descrizione del Prodotto

Talkdesk® è un leader globale nel settore dei contact center cloud per le aziende ossessionate dai clienti. Talkdesk crede che migliori esperienze cliente inizino con l'IA. Con soluzioni di esperienza cliente che mettono l'automazione al primo posto, i clienti di Talkdesk possono ottimizzare i loro processi di servizio clienti più critici. La velocità di innovazione di Talkdesk, la profonda competenza verticale e la presenza globale riflettono il suo impegno a garantire che le aziende ovunque possano offrire migliori esperienze cliente in qualsiasi settore e attraverso qualsiasi canale, risultando in una maggiore soddisfazione del cliente e risultati aziendali accelerati. Oltre 1.300 aziende innovative in tutto il mondo, tra cui BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, collaborano con Talkdesk per offrire un modo migliore per un'eccellente esperienza cliente.

I recensori dicono che rispetto a Dubber Platform, Talkdesk è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con Dubber Platform:

Analisi del discorso

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Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Di Five9

4.1/5

(592)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Dubber Platform, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con Dubber Platform:

Di Saas Labs

Descrizione del Prodotto

JustCall è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'IA che ti consente di connetterti con i clienti istantaneamente, automatizzare i tuoi flussi di lavoro e formare i tuoi team, tutto da un'unica interfaccia. Progettato appositamente per soddisfare le esigenze di comunicazione aziendale, JustCall si integra facilmente con oltre 100 CRM, help desk e tutti gli strumenti aziendali di cui hai bisogno per migliorare le conversazioni. Fidato da oltre 6.000 aziende a livello globale, JustCall consente ai team a contatto con i clienti di godere di conversazioni fluide con i clienti grazie a intuizioni in tempo reale e post-chiamata alimentate dall'IA. Caratteristiche principali di JustCall da tenere d'occhio: ★ Chiamate in entrata e in uscita ★ Invia e ricevi SMS e MMS ★ Dialer per le vendite (Auto Dialer, Predictive Dialer e Dynamic Dialer) ★ Flussi di lavoro SMS e bot ★ IVR multilivello ★ Assistenza agenti in tempo reale ★ Copilota SMS alimentato dall'IA ★ Coaching con l'IA ★ Analisi del sentimento ★ Valutazione delle chiamate con l'IA ★ Monitoraggio delle chiamate in diretta ★ Casella di posta condivisa di WhatsApp ★ Distribuzione automatica delle chiamate ★ Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi

I recensori dicono che rispetto a Dubber Platform, JustCall è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con Dubber Platform:

Di CloudTalk

Descrizione del Prodotto

CloudTalk è un software per call center basato su cloud, pronto per il lavoro a distanza, destinato ai team di vendita e supporto clienti. Oltre a fornire una qualità delle chiamate di alto livello e una soluzione moderna, il nostro punto di forza unico è la capacità di integrarsi facilmente con i principali CRM e helpdesk, offrendo agli agenti del servizio clienti e ai venditori una migliore visibilità della loro base di clienti o potenziali clienti. Inoltre, abbiamo una serie di funzionalità che comprendono automazioni del flusso di lavoro con drag & drop, costruttori di flussi di chiamata a più fasi e funzionalità di composizione intelligente, che automatizzano e semplificano gran parte dei flussi di lavoro dei nostri clienti, risparmiando in media 2-3 minuti per chiamata.

I recensori dicono che rispetto a Dubber Platform, CloudTalk è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con Dubber Platform:

Di Invoca

Descrizione del Prodotto

Invoca è il principale fornitore di intelligenza conversazionale alimentata dall'IA per aiutare i team di marketing, vendite, centri di contatto e esperienza cliente ad acquisire e mantenere più clienti. La piattaforma di Invoca è composta da quattro componenti principali: • Tracciamento delle chiamate, con i dati di attribuzione online-offline più utili • Analisi delle conversazioni, alimentata da trascrizioni, potente IA e schede di valutazione delle chiamate automatizzate che sono personalizzate per le esigenze specifiche della tua azienda • Gestione delle chiamate, con IVR conversazionali facili da configurare e instradamento intelligente delle chiamate Integrazioni, con dozzine di modi senza codice e a basso codice per connettere i tuoi dati alle principali tecnologie di marketing, analisi e CX

I recensori dicono che rispetto a Dubber Platform, Invoca è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con Dubber Platform:

Analisi del discorso

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Di CTM

4.5/5

(759)

Descrizione del Prodotto

CTM aiuta le aziende a trasformare le conversazioni quotidiane in crescita. Affidato da oltre 100.000 utenti in tutto il mondo, inclusi marchi leader come Tinuiti, Morgan & Morgan, Tutor Doctor e ServiceMaster, CTM collega le prestazioni di marketing ai risultati di fatturato, offrendo ai team la chiarezza per vedere quali campagne guidano le conversioni e l'intuizione per ottimizzare ogni punto di contatto con il cliente. Il risultato: una gestione dei lead più efficiente, tassi di conversione più elevati e un ROI migliorato. Alimentato da ricche analisi delle conversazioni, CTM unifica le interazioni frammentate di chiamate, messaggi, chat e moduli in una singola visione attuabile del comportamento del cliente. Con integrazioni profonde tra le principali piattaforme di marketing, pubblicità e CRM—e opportunità di partnership per agenzie, affiliati e fornitori di tecnologia—CTM rende semplice allineare dati, team e risultati. Guidato dal nostro scopo di creare una migliore esperienza umana attraverso la tecnologia, CTM consente alle aziende di far contare ogni conversazione.

I recensori dicono che rispetto a Dubber Platform, CTM (formerly CallTrackingMetrics) è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con Dubber Platform:

Di Sprinklr

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Dubber Platform, Sprinklr Service è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con Dubber Platform:

Analisi del discorso

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