Top 10 Alternative e Competitor di Content Guru storm

(102)4.8 su 5

Esplora le migliori alternative a Content Guru storm per gli utenti che necessitano di nuove funzionalità software o vogliono provare soluzioni diverse. Software per Contact Center è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software sofisticato, affidabile con compositore automatico, analisi del discorso, e note riassuntive della sessione. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Content Guru storm includono customer service e features. La migliore alternativa complessiva a Content Guru storm è Genesys Cloud CX. Altre app simili a Content Guru storm sono NiCE CXone Mpower, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform, Talkdesk, e UJET. Content Guru storm alternative possono essere trovate in Software per Contact Center ma potrebbero anche essere in Software per agenti di supporto clienti AI o Software di Servizio Clienti Sociale.

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Migliori alternative a pagamento e gratuite a Content Guru storm

Genesys Cloud CX
NiCE CXone Mpower
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Talkdesk
UJET
Sprinklr Service
Salesforce Service Cloud
CloudTalk

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Le migliori alternative a 10 a Content Guru storm recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come Content Guru storm si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Servizi finanziari, Servizi al consumatore, e Tempo libero, viaggi e turismo, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

Genesys Cloud CX

Di Genesys

4.4/5

(1,488)

Descrizione del Prodotto

La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come un software di call center cloud leader nel settore e una piattaforma di esperienza cliente (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua esperienza cliente. Connette intuizioni tra team, strumenti e interazioni in modo da avere i dati per affrontare i problemi dei clienti con facilità. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali.

I recensori dicono che rispetto a Content Guru storm, Genesys Cloud CX è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Content Guru storm:

Di NiCE

Descrizione del Prodotto

NiCE (NASDAQ: NICE) sta trasformando il mondo con l'IA che mette le persone al primo posto. Le nostre piattaforme basate sull'IA, appositamente create, automatizzano gli impegni in azioni proattive, sicure e intelligenti, dando potere a individui e organizzazioni di innovare e agire, dall'interazione alla risoluzione. Affidate da organizzazioni in oltre 150 paesi in tutto il mondo, le piattaforme di NiCE sono ampiamente adottate in vari settori, collegando persone, sistemi e flussi di lavoro per lavorare in modo più intelligente su larga scala, elevando le prestazioni in tutta l'organizzazione e fornendo risultati misurabili comprovati.

I recensori dicono che rispetto a Content Guru storm, NiCE CXone Mpower è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Content Guru storm:

Centro di Contatto

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Di Five9

4.1/5

(578)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Content Guru storm, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Content Guru storm:

Centro di Contatto

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UJET

Di UJET

4.7/5

(1,124)

Descrizione del Prodotto

UJET guida la strada nell'innovazione dei centri di contatto potenziati dall'IA, offrendo una piattaforma cloud a prova di futuro che ridefinisce l'esperienza del cliente con un'IA all'avanguardia, vera multimodalità e un approccio mobile-first. Infondiamo l'IA in ogni aspetto del tuo percorso cliente e delle operazioni del centro di contatto, per guidare l'automazione e l'efficienza. Le soluzioni AI di UJET potenziano gli agenti, ottimizzano i percorsi dei clienti e trasformano le operazioni dei centri di contatto per esperienze elevate e approfondimenti azionabili. Costruito su un'architettura nativa del cloud con un approccio unico CRM-first, UJET garantisce sicurezza, scalabilità e approfondimenti sui dati prioritari senza memorizzare PII. Progettato per un uso senza sforzo, UJET collabora con le aziende per offrire interazioni eccezionali, decisioni più intelligenti e crescita accelerata nel mondo guidato dall'IA.

I recensori dicono che rispetto a Content Guru storm, UJET è:

Più lento a raggiungere il roi

Più facile da configurare

Più facile da amministrare

Categorie in comune con Content Guru storm:

Di Sprinklr

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Content Guru storm, Sprinklr Service è:

Più costoso

Categorie in comune con Content Guru storm:

Centro di Contatto

Salesforce Service Cloud

Di Salesforce

4.4/5

(7,170)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Content Guru storm, Salesforce Service Cloud è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Content Guru storm:

Di CloudTalk

Descrizione del Prodotto

CloudTalk è un software per call center basato su cloud, pronto per il lavoro a distanza, destinato ai team di vendita e supporto clienti. Oltre a fornire una qualità delle chiamate di alto livello e una soluzione moderna, il nostro punto di forza unico è la capacità di integrarsi facilmente con i principali CRM e helpdesk, offrendo agli agenti del servizio clienti e ai venditori una migliore visibilità della loro base di clienti o potenziali clienti. Inoltre, abbiamo una serie di funzionalità che comprendono automazioni del flusso di lavoro con drag & drop, costruttori di flussi di chiamata a più fasi e funzionalità di composizione intelligente, che automatizzano e semplificano gran parte dei flussi di lavoro dei nostri clienti, risparmiando in media 2-3 minuti per chiamata.

I recensori dicono che rispetto a Content Guru storm, CloudTalk è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Content Guru storm:

Centro di Contatto