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Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(618)4.6 su 5

(282)4.9 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (62.2% delle recensioni)

Piccola Impresa (87.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (152) Features (102) Call Issues (68) Connection Issues (62)

Customer Support (89) Helpful (65) Expensive (17) Missing Features (12)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

$30.00 Al mese

Ozonetel

Valutazione a Stelle

(618)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (62.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (152) Features (102) Call Issues (68) Connection Issues (62)

Prezzo di Ingresso

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WhatConverts

Valutazione a Stelle

(282)4.9 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (87.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Customer Support (89) Helpful (65) Expensive (17) Missing Features (12)

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Ozonetel vs WhatConverts

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato WhatConverts più facile da usare e amministrare. I revisori hanno anche ritenuto che WhatConverts fosse più facile per fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare.

I revisori hanno ritenuto che WhatConverts soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Ozonetel.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che WhatConverts sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di WhatConverts rispetto a Ozonetel.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Ozonetel

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WhatConverts

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Inserimento Dinamico dei Numeri
Tracciamento e Registrazione delle Chiamate
Numeri di Tracciamento delle Chiamate Istantanei

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Ozonetel

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WhatConverts

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Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.9

547

9.4

251

Facilità d'uso

9.1

557

9.2

254

Facilità di installazione

9.1

390

9.1

221

Facilità di amministrazione

9.0

264

9.4

211

Qualità del supporto

9.0

547

9.9

246

the product è stato un buon partner negli affari?

9.2

258

9.7

210

Direzione del prodotto (% positivo)

9.6

548

9.7

242

Caratteristiche per Categoria

Generazione di contattiNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Costruttore di Piombo

Dati insufficienti

Integrazione CRM

Dati insufficienti

Integrazione dell'Automazione del Marketing

Dati insufficienti

Integrazione dei Social Media

Dati insufficienti

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

Guida la facilitazione

Chatbot per il servizio clienti

Dati insufficienti

Qualificazione dei lead

Dati insufficienti

Segui il contatto

Dati insufficienti

Pianificazione delle riunioni

Dati insufficienti

Organizzazione

Gestione delle Opportunità e del Pipeline

Dati insufficienti

Inserimento dati

Dati insufficienti

Integrazioni / API

Dati insufficienti

Analisi delle prestazioni

Coaching

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

Analisi delle vendite

Previsione del ROI

Dati insufficienti

Previsione delle vendite

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AI - AI Agentico

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Compositore AutomaticoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.9

163

Dati insufficienti

Opzioni di composizione

Anteprima Composizione

9.1(vinto per default)

148

Verificato

Dati insufficienti

Composizione Progressiva

9.1(vinto per default)

153

Verificato

Dati insufficienti

Composizione Predittiva

Dati insufficienti

Strumenti per agenti

Coaching Sussurrato

8.6(vinto per default)

135

Verificato

Dati insufficienti

Pianificazione del Richiamo

8.9(vinto per default)

140

Verificato

Dati insufficienti

Registrazione delle chiamate

9.2(vinto per default)

149

Verificato

Dati insufficienti

Automazione

Rilevamento dell'attività vocale

8.8(vinto per default)

126

Verificato

Dati insufficienti

Risposta Vocale Interattiva (IVR)

9.0(vinto per default)

134

Verificato

Dati insufficienti

Rimuovi le chiamate

8.8(vinto per default)

126

Verificato

Dati insufficienti

Agente AI - Compositore Automatico

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Capacità dell'IA - Compositore Automatico

Ottimizzazione delle Priorità delle Chiamate e delle Liste

Dati insufficienti

Monitoraggio della conformità

Dati insufficienti

Analisi del parlato e analisi del sentimento

Dati insufficienti

Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

9.3

Dati insufficienti

Amministrazione

Gestione del Database

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Flussi di lavoro dei dati

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dei problemi

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione della conoscenza

Base di conoscenza

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Flussi di lavoro di pubblicazione

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Analitica

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Conformità

Politiche e Controlli

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Governance dei dati

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Conformità

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Revisione contabile

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto Clienti

Ricerca Intelligente

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Suggerimenti

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Alberi decisionali

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Sicurezza dei dati

Attributi dei Dati di Rischio

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Trasporto dati

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione degli Accessi

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Autenticazione a più fattori

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Amministrazione

Integrazioni

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.3

Chiama Analytics

Registrazione delle chiamate

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Apprendimento automatico

Dati insufficienti

Analisi delle chiamate

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Qualificazione dei lead

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Gestione delle Prestazioni degli Agenti

Valutazione del cliente

Dati insufficienti

Da Voce a Testo

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Intelligenza Artificiale

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Intelligenza Conversazionale - AI Agente

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Centro di ContattoNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche

9.0

227

Dati insufficienti

Canali

Voce

9.1(vinto per default)

197

Verificato

Dati insufficienti

Sociale

8.9(vinto per default)

175

Dati insufficienti

Chat Web

8.8(vinto per default)

163

Verificato

Dati insufficienti

SMS mobile

8.6(vinto per default)

169

Verificato

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

168

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

AI Sintesi Vocale

8.5(vinto per default)

121

Dati insufficienti

Funzioni

Instradamento della sessione

8.9(vinto per default)

190

Verificato

Dati insufficienti

Coda di sessione

9.0(vinto per default)

191

Verificato

Dati insufficienti

Chiamata concorrente

9.1(vinto per default)

190

Verificato

Dati insufficienti

Analisi del discorso

8.8(vinto per default)

173

Dati insufficienti

Compositore Automatico

9.1(vinto per default)

186

Verificato

Dati insufficienti

IVR

9.2(vinto per default)

194

Verificato

Dati insufficienti

Schermata pop in entrata

9.0(vinto per default)

189

Dati insufficienti

Dati Persistenti

9.0(vinto per default)

178

Verificato

Dati insufficienti

Agente AI - Centro di Contatto

Esecuzione autonoma dei compiti

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

9.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Amministrativo

Note riassuntive della sessione

8.8(vinto per default)

192

Verificato

Dati insufficienti

Accesso Amministratore

9.1(vinto per default)

201

Verificato

Dati insufficienti

Reportistica e Dashboard

9.1(vinto per default)

205

Verificato

Dati insufficienti

Registrazione della sessione

9.0(vinto per default)

184

Verificato

Dati insufficienti

Pianificazione e Assegnazione degli Agenti

9.1(vinto per default)

186

Verificato

Dati insufficienti

AttribuzioneNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

112

Modellazione dell'attribuzione

Attribuzione a tocco singolo

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Attribuzione Multi-Touch

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Attribuzione algoritmica

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Attribuzione tra dispositivi

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Attribuzione offline

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Attribuzione personalizzata

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

AI agentico - Attribuzione

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Marketing

Attribuzione B2B

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Attribuzione B2C

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Canali di Marketing

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

100

Segnalazione

Cruscotti

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

108

Visualizzazioni dei dati

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

101

Reportistica personalizzata

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)Nascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

9.0

149

Dati insufficienti

Funzionalità

Facilità di integrazione

9.1(vinto per default)

145

Dati insufficienti

Velocità di chiamata API

9.0(vinto per default)

141

Dati insufficienti

Varietà di Comunicazione

9.0(vinto per default)

133

Dati insufficienti

Supporto

Documentazione

9.0(vinto per default)

128

Dati insufficienti

Supporto della comunità

9.0(vinto per default)

133

Dati insufficienti

Supporto Professionale

9.1(vinto per default)

135

Dati insufficienti

Intelligenza guidaNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

Guida l'Intelligenza

Convalida del piombo

Dati insufficienti

9.5(vinto per default)

Arricchimento del lead

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Qualità del piombo

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Analisi del piombo

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Estensione del browser

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

AI agentico - Intelligenza guida

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Acquisizione di contattiNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

Monitoraggio del piombo

Caratteristiche

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Prestazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Identificazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

AI agentico - Acquisizione di contatti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Acquisizione dati

Mobile

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Siti web

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Social Media

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Dati

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Analitica

Esporta/Importa

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Segnalazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Personalizzazione

Moduli

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Personalizzazione

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Modelli

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Integrazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

9.1

166

Dati insufficienti

Piattaforma

Omnicanale

9.0(vinto per default)

151

Dati insufficienti

Accesso Mobile

8.9(vinto per default)

150

Dati insufficienti

Gestione delle code

9.0(vinto per default)

153

Dati insufficienti

Instradamento delle chiamate

9.1(vinto per default)

154

Dati insufficienti

Richiama

9.1(vinto per default)

154

Dati insufficienti

IVR

9.2(vinto per default)

154

Dati insufficienti

Distribuzione Automatica delle Chiamate

9.2(vinto per default)

149

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Sintesi vocale AI

8.8(vinto per default)

103

Dati insufficienti

Gestione della forza lavoro

Monitoraggio delle chiamate

9.1(vinto per default)

155

Dati insufficienti

Valutazione delle prestazioni

9.2(vinto per default)

153

Dati insufficienti

Infrastruttura del Call Center (CCI)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Amministrativo

Registrazione delle chiamate

9.3(vinto per default)

156

Dati insufficienti

Reportistica e Dashboard

9.2(vinto per default)

157

Dati insufficienti

Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

8.9

Dati insufficienti

Supporto Clienti

Testo

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Discorso

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Base di conoscenza

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione

Risoluzione del Ticket

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Instradamento Intelligente

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

Apprendimento

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Lingua

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Conversazionale

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.6

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Sintesi vocale AI

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Comunicazione

Chat pop-up

8.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Notifiche

9.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Email mirate

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Messaggistica in-app

8.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Co-Navigazione

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Uso Interno

Personalizzazione

8.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Archiviazione delle conversazioni

8.5(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Sviluppo del Lead

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Base di conoscenza

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Posta in arrivo del team

8.6(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Profili dei clienti

9.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

9.1

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Articoli Ricercabili

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Forum della Comunità

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Ottimizzazione Mobile

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Piattaforma Self-Service

Branding

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Analisi del discorsoNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica

9.4

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Punteggio di LeadNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.9

AI agentico - Valutazione dei lead

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Attribuzione

Opportunità di Leadership

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Assegnazione del piombo

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Accelerazione della pipeline

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Scoperta

Gestione dei contatti

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Punteggio/Classifica

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Contesto principale

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Gestione

Fattibilità della conversione

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Flusso di lavoro

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Piattaforma

Sincronizzazione dei dati

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Analisi

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

9.0

168

Dati insufficienti

AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita

Esecuzione Autonoma dei Compiti

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Chiamando

Registra le chiamate

9.2(vinto per default)

161

Dati insufficienti

Genera Posizione

8.5(vinto per default)

142

Dati insufficienti

Tipi di chiamata

9.2(vinto per default)

154

Dati insufficienti

Clicca per chiamare

9.4(vinto per default)

155

Dati insufficienti

Compositore automatico

10.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Contatti

Personalizzazione

8.9(vinto per default)

148

Dati insufficienti

Localizzatore di informazioni

8.7(vinto per default)

144

Dati insufficienti

Registra i dati del potenziale cliente

8.8(vinto per default)

146

Dati insufficienti

Approfondimenti

Note

8.8(vinto per default)

142

Dati insufficienti

Riepilogo giornaliero

9.1(vinto per default)

150

Dati insufficienti

Messaggi vocali automatici

8.6(vinto per default)

138

Dati insufficienti

Email automatiche

8.4(vinto per default)

138

Dati insufficienti

Ordina i prospetti

8.6(vinto per default)

136

Dati insufficienti

Presa di appunti automatica

Dati insufficienti

Esecuzione Basata su AccountNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

Distribuzione del marketing

Segmentazione

Dati insufficienti

Messaggistica personalizzata

Dati insufficienti

Personalizzazione del sito web

Dati insufficienti

Campagne Email

Dati insufficienti

Pubblicità Digitale

Dati insufficienti

Posta Diretta

Dati insufficienti

Pianificazione della campagna

Mappatura della strategia

Dati insufficienti

Account Prioritari

Dati insufficienti

Account di tendenza

Dati insufficienti

Attivazione delle vendite

Dati insufficienti

Integrazioni

Integrazioni di Reti Pubblicitarie

Dati insufficienti

Integrazione dei dati di intenzione d'acquisto

Dati insufficienti

Integrazione dell'automazione del marketing

Dati insufficienti

Integrazione CRM

Dati insufficienti

Monitoraggio delle chiamate in entrataNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

185

Gestione dei Numeri di Telefono

Numeri di telefono locali

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

174

Numeri Verdi

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

153

Porta i numeri esistenti

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

137

Tracciamento

Monitoraggio dei visitatori e delle parole chiave

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

167

Inserimento Dinamico di Numeri

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

168

Attribuzione delle Chiamate Multi-Canale

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

152

Analitica

Chiama Dati

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

164

Registrazione delle chiamate

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

167

Reportistica Avanzata

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

154

Intelligenza Conversazionale

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

127

Instradamento delle chiamate

IVR

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

124

Pianificazione delle chiamate

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

121

Geo-Routing

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

116

Amministrazione

Integrazioni Martech

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

124

Privacy, Sicurezza e Conformità

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

135

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

153

AI agentico - Tracciamento delle chiamate in entrata

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Analisi di MarketingNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

141

Operazioni di Marketing

Monitoraggio del ROI

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

120

Raccolta dati

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

122

Approfondimenti sui clienti

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

106

Accesso multiutente

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

119

Gestione delle Spese

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Etichetta Bianca

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

101

Attività di Campagna

Approfondimenti sulla campagna

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

120

Report e Dashboard

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

133

Adesività della campagna

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

107

Tracciamento Multicanale

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

118

Ottimizzazione del marchio

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Analisi Predittiva

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

AI agentico - Analisi di marketing

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

5.5(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

5.3(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

5.3(vinto per default)

Categorie

Categorie condivise

Ozonetel

WhatConverts

Ozonetel e WhatConverts sono categorizzati comeAnalisi del discorso

Categorie uniche

Ozonetel è categorizzato comeAutomazione del Servizio Clienti, Base di Conoscenza del Centro di Contatto, Compositore Automatico, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS), Chat dal vivo, Infrastruttura del Call Center (CCI), Centro di Contatto, e Servizio clienti self-service

Mostra di più

WhatConverts è categorizzato comeMonitoraggio delle chiamate in entrata, Analisi di Marketing, Attribuzione, Assistente alle vendite AI, Intelligenza Conversazionale, Acquisizione di contatti, Intelligenza guida, e Punteggio di Lead

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Ozonetel

Piccola impresa(50 o meno dip.)

28.2%

Mid-Market(51-1000 dip.)

62.2%

Enterprise(> 1000 dip.)

9.6%

WhatConverts

Piccola impresa(50 o meno dip.)

87.9%

Mid-Market(51-1000 dip.)

11.4%

Enterprise(> 1000 dip.)

0.7%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

28.2%

87.9%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

62.2%

11.4%

Enterprise

(> 1000 dip.)

9.6%

0.7%

Settore dei Recensori

Ozonetel

Servizi Finanziari

14.8%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

8.2%

Servizi al Consumatore

7.3%

Gestione dell'Istruzione

7.0%

Salute, Benessere e Fitness

6.5%

Altro

56.1%

WhatConverts

Marketing e Pubblicità

68.9%

Costruzione

5.4%

Salute, Benessere e Fitness

3.2%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

2.1%

Servizi al Consumatore

2.1%

Altro

18.2%

Alternative

Alternative a Ozonetel

Genesys Cloud CX

Talkdesk

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

NiCE CXone Mpower

Alternative a WhatConverts

CallRail

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Invoca

Revenue.io

Discussioni

Discussioni su Ozonetel

A cosa serve Ozonetel CloudAgent?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Ozonetel

Viene utilizzato come piattaforma CX omnicanale per abilitare le comunicazioni con i clienti per funzioni come marketing, vendite, supporto e servizio...Leggi di più

How to add / change IVR options from admin login?

1 Commento

Risposta ufficiale da Ozonetel

Possiamo abilitare il modulo IVR all'account del cliente. L'amministratore può scegliere dal menu a tendina. Facile creare un flusso IVR e mappare questi al...Leggi di più

Ozonetel non ha più discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su WhatConverts

Sarebbe possibile, al momento di fare l'integrazione con Google Ads, fare 2 integrazioni? Una per ogni modulo?

2 Commenti

La domanda che fai non è chiara. WC offre una buona integrazione con Google Ads che è facile da configurare. WC invia chiamate e messaggi di testo come...Leggi di più

C'è un modo per registrare le chiamate effettuate dal nostro team di marketing?

2 Commenti

Potresti creare un numero di tracciamento che punti ai tuoi numeri di destinazione esterni e far sì che i tuoi chiamanti in uscita compongano il numero di...Leggi di più

A cosa serve WhatConverts?

1 Commento

WhatConverts è utilizzato dalle agenzie di marketing per tracciare i risultati delle loro campagne. Se spendi denaro in marketing e vuoi vedere quale...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

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