Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Zoom Workplace eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 più alto rispetto a Nextiva. Gli utenti apprezzano la qualità video e audio impareggiabile, specialmente durante le riunioni più grandi, che migliora l'esperienza complessiva di collaborazione.
Gli utenti dicono che Zoom Workplace offre un processo di implementazione senza intoppi, integrandosi facilmente con le piattaforme esistenti. Questo è evidenziato dai feedback che menzionano che partecipare o ospitare riunioni è rapido e semplice, con funzionalità come la condivisione dello schermo e i riassunti AI che fanno risparmiare tempo prezioso.
I revisori menzionano che mentre Nextiva fornisce un eccellente supporto clienti ed è facile da usare, ha una base di utenti più piccola riflessa nel numero totale di recensioni. Gli utenti trovano particolarmente preziosa la sua funzione di registrazione delle chiamate per migliorare gli script di comunicazione, essenziale per le piccole imprese.
Secondo le recensioni verificate, Zoom Workplace si distingue per la facilità d'uso e di configurazione, con gli utenti che notano che il processo di onboarding è intuitivo. Questo contrasta con Nextiva, dove alcuni utenti hanno segnalato un'esperienza di configurazione leggermente più complessa.
Gli utenti evidenziano che il forte supporto clienti di Nextiva è un vantaggio significativo, con molti che lodano la reattività e l'efficacia del loro servizio. Questo è un fattore critico per le aziende che si affidano fortemente alle interazioni con i clienti e necessitano di un supporto affidabile.
I revisori di G2 indicano che entrambe le piattaforme offrono funzionalità preziose, ma Zoom Workplace brilla nelle capacità di videoconferenza, ricevendo valutazioni più alte in quest'area. Gli utenti apprezzano funzionalità come le stanze per sottogruppi e i sottotitoli in diretta, che migliorano l'esperienza della riunione, mentre Nextiva è nota per le sue robuste funzionalità VoIP.
Nextiva vs Zoom Workplace
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Zoom Workplace più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Zoom Workplace in generale.
I revisori hanno ritenuto che Zoom Workplace soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Nextiva.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Nextiva sia l'opzione preferita.
Quando si valuta la direzione del prodotto, Nextiva e Zoom Workplace hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.
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2 Commenti
JB
Ciao Vicky,
Grazie per averci contattato. Ottima domanda!
Attualmente, Nextiva non si integra con Facetime. Offriamo una varietà di soluzioni per...Leggi di più
Come valuti Zoom per le aziende, quali vantaggi offre?
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MC
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Quale software mi serve per Zoom?
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