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Mercato Medio (56.7% delle recensioni)
Mercato Medio (61.0% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
A partire da $82.00 1 User Al mese
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Natterbox
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Mercato Medio (56.7% delle recensioni)
Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4Revenue.io
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Scopri di più su Revenue.ioRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Revenue.io eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando una valutazione complessiva più alta rispetto a Natterbox. Gli utenti apprezzano la sua integrazione senza soluzione di continuità con Salesforce, che consente una registrazione dei dati tempestiva e accurata, migliorando il loro flusso di lavoro senza fare affidamento su fonti di terze parti.
- Gli utenti dicono che la facilità d'uso di Revenue.io è un vantaggio significativo, con molti che evidenziano la sua interfaccia intuitiva che semplifica le attività quotidiane. Un utente ha notato la possibilità di comunicare tramite messaggi di testo e caricare file come se si utilizzasse un canale WhatsApp, rendendo le interazioni con i clienti più efficienti.
- Secondo le recensioni verificate, Natterbox brilla nelle sue capacità amministrative, in particolare nella gestione degli instradamenti delle chiamate. Gli utenti trovano facile apportare rapide modifiche in risposta alle esigenze aziendali, il che è cruciale per mantenere la flessibilità operativa.
- I revisori menzionano che mentre Natterbox è stabile e si integra bene con Salesforce, ha meno recensioni recenti rispetto a Revenue.io, il che potrebbe indicare una base di utenti più piccola o aggiornamenti meno frequenti. Questo potrebbe influenzare la percezione della sua innovazione continua e della reattività ai feedback degli utenti.
- I revisori di G2 evidenziano che la qualità del supporto di Revenue.io è notevolmente alta, con utenti che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto. Questo livello di supporto è fondamentale per gli utenti che si affidano al software per le operazioni quotidiane e necessitano di risoluzioni rapide a qualsiasi problema.
- Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme hanno fatto progressi nell'incorporare funzionalità AI, ma le capacità di machine learning di Revenue.io ricevono valutazioni più alte. I revisori apprezzano le avanzate funzionalità di analisi delle chiamate e di scoring dei clienti, che migliorano la loro capacità di qualificare efficacemente i lead.
Natterbox vs Revenue.io
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Revenue.io più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Revenue.io in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Revenue.io soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Natterbox.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Revenue.io sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Natterbox rispetto a Revenue.io.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Natterbox
PRO
A partire da $82.00
1 User Al mese
Soluzione vocale completa per contact center e team di vendita di piccole e medie dimensioni.
- Accesso alla piattaforma Natterbox
- Pacchetto canale vocale
- IVR, Risponditore automatico e Gruppi di ricerca
Revenue.io
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Natterbox
Nessuna informazione sulla prova disponibileRevenue.io
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
105
9.3
394
Facilità d'uso
9.0
107
9.3
399
Facilità di installazione
8.5
86
9.0
158
Facilità di amministrazione
8.8
78
9.1
152
Qualità del supporto
9.0
102
9.5
385
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
77
9.6
150
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
103
9.0
365
Caratteristiche per Categoria
Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.2
110
Flussi di lavoro integrati
Dati insufficienti
9.3
92
Dati insufficienti
9.5
88
Dati insufficienti
9.5
102
Dati insufficienti
9.4
83
Dati insufficienti
9.6
95
Dati insufficienti
9.2
80
Dati insufficienti
9.5
79
Ripetibilità e Reportabilità
Dati insufficienti
9.5
81
Dati insufficienti
9.5
84
Dati insufficienti
9.4
84
Dati insufficienti
9.4
78
Dati insufficienti
8.9
73
AI e Automazione
Dati insufficienti
9.1
71
Dati insufficienti
9.2
71
Dati insufficienti
9.3
70
Dati insufficienti
9.2
67
Dati insufficienti
9.1
69
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
9
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Chiama Analytics
9.7
12
9.7
110
|
Verificato
7.1
7
9.3
99
|
Verificato
9.3
12
9.6
104
|
Verificato
8.6
6
9.1
90
|
Verificato
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
7.7
10
9.3
87
|
Verificato
8.3
12
9.2
96
|
Verificato
7.7
10
9.3
99
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
5
8.8
8
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.5
27
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
8.9
19
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
9.1
24
Dati insufficienti
Coinvolgimento
8.9
15
Dati insufficienti
9.2
22
Dati insufficienti
9.1
21
Dati insufficienti
Prestazione
9.0
23
Dati insufficienti
8.8
18
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.5
8
Dati insufficienti
6.7
10
Dati insufficienti
Canali
8.7
63
Dati insufficienti
7.1
43
Dati insufficienti
6.7
39
Dati insufficienti
6.4
39
Dati insufficienti
7.0
37
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.1
25
Dati insufficienti
Funzioni
8.4
58
Dati insufficienti
8.3
57
Dati insufficienti
8.0
47
Dati insufficienti
7.9
42
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
55
Dati insufficienti
8.3
55
Dati insufficienti
8.2
43
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
8.6
52
Dati insufficienti
8.8
62
Dati insufficienti
8.5
65
Dati insufficienti
8.9
56
Dati insufficienti
7.7
45
Dati insufficienti
Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I)Nascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.6
34
Sourcing delle Entrate e Previsione
Dati insufficienti
9.7
31
Dati insufficienti
9.6
31
Dati insufficienti
9.7
31
Dati insufficienti
9.8
30
Dati insufficienti
9.8
31
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.4
6
Arricchimento dei dati CRM
Dati insufficienti
9.8
31
Dati insufficienti
9.8
32
Dati insufficienti
9.9
31
Dati insufficienti
9.8
31
Dati insufficienti
8.9
6
Gestione dell'account
Dati insufficienti
9.8
32
Dati insufficienti
9.6
31
Dati insufficienti
9.6
31
Dati insufficienti
9.9
32
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
9.3
5
Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.2
25
Piattaforma
Dati insufficienti
8.9
15
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
9.4
21
Dati insufficienti
9.0
19
Dati insufficienti
9.4
23
Dati insufficienti
9.6
16
Dati insufficienti
9.2
17
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
7
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
9.8
21
Dati insufficienti
9.7
21
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
Dati insufficienti
9.9
23
Dati insufficienti
9.1
22
Analisi del discorsoNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.2
35
Dati insufficienti
5.8
13
Dati insufficienti
6.3
21
Dati insufficienti
7.4
14
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
8.6
26
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accedi
8.1
24
Dati insufficienti
8.1
23
Dati insufficienti
7.3
16
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
8.2
26
Dati insufficienti
7.6
19
Dati insufficienti
8.7
26
Dati insufficienti
App di Salesforce AppExchangeNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - AppExchange di Salesforce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Prestazioni di VenditaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.1
118
AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Incentivi
Dati insufficienti
8.5
65
Dati insufficienti
8.7
62
Dati insufficienti
8.5
62
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
74
|
Verificato
Personalizzazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.1
92
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
97
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
80
|
Verificato
Amministrativo
Dati insufficienti
9.6
96
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
88
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
89
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.4
52
9.4
262
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.3
5
Chiamando
9.5
49
9.5
228
7.8
42
9.4
194
9.2
45
9.5
217
9.3
49
9.6
243
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Contatti
8.4
40
9.2
205
7.7
37
9.2
189
8.1
34
9.3
184
Approfondimenti
8.9
43
9.4
226
8.6
45
9.4
187
8.3
44
9.3
217
7.6
36
9.4
155
7.4
34
9.2
156
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Coaching di vendita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Allenamento
Funzionalità non disponibile
9.0
95
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.2
90
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.9
66
Funzionalità non disponibile
8.9
76
|
Verificato
Feedback
Funzionalità non disponibile
9.5
92
|
Verificato
7.7
14
9.2
81
|
Verificato
7.1
14
9.4
81
|
Verificato
7.7
14
9.2
79
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.4
89
|
Verificato
7.7
17
9.4
87
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
8
8.3
6
Monitoraggio delle chiamate in entrataNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.4
216
Gestione dei Numeri di Telefono
Dati insufficienti
9.6
179
Dati insufficienti
9.3
134
Dati insufficienti
9.4
140
Tracciamento
Dati insufficienti
9.3
130
Dati insufficienti
9.4
126
Dati insufficienti
9.2
118
Analitica
Dati insufficienti
9.3
182
Dati insufficienti
9.7
187
Dati insufficienti
9.3
157
Dati insufficienti
9.4
124
Instradamento delle chiamate
Dati insufficienti
9.4
131
Dati insufficienti
9.3
125
Dati insufficienti
9.4
116
Amministrazione
Dati insufficienti
9.4
109
Dati insufficienti
9.6
125
Dati insufficienti
9.4
147
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in entrata
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Natterbox e Revenue.io sono categorizzati comeIntelligenza Conversazionale, Coaching di Vendita, e Monitoraggio delle Chiamate in Uscita
Categorie uniche
Natterbox è categorizzato comeAgenti di supporto clienti AI, Centro di Contatto, Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto, Analisi del discorso, Fornitori di VoIP, e App di Salesforce AppExchange
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Natterbox
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Revenue.io
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Servizi Finanziari
15.0%
Personale e Reclutamento
7.5%
Produzione
6.7%
Tempo libero, Viaggi e Turismo
6.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.8%
Altro
58.3%
Software per computer
13.2%
Servizi Finanziari
9.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.0%
Istruzione Superiore
6.9%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.8%
Altro
56.9%
Alternative
Discussioni
Concorrenti di Natterbox
1 Commento
IM
Ciao Mak, se stai reclutando per noi, contattaci direttamente per discutere.Leggi di più
Problemi con il rapporto delle chiamate non connesse
1 Commento
OS
Sì. Stiamo affrontando questo ora. La reportistica per questo e il supporto che riceviamo da Nattertbox sono assolutamente pessimi. Sono condiscendenti e...Leggi di più
Che cos'è la voce di Salesforce?
1 Commento
RK
Salesforce Voice consente alle aziende di gestire le interazioni telefoniche con i clienti all'interno della piattaforma SalesforceLeggi di più
Revenue.io non ha discussioni con risposte
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