Confronta Klaviyo e Totango

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,308)4.6 su 5

(1,146)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (82.0% delle recensioni)

Mercato Medio (57.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (160) Email Marketing (123) Expensive (69) Missing Features (56)

Ease of Use (202) Customer Support (98) Learning Curve (83) Integration Issues (65)

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Klaviyo

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Totango

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Klaviyo eccelle in facilità d'uso, permettendo ai gestori dei social media di gestire efficacemente le campagne di email marketing senza bisogno di formazione specializzata. Questa facilità d'uso è un vantaggio significativo per i team che cercano di ottimizzare i loro sforzi di marketing.
Gli utenti dicono che Totango offre un'interfaccia altamente intuitiva per monitorare le metriche degli account, rendendolo particolarmente utile per i manager del successo del cliente. I revisori apprezzano come li aiuti a monitorare gli account a rischio e a ridurre il churn, dimostrando la sua efficacia nella fidelizzazione dei clienti.
Secondo le recensioni verificate, l'integrazione di Klaviyo di email e SMS marketing su un'unica piattaforma è una caratteristica distintiva, semplificando la gestione delle campagne. Gli utenti trovano questo approccio completo incredibilmente utile per le loro esigenze di eCommerce, migliorando la loro strategia di marketing complessiva.
I revisori menzionano che mentre Totango si integra perfettamente con Salesforce, fornendo aggiornamenti in tempo reale, potrebbe non essere altrettanto robusto nelle funzionalità rispetto a Klaviyo. Gli utenti evidenziano la comodità di questa integrazione, ma alcuni ritengono che Klaviyo offra una gamma più ampia di strumenti di marketing.
I revisori di G2 indicano che le soluzioni proattive e il design progressivo di Klaviyo migliorano significativamente l'esperienza utente, con molti che lodano la sua capacità di anticipare le esigenze di marketing. Questo approccio lungimirante è un elemento distintivo che risuona bene con gli utenti in cerca di un partner di marketing affidabile.
Gli utenti riportano che mentre entrambe le piattaforme offrono supporto di qualità, le valutazioni complessive di Klaviyo in aree come facilità di configurazione e compiti amministrativi sono notevolmente più alte. Questo suggerisce che gli utenti potrebbero trovare Klaviyo più facile da implementare e gestire quotidianamente, il che può essere cruciale per i team impegnati.

Klaviyo vs Totango

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Klaviyo più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Klaviyo nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Klaviyo soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Totango.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, Klaviyo e Totango forniscono livelli simili di assistenza.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Klaviyo rispetto a Totango.

Prezzi

Klaviyo

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Totango

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Efficiently scale customer success with solutions backed by enterprise-grade privacy, security, and customization.

10 users (Practitioner seats)
2,000 customer accounts
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Totango

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Valutazioni

9.0

954

8.3

966

8.6

961

8.2

980

8.5

609

7.4

492

8.9

521

7.8

360

8.4

909

8.4

814

8.9

525

8.6

360

8.9

905

8.7

943

Categorie

Klaviyo

Totango

Klaviyo e Totango sono categorizzati comeAnalisi del percorso del cliente e Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Klaviyo

82.0%

16.3%

1.7%

Totango

22.3%

57.2%

20.5%

82.0%

22.3%

16.3%

57.2%

1.7%

20.5%

Settore dei Recensori

Klaviyo

Vendita al dettaglio

19.2%

Abbigliamento e Moda

12.6%

Marketing e Pubblicità

12.5%

Beni di consumo

11.8%

Salute, Benessere e Fitness

7.3%

Altro

36.6%

Totango

Software per computer

36.0%

Tecnologia dell'informazione e servizi

18.9%

Telecomunicazioni

4.3%

Internet

3.5%

Marketing e Pubblicità

3.4%

Altro

33.9%

Alternative

Alternative a Klaviyo

Alternative a Totango

Custify

ChurnZero

Planhat

Gainsight Customer Success

Discussioni

Discussioni su Klaviyo

come posso sapere la lingua dei miei clienti

3 Commenti

Devi aggiungere una dinamica nel tuo sito web quando raccogli i dati, quindi utilizza una segmentazione dei tuoi dati in base alle preferenze linguistiche...Leggi di più

Che cos'è il tracciamento UTM Klaviyo?

3 Commenti

Puoi aggiungere i dati di tracciamento utm di Google Analytics alle tue email inviate in Klayvio. Questo può essere automatizzato.Leggi di più

Sono disponibili flussi pre-costruiti?

2 Commenti

Puoi impostare qualsiasi combinazione di nuovi flussi e persino eseguire test divisi su quelli in un flusso. Hanno anche video tutorial per farlo.Leggi di più

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Discussioni su Totango

Quali sono le migliori pratiche per il processo di assegnazione del CSM - sia dinamico che statico?

2 Commenti

Ciao Tony, possiamo per favore spostare la conversazione su forum.totango.com - non seguiamo molto spesso questo forum di discussione.Leggi di più

Qual è il modo migliore per caricare le pagine più velocemente?

2 Commenti

L'unico modo che ho visto è di restringere i tuoi filtri sulle notifiche (almeno la prima pagina per me)Leggi di più

Quanto costa Totango?

1 Commento

Risposta ufficiale da Totango

Totango è GRATUITO per piccoli team e individui e offre una prova GRATUITA di 30 giorni, senza necessità di carta di credito per tutti gli altri pacchetti....Leggi di più

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