Se stai considerando Totango, potresti anche voler esaminare alternative simili o concorrenti per trovare la soluzione migliore. Software per il successo del cliente è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software sofisticato, facile da usare con trigger personalizzati, sondaggi, e playbook. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Totango includono customer data e email campaigns. La migliore alternativa complessiva a Totango è Custify. Altre app simili a Totango sono ChurnZero, Planhat, Gainsight Customer Success, e Vitally. Totango alternative possono essere trovate in Software per il successo del cliente ma potrebbero anche essere in Software di supporto tecnico o Piattaforme di Dati dei Clienti (CDP).
Software di successo del cliente di nuova generazione per B2B SaaS
La piattaforma SaaS in tempo reale di ChurnZero aiuta le aziende in abbonamento a combattere l'abbandono dei clienti.
Connetti i dati dei clienti, ottieni informazioni utili e guida le azioni dei clienti. Planhat è un software di Customer Success bello e intuitivo per SaaS.
Vitally aiuta la tua azienda B2B a garantire che i clienti giusti utilizzino continuamente il tuo prodotto nel modo corretto.
ClientSuccess sta rivoluzionando la gestione, la crescita e la fidelizzazione nel settore SaaS con la sua piattaforma di Customer Success Management.
Fornisci supporto personalizzato su larga scala con l'agente clienti Breeze e una base di conoscenza potenziata dall'IA che lavorano insieme per identificare le lacune nei contenuti e migliorare il self-service. Aumenta il CSAT con strumenti proattivi come i punteggi di salute e le analisi di utilizzo che favoriscono l'adozione. HubSpot Smart CRM alimenta tutto, fornendo ai tuoi team a contatto con i clienti dati unificati e approfondimenti immediati senza configurazioni complesse.
Segment è una piattaforma di dati dei clienti che aiuta ogni team ad accedere a dati dei clienti puliti e affidabili per prendere decisioni in tempo reale, accelerare la crescita e personalizzare le esperienze. Oggi, oltre 20.000 aziende in più di 70 paesi utilizzano Segment, da aziende in rapida crescita come Instacart, Peloton e Bonobos ad alcune delle più grandi organizzazioni del mondo come Levi's, Intuit e FOX. Con Segment, le aziende possono connettere e attivare dati di prima parte affidabili su oltre 300 strumenti di marketing, analisi e data warehousing.
Pendo è in missione per elevare le esperienze del mondo con il software. Le organizzazioni di tutto il mondo utilizzano Pendo per accelerare e approfondire l'adozione dei prodotti software.
Insider One è la piattaforma numero 1 che riunisce tutto ciò di cui i team di marketing e coinvolgimento dei clienti hanno bisogno in un unico posto, in modo che possano raggiungere il loro massimo potenziale e diventare inarrestabili. Con l'IA al suo centro e una piattaforma integrata di dati dei clienti (CDP), Insider One unisce dati, personalizzazione e orchestrazione del percorso attraverso il set più ampio di canali supportati nativamente, inclusi WhatsApp, SMS, Email, Web, App e Ricerca sul Sito. Insider One offre l'esperienza definitiva del fornitore per oltre 2.000 clienti, aiutando i team a essere i primi, concentrati e progressivi, ridefinendo cosa significa essere leader nel coinvolgimento dei clienti.