Confronta Grasshopper e JustCall

A Colpo d'Occhio
Grasshopper
Grasshopper
Valutazione a Stelle
(155)3.9 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (86.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$14.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
JustCall
JustCall
Valutazione a Stelle
(2,374)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (61.2% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 8
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che JustCall eccelle nell'esperienza utente, con molti utenti che evidenziano la sua capacità di semplificare la comunicazione gestendo chiamate e messaggi in un unico posto. Questa caratteristica non solo fa risparmiare tempo ma aiuta anche gli utenti a rimanere organizzati, rendendolo un favorito tra i rappresentanti del servizio clienti.
  • Gli utenti dicono che Grasshopper è uno strumento potente per effettuare chiamate e ricevere messaggi di testo, specialmente per coloro che lavorano all'estero. I revisori apprezzano la sua interfaccia user-friendly, che consente loro di navigare facilmente nell'app, anche se alcuni menzionano che potrebbe non soddisfare completamente le loro esigenze di flusso di lavoro specifiche.
  • Secondo le recensioni verificate, JustCall ha un vantaggio significativo nella qualità del supporto, con utenti che elogiano la loro assistenza in tempo reale. Questo livello di supporto è cruciale per i team che si affidano a una comunicazione costante, poiché li aiuta a risolvere i problemi rapidamente ed efficacemente.
  • I revisori menzionano che Grasshopper è particolarmente vantaggioso per le piccole imprese, poiché offre una soluzione economica per le esigenze di comunicazione. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che le sue funzionalità possano essere limitate rispetto a JustCall, che offre una gamma più ampia di funzionalità per i team in crescita.
  • I revisori di G2 evidenziano che la facilità di configurazione di JustCall è un grande vantaggio, con molti utenti che notano di poter iniziare a utilizzare la piattaforma senza un addestramento estensivo. Questo contrasta con Grasshopper, dove alcuni utenti hanno segnalato sfide durante il processo di configurazione iniziale.
  • Gli utenti apprezzano la flessibilità di entrambe le piattaforme, ma JustCall si distingue per le sue capacità di integrazione con altri strumenti, che ne migliorano l'usabilità in un ambiente multi-software. Grasshopper, pur essendo efficace per la comunicazione di base, potrebbe non offrire lo stesso livello di integrazione, limitando il suo appeal per gli utenti che cercano una soluzione completa.

Grasshopper vs JustCall

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato JustCall più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con JustCall in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che JustCall soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Grasshopper.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che JustCall sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di JustCall rispetto a Grasshopper.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Grasshopper
True Solo
$14.00
Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
JustCall
Team
$29.00
2 - User/Month (Billed Annually)
Sfoglia tutti i piani tariffari 8
Prova Gratuita
Grasshopper
Prova gratuita disponibile
JustCall
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.3
125
8.6
2,144
Facilità d'uso
8.0
127
8.8
2,192
Facilità di installazione
7.7
67
8.7
1,918
Facilità di amministrazione
8.3
61
8.6
730
Qualità del supporto
7.6
108
8.3
1,986
the product è stato un buon partner negli affari?
7.6
60
8.7
729
Direzione del prodotto (% positivo)
6.0
124
8.7
2,136
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
8.1
150
Dati insufficienti
8.0
150
Dati insufficienti
7.9
145
Dati insufficienti
7.6
146
Dati insufficienti
7.5
135
Dati insufficienti
8.0
140
Dati insufficienti
7.6
133
Dati insufficienti
8.0
143
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
105
Dati insufficienti
7.7
36
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
6.2
10
Dati insufficienti
7.3
10
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
7.7
135
Dati insufficienti
7.7
132
Dati insufficienti
7.9
142
Dati insufficienti
7.2
129
Dati insufficienti
8.5
141
Piattaforma
Dati insufficienti
7.9
145
Dati insufficienti
7.8
286
Dati insufficienti
8.4
148
Dati insufficienti
8.3
149
Dati insufficienti
8.1
147
Dati insufficienti
8.4
147
Dati insufficienti
7.7
61
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.5
54
Dati insufficienti
7.9
56
Organizzazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
7.8
55
Dati insufficienti
8.0
56
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.3
56
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
7.5
12
Dati insufficienti
7.0
11
Dati insufficienti
6.5
10
Dati insufficienti
7.9
13
Dati insufficienti
7.4
12
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
8.2
11
Dati insufficienti
8.4
625
Opzioni di composizione
Dati insufficienti
8.4
576
Dati insufficienti
8.5
572
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
9
Strumenti per agenti
Dati insufficienti
7.9
540
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
560
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
580
|
Verificato
Automazione
Dati insufficienti
8.1
544
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
541
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
544
|
Verificato
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
8.8
14
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
7.9
58
Chiama Analytics
Dati insufficienti
8.7
54
Dati insufficienti
7.9
53
Dati insufficienti
8.0
52
Dati insufficienti
8.1
53
Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale
Dati insufficienti
8.1
53
Dati insufficienti
8.2
53
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.0
365
Messaggistica di testo
Dati insufficienti
8.4
321
Dati insufficienti
8.7
335
Dati insufficienti
8.4
327
Dati insufficienti
8.0
311
Dati insufficienti
7.2
302
Dati insufficienti
8.0
319
Dati insufficienti
8.1
314
Dati insufficienti
8.3
320
Piattaforma SMS
Dati insufficienti
8.0
312
Dati insufficienti
8.2
318
Dati insufficienti
7.2
309
Dati insufficienti
7.1
307
Dati insufficienti
7.2
295
Dati insufficienti
8.1
306
AI agentico - Marketing via SMS
Dati insufficienti
8.2
11
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
7.9
12
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
8.1
12
Dati insufficienti
7.6
12
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.7
383
Canali
Dati insufficienti
8.0
351
Dati insufficienti
7.8
351
Dati insufficienti
6.9
352
Designa
Dati insufficienti
7.8
352
Dati insufficienti
7.3
358
Dati insufficienti
8.1
365
Dati insufficienti
8.1
358
Dati insufficienti
8.3
352
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.4
139
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
71
Assicurazione della qualità
Dati insufficienti
8.0
67
Dati insufficienti
7.9
62
Dati insufficienti
8.0
60
Coinvolgimento
Dati insufficienti
8.0
65
Dati insufficienti
8.1
68
Dati insufficienti
7.5
63
Prestazione
Dati insufficienti
8.7
66
Dati insufficienti
8.6
63
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
63
Dati insufficienti
7.7
60
Dati insufficienti
8.0
584
Canali
Dati insufficienti
8.7
503
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
454
Dati insufficienti
7.6
436
Dati insufficienti
8.4
493
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Funzioni
Dati insufficienti
8.1
493
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
478
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
485
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
415
Dati insufficienti
8.0
450
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
463
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
446
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
445
|
Verificato
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
7.5
6
Amministrativo
Dati insufficienti
8.3
483
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
484
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
520
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
459
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
463
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
7.8
33
Dati insufficienti
8.0
32
Dati insufficienti
8.4
32
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.5
31
Dati insufficienti
7.2
30
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
31
Piattaforma
Dati insufficienti
7.9
32
Dati insufficienti
8.3
33
Dati insufficienti
7.9
33
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
7.6
30
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.5
32
Dati insufficienti
7.7
31
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
31
Dati insufficienti
7.3
32
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
106
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
8.4
87
Dati insufficienti
8.0
84
Dati insufficienti
7.8
88
Dati insufficienti
7.6
83
Dati insufficienti
8.3
91
Amministrazione
Dati insufficienti
7.9
84
Dati insufficienti
8.1
86
Dati insufficienti
8.4
88
Dati insufficienti
7.6
78
Dati insufficienti
7.9
89
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
306
Piattaforma
Dati insufficienti
7.4
282
Dati insufficienti
8.2
287
Dati insufficienti
7.9
291
Dati insufficienti
8.3
295
Dati insufficienti
8.1
289
Dati insufficienti
7.8
282
Dati insufficienti
8.1
284
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.9
99
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
8.5
284
Dati insufficienti
8.4
285
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
7.9
8
Amministrativo
Dati insufficienti
8.8
292
Dati insufficienti
8.4
290
Dati insufficienti
7.9
320
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
35
Dati insufficienti
7.7
36
Dati insufficienti
7.6
35
Comunicazione
Dati insufficienti
8.0
200
Dati insufficienti
8.2
203
Dati insufficienti
7.7
191
Dati insufficienti
8.1
191
Dati insufficienti
7.5
193
Uso Interno
Dati insufficienti
7.8
286
Dati insufficienti
8.0
198
Dati insufficienti
7.9
193
Dati insufficienti
7.9
190
Dati insufficienti
8.2
195
Dati insufficienti
8.2
196
Dati insufficienti
8.0
180
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.2
36
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.2
165
Dati insufficienti
7.9
170
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
165
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
7.9
167
Dati insufficienti
8.1
166
Dati insufficienti
7.4
165
Dati insufficienti
8.5
166
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.2
56
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.2
55
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.4
76
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.2
72
Dati insufficienti
7.3
73
Dati insufficienti
7.8
151
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.3
127
Dati insufficienti
7.4
126
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Monitoraggio
Dati insufficienti
8.4
136
Dati insufficienti
8.0
135
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
129
Dati insufficienti
7.3
127
Registrazione
Dati insufficienti
8.8
144
Dati insufficienti
7.5
127
Dati insufficienti
6.7
130
Dati insufficienti
7.3
132
Feedback
Dati insufficienti
8.3
136
Dati insufficienti
8.0
131
Produttività - Monitoraggio dei dipendenti
Dati insufficienti
8.1
59
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
7.9
58
Dati insufficienti
7.6
58
Dati insufficienti
8.7
43
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
8.5
42
Dati insufficienti
8.6
43
Dati insufficienti
8.6
39
Dati insufficienti
8.5
39
Dati insufficienti
8.6
42
Dati insufficienti
8.7
39
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
8.5
38
Dati insufficienti
8.5
40
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
7.8
10
Dati insufficienti
7.8
9
Funzionalità non disponibile
7.7
10
Dati insufficienti
6.7
7
Dati insufficienti
6.4
7
Comunicazione di base
8.9
83
|
Verificato
9.0
317
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
5.9
262
6.9
15
7.7
279
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
4.6
15
|
Verificato
7.0
270
|
Verificato
7.6
42
|
Verificato
7.6
268
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
6.0
5
Dati insufficienti
6.3
5
Accedi
6.3
22
7.8
269
|
Verificato
6.5
19
8.2
293
8.5
56
|
Verificato
8.1
286
Funzionalità Avanzate
7.7
65
|
Verificato
7.1
267
8.2
56
|
Verificato
7.0
254
|
Verificato
8.9
55
|
Verificato
8.8
304
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
695
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
Dati insufficienti
7.6
24
Dati insufficienti
7.5
23
Chiamando
Dati insufficienti
9.0
654
Dati insufficienti
8.1
589
Dati insufficienti
8.6
622
Dati insufficienti
8.7
624
Dati insufficienti
7.7
25
Contatti
Dati insufficienti
8.2
605
Dati insufficienti
8.0
590
Dati insufficienti
7.9
586
Approfondimenti
Dati insufficienti
8.4
619
Dati insufficienti
8.2
613
Dati insufficienti
8.0
587
Dati insufficienti
7.1
547
Dati insufficienti
7.3
540
Dati insufficienti
7.8
25
Dati insufficienti
8.0
6
AI agentico - Conferenze audio
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
8.0
48
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
8.1
22
Dati insufficienti
7.8
24
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
7.5
23
Dati insufficienti
7.8
25
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
7.9
23
Dati insufficienti
7.8
23
Dati insufficienti
8.3
24
Dati insufficienti
8.3
30
Automazione
Dati insufficienti
8.8
32
Dati insufficienti
8.0
23
Dati insufficienti
8.7
24
Autonomia
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
8.4
24
Dati insufficienti
8.2
23
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Grasshopper
Grasshopper
Piccola impresa(50 o meno dip.)
86.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
9.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
4.5%
JustCall
JustCall
Piccola impresa(50 o meno dip.)
61.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
31.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
7.2%
Settore dei Recensori
Grasshopper
Grasshopper
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.7%
Servizi al Consumatore
6.5%
Marketing e Pubblicità
5.8%
Internet
5.2%
Servizi Finanziari
4.5%
Altro
68.2%
JustCall
JustCall
Software per computer
10.3%
Servizi Finanziari
6.4%
Immobiliare
6.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.7%
Marketing e Pubblicità
5.3%
Altro
66.3%
Alternative
Grasshopper
Alternative a Grasshopper
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Aggiungi Dialpad Connect
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
Quo
Quo
Aggiungi Quo
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
JustCall
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Kixie PowerCall & SMS
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Discussioni
Grasshopper
Discussioni su Grasshopper
A cosa serve il software Grasshopper?
1 Commento
Amber S.
AS
Grasshopper è utilizzato come app per chiamate aziendali sul tuo telefono personale. Puoi portare l'ufficio con te ovunque. Il numero dell'ufficio è quello...Leggi di più
Che cos'è Grasshopper connect?
1 Commento
Curtis g.
CG
Nessuna idea purtroppo, mi scusoLeggi di più
Monty il Mangusta che piange
Grasshopper non ha più discussioni con risposte
JustCall
Discussioni su JustCall
Rilascerete un aggiornamento sull'app Android per abilitare l'uso dei modelli di risposta salvati?
3 Commenti
Nick S.
NS
Questo è probabilmente meglio indirizzato al rappresentante del supporto JustCall della tua azienda, poiché è probabilmente un feedback che devono ascoltare...Leggi di più
Qual è il motivo per cui non puoi copiare e incollare nella parte di messaggistica?
2 Commenti
JV
Faccio ctrl+C e ctrl+v per incollare. Funziona per me su Windows.Leggi di più
Posso inviare messaggi video o audio ai miei clienti?
2 Commenti
Risposta ufficiale da JustCall
Sì, gli utenti di JustCall possono inviare messaggi video e audio utilizzando la funzione MMS. Joseph, puoi impostare l'automazione per inviare brevi...Leggi di più