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A Colpo d'Occhio
Gorgias
Gorgias
Valutazione a Stelle
(541)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (81.6% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$10.00
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 5
Richpanel
Richpanel
Valutazione a Stelle
(93)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (82.2% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $29.00 1 Users Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Gorgias vs Richpanel

Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, Richpanel è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Richpanel in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Richpanel soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Gorgias.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Richpanel sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Richpanel rispetto a Gorgias.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Gorgias
Starter
$10.00
Sfoglia tutti i piani tariffari 5
Richpanel
Starter
A partire da $29.00
1 Users Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Prova Gratuita
Gorgias
Prova gratuita disponibile
Richpanel
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
403
9.2
74
Facilità d'uso
9.2
408
9.2
75
Facilità di installazione
8.8
218
9.2
37
Facilità di amministrazione
9.2
206
9.4
36
Qualità del supporto
9.2
388
9.6
70
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
201
9.7
37
Direzione del prodotto (% positivo)
8.9
362
9.5
65
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
9.0
181
9.0
33
9.1
183
9.3
33
8.9
181
9.0
34
8.5
170
8.9
34
8.3
132
8.7
30
8.7
168
9.2
31
9.0
171
9.1
31
8.8
168
9.3
33
Intelligenza Artificiale Generativa
7.4
7
Funzionalità non disponibile
7.4
7
8.9
15
Agente AI - Servizio di Assistenza
7.5
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
8.9
147
9.5
35
9.1
159
9.5
35
8.8
150
9.3
33
8.6
158
9.3
30
8.2
91
8.7
27
Piattaforma
7.3
100
8.6
32
8.5
130
8.7
34
|
Verificato
8.9
141
9.2
32
8.7
140
9.1
32
8.2
133
8.8
34
8.3
137
8.9
33
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggero
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Organizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.0
37
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
9.3
28
Dati insufficienti
9.4
29
Dati insufficienti
9.2
28
Dati insufficienti
9.2
22
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
8.9
28
Dati insufficienti
9.2
31
Dati insufficienti
9.1
30
Dati insufficienti
9.0
28
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.5
13
Dati insufficienti
8.5
12
8.4
7
Dati insufficienti
Supporto Clienti
8.0
5
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
Automazione
8.9
6
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale
8.9
6
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.5
14
8.2
13
8.6
14
8.1
13
7.6
14
Funzionalità non disponibile
Comunicazione
8.9
169
9.0
33
|
Verificato
8.6
182
8.7
36
|
Verificato
8.5
124
8.2
28
|
Verificato
8.6
122
8.7
30
|
Verificato
8.6
96
8.1
26
|
Verificato
Uso Interno
8.5
130
8.7
34
|
Verificato
8.9
152
8.8
29
|
Verificato
8.7
113
8.4
26
|
Verificato
8.7
135
8.8
29
|
Verificato
8.8
143
9.1
30
|
Verificato
8.7
165
8.9
32
|
Verificato
8.3
194
8.4
39
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
5
8.1
15
Esperienza Self-Service
8.6
161
8.6
31
8.4
153
8.5
28
8.3
118
8.0
22
7.8
136
8.3
25
8.3
152
8.3
26
Piattaforma Self-Service
8.5
148
8.8
25
8.4
171
8.7
25
7.9
141
8.3
25
8.8
173
8.7
26
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.6
186
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
13
Dati insufficienti
7.8
13
Dati insufficienti
Processa
8.7
148
Dati insufficienti
9.1
177
Dati insufficienti
9.2
175
Dati insufficienti
Canali
9.4
176
Dati insufficienti
8.8
167
Dati insufficienti
9.0
149
Dati insufficienti
8.2
91
Dati insufficienti
8.3
94
Dati insufficienti
Intuizione
8.4
112
Dati insufficienti
8.5
144
Dati insufficienti
8.7
115
Dati insufficienti
9.0
141
Dati insufficienti
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
10
Intelligenza Artificiale Generativa
9.0
5
8.5
9
9.0
5
8.7
9
Piattaforme di commercio conversazionaleNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
6.2
9
Dati insufficienti
AI conversazionale - Piattaforme di commercio conversazionale
6.3
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
5.3
5
Dati insufficienti
5.0
5
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
Integrazione della piattaforma - Piattaforme di commercio conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
6.3
5
Dati insufficienti
6.7
7
Dati insufficienti
Analisi e Reportistica - Piattaforme di Commercio Conversazionale
6.7
5
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di E-Commerce - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Gorgias
Gorgias
Piccola impresa(50 o meno dip.)
81.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
17.5%
Enterprise(> 1000 dip.)
1.0%
Richpanel
Richpanel
Piccola impresa(50 o meno dip.)
82.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
17.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
0%
Settore dei Recensori
Gorgias
Gorgias
Vendita al dettaglio
21.3%
Abbigliamento e Moda
15.0%
Beni di consumo
11.8%
Cibo e Bevande
10.1%
Servizi al Consumatore
7.0%
Altro
34.8%
Richpanel
Richpanel
Vendita al dettaglio
13.3%
Salute, Benessere e Fitness
12.2%
Beni di consumo
10.0%
Abbigliamento e Moda
8.9%
Cosmetici
7.8%
Altro
47.8%
Alternative
Gorgias
Alternative a Gorgias
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Aggiungi Zendesk for Customer Service
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Gladly
Gladly
Aggiungi Gladly
Tidio
Tidio
Aggiungi Tidio
Richpanel
Alternative a Richpanel
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Aggiungi Zendesk for Customer Service
Gladly
Gladly
Aggiungi Gladly
Kustomer
Kustomer
Aggiungi Kustomer
Discussioni
Gorgias
Discussioni su Gorgias
Che cos'è il software Gorgias?
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Peter C.
PC
È un software di gestione dei ticket per il servizio clientiLeggi di più
Gorgias è uno strumento CRM?
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Con cosa si integra Gorgias?
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LL
La mia comprensione è che Gorgias può integrarsi con la maggior parte delle app come connessione HTTP (webhook) purché ci sia una capacità API. Hanno anche...Leggi di più
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