Home
Lascia una recensione
Sfoglia
Categorie Principali
Tutte le Categorie
Categorie di Software
AI Agents
Categorie di Servizi
Confronta Software
Offerte
Il Mio Profilo
Unisciti o Accedi
G2 per le Aziende
Chiudi Menu

Cerca software, categoria

Software
AI Agents
Servizi
G2 per le Aziende
Offerte
Lascia una recensione
Unisciti o Accedi

Cerca Software e Servizi

Home
...
Strumenti di gestione dei servizi IT
Freshservice
LogMeIn Resolve
Freshservice-vs-LogMeIn Resolve

Confronta Freshservice e LogMeIn Resolve

Prodotti in evidenza

ManageEngine ServiceDesk Plus

4.2/5

(245)

Visita il Sito Web

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,314)4.6 su 5

(442)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (62.2% delle recensioni)

Mercato Medio (41.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (158) Features (89) Missing Features (54) Limited Features (42)

Ease of Use (54) Remote Control (29) Remote Access Issues (14) Expensive (12)

Prezzo di Ingresso

$19.00

Gratuito 3 Agent / 5 Endpoints

Freshservice

Valutazione a Stelle

(1,314)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (62.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (158) Features (89) Missing Features (54) Limited Features (42)

Prezzo di Ingresso

$19.00

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

LogMeIn Resolve

Valutazione a Stelle

(442)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (41.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (54) Remote Control (29) Remote Access Issues (14) Expensive (12)

Prezzo di Ingresso

Gratuito 3 Agent / 5 Endpoints

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Freshservice eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a LogMeIn Resolve. Gli utenti apprezzano la sua interfaccia intuitiva e la suite completa di strumenti che semplificano il supporto clienti, rendendolo una scelta preferita per molte organizzazioni.
Secondo recensioni verificate, Freshservice ha un volume di feedback molto più ampio, con oltre 1.260 recensioni rispetto alle 439 di LogMeIn Resolve. Questo suggerisce che le esperienze degli utenti di Freshservice sono più affidabili e riflettono una base di utenti più ampia, aumentando la sua credibilità.
Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Freshservice è particolarmente fluido, con molti che evidenziano il wizard di onboarding intuitivo che semplifica la configurazione. Al contrario, mentre LogMeIn Resolve è apprezzato per le sue capacità di supporto remoto, alcuni utenti hanno notato che potrebbe non essere altrettanto user-friendly per la configurazione iniziale.
I revisori menzionano che Freshservice offre una piattaforma versatile che supporta più dipartimenti oltre all'IT, il che è stato vantaggioso per le organizzazioni che cercano di consolidare i loro strumenti. Gli utenti hanno notato che possono gestire ticketing e supporto in modo efficiente all'interno di una singola piattaforma, a differenza di LogMeIn Resolve, che è più focalizzato sulle funzionalità di supporto remoto.
Gli utenti evidenziano la qualità del supporto fornito da Freshservice, con molti che lodano la sua reattività e disponibilità. In confronto, mentre LogMeIn Resolve ha solide caratteristiche di sicurezza e affidabilità, alcuni utenti ritengono che il suo supporto potrebbe essere migliorato, in particolare nell'affrontare problemi complessi.
Secondo feedback recenti, le funzionalità di automazione di Freshservice, come l'instradamento e la prioritizzazione dei ticket, sono molto apprezzate, aiutando i team a gestire efficacemente i carichi di lavoro. LogMeIn Resolve, pur essendo forte nel troubleshooting remoto, potrebbe non offrire lo stesso livello di automazione, il che può influire sull'efficienza per gli utenti che gestiscono più ticket.

Freshservice vs LogMeIn Resolve

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Freshservice più facile da usare e fare affari nel complesso. Tuttavia, i recensori hanno preferito la facilità di configurazione con LogMeIn Resolve, insieme all'amministrazione.

I revisori hanno ritenuto che LogMeIn Resolve soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Freshservice.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Freshservice sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Freshservice rispetto a LogMeIn Resolve.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Freshservice

STARTER

$19.00

Per iniziare

Gestione degli Incidenti
Base di Conoscenza
Portale Self Service

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

LogMeIn Resolve

Free

Gratuito

3 Agent / 5 Endpoints

Ideale per: coloro che necessitano di monitoraggio dei dispositivi e risoluzione dei problemi dietro le quinte.

3 Agenti / 5 Endpoint

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Prova Gratuita

Freshservice

Prova gratuita disponibile

LogMeIn Resolve

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.9

1,172

9.0

357

Facilità d'uso

9.2

1,175

9.0

358

Facilità di installazione

8.8

959

8.9

190

Facilità di amministrazione

9.0

959

8.9

178

Qualità del supporto

9.0

1,132

8.7

308

the product è stato un buon partner negli affari?

9.1

934

8.7

167

Direzione del prodotto (% positivo)

9.5

1,159

8.0

346

Caratteristiche per Categoria

Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

8.4

435

Dati insufficienti

Amministrazione

Gestione del cambiamento

8.6(vinto per default)

321

Verificato

Dati insufficienti

Gestione degli asset

8.4(vinto per default)

345

Verificato

Dati insufficienti

Report e Analisi

8.4(vinto per default)

373

Verificato

Dati insufficienti

Servizio di Assistenza

Help Desk

9.4(vinto per default)

403

Verificato

Dati insufficienti

Rapporti di Incidente

9.1(vinto per default)

376

Verificato

Dati insufficienti

Elabora il flusso di lavoro

8.8(vinto per default)

369

Verificato

Dati insufficienti

Gestione

Segnalazione

8.5(vinto per default)

312

Verificato

Dati insufficienti

Console di Amministrazione

8.9(vinto per default)

318

Verificato

Dati insufficienti

Gestione degli Accessi

8.8(vinto per default)

282

Verificato

Dati insufficienti

Gestione degli asset

8.5(vinto per default)

286

Verificato

Dati insufficienti

Dettatura della politica

8.1(vinto per default)

229

Verificato

Dati insufficienti

Funzionalità

Sistema di biglietteria

9.4(vinto per default)

334

Verificato

Dati insufficienti

Registrazione delle prestazioni

8.7(vinto per default)

270

Verificato

Dati insufficienti

Allertando

8.7(vinto per default)

267

Verificato

Dati insufficienti

Automazione

8.8(vinto per default)

303

Verificato

Dati insufficienti

Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

Esecuzione autonoma dei compiti

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

7.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.0

Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)

Gestione dei dispositivi

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Gestione patrimoniale

Dati insufficienti

Conformità alla Politica ITIL

Dati insufficienti

Monitoraggio e Gestione

Monitoraggio remoto

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Tracciamento delle risorse

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Distribuzione dell'applicazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Gestione delle Patch

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Tracciamento delle risorse

Dati insufficienti

Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

Gestione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Gestione dei Servizi

Accesso remoto

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Gestione dei Servizi (Prioritizzazione dei Problemi)

Dati insufficienti

Biglietteria

Dati insufficienti

Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Ambito

Inclusività dell'Endpoint

Dati insufficienti

Supporto Multi-OS

Dati insufficienti

Sicurezza

Segnalazione e Avvisi

Dati insufficienti

Protezione degli endpoint

Dati insufficienti

Cancellazione da remoto

Dati insufficienti

Gestione

Registrazione del dispositivo

Dati insufficienti

Configurazione del dispositivo

Dati insufficienti

Conformità del dispositivo

Dati insufficienti

Informazioni sull'uso

Dati insufficienti

Separazione dei dati

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione degli incidentiNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

7.4

369

Dati insufficienti

Monitoraggio

Monitoraggio Costante

8.3(vinto per default)

268

Verificato

Dati insufficienti

Avvisi tempestivi

8.6(vinto per default)

304

Verificato

Dati insufficienti

Precisione del biglietto

8.8(vinto per default)

321

Verificato

Dati insufficienti

Monitoraggio AI

6.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Strumenti di gestione

Assegnazione del biglietto

9.0(vinto per default)

342

Verificato

Dati insufficienti

Standardizzazione

8.9(vinto per default)

332

Dati insufficienti

Visualizzazione del ciclo di vita

8.5(vinto per default)

296

Verificato

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.8(vinto per default)

137

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

7.8(vinto per default)

136

Dati insufficienti

AI agentico - Gestione degli incidenti

Esecuzione Autonoma dei Compiti

5.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

5.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

5.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

6.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione degli asset ITNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

Inventario delle risorse

Inventario delle Risorse Hardware

Dati insufficienti

Inventario delle Risorse Software

Dati insufficienti

Inventario delle Risorse Cloud

Dati insufficienti

Inventario dei Beni Mobili

Dati insufficienti

Scoperta delle risorse

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione delle Risorse IT

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione

Cruscotto Centrale

Dati insufficienti

Gestione delle Politiche degli Asset

Dati insufficienti

Gestione del rischio

Dati insufficienti

Integrazioni

Dati insufficienti

Supporto remotoNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.6

Amministrazione

Condivisione dello schermo

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Condivisione di file

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Registrazione della sessione

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Accesso remoto non presidiato

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Gestione Multi - Sessione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Supporto Multi-Monitor

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Manutenzione

Riavvio remoto

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Stampa remota

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Comunicazione

Chat di testo

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

VoIP

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Videochiamata

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Annotazioni dello schermo

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Sicurezza

Crittografia dei dati

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Conformità

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Supporto Dispositivo

Accesso al Dispositivo Mobile

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Supporto multipiattaforma

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Multipiattaforma

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Prestazione

Segnalazione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

AntivirusNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

6.9

151

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

8.4(vinto per default)

138

Dati insufficienti

Articoli Ricercabili

8.7(vinto per default)

133

Dati insufficienti

Forum della Comunità

7.1(vinto per default)

113

Dati insufficienti

Ottimizzazione Mobile

7.6(vinto per default)

115

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.2(vinto per default)

134

Dati insufficienti

Piattaforma Self-Service

Branding

8.5(vinto per default)

135

Dati insufficienti

Automazione

8.7(vinto per default)

139

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

7.1(vinto per default)

108

Dati insufficienti

Integrazioni

8.1(vinto per default)

130

Dati insufficienti

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

5.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

5.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

5.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

5.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

5.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

5.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione degli EndpointNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica

Dati insufficienti

7.7

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Avviso ITNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche

7.1

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Agente AI - Avviso IT

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Servizio di AssistenzaNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

8.0

842

8.3

100

Gestione degli incidenti

Automatizza l'instradamento dei ticket

9.1(vinto da 0.6)

737

8.5

Prioritizzazione dei biglietti

8.9(vinto da 0.7)

740

8.2

Notifiche di biglietti

9.0(vinto da 0.7)

794

8.3

Base di conoscenza

8.6(vinto da 0.4)

730

8.2

Integrazione Base di Conoscenza/Ticket

8.6(vinto da 0.5)

694

8.1

Segnalazione

Cruscotti

8.6(vinto da 0.3)

775

8.3

Tracciamento del tempo

8.2(punteggio pari)

638

8.2(punteggio pari)

Sondaggi

8.2

617

8.4(vinto da 0.2)

Accesso e Usabilità

Mobile

8.4(vinto da 0.3)

703

8.1

Self Service

8.9(vinto da 0.2)

726

8.7

Active Directory

8.5(vinto da 0.4)

551

8.1

Accesso Multicanale

8.7(vinto da 0.2)

563

8.5

Agente AI - Servizio Clienti

Esecuzione Autonoma dei Compiti

7.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

7.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

Controllo del sistema

Controllo del dispositivo

Dati insufficienti

Controllo Web

Dati insufficienti

Controllo dell'applicazione

Dati insufficienti

Gestione degli asset

Dati insufficienti

Isolamento del sistema

Dati insufficienti

Prevenzione delle Vulnerabilità

Intelligenza dell'Endpoint

Dati insufficienti

Firewall

Dati insufficienti

Rilevamento di malware

Dati insufficienti

Gestione della Sicurezza

Rapporti di Incidente

Dati insufficienti

Convalida della Sicurezza

Dati insufficienti

Conformità

Dati insufficienti

Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)Nascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

Piattaforma - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)

Conforme alle Normative

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Sistema Operativo

Supporto Multi-Sistemi

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Supporto Apple

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Supporto Android

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Gestione

Gestione delle Applicazioni

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Consolidamento delle applicazioni

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Lista bianca

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Lista nera

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Informazioni sull'uso

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Sicurezza

Cancellazione Remota

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Sicurezza

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Agentic AI - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione IT aziendaleNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

8.2

365

Dati insufficienti

Analisi

Rilevamento delle minacce

7.6(vinto per default)

175

Dati insufficienti

Piattaforma

Piattaforma di Comunicazioni Unificate

8.3(vinto per default)

231

Dati insufficienti

Accesso remoto

8.2(vinto per default)

214

Dati insufficienti

Conformità alla Politica ITIL

8.7(vinto per default)

257

Dati insufficienti

Tracciamento delle risorse

8.4(vinto per default)

285

Dati insufficienti

Gestione della Conoscenza IT

8.7(vinto per default)

317

Dati insufficienti

Sicurezza

Protezione degli endpoint

7.8(vinto per default)

180

Dati insufficienti

Gestione delle Patch

7.0(vinto per default)

109

Dati insufficienti

Recupero di emergenza

7.5(vinto per default)

168

Dati insufficienti

Gestione dei Servizi

8.9(vinto per default)

285

Dati insufficienti

Gestione del flusso di lavoro

8.8(vinto per default)

288

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione IT aziendale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Desktop remotoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

Amministrazione

Informazioni sull'uso

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Diagnostica

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Registrazione della sessione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Trasferimento di sessione

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Accesso non sorvegliato

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Condivisione di file

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Piattaforma

Accesso multipiattaforma

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Accesso al Dispositivo Mobile

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Gestione delle Applicazioni

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Controllo remoto del dispositivo

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Sicurezza

Cancellazione Remota

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Gestione dei dispositivi

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Registrazione del dispositivo

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Categorie

Categorie condivise

Freshservice

LogMeIn Resolve

Freshservice e LogMeIn Resolve sono categorizzati comeServizio di Assistenza

Categorie uniche

Freshservice è categorizzato comeStrumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), Gestione degli asset IT, Avviso IT, Gestione degli incidenti, Gestione IT aziendale, Servizio clienti self-service, e Gestione della Configurazione

LogMeIn Resolve è categorizzato comeGestione degli Endpoint, Supporto remoto, Gestione Unificata degli Endpoint (UEM), Antivirus, Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM), Monitoraggio e Gestione Remota (RMM), Gestione delle patch, e Desktop remoto

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Freshservice

Piccola impresa(50 o meno dip.)

17.6%

Mid-Market(51-1000 dip.)

62.2%

Enterprise(> 1000 dip.)

20.2%

LogMeIn Resolve

Piccola impresa(50 o meno dip.)

36.7%

Mid-Market(51-1000 dip.)

41.9%

Enterprise(> 1000 dip.)

21.4%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

17.6%

36.7%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

62.2%

41.9%

Enterprise

(> 1000 dip.)

20.2%

21.4%

Settore dei Recensori

Freshservice

Tecnologia dell'informazione e servizi

19.7%

Software per computer

5.6%

Costruzione

4.4%

Gestione dell'Istruzione

3.6%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

3.5%

Altro

63.3%

LogMeIn Resolve

Tecnologia dell'informazione e servizi

22.6%

Software per computer

10.7%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

7.1%

Costruzione

3.6%

Sicurezza Informatica e di Rete

3.4%

Altro

52.6%

Alternative

Alternative a Freshservice

NinjaOne

ServiceNow IT Service...

Jira Service Management

SolarWinds Service Desk

Alternative a LogMeIn Resolve

Discussioni

Discussioni su Freshservice

Com'è stata la tua esperienza con il supporto di Freshservice?

12 Commenti

Ho interagito con loro diverse volte. Spesso rispondono entro un'ora. Sono sempre disponibili e pronti a partecipare a sessioni su Zoom per spiegare le...Leggi di più

Qual è il modo migliore per riempire il nostro inventario?

3 Commenti

Distribuire l'agente di scoperta di Freshservice tramite GPO ha funzionato per...Leggi di più

A cosa serve Freshservice?

3 Commenti

<p>Gestione dei servizi IT allineata al framework ITIL4. Dal sistema di ticketing alla gestione dei progetti, Fresh Service è una soluzione globale perfetta...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su LogMeIn Resolve

GoToAssist è legittimo?

3 Commenti

Certo è legittimo ed è un programma fantastico.Leggi di più

Come uso GoToAssist remote?

1 Commento

GoToAssist è molto pratico e ti offre opzioni: puoi scaricare l'agente e installarlo amministrativamente in modo pianificato, oppure puoi creare una sessione...Leggi di più

LogMeIn Resolve non ha più discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Fai una domanda a Freshservice Contatta Freshservice

Fai una domanda a LogMeIn Resolve Contatta LogMeIn Resolve

Categorie in Evidenza

Software di gestione dei progetti
Software di Osservabilità dei Dati
Software di Intelligenza di Piombo
Software di automazione del marketing

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Aggiungi Prodotto

Freshservice

LogMeIn Resolve

Questa pagina è stata tradotta utilizzando l'IA

Offerte G2
TechBlend
Centro di apprendimento
Recensioni software
Aggiungi il tuo prodotto/servizio
Centro di ricerca
Agenda di ricerca
Confronta software
Glossario tecnologico
Migliori aziende software
Informazioni sul Venditore
Pagina Informativa AI/LLM

Categorie principali

Software di chatbot AI
Software CRM
Software di gestione progetti
Software di gestione delle spese
Software per videoconferenze
Software di backup online
Piattaforme di e-commerce
Software di contabilità
Sistemi ERP
Software di automazione del marketing
Tutte le categorie

Azienda

Informazioni
Portale di supporto clienti
G2 Gives
Carriere
Team
Notizie
Contatto
G2
100 S Wacker Dr
STE 600
Chicago, IL 60606

Politiche

Linee guida della comunità
Metodologie di punteggio G2
Termini di utilizzo
Informativa sulla privacy
Le tue scelte sulla privacy
Legale
Fiducia e Sicurezza
Preferenze sui cookie

Scegli una lingua

Cerchi approfondimenti sul software?

Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.

Hai già un account? Accedi

o continua con

Google

Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy

Confronta Freshservice e LogMeIn Resolve Opzioni di condivisione sociale

Freshservice vs LogMeIn Resolve

Categorie in Evidenza

Confronta Freshservice e LogMeIn Resolve