[ Freshse... Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) [ Freshse... Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) # Panoramica dei prezzi di Freshservice [Modificamodifica](https://my.g2.com/it/freshservice/pricings) Prova gratuita ## Principali informazioni sui prezzi di Freshservice Ultimo aggiornamento il Apr 09, 2026 * * * Freshservice offre **3 edizioni di prezzo** , a partire da **$19** fino a **$99**. I livelli di prezzo di Freshservice sono progettati per supportare diversi livelli di utilizzo e dimensioni del team. Freshservice offre anche una **prova gratuita**. Confronta la tabella dei prezzi di Freshservice qui sotto per capire quale sia la soluzione migliore per le tue esigenze. Alcuni piani potrebbero richiedere di contattare **Freshworks** per **prezzi personalizzati**. * * * STARTER — $19 GROWTH — $49 PRO — $99 Valutato 4.6 / 5 \*Le informazioni sui prezzi sono fornite dal fornitore del software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili al pubblico. Le negoziazioni finali sui costi devono essere condotte con il venditore. STARTER $19.00 [Contattaci](#) Per iniziare - Gestione degli Incidenti - Base di Conoscenza - Portale Self Service - Gestione SLA - Automazione del Flusso di Lavoro - Orchestrazione - Controlli di Accesso Starter - Analisi Starter - Portali in Lingue Multiple - SSL Personalizzato - App del Marketplace - App Mobili - 1000 transazioni di Orchestrazione/mese/account Show More GROWTH $49.00 [Contattaci](#) For growing businesses across their LOBs - Everything in STARTER and… - Service Catalog - Asset Management - 100 free assets - Purchase Order Management - Employee Onboarding - Portal Customization - MSP Mode - Multiple SLAs - Business Rules - Approval Workflows - Business Hours - 2000 Orchestration transactions/mo/account Show More PRO $99.00 [Contattaci](#) ITSM + Project Management for large organizations - Everything in GROWTH and… - Problem Management - Change Management - Release Management - Project Management - Software License Management - Contract Management - Alert Management - Analytics Pro - Access Controls Pro - Team Dashboards - IP Range Restrictions - 5000 Orchestration transactions/mo/account Show More Prova GRATUITA di 14 giorni. Nessuna carta di credito richiesta. Gratis per iniziare, conveniente man mano che cresci. Le informazioni sui prezzi per Freshservice sono fornite dal fornitore del software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili pubblicamente. Le negoziazioni finali per l'acquisto di Freshservice devono essere condotte con il venditore. Le informazioni sui prezzi sono state aggiornate l'ultima volta il January 10, 2025 Show More ## Alternative con il punteggio più alto [ ![Jira Service Management](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_9506dca4f09306207fda64e09c5b171a/jira-service-management.png "Jira Service Management") Jira Service Management 4.3/5 (960) ](https://www.g2.com/it/products/jira-service-management/reviews) [ ![Vivantio](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/98d79bba987c2cd8cc072f7f73d6cdda/vivantio.svg "Vivantio") Vivantio 4.3/5 (294) ](https://www.g2.com/it/products/vivantio/reviews) [ ![NinjaOne](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/e10c660fadbf952719b697ec98bbed05/ninjaone.svg "NinjaOne") NinjaOne 4.7/5 (4,273) ](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) [ Visualizza tutte le alternative ](https://www.g2.com/it/products/freshservice/competitors/alternatives) ## Recensioni sui prezzi di Freshservice (2) DH Dov H. Project Manager Enterprise (\> 1000 dip.) 7/31/2025 Altre opzioni - - [Rispondi come Freshservice](https://www.g2.com/it/survey_responses/freshservice-review-11461754/official_response/new) "Moderno, Intuitivo e Potente – Freshservice lo fa bene" 5/5 Cosa Le piace di più di Freshservice? Freshservice offre un'interfaccia intuitiva e moderna che è facile da navigare sia per gli agenti che per gli utenti finali. La struttura modulare lo rende adattabile a diversi dipartimenti, non solo all'IT — e funzionalità come l'automazione dei flussi di lavoro, i moduli personalizzati e il catalogo dei servizi sono semplici da configurare. La possibilità di creare spazi di lavoro separati per diversi team con accesso basato sui ruoli ha reso molto più facile decentralizzare il supporto mantenendo la coerenza. Inoltre, l'ecosistema di integrazione (soprattutto con strumenti come Jira, Slack e Google Workspace) è solido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com. Cosa non Le piace di Freshservice? La complessità delle licenze può essere confusa, specialmente nel distinguere tra agenti IT e agenti aziendali, il che influisce sui costi e sull'accesso alle funzionalità. Alcune funzionalità avanzate di reportistica e analisi richiedono un piano di livello superiore, e la gestione dei campi dei moduli può diventare disordinata senza un forte controllo dei processi interni. Occasionalmente, gli aggiornamenti vengono rilasciati senza sufficiente documentazione o preavviso, il che può creare attriti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com. Quali problemi sta risolvendo Freshservice e in che modo La sta aiutando? Freshservice ci ha aiutato a centralizzare il supporto tra diversi dipartimenti, standardizzare la gestione delle richieste e automatizzare i flussi di lavoro. Ha migliorato i tempi di risposta, la responsabilità e ha reso più facile scalare il supporto man mano che cresciamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com. Show More Utente attualeRevisore ValidatoFonte: Recensione organica dal profilo utenteTradotto da AI ![Justin C.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Justin C.") JC Justin C. 11/21/2025 Altre opzioni - - [Rispondi come Freshservice](https://www.g2.com/it/survey_responses/freshservice-review-11990672/official_response/new) "Configurazione Facile, ma il Supporto Manca di Qualità" 0.5/5 Cosa Le piace di più di Freshservice? Mi piace Freshservice perché è semplice e abbastanza facile da usare. L'interfaccia è pulita e rende la navigazione tra i vari compiti di servizio IT non complicata. Apprezzo che Freshservice sia una grande piattaforma che comprende una vasta gamma di esigenze di servizio IT, dalla gestione degli asset alla gestione degli ordini di acquisto, il che aiuta a risolvere una varietà di problemi in modo efficiente. Inoltre, valuto positivamente le sue capacità nella gestione di compiti come ticketing, gestione degli asset e gestione degli ordini di acquisto. Anche se attualmente non utilizzo tutte le sue funzionalità come la gestione dei progetti, dei compiti o dei cambiamenti, apprezzo che queste opzioni siano disponibili, nel caso decidessi di sfruttarle in futuro. Nel complesso, funziona abbastanza bene per i compiti che richiedo di gestire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com. Cosa non Le piace di Freshservice? Sono davvero deluso dalle limitazioni di Freshservice, che non sono evidenti finché non si cerca di utilizzare il prodotto in modo più complesso. È frustrante che queste limitazioni diventino evidenti solo a quel punto. Tuttavia, il problema più significativo per me è la scarsa gestione degli account e il supporto da parte di Freshservice. Spesso, quando contatto il supporto, non sono in grado di spiegare come dovrebbe funzionare il loro prodotto o aprono un ticket che può rimanere irrisolto per nove mesi senza risposte sostanziali. Anche il dispiegamento iniziale ha richiesto parecchio tempo a causa di vari problemi e del supporto inadeguato ricevuto, il che ha aggiunto difficoltà. In generale, la mancanza di supporto competente rende difficile utilizzare il prodotto in modo efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com. Quali problemi sta risolvendo Freshservice e in che modo La sta aiutando? Utilizzo Freshservice per le esigenze del help desk IT. Semplifica la gestione degli asset e degli ordini di acquisto e fornisce automazione. Mi piace la sua interfaccia utente semplice e le sue diverse funzionalità per la gestione dei servizi IT, risolvendo una varietà di problemi all'interno di un'unica piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com. Show More Revisore ValidatoFonte: OrganicoTradotto da AI Freshservice Confronti ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_9506dca4f09306207fda64e09c5b171a/jira-service-management.png "Immagine avatar del prodotto") Jira Service Management 4.3/5 (986) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/freshservice-vs-jira-service-management) ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_da836c06c61c98d4a0795c7cfc3a9a5a/servicenow-it-service-management.jpg "Immagine avatar del prodotto") ServiceNow IT Service... 4.5/5 (1,869) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/freshservice-vs-servicenow-it-service-management) ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_016f9502a5c1407463f90a3d5b7704ac/solarwinds-service-desk.png "Immagine avatar del prodotto") SolarWinds Service Desk 4.3/5 (778) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/freshservice-vs-solarwinds-service-desk) ##### Categorie su G2 [ Servizio clienti self-service ](https://www.g2.com/it/categories/customer-self-service)[ Help Desk ](https://www.g2.com/it/categories/help-desk)[ Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM) ](https://www.g2.com/it/categories/it-service-management-itsm-tools) [ Gestione degli asset IT ](https://www.g2.com/it/categories/it-asset-management)[ Gestione IT aziendale ](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-it-management)[ Gestione degli incidenti ](https://www.g2.com/it/categories/incident-management)[ Avviso IT ](https://www.g2.com/it/categories/it-alerting)[ Servizio di Assistenza ](https://www.g2.com/it/categories/service-desk)[ Gestione della Configurazione ](https://www.g2.com/it/categories/configuration-management) Show More ##### Esplora di Più [ Qual è il miglior strumento per monitorare le tendenze di coinvolgimento nei social media? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-best-tool-for-tracking-engagement-trends-in-social-media)[ Il miglior software per integrare i big data con le piattaforme di analisi ](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-best-software-for-integrating-big-data-with-analytics-platforms)[ Quale piattaforma fornisce analisi sulle prestazioni delle interviste? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-platform-provides-analytics-on-interview-performance) [ Servizi di orchestrazione basati su account leader per grandi imprese ](https://www.g2.com/it/discussions/leading-account-based-orchestration-services-for-large-enterprises)[ Quali sono i migliori software di valutazione del talento sul mercato ](https://www.g2.com/it/discussions/which-is-the-best-talent-assessment-software-in-the-market)[ Dettagli Pro e Contro ](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Qual è il miglior strumento per monitorare le tendenze di coinvolgimento nei social media? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-best-tool-for-tracking-engagement-trends-in-social-media)[ Il miglior software per integrare i big data con le piattaforme di analisi ](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-best-software-for-integrating-big-data-with-analytics-platforms)[ Quale piattaforma fornisce analisi sulle prestazioni delle interviste? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-platform-provides-analytics-on-interview-performance) [ Servizi di orchestrazione basati su account leader per grandi imprese ](https://www.g2.com/it/discussions/leading-account-based-orchestration-services-for-large-enterprises)[ Quali sono i migliori software di valutazione del talento sul mercato ](https://www.g2.com/it/discussions/which-is-the-best-talent-assessment-software-in-the-market)[ Dettagli Pro e Contro ](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews?qs=pros-and-cons)