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Panoramica dei prezzi di LogMeIn Resolve

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Recensioni sui prezzi di LogMeIn Resolve

(2)
JH
IT Helpdesk
Tecnologia dell'informazione e servizi
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"È solido, altamente sicuro, con innovazione continua e di prim'ordine per il controllo remoto e il trasferimento di file."
Cosa ti piace di più di LogMeIn Resolve?

Mi piace dire quanto sono felice per il trasferimento remoto dei miei file. Molto sensibile alla sicurezza con il suo supporto di Keyin. Affidabile per l'accesso remoto per monitoraggio, supporto, aggiornamenti e risoluzione di problemi informatici a distanza. Ottimo supporto per sessioni multiple che consente il supporto di più utenti contemporaneamente senza alcun ritardo. Lo adoro perché continua a migliorare giorno dopo giorno con la crittografia dei dati e l'autenticazione a due fattori. L'interfaccia elegante mi fa amarlo ancora di più per la facilità di navigazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di LogMeIn Resolve?

All'inizio pensavo di avere la cosa sbagliata, ma col tempo ho imparato ad amare la stabilità con l'accesso remoto da qualsiasi luogo e i trasferimenti di file. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Goto Customer Success di LogMeIn Resolve

Ciao Justin, apprezziamo davvero che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi. È meraviglioso sapere che i nostri sforzi hanno avuto un impatto positivo su di te. Grazie per essere una parte preziosa della nostra comunità!

Utente verificato in Reti informatiche
CR
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo prodotto - fatturazione discutibile"
Cosa ti piace di più di LogMeIn Resolve?

Ottimo software. Ho usato Goto Assist per molti anni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di LogMeIn Resolve?

Fai attenzione ai loro termini di utilizzo. Dopo aver utilizzato il servizio per molti anni, mi sono ritirato di recente. Mi è stato addebitato il rinnovo annuale del servizio. Il giorno in cui ho ricevuto la fattura di rinnovo via email, ho chiamato e annullato. Avevano già addebitato la mia carta di credito e mi hanno informato che se volevo annullare, dovevo farlo prima della data di rinnovo. Non sono mai stato informato che l'abbonamento era in scadenza. Quindi ora ho un abbonamento annuale per qualcosa che non userò. A mio parere, questa è una pratica commerciale molto discutibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Katelyn Porter di LogMeIn Resolve

Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente tu abbia riscontrato con il nostro processo di fatturazione. Ci impegniamo a fornire una comunicazione chiara riguardo ai rinnovi degli abbonamenti e prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare le nostre pratiche.

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