Top 10 Alternative e Competitor di Freshservice

Le migliori alternative a 10 a Freshservice recentemente recensite dalla comunità G2

Sponsorizzato
Pubblicità G2
Ottieni 2 volte la conversione rispetto a Google Ads con la Pubblicità G2!
La Pubblicità G2 posiziona il tuo prodotto in posizioni premium su pagine ad alto traffico e su pagine di concorrenti mirati per raggiungere gli acquirenti nei momenti chiave di confronto.
Scopri di più

Jira Service Management
Di Atlassian
4.3/5
(975)
Descrizione del Prodotto
Costruito su Jira di Atlassian, Jira Service Desk offre un'esperienza di servizio senza sforzo, si adatta alle tue esigenze, con tempi di configurazione e prezzi a una frazione dei concorrenti.
Show More
I recensori dicono che rispetto a Freshservice, Jira Service Management è:
Più costoso
Categorie in comune con Freshservice:
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Avviso IT
Gestione degli incidenti
Servizio di Assistenza
Help Desk

Vivantio
Di Vivantio
4.3/5
(295)
Descrizione del Prodotto
Eleva il tuo servizio. Vivantio fornisce una piattaforma di gestione dei servizi unificata, intuitiva, flessibile e scalabile che consente alle aziende di raggiungere un'eccellenza del servizio senza pari.
Show More
I recensori dicono che rispetto a Freshservice, Vivantio è:
Più lento a raggiungere il roi
Più costoso
Meglio nel supporto
Categorie in comune con Freshservice:
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Gestione degli Asset IT
Servizio di Assistenza
Servizio clienti self-service
Help Desk

NinjaOne
Di NinjaOne
4.7/5
(4,295)
Descrizione del Prodotto
NinjaOne unifica l'IT per semplificare il lavoro per oltre 35.000 clienti in più di 140 paesi. La piattaforma unificata di operazioni IT di NinjaOne offre gestione degli endpoint, patching autonomo, backup e accesso remoto in un'unica console per migliorare l'efficienza, aumentare la resilienza e ridurre i costi. L'automazione intelligente e l'IA centrata sull'uomo offrono ai dipendenti un'ottima esperienza tecnologica.
Show More
I recensori dicono che rispetto a Freshservice, NinjaOne è:
Più facile fare affari con
Più facile da configurare
Più facile da amministrare
Categorie in comune con Freshservice:
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Gestione degli Asset IT
Gestione degli incidenti
Gestione IT aziendale

Sponsorizzato
Pubblicità G2
Ottieni 2 volte la conversione rispetto a Google Ads con la Pubblicità G2!
La Pubblicità G2 posiziona il tuo prodotto in posizioni premium su pagine ad alto traffico e su pagine di concorrenti mirati per raggiungere gli acquirenti nei momenti chiave di confronto.
Scopri di più
Stai Vedendo Parte della StoriaAccedi o crea un account per accedere all'intero set di alternative.
Crea un Account Gratuito

SolarWinds Service Desk
Di SolarWinds Worldwide LLC
4.3/5
(775)
Descrizione del Prodotto
SolarWinds Service Desk è una soluzione di gestione dei servizi IT e per i dipendenti che ti aiuta a ridefinire le esperienze di servizio dei dipendenti in modi fluidi, intelligenti e significativi.
Show More
I recensori dicono che rispetto a Freshservice, SolarWinds Service Desk è:
Più lento a raggiungere il roi
Categorie in comune con Freshservice:
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Gestione degli Asset IT
Gestione degli incidenti
Servizio di Assistenza

ManageEngine ServiceDesk Plus
Di Zoho
4.2/5
(248)
Descrizione del Prodotto
Gestisci il tuo IT con uno strumento completo basato sul web, guidato da ITIL, per l'Help Desk e la Gestione degli Asset.
Show More
Categorie in comune con Freshservice:
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Gestione degli incidenti
Servizio di Assistenza
Help Desk

SysAid
Di SysAid
4.5/5
(743)
Descrizione del Prodotto
SysAid è uno strumento di gestione dei servizi IT tutto-in-uno che integra tutti gli elementi essenziali direttamente in UNA piattaforma di service desk e gestione delle risorse.
Show More
I recensori dicono che rispetto a Freshservice, SysAid è:
Più lento a raggiungere il roi
Meglio nel soddisfare i requisiti
Meglio nel supporto
Categorie in comune con Freshservice:
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Servizio di Assistenza
Help Desk

Atera
Di Atera
4.6/5
(1,118)
Descrizione del Prodotto
Atera offre una piattaforma di gestione IT tutto-in-uno che combina Monitoraggio e Gestione Remota (RMM), Helpdesk, Ticketing e strumenti di automazione, fornendo una gestione dell'infrastruttura efficiente, una qualità del servizio migliorata e funzionalità complete come la gestione delle patch e l'analisi guidata dall'IA, tutto sotto un modello di prezzo trasparente per tecnico.
Show More
I recensori dicono che rispetto a Freshservice, Atera è:
Più facile da configurare
Più facile fare affari con
Più costoso
Categorie in comune con Freshservice:
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Gestione degli Asset IT
Gestione IT aziendale
Servizio di Assistenza
Help Desk

Zendesk for Customer Service
Di Zendesk
4.3/5
(6,831)
Descrizione del Prodotto
Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.
Show More
I recensori dicono che rispetto a Freshservice, Zendesk for Customer Service è:
Più lento a raggiungere il roi
Più costoso
Categorie in comune con Freshservice:
Servizio clienti self-service
Help Desk

PagerDuty
Di PagerDuty
4.5/5
(927)
Descrizione del Prodotto
PagerDuty è una piattaforma di gestione e risposta agli incidenti end-to-end che fornisce a sviluppatori, operazioni IT e stakeholder aziendali le informazioni necessarie per risolvere e prevenire rapidamente gli incidenti che impattano sul business. PagerDuty rende facile monitorare la tua infrastruttura, impostare orari di reperibilità, stabilire politiche di escalation, creare flussi di lavoro automatizzati e allertare le persone giuste al momento giusto.
Show More
I recensori dicono che rispetto a Freshservice, PagerDuty è:
Meglio nel soddisfare i requisiti
Categorie in comune con Freshservice:
Avviso IT
Gestione degli incidenti