Confronta Freshsales e Kapture CX

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,228)4.5 su 5

(352)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (67.8% delle recensioni)

Mercato Medio (57.1% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (104) Features (69) Missing Features (48) Limited Features (32)

Ease of Use (127) Features (92) Slow Performance (58) Slow Loading (54)

Prezzo di Ingresso

A partire da $9.00 1 User Al mese

Contattaci 1 Users Al mese

Freshsales

Valutazione a Stelle

(1,228)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (67.8% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (104) Features (69) Missing Features (48) Limited Features (32)

Prezzo di Ingresso

A partire da $9.00 1 User Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Kapture CX

Valutazione a Stelle

(352)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (57.1% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (127) Features (92) Slow Performance (58) Slow Loading (54)

Prezzo di Ingresso

Contattaci 1 Users Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Freshsales vs Kapture CX

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Kapture CX più facile da usare e configurare. Tuttavia, Freshsales è più facile da amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Freshsales in generale.

I revisori hanno ritenuto che Kapture CX soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Freshsales.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, Freshsales e Kapture CX forniscono livelli simili di assistenza.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Kapture CX rispetto a Freshsales.

Prezzi

Freshsales

Growth

A partire da $9.00

1 User Al mese

Su misura per startup e PMI che cercano una gestione efficiente del pipeline e coinvolgimento attraverso i canali

Moduli Web
SMS e WhatsApp
Flussi di lavoro di base

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Kapture CX

ENTERPRISE

Contattaci

1 Users Al mese

Include tutte le funzionalità di Professional, più...

Sistema di Biglietteria
Omnicanale - Testo, Chiamata, Email, Social Media, Chioschi, App Mobili, Sito Web
Oltre 1000 Integrazioni API

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Freshsales

Prova gratuita disponibile

Kapture CX

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

8.7

1,043

9.0

297

9.0

1,057

9.1

298

8.7

562

9.1

251

8.9

535

8.7

114

8.8

1,012

8.8

296

9.0

529

8.8

115

9.3

1,037

9.4

270

Categorie

Freshsales

Kapture CX

Freshsales e Kapture CX non condividono categorie

Freshsales è categorizzato comeCoinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, Costruttore di Moduli Online, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Analisi delle vendite, Punteggio di Lead, Tracciamento delle email, Gestione delle Prestazioni di Vendita, CRM, Identificazione del visitatore, e Automazione del Marketing

Mostra di più

Kapture CX è categorizzato comeChatbot AI, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, Analisi dei Feedback, Supporto Conversazionale, Gestione dei Reclami, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Intelligenza Conversazionale, Base di Conoscenza del Centro di Contatto, Chatbot, Servizio Clienti Sociale, Chat dal vivo, Help Desk, Gestione del Feedback Aziendale, Gestione dei servizi sul campo, Servizio clienti self-service, Agenti AI per le operazioni aziendali, e Agenti di supporto clienti AI

Mostra di più

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Freshsales

67.8%

26.8%

5.4%

Kapture CX

27.6%

57.1%

15.2%

67.8%

27.6%

26.8%

57.1%

5.4%

15.2%

Settore dei Recensori

Freshsales

Tecnologia dell'informazione e servizi

16.7%

Software per computer

13.7%

Marketing e Pubblicità

7.9%

Servizi Finanziari

4.1%

Internet

3.6%

Altro

54.0%

Kapture CX

Servizi al Consumatore

14.0%

Prodotti farmaceutici

7.9%

Salute, Benessere e Fitness

7.0%

Telecomunicazioni

6.0%

Servizi Finanziari

5.7%

Altro

59.4%

Alternative

Alternative a Freshsales

Alternative a Kapture CX

Freshdesk

Zendesk for Customer Service

Zoho Desk

Agentforce Sales

Discussioni

Discussioni su Freshsales

A cosa serve Freshsales?

2 Commenti

È utilizzato per una serie di cose, dalla generazione di lead alla gestione dei conti dei clienti. È un ottimo strumento per mantenere tutto sotto un unico...Leggi di più

Quali sono i tre vantaggi del CRM?

2 Commenti

1. Creare sequenze/pipeline per contattare i lead più rapidamente e rimanere in comunicazione con loro più facilmente 2. Consentire al team di vendita di...Leggi di più

Che cos'è Freshsales CRM?

1 Commento

È un software CRM.Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Kapture CX

Che cos'è il CRM e quali sono le sue funzioni?

3 Commenti

CRM sta per Customer Relationship Management ed è un sistema software che aiuta i proprietari di aziende a tracciare facilmente tutte le comunicazioni e a...Leggi di più

Per favore, rendi l'interfaccia utente un po' più attraente

1 Commento

È un support che si usa per valorizzare l'oggetto attraente, può essere il trucco per una persona, può essere una cintura per un cane o qualcos'altro che...Leggi di più

Posso personalizzare la mia interfaccia su questa piattaforma?

1 Commento

Ciao Lowin, Grazie per la tua richiesta. Puoi configurare e personalizzare la piattaforma, ma non puoi personalizzare l'interfaccia utente. Kapture è una...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Fai una domanda a Freshsales Contatta Freshsales

Fai una domanda a Kapture CX Contatta Kapture CX

Freshsales

Kapture CX

Confronta Freshsales e Kapture CX Opzioni di condivisione sociale

Freshsales vs Kapture CX

Categorie in Evidenza

Confronta Freshsales e Kapture CX