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Confronta Drift e Wati 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (51.7% delle recensioni)
Piccola Impresa (78.2% delle recensioni)
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Drift
Valutazione a Stelle
(1,255)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (51.7% delle recensioni)
Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Wati
Valutazione a Stelle
(453)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (78.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Wati eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che apprezzano la sua interfaccia semplice che facilita la comunicazione rapida su WhatsApp. Questa facilità d'uso è evidenziata dai feedback che menzionano come la piattaforma permetta interazioni con i clienti più veloci ed efficienti.
- Gli utenti dicono che Drift si distingue per le sue funzionalità robuste, in particolare la sua capacità di coinvolgere potenziali clienti direttamente sui siti web. I revisori hanno notato che la piattaforma consente conversazioni in tempo reale, che possono migliorare significativamente gli sforzi di generazione della domanda.
- Secondo le recensioni verificate, il processo di configurazione di Wati è elogiato per essere semplice e ben guidato, rendendolo accessibile per gli utenti che potrebbero non essere esperti di tecnologia. Questo contrasta con Drift, dove alcuni utenti hanno segnalato difficoltà nella configurazione, nonostante le sue potenti capacità.
- I revisori menzionano che la rapida implementazione di Drift è un grande vantaggio, con gli utenti in grado di lanciare chatbot in poche ore. Questo rapido dispiegamento è un fattore chiave per le aziende che cercano di avere impatti immediati sulle loro strategie di coinvolgimento dei clienti.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre entrambe le piattaforme offrono un buon supporto, Drift ha ricevuto valutazioni leggermente più alte per la qualità dei suoi servizi di supporto. Gli utenti apprezzano la possibilità di chiamare direttamente i clienti e avviare riunioni senza problemi durante le chat, migliorando l'esperienza complessiva di supporto.
- Gli utenti riportano che Wati è particolarmente efficace per le piccole imprese, con un focus sulle comunicazioni WhatsApp che risuonano bene con gli utenti. Questa specializzazione consente a Wati di soddisfare efficacemente il suo mercato di riferimento, mentre Drift è più apprezzato dalle aziende di mercato medio che cercano soluzioni chatbot complete.
Drift vs Wati
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Wati più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Wati in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Wati soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Drift.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Drift sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Wati rispetto a Drift.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Drift
Premium
A partire da $2,500.00
Al mese
For small businesses. The right amount of conversational firepower to keep your business growing.
- * Everything in Free, plus:
- Live Chat
- Meetings
Wati
Growth
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Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.
- 5 Agents
- Blue Tick Verification & Assistance
- 1,000 Free Conversations per month
Prova Gratuita
Drift
Prova gratuita disponibile
Wati
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
1,017
8.9
351
Facilità d'uso
8.7
1,030
9.2
360
Facilità di installazione
8.4
507
9.0
322
Facilità di amministrazione
8.5
473
9.1
270
Qualità del supporto
8.8
938
8.6
343
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
472
9.1
266
Direzione del prodotto (% positivo)
8.9
995
9.3
331
Caratteristiche per Categoria
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
8.3
324
Dati insufficienti
Messaggero
8.5
203
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
201
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
273
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
250
|
Verificato
Dati insufficienti
Canali
7.9
116
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
250
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
91
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
81
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
90
|
Verificato
Dati insufficienti
Clienti
8.6
224
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
202
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
241
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
241
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
245
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
8.0
357
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
8.9
315
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
309
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
288
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
305
|
Verificato
Dati insufficienti
Organizzazione
8.0
265
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
269
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
277
|
Verificato
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
7.8
241
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
261
|
Verificato
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
7.5
215
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
221
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
87
Dati insufficienti
7.6
85
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
177
Canali
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Designa
Dati insufficienti
8.7
153
Dati insufficienti
7.9
153
Dati insufficienti
8.6
165
Dati insufficienti
8.4
153
Dati insufficienti
8.7
155
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)Nascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
144
Funzionalità
Dati insufficienti
8.8
130
Dati insufficienti
8.6
118
Dati insufficienti
8.5
114
Supporto
Dati insufficienti
8.6
120
Dati insufficienti
8.3
115
Dati insufficienti
8.6
128
Risposte
8.2
280
8.6
172
8.3
268
8.8
168
8.4
303
8.7
165
8.1
273
8.6
160
8.0
228
8.5
154
Piattaforma
8.9
309
8.7
163
8.4
291
8.8
141
8.4
275
8.4
160
8.1
281
8.0
160
7.9
240
Funzionalità non disponibile
8.4
261
8.7
150
8.2
286
8.6
151
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
84
7.3
96
7.7
82
Funzionalità non disponibile
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.4
198
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
8.6
167
Dati insufficienti
8.4
117
Dati insufficienti
8.7
128
Dati insufficienti
8.6
92
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
147
Dati insufficienti
8.7
138
Dati insufficienti
8.4
92
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
31
Dati insufficienti
7.7
31
Dati insufficienti
Canali di messaggistica
Dati insufficienti
7.4
44
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.1
46
Dati insufficienti
9.1
66
Amministrazione
Dati insufficienti
9.2
66
Dati insufficienti
9.0
63
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
8.7
66
Pianificazione aziendaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
8.0
101
Dati insufficienti
Integrazioni
7.4
92
Dati insufficienti
7.9
95
Dati insufficienti
7.8
91
Dati insufficienti
7.3
88
Dati insufficienti
8.0
94
Dati insufficienti
Branding e Personalizzazione
8.2
94
Dati insufficienti
8.3
93
Dati insufficienti
7.9
90
Dati insufficienti
Regole e Configurazioni Automatiche
8.4
95
Dati insufficienti
8.2
90
Dati insufficienti
8.1
93
Dati insufficienti
AI agentico - Pianificazione aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
8.1
14
Dati insufficienti
Supporto Clienti
7.8
12
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
8.1
12
Dati insufficienti
Automazione
8.2
11
Dati insufficienti
8.3
13
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale
7.7
13
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
8.3
14
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
31
Dati insufficienti
7.9
30
Dati insufficienti
Piattaforme Bot - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
83
Dati insufficienti
7.7
81
Dati insufficienti
7.3
81
Dati insufficienti
Comunicazione
9.2
542
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
538
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
323
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
414
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
189
Dati insufficienti
Uso Interno
8.4
461
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
471
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
472
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
409
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
372
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
402
|
Verificato
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.3
73
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.4
20
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.1
57
Dati insufficienti
8.2
53
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
51
Dati insufficienti
8.5
57
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.6
57
Dati insufficienti
8.7
60
Dati insufficienti
8.2
59
Dati insufficienti
8.5
58
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Processa
Dati insufficienti
8.3
55
Dati insufficienti
8.5
56
Dati insufficienti
8.5
54
Canali
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
56
Dati insufficienti
8.6
59
Dati insufficienti
7.7
50
Dati insufficienti
8.5
51
Intuizione
Dati insufficienti
8.0
49
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
9.1
89
Dati insufficienti
9.4
90
Dati insufficienti
9.2
87
Dati insufficienti
9.0
86
Dati insufficienti
9.1
86
Dati insufficienti
9.2
88
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
8.9
83
Dati insufficienti
9.1
83
Dati insufficienti
8.6
78
Dati insufficienti
8.8
80
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Drift
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Wati
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
32.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.5%
Marketing e Pubblicità
7.2%
Servizi Finanziari
3.2%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.0%
Altro
33.3%
Gestione dell'Istruzione
10.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.3%
Vendita al dettaglio
6.5%
Marketing e Pubblicità
6.1%
Salute, Benessere e Fitness
5.8%
Altro
64.2%
Discussioni
Devo rimuovere completamente tutti i miei moduli di acquisizione contatti?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Drift
Iniziare con il marketing conversazionale non è una decisione "tutto o niente". Piuttosto che eliminare tutti i moduli dal loro sito, molte aziende iniziano...Leggi di più
Come misuro l'efficacia del marketing conversazionale?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Drift
Puoi misurare i tuoi sforzi di marketing conversazionale proprio come faresti con qualsiasi altro canale di marketing. Piattaforme come Drift ti forniscono...Leggi di più
Che tipo di persone stanno avendo conversazioni con le aziende?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Drift
Quando abbiamo analizzato i dati delle oltre 50.000 aziende che utilizzano Drift per il marketing conversazionale, abbiamo scoperto che le persone in ruoli...Leggi di più
Posso inviare un PDF personalizzato tramite modello fornendo un link personalizzato al mio cliente?
2 Commenti
JD
Ciao Aiman, Sì. È possibile inviare un PDF diverso per ogni messaggio. Dovrai fornire un URL pubblico del PDF e WATI lo recupererà automaticamente e lo...Leggi di più
What is WATI used for?
2 Commenti
PP
Wati è una soluzione API per WhatsApp che aiuta le aziende a connettersi con i propri clienti tramite WhatsApp. Consente alle aziende di gestire e monitorare...Leggi di più
Possiamo sapere da quale sito web abbiamo ricevuto la chat su WhatsApp?
1 Commento
JD
Il nostro widget di chat ti consente di aggiungere un titolo di pagina come messaggio predefinito quando gli utenti arrivano da un sito web specifico.
Se...Leggi di più
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