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Confronta Drift e Salesforce Sales Cloud

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Segmenti di Mercato

Mercato Medio (51.7% delle recensioni)

Mercato Medio (45.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (118) Helpful (108) Missing Features (29) Notification Issues (24)

Ease of Use (3557) Features (3099) Learning Curve (1768) Limitations (1344)

Prezzo di Ingresso

A partire da $2,500.00 Al mese

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Drift

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Segmenti di Mercato

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Pros & Cons

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Salesforce Sales Cloud

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Salesforce Sales Cloud eccelle nell'Automazione della Forza Vendite, in particolare nella Gestione delle Opportunità e del Pipeline con un punteggio di 8.7, mentre Drift brilla nella Qualificazione dei Lead con un punteggio di 8.8, indicando un focus più forte sulla gestione dei lead.
I revisori menzionano che la funzione di Live Chat di Drift è altamente valutata a 9.1, rendendola una scelta preferita per il coinvolgimento dei clienti in tempo reale, mentre la funzione di Email Marketing di Salesforce ottiene un punteggio inferiore di 7.9, suggerendo che potrebbe non essere altrettanto efficace per le campagne email.
Gli utenti di G2 evidenziano che Salesforce Sales Cloud offre una robusta Integrazione CRM con un punteggio di 8.8, cruciale per le aziende che cercano di ottimizzare i loro processi di vendita, mentre le capacità di integrazione di Drift, sebbene buone, ottengono un punteggio leggermente inferiore di 8.0.
Gli utenti su G2 riportano che la funzione di Chatbot per i Clienti di Drift ottiene un punteggio di 8.9, fornendo uno strumento efficace per la generazione di lead, mentre la funzione di Gestione delle Attività di Salesforce, con un punteggio di 8.3, potrebbe non offrire lo stesso livello di automazione per le interazioni con i clienti.
I revisori dicono che la Qualità del Supporto di Salesforce Sales Cloud è valutata a 8.1, che è discreta, ma Drift supera con un punteggio di 8.8, indicando un sistema di supporto più reattivo per gli utenti.
Gli utenti riportano che l'Interfaccia di Personalizzazione di Drift ottiene un punteggio di 8.5, permettendo una maggiore flessibilità nell'adattare la piattaforma alle esigenze specifiche dell'azienda, mentre le opzioni di personalizzazione di Salesforce, sebbene buone, non sono altrettanto user-friendly, ottenendo un punteggio di 8.2.

Drift vs Salesforce Sales Cloud

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Drift più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Drift nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Salesforce Sales Cloud soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Drift.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Drift sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Drift rispetto a Salesforce Sales Cloud.

Prezzi

Drift

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For small businesses. The right amount of conversational firepower to keep your business growing.

* Everything in Free, plus:
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CRM pronto all'uso per un massimo di 10 utenti

Acquisizione automatica dei dati
Gestione dei lead
Gestione delle opportunità

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Drift

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Salesforce Sales Cloud

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.7

1,017

8.8

13,791

8.7

1,030

8.2

17,771

8.4

507

7.8

8,736

8.5

473

7.9

4,441

8.8

938

8.1

12,029

8.9

472

8.4

4,404

8.9

995

8.2

13,465

Categorie

Drift

Salesforce Sales Cloud

Drift e Salesforce Sales Cloud sono categorizzati comePianificazione aziendale e Assistente alle vendite AI

Drift è categorizzato comeSupporto Conversazionale, Marketing Conversazionale, Chatbot, Piattaforme Bot, Chat dal vivo, Servizio clienti self-service, e Automazione del Servizio Clienti

Salesforce Sales Cloud è categorizzato comeVendite sul campo, Intelligenza Conversazionale, Coinvolgimento delle Vendite, Coaching di Vendita, Abilitazione alle vendite, Pianificazione delle vendite, Analisi delle vendite, Punteggio di Lead, Tracciamento delle email, Gestione delle Prestazioni di Vendita, CRM, Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I), Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, e Intelligenza di localizzazione

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Drift

25.5%

51.7%

22.9%

Salesforce Sales Cloud

20.5%

45.9%

33.6%

25.5%

20.5%

51.7%

45.9%

22.9%

33.6%

Settore dei Recensori

Drift

Software per computer

32.9%

Tecnologia dell'informazione e servizi

20.5%

Marketing e Pubblicità

7.2%

Servizi Finanziari

3.2%

Sicurezza Informatica e di Rete

3.0%

Altro

33.3%

Salesforce Sales Cloud

Software per computer

13.5%

Tecnologia dell'informazione e servizi

11.7%

Servizi Finanziari

6.8%

Marketing e Pubblicità

4.9%

Internet

3.2%

Altro

59.7%

Alternative

Alternative a Drift

Alternative a Salesforce Sales Cloud

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