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(1,130)4.4 su 5

(619)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (45.7% delle recensioni)

Mercato Medio (62.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (277) Customer Support (245) Missing Features (85) Learning Curve (59)

Ease of Use (152) Features (102) Call Issues (68) Connection Issues (62)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Dotdigital eccelle nelle funzionalità di personalizzazione, permettendo agli utenti di adattare efficacemente il contenuto delle email. Questa capacità è particolarmente apprezzata da coloro che hanno bisogno di personalizzare le comunicazioni in base a segmenti di pubblico specifici, migliorando i tassi di coinvolgimento.
Gli utenti dicono che Ozonetel si distingue per le sue capacità omnicanale, integrando voce, SMS, WhatsApp e chat in un'unica piattaforma. Questa versatilità è un vantaggio significativo per le aziende che cercano di ottimizzare la loro comunicazione attraverso vari canali.
Secondo le recensioni verificate, Dotdigital è elogiato per i suoi strumenti analitici, che aiutano gli utenti a monitorare le metriche di performance delle email come aperture e clic. Questa caratteristica è particolarmente utile per i marketer che mirano a ottimizzare le loro campagne basandosi su intuizioni guidate dai dati.
I revisori menzionano che Ozonetel offre una forte facilità di integrazione con i CRM e i help desk esistenti, rendendolo una scelta favorevole per le aziende che vogliono integrare senza problemi gli strumenti di comunicazione nei loro flussi di lavoro.
Gli utenti evidenziano che Dotdigital è generalmente facile da usare, con molti che trovano il processo di onboarding intuitivo. Questa facilità d'uso è un fattore significativo per i team che potrebbero non avere una vasta esperienza tecnica.
I revisori di G2 notano che mentre Ozonetel ha una valutazione leggermente più alta, la soddisfazione complessiva degli utenti di Dotdigital si riflette nel suo punteggio G2 più alto, indicando una percezione più favorevole tra un numero maggiore di utenti.

Dotdigital vs Ozonetel

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Ozonetel più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Ozonetel in generale.

I revisori hanno ritenuto che Ozonetel soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Dotdigital.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Ozonetel sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Ozonetel rispetto a Dotdigital.

Prezzi

Dotdigital

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Valutazioni

8.5

954

8.9

548

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258

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Categorie

Dotdigital

Ozonetel

Dotdigital e Ozonetel sono categorizzati comePiattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Dotdigital

40.6%

45.7%

13.7%

Ozonetel

28.2%

62.2%

9.6%

40.6%

28.2%

45.7%

62.2%

13.7%

9.6%

Settore dei Recensori

Dotdigital

Vendita al dettaglio

11.6%

Marketing e Pubblicità

7.8%

Gestione delle organizzazioni non profit

7.6%

Servizi Finanziari

3.7%

Beni di consumo

3.1%

Altro

66.2%

Ozonetel

Servizi Finanziari

14.8%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

8.3%

Servizi al Consumatore

7.3%

Gestione dell'Istruzione

7.0%

Salute, Benessere e Fitness

6.5%

Altro

56.0%

Alternative

Alternative a Dotdigital

Brevo Marketing Platform

Salesforce Marketing Cloud

Klaviyo

Campaign Monitor by Marigold

Alternative a Ozonetel

Genesys Cloud CX

Talkdesk

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

NiCE CXone Mpower

Discussioni

Discussioni su Dotdigital

dotMailer può tracciare gli allegati?

2 Commenti

Sì, se vengono aggiunti come link o pulsante nell'emailLeggi di più

Qual è il prossimo grande elemento spettacolare o elemento di funzionalità?

1 Commento

Ciao Christophe, Puoi visualizzare la nostra roadmap pubblica qui https://r1.dotdigital-pages.com/p/35E-386/the-engagement-cloud-roadmap Grazie, MarkLeggi di più

Posso avere una maglietta "loyalist dot digital trooper"

1 Commento

Hi Tony, of course and thanks for the great video review. Please send me a message directly at marketing@dotdigital.comLeggi di più

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