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A Colpo d'Occhio
Dialpad Support
Dialpad Support
Valutazione a Stelle
(548)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (55.2% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$15.00 1 Organizer Month
Sfoglia tutti i piani tariffari 6
Gong
Gong
Valutazione a Stelle
(6,450)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (69.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
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Dialpad Support vs Gong

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Gong più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Gong in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Gong soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Dialpad Support.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Gong sia l'opzione preferita.
  • Quando si valuta la direzione del prodotto, Dialpad Support e Gong hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Dialpad Support
Business
$15.00
1 Organizer Month
Sfoglia tutti i piani tariffari 6
Gong
Nessun prezzo disponibile
Prova Gratuita
Dialpad Support
Prova gratuita disponibile
Gong
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
444
9.4
4,946
Facilità d'uso
9.1
453
9.3
5,002
Facilità di installazione
9.0
241
9.1
1,230
Facilità di amministrazione
8.8
198
9.1
770
Qualità del supporto
8.8
415
9.3
3,514
the product è stato un buon partner negli affari?
9.1
195
9.3
772
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
419
9.0
4,624
Caratteristiche per Categoria
7.8
52
8.1
391
Guida la facilitazione
7.2
18
7.1
350
7.8
34
7.3
344
7.7
37
7.5
347
8.1
18
7.6
347
Organizzazione
7.7
17
8.3
352
8.0
43
8.3
348
7.9
42
8.3
349
Analisi delle prestazioni
8.4
45
8.5
350
8.7
46
8.6
353
Analisi delle vendite
7.4
16
7.8
334
7.2
16
7.9
340
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
16
8.6
286
7.8
16
8.9
293
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
8.1
54
Dati insufficienti
7.9
53
Dati insufficienti
8.2
54
Dati insufficienti
8.3
53
Dati insufficienti
8.2
53
Dati insufficienti
8.2
53
Dati insufficienti
8.1
53
Dati insufficienti
8.0
110
Flussi di lavoro integrati
Dati insufficienti
7.8
102
Dati insufficienti
7.9
103
Dati insufficienti
8.3
101
Dati insufficienti
7.3
98
Dati insufficienti
8.5
103
Dati insufficienti
8.4
101
Dati insufficienti
8.5
97
Ripetibilità e Reportabilità
Dati insufficienti
8.2
99
Dati insufficienti
8.0
99
Dati insufficienti
7.9
98
Dati insufficienti
8.3
103
Dati insufficienti
7.3
97
AI e Automazione
Dati insufficienti
7.8
90
Dati insufficienti
7.7
88
Dati insufficienti
7.4
87
Dati insufficienti
7.6
87
Dati insufficienti
8.0
87
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.2
91
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
Dati insufficienti
8.1
49
Dati insufficienti
8.0
48
Dati insufficienti
8.2
49
Dati insufficienti
8.2
47
Dati insufficienti
8.1
48
Dati insufficienti
8.0
47
Dati insufficienti
8.2
47
8.1
35
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
8.8
30
Dati insufficienti
8.7
28
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
8.9
24
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
9.1
31
Dati insufficienti
Automazione
7.2
9
Dati insufficienti
8.5
25
Dati insufficienti
6.2
7
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.5
101
8.5
2,907
Chiama Analytics
9.2
99
9.6
2753
|
Verificato
8.3
93
8.8
2469
|
Verificato
8.5
97
9.1
2665
|
Verificato
8.2
48
8.3
1796
|
Verificato
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
8.6
81
8.6
1872
|
Verificato
8.2
92
8.3
2520
|
Verificato
8.4
93
8.7
2306
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
8.8
34
8.9
676
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
8.0
136
Dati insufficienti
8.0
135
Dati insufficienti
8.2
136
Dati insufficienti
8.0
135
Dati insufficienti
8.2
136
Dati insufficienti
8.1
135
Dati insufficienti
8.0
135
8.5
166
Dati insufficienti
Canali
8.8
151
Dati insufficienti
8.3
114
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
130
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
36
Dati insufficienti
Funzioni
8.9
127
Dati insufficienti
8.6
133
Dati insufficienti
8.4
129
Dati insufficienti
8.1
139
Dati insufficienti
8.5
108
Dati insufficienti
8.6
120
Dati insufficienti
8.5
128
Dati insufficienti
8.6
122
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
8.5
134
Dati insufficienti
8.7
122
Dati insufficienti
8.5
135
Dati insufficienti
8.7
140
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
71
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
8.4
64
Dati insufficienti
8.9
65
Dati insufficienti
9.0
68
Dati insufficienti
Contenuto della piattaforma
8.5
67
Dati insufficienti
7.6
60
Dati insufficienti
7.9
61
Dati insufficienti
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
8.6
65
Dati insufficienti
8.5
60
Dati insufficienti
8.7
63
Dati insufficienti
8.8
64
Dati insufficienti
8.9
62
Dati insufficienti
Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I)Nascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
490
Sourcing delle Entrate e Previsione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
379
Dati insufficienti
8.6
409
Dati insufficienti
8.2
348
Dati insufficienti
8.4
356
Dati insufficienti
8.0
250
Dati insufficienti
8.1
246
Arricchimento dei dati CRM
Dati insufficienti
9.0
402
Dati insufficienti
8.8
389
Dati insufficienti
9.1
424
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
254
Gestione dell'account
Dati insufficienti
8.1
325
Dati insufficienti
8.2
340
Dati insufficienti
8.3
350
Dati insufficienti
8.6
371
Dati insufficienti
8.5
260
Dati insufficienti
8.1
241
Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)
Dati insufficienti
7.7
41
Dati insufficienti
8.0
42
Dati insufficienti
7.7
40
Dati insufficienti
7.4
38
Dati insufficienti
7.5
40
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.6
67
Dati insufficienti
Piattaforma
8.0
40
Dati insufficienti
8.8
47
Dati insufficienti
8.6
53
Dati insufficienti
8.7
59
Dati insufficienti
8.9
57
Dati insufficienti
8.5
42
Dati insufficienti
8.7
51
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.5
19
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.9
61
Dati insufficienti
8.7
57
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.0
64
Dati insufficienti
8.4
60
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.5
1,007
AI agentico - Analisi delle vendite
Dati insufficienti
8.3
55
Dati insufficienti
8.5
55
Dati insufficienti
8.4
57
Dati insufficienti
8.6
58
Dati insufficienti
8.3
57
Sourcing dei dati
Dati insufficienti
8.5
744
Dati insufficienti
8.7
789
Dati insufficienti
8.5
716
Dati insufficienti
8.9
803
Dati insufficienti
8.6
726
Analisi Predittiva
Dati insufficienti
8.1
721
Dati insufficienti
8.4
749
Dati insufficienti
8.2
735
Dati insufficienti
8.3
723
Gestione delle vendite
Dati insufficienti
8.6
759
Dati insufficienti
8.2
721
Dati insufficienti
8.7
758
Dati insufficienti
9.0
824
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.4
97
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Chiamando
9.4
90
Dati insufficienti
8.7
73
Dati insufficienti
9.0
83
Dati insufficienti
8.9
86
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contatti
8.6
81
Dati insufficienti
8.6
79
Dati insufficienti
8.4
72
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.3
80
Dati insufficienti
8.7
85
Dati insufficienti
8.5
78
Dati insufficienti
7.0
31
Dati insufficienti
6.9
31
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Coaching di vendita
Dati insufficienti
8.1
61
Dati insufficienti
8.5
61
Dati insufficienti
8.3
62
Dati insufficienti
8.3
59
Allenamento
8.8
47
9.0
1966
|
Verificato
8.9
46
9.0
2177
|
Verificato
8.7
19
8.6
1528
|
Verificato
8.6
40
9.2
2216
|
Verificato
Feedback
8.7
44
9.3
2371
|
Verificato
8.6
18
9.0
1852
|
Verificato
8.7
44
9.0
1895
|
Verificato
8.7
47
8.8
1605
|
Verificato
8.8
48
8.9
1791
|
Verificato
9.0
49
8.9
1878
|
Verificato
8.0
17
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
8.8
13
8.9
388
8.8
54
Dati insufficienti
Piattaforma
8.8
53
Dati insufficienti
8.7
52
Dati insufficienti
9.0
50
Dati insufficienti
9.0
52
Dati insufficienti
9.0
53
Dati insufficienti
8.7
52
Dati insufficienti
8.7
50
Dati insufficienti
8.9
48
Dati insufficienti
Caratteristiche della Piattaforma di Gestione della Forza Lavoro
8.8
52
Dati insufficienti
9.4
54
Dati insufficienti
8.8
51
Dati insufficienti
8.1
52
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
8.2
48
Dati insufficienti
8.7
50
Dati insufficienti
8.9
50
Dati insufficienti
8.3
46
Dati insufficienti
9.0
49
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Dialpad Support
Dialpad Support
Piccola impresa(50 o meno dip.)
38.9%
Mid-Market(51-1000 dip.)
55.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
5.9%
Gong
Gong
Piccola impresa(50 o meno dip.)
13.1%
Mid-Market(51-1000 dip.)
69.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
17.6%
Settore dei Recensori
Dialpad Support
Dialpad Support
Servizi Finanziari
9.1%
Servizi al Consumatore
8.3%
Software per computer
6.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
4.7%
Costruzione
4.3%
Altro
66.7%
Gong
Gong
Software per computer
37.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.7%
Marketing e Pubblicità
9.0%
Internet
5.1%
Servizi Finanziari
3.3%
Altro
28.4%
Alternative
Dialpad Support
Alternative a Dialpad Support
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
Talkdesk
Talkdesk
Aggiungi Talkdesk
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
Aggiungi NiCE CXone Mpower
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Aggiungi Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Gong
Alternative a Gong
Clari
Clari
Aggiungi Clari
Outreach
Outreach
Aggiungi Outreach
Salesken
Salesken
Aggiungi Salesken
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Aggiungi Salesforce Sales Cloud
Discussioni
Dialpad Support
Discussioni su Dialpad Support
Chi è il principale concorrente di Dialpad?
2 Commenti
Betsy U.
BU
NatterboxLeggi di più
Sarei in grado di vedere un periodo di tempo più lungo di 365 anni per la cronologia delle chiamate nella schermata di Analytics?
1 Commento
Olivia C.
OC
Ciao Austin! Puoi inserire un intervallo di date personalizzato e farlo risalire fino a tre anni fa in Analytics. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non...Leggi di più
Che tipo di miglioramenti posso vedere riguardo alla gestione dei conti?
1 Commento
Olivia C.
OC
Ciao Joseph! Hai bisogno di contattare il nostro team di supporto Dialpad? Se sì, il modo più veloce per farlo è compilare una richiesta qui:...Leggi di più
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6 Commenti
Ron T.
RT
Gong software è un software che registra e analizza le chiamate di vendita. Questo permette al venditore di concentrarsi sulla chiamata e poi analizzare i...Leggi di più
Qual è l'indirizzo email a cui inviare l'invito per una chiamata dell'ultimo minuto da registrare? E c'è un modo per inviare l'invito via email, non attraverso il sito di Gong?
4 Commenti
Eirik S.
ES
assistant@gong.io ha funzionato per me!Leggi di più
Come faccio a rendere Gong automatico per tutte le mie chiamate?
3 Commenti
Jen S.
JS
Puoi controllare questo nelle impostazioni di configurazione. Non dovresti dover accedere a Gong perché registri.Leggi di più