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Confronta CloudTalk e JustCall

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Prezzi
Valutazioni
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Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,632)4.4 su 5

(2,367)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (62.8% delle recensioni)

Piccola Impresa (60.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (324) Reliability (164) Call Issues (151) Connection Issues (73)

Ease of Use (1220) Features (755) Call Issues (669) Call Functionality (479)

Prezzo di Ingresso

$19.00 1 User All'anno

$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)

CloudTalk

Valutazione a Stelle

(1,632)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (62.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (324) Reliability (164) Call Issues (151) Connection Issues (73)

Prezzo di Ingresso

$19.00 1 User All'anno

Prova gratuita disponibile

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JustCall

Valutazione a Stelle

(2,367)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (60.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1220) Features (755) Call Issues (669) Call Functionality (479)

Prezzo di Ingresso

$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 8

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che JustCall eccelle nella facilità d'uso, con molti utenti che apprezzano la sua configurazione semplice e la qualità affidabile delle chiamate. Un utente ha evidenziato come la piattaforma semplifichi la comunicazione aziendale con funzionalità come la registrazione automatica delle chiamate e l'integrazione senza soluzione di continuità con il CRM, rendendola una scelta solida per gestire chiamate e SMS da un unico posto.
Gli utenti dicono che CloudTalk si distingue per le sue capacità di automazione, in particolare con funzionalità come il Smart Dialer e il Power Dialer. I revisori hanno notato che questi strumenti migliorano significativamente il loro flusso di lavoro eliminando i silos di dati e semplificando i processi, il che è un grande vantaggio per i team che cercano di aumentare la produttività.
Secondo le recensioni verificate, JustCall è preferito dalle piccole imprese per la sua convenienza e gli strumenti di comunicazione efficaci, con un prezzo competitivo a livello base. Gli utenti apprezzano il valore che offre, specialmente per coloro che necessitano di una soluzione affidabile senza spendere troppo.
I revisori menzionano che CloudTalk offre un'esperienza utente complessiva leggermente migliore, riflessa nei suoi punteggi più alti per la qualità del supporto e la facilità di configurazione. Gli utenti hanno elogiato la piattaforma per il suo processo di configurazione iniziale fluido e il servizio clienti reattivo, che può essere cruciale per le aziende che necessitano di assistenza rapida.
I revisori di G2 evidenziano che mentre JustCall ha un forte focus sulle funzionalità di gestione delle chiamate, a volte manca di capacità analitiche avanzate rispetto a CloudTalk. Gli utenti hanno espresso il desiderio di strumenti di reportistica più robusti, che CloudTalk fornisce, rendendolo un'opzione migliore per i team che si affidano fortemente a intuizioni basate sui dati.
Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme hanno i loro punti di forza, ma la scalabilità e le opzioni di integrazione di CloudTalk sono particolarmente attraenti per le aziende in crescita. I revisori apprezzano quanto facilmente CloudTalk si integri con vari strumenti, permettendo un flusso di lavoro più coeso man mano che le loro esigenze evolvono.

CloudTalk vs JustCall

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato CloudTalk più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con CloudTalk nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che CloudTalk soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a JustCall.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che CloudTalk sia l'opzione preferita.
Quando si valuta la direzione del prodotto, CloudTalk e JustCall hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.

Prezzi

CloudTalk

Lite

$19.00

1 User All'anno

Piano perfetto per iniziare con CloudTalk

Chiamate illimitate negli Stati Uniti 🇺🇸 e in Canada 🇨🇦
SMS aziendali
Numeri internazionali (160+ paesi)

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JustCall

Team

$29.00

2 - User/Month (Billed Annually)

Sistema telefonico aziendale con integrazioni CRM

Numero locale in oltre 70 paesi
Minuti in entrata illimitati
Minuti in uscita illimitati

Sfoglia tutti i piani tariffari 8

CloudTalk

Prova gratuita disponibile

JustCall

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.7

1,396

8.6

2,138

9.1

1,424

8.8

2,186

8.9

1,037

8.7

1,913

8.9

607

8.6

727

8.8

1,266

8.3

1,981

8.9

608

8.7

726

8.8

1,358

8.8

2,130

Categorie

CloudTalk

JustCall

CloudTalk e JustCall sono categorizzati comeAnalisi del discorso, Compositore Automatico, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Fornitori di VoIP, Forza lavoro del centro di contatto, Infrastruttura del Call Center (CCI), Centro di Contatto, Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto, e Piattaforme PBX Cloud

CloudTalk non ha categorie uniche

JustCall è categorizzato comeAgenti di supporto clienti AI, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, Agenti AI per le operazioni aziendali, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Marketing tramite SMS, Intelligenza Conversazionale, Assistente alle vendite AI, Conferenza audio, Chat dal vivo, Monitoraggio dei dipendenti, Help Desk, Servizio clienti self-service, e Assistenti vocali AI

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

CloudTalk

62.8%

32.7%

4.6%

JustCall

60.9%

31.9%

7.2%

62.8%

60.9%

32.7%

31.9%

4.6%

7.2%

Settore dei Recensori

CloudTalk

Software per computer

9.7%

Tecnologia dell'informazione e servizi

9.5%

Marketing e Pubblicità

5.7%

Servizi Finanziari

5.0%

Gestione dell'Istruzione

4.6%

Altro

65.5%

JustCall

Software per computer

10.4%

Servizi Finanziari

6.4%

Immobiliare

6.0%

Tecnologia dell'informazione e servizi

5.7%

Marketing e Pubblicità

5.3%

Altro

66.1%

Alternative

Alternative a CloudTalk

Genesys Cloud CX

Talkdesk

Aircall

Kixie PowerCall & SMS

Alternative a JustCall

Aircall

Talkdesk

Kixie PowerCall & SMS

Dialpad Connect

Discussioni

Discussioni su CloudTalk

A cosa serve CloudTalk?

3 Commenti

Cloudtalk è una piattaforma per effettuare chiamate in tutto il mondo, creare e monitorare rapportiLeggi di più

A cosa serve CloudTalk?

2 Commenti

Per le comunicazioni telefoniche tra l'azienda e i clienti o potenziali clienti. Serve sia per l'ingresso delle chiamate, sia per l'uscita delle chiamate.Leggi di più

Come puoi annullare il tuo abbonamento? Non ho visto nulla visualizzato.

1 Commento

Ciao Marian, la cancellazione può essere effettuata contattando il team di supporto di CloudTalk. Stiamo anche lavorando per implementare un'opzione di...Leggi di più

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Discussioni su JustCall

Rilascerete un aggiornamento sull'app Android per abilitare l'uso dei modelli di risposta salvati?

3 Commenti

Questo è probabilmente meglio indirizzato al rappresentante del supporto JustCall della tua azienda, poiché è probabilmente un feedback che devono ascoltare...Leggi di più

Posso inviare messaggi video o audio ai miei clienti?

2 Commenti

Risposta ufficiale da JustCall

Sì, gli utenti di JustCall possono inviare messaggi video e audio utilizzando la funzione MMS. Joseph, puoi impostare l'automazione per inviare brevi...Leggi di più

Qual è il motivo per cui non puoi copiare e incollare nella parte di messaggistica?

2 Commenti

Faccio ctrl+C e ctrl+v per incollare. Funziona per me su Windows.Leggi di più

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