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Confronta CloudTalk e JustCall

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Ottimizzato per una risposta rapida

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,623)4.4 su 5

(2,257)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (62.8% delle recensioni)

Piccola Impresa (61.0% delle recensioni)

Prezzo di Ingresso

$19.00 1 User All'anno

$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)

CloudTalk

Valutazione a Stelle

(1,623)4.4 su 5

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Piccola Impresa (62.8% delle recensioni)

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JustCall

Valutazione a Stelle

(2,257)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (61.0% delle recensioni)

Prezzo di Ingresso

$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che JustCall offre un sistema di Gestione delle Chiamate robusto con un punteggio di 8.5, ma CloudTalk eccelle con un punteggio di 9.4, evidenziando le sue caratteristiche superiori per tracciare e gestire le chiamate in modo efficace.
I recensori menzionano che le capacità di Analisi e Reportistica di CloudTalk sono molto apprezzate, con un punteggio di 9.4, mentre le funzionalità di JustCall in quest'area ottengono un punteggio di 8.5, indicando che CloudTalk fornisce approfondimenti più completi sulle prestazioni delle chiamate.
Gli utenti di G2 notano che CloudTalk brilla in Scalabilità con un punteggio di 9.7, rendendolo una scelta migliore per le aziende in crescita, mentre il punteggio di JustCall di 8.7 suggerisce che potrebbe non scalare altrettanto efficacemente per team più grandi.
Gli utenti su G2 evidenziano che la Qualità del Supporto di CloudTalk è valutata a 8.8, che è superiore a quella di JustCall di 8.3, indicando che gli utenti potrebbero trovare un servizio clienti più reattivo e utile con CloudTalk.
I recensori menzionano che la Facilità d'Uso di JustCall è valutata a 8.8, il che è lodevole, ma CloudTalk la supera con un punteggio di 9.1, suggerendo che i nuovi utenti potrebbero trovare CloudTalk più intuitivo e facile da usare.
Gli utenti dicono che mentre entrambi i prodotti offrono Accesso Mobile, il punteggio di CloudTalk di 8.8 rispetto a quello di JustCall di 8.3 indica un'esperienza mobile più fluida, cruciale per i team che hanno bisogno di lavorare in movimento.

CloudTalk vs JustCall

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato CloudTalk più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con CloudTalk nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che CloudTalk soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a JustCall.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che CloudTalk sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CloudTalk rispetto a JustCall.

Prezzi

CloudTalk

Lite

$19.00

1 User All'anno

Piano perfetto per iniziare con CloudTalk

Chiamate illimitate negli Stati Uniti 🇺🇸 e in Canada 🇨🇦
SMS aziendali
Numeri internazionali (160+ paesi)

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JustCall

Team

$29.00

2 - User/Month (Billed Annually)

Sistema telefonico aziendale con integrazioni CRM

Numero locale in oltre 70 paesi
Minuti in entrata illimitati
Minuti in uscita illimitati

Sfoglia tutti i piani tariffari 8

CloudTalk

Prova gratuita disponibile

JustCall

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.7

1,389

8.6

2,086

9.1

1,417

8.8

2,134

8.9

1,030

8.7

1,863

8.9

603

8.6

721

8.8

1,258

8.3

1,931

8.9

604

8.7

719

8.8

1,351

8.7

2,079

Categorie

CloudTalk

JustCall

CloudTalk e JustCall sono categorizzati comeAnalisi del discorso, Compositore Automatico, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Fornitori di VoIP, Forza lavoro del centro di contatto, Infrastruttura del Call Center (CCI), Centro di Contatto, Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto, e Piattaforme PBX Cloud

CloudTalk non ha categorie uniche

JustCall è categorizzato comeAgenti di supporto clienti AI, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, Agenti AI per le operazioni aziendali, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Marketing tramite SMS, Intelligenza Conversazionale, Assistente alle vendite AI, Conferenza audio, Chat dal vivo, Monitoraggio dei dipendenti, Help Desk, Servizio clienti self-service, e Assistenti vocali AI

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

CloudTalk

62.8%

32.6%

4.6%

JustCall

61.0%

31.6%

7.4%

62.8%

61.0%

32.6%

31.6%

4.6%

7.4%

Settore dei Recensori

CloudTalk

Software per computer

9.8%

Tecnologia dell'informazione e servizi

9.4%

Marketing e Pubblicità

5.7%

Servizi Finanziari

5.0%

Gestione dell'Istruzione

4.7%

Altro

65.4%

JustCall

Software per computer

10.5%

Servizi Finanziari

6.5%

Immobiliare

6.1%

Tecnologia dell'informazione e servizi

5.8%

Marketing e Pubblicità

5.1%

Altro

66.0%

Alternative

Alternative a CloudTalk

Genesys Cloud CX

Talkdesk

Aircall

Kixie PowerCall & SMS

Alternative a JustCall

Aircall

Talkdesk

Kixie PowerCall & SMS

Dialpad Connect

Discussioni

Discussioni su CloudTalk

A cosa serve CloudTalk?

3 Commenti

Cloudtalk è una piattaforma per effettuare chiamate in tutto il mondo, creare e monitorare rapportiLeggi di più

A cosa serve CloudTalk?

2 Commenti

Per le comunicazioni telefoniche tra l'azienda e i clienti o potenziali clienti. Serve sia per l'ingresso delle chiamate, sia per l'uscita delle chiamate.Leggi di più

Voglio sincronizzare i miei dati HubSpot con la sua proprietà di lingua mappata al campo personalizzato dei Contatti in Cloudtalk.

1 Commento

Risposta ufficiale da CloudTalk

Ciao Manoj! Per impostare correttamente l'integrazione è sufficiente seguire questo articolo:...Leggi di più

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Discussioni su JustCall

Rilascerete un aggiornamento sull'app Android per abilitare l'uso dei modelli di risposta salvati?

3 Commenti

Questo è probabilmente meglio indirizzato al rappresentante del supporto JustCall della tua azienda, poiché è probabilmente un feedback che devono ascoltare...Leggi di più

Posso inviare messaggi video o audio ai miei clienti?

2 Commenti

Risposta ufficiale da JustCall

Sì, gli utenti di JustCall possono inviare messaggi video e audio utilizzando la funzione MMS. Joseph, puoi impostare l'automazione per inviare brevi...Leggi di più

Qual è il motivo per cui non puoi copiare e incollare nella parte di messaggistica?

2 Commenti

Faccio ctrl+C e ctrl+v per incollare. Funziona per me su Windows.Leggi di più

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