Confronta CloudTalk e ConnectAndSell

A Colpo d'Occhio
CloudTalk
CloudTalk
Valutazione a Stelle
(1,749)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (63.6% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$19.00 1 User All'anno
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
ConnectAndSell
ConnectAndSell
Valutazione a Stelle
(232)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (49.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita Con acquisto una tantum
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che CloudTalk eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che lodano la sua interfaccia pulita e il design intuitivo. Un utente ha sottolineato che la piattaforma è "facile da usare" e consente un rapido onboarding, rendendola una scelta eccellente per i team che vogliono iniziare senza una ripida curva di apprendimento.
  • Gli utenti dicono che ConnectAndSell offre capacità di integrazione impressionanti, in particolare con HubSpot. I revisori apprezzano come questa funzione semplifichi la registrazione delle disposizioni delle chiamate e migliori l'esperienza complessiva delle chiamate, rendendola più naturale ed efficiente.
  • Secondo le recensioni verificate, le robuste funzionalità di tracciamento delle chiamate di CloudTalk, inclusi il tracciamento delle emozioni e i riepiloghi dettagliati delle chiamate, forniscono preziose informazioni sulle prestazioni delle chiamate. Gli utenti trovano queste funzionalità utili per migliorare le interazioni con i clienti e l'efficienza complessiva del call center.
  • I revisori menzionano che ConnectAndSell brilla nella sua capacità di estrarre dati dai CRM senza problemi, il che aiuta gli utenti ad accedere a profili completi dei loro contatti durante le chiamate. Questa capacità è nota per migliorare la qualità delle conversazioni e aumentare il coinvolgimento.
  • I revisori di G2 evidenziano che, sebbene entrambi i prodotti abbiano un forte supporto, CloudTalk si distingue leggermente con una valutazione di qualità del supporto più alta. Gli utenti hanno notato che il team di supporto è reattivo e utile, il che è cruciale per i team che si affidano fortemente alle operazioni del call center.
  • Gli utenti riportano che ConnectAndSell, nonostante il suo punteggio complessivo G2 più basso, è stato un partner affidabile negli affari, con molti che lodano le sue capacità di trascrizione e la possibilità di creare liste di follow-up dedicate. Questa funzione è particolarmente utile per garantire che i lead siano efficacemente coltivati dopo la chiamata.

CloudTalk vs ConnectAndSell

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato CloudTalk più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con ConnectAndSell nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che ConnectAndSell soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CloudTalk.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, CloudTalk e ConnectAndSell forniscono livelli simili di assistenza.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CloudTalk rispetto a ConnectAndSell.
Prezzi
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CloudTalk
Lite
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ConnectAndSell
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Prova Gratuita
CloudTalk
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ConnectAndSell
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
1,509
8.8
191
Facilità d'uso
9.1
1,538
8.5
194
Facilità di installazione
8.9
1,148
8.5
88
Facilità di amministrazione
8.9
633
8.5
84
Qualità del supporto
8.8
1,371
8.8
198
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
634
9.1
85
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
1,460
8.4
197
Caratteristiche per Categoria
Opzioni di composizione
8.6
233
|
Verificato
7.1
38
8.5
225
|
Verificato
7.9
38
8.4
23
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
8.1
205
|
Verificato
7.9
36
8.2
211
|
Verificato
8.0
36
8.9
239
|
Verificato
8.7
38
Automazione
8.3
202
|
Verificato
8.2
37
8.3
198
|
Verificato
7.5
35
8.2
199
|
Verificato
8.0
35
Agente AI - Compositore Automatico
6.9
20
Dati insufficienti
7.8
21
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
7.9
19
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.6
19
Dati insufficienti
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.9
109
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
9.1
80
Dati insufficienti
9.0
77
Dati insufficienti
9.0
82
Dati insufficienti
Coinvolgimento
8.7
78
Dati insufficienti
9.2
90
Dati insufficienti
8.7
77
Dati insufficienti
Prestazione
9.0
81
Dati insufficienti
9.1
82
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
22
Dati insufficienti
8.5
33
Dati insufficienti
8.3
823
Dati insufficienti
Canali
9.0
709
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
506
Dati insufficienti
7.6
489
Dati insufficienti
7.9
531
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
489
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
280
Dati insufficienti
Funzioni
8.5
575
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
572
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
565
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
517
Dati insufficienti
8.2
523
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
523
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
536
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
526
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
7.8
143
Dati insufficienti
8.4
166
Dati insufficienti
8.2
143
Dati insufficienti
8.1
141
Dati insufficienti
Amministrativo
8.5
587
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
592
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
644
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
593
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
515
|
Verificato
Dati insufficienti
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.7
141
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.7
110
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
104
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
94
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
100
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
106
Dati insufficienti
Amministrazione
8.8
115
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
112
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
117
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
106
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
99
|
Verificato
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
260
Dati insufficienti
Piattaforma
7.8
211
Dati insufficienti
8.3
228
Dati insufficienti
8.1
225
Dati insufficienti
8.5
235
Dati insufficienti
8.2
236
Dati insufficienti
8.1
223
Dati insufficienti
8.2
225
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.4
105
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.8
232
Dati insufficienti
8.7
230
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.6
20
Dati insufficienti
9.0
20
Dati insufficienti
9.2
19
Dati insufficienti
8.7
19
Dati insufficienti
Amministrativo
9.0
238
Dati insufficienti
8.7
240
Dati insufficienti
8.0
36
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
36
Dati insufficienti
9.4
29
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.4
28
Dati insufficienti
9.6
26
Dati insufficienti
9.7
26
Dati insufficienti
9.3
26
Dati insufficienti
9.2
26
Dati insufficienti
9.6
24
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
9.5
25
Dati insufficienti
9.4
28
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
8.5
25
Dati insufficienti
7.7
251
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.3
23
Dati insufficienti
8.7
23
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
8.4
28
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
7.4
22
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.0
239
|
Verificato
Dati insufficienti
6.5
137
Dati insufficienti
7.1
157
|
Verificato
Dati insufficienti
6.3
129
Dati insufficienti
7.3
146
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
160
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.8
15
Dati insufficienti
7.7
14
Dati insufficienti
7.0
14
Dati insufficienti
7.5
14
Dati insufficienti
Accedi
8.0
155
Dati insufficienti
8.0
170
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
178
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
7.6
160
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
152
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
210
|
Verificato
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.1
523
8.2
150
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.4
88
Dati insufficienti
7.4
88
Dati insufficienti
Chiamando
9.0
478
8.7
132
8.1
398
8.5
103
8.5
427
8.3
119
8.8
451
8.6
122
8.3
105
Dati insufficienti
Contatti
8.1
417
8.4
129
8.0
391
8.0
121
8.2
403
8.5
123
Approfondimenti
8.4
422
8.5
135
8.4
407
8.8
135
8.3
382
8.4
104
7.2
344
6.6
65
7.5
350
7.6
105
8.0
95
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CloudTalk
CloudTalk
ConnectAndSell
ConnectAndSell
CloudTalk e ConnectAndSell sono categorizzati comeCompositore Automatico e Monitoraggio delle Chiamate in Uscita
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CloudTalk
CloudTalk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
63.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
32.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
4.3%
ConnectAndSell
ConnectAndSell
Piccola impresa(50 o meno dip.)
39.9%
Mid-Market(51-1000 dip.)
49.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
10.8%
Settore dei Recensori
CloudTalk
CloudTalk
Software per computer
10.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.3%
Marketing e Pubblicità
6.0%
Servizi Finanziari
5.0%
Gestione dell'Istruzione
4.5%
Altro
64.9%
ConnectAndSell
ConnectAndSell
Software per computer
27.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.4%
Marketing e Pubblicità
5.8%
Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia
4.9%
Telecomunicazioni
4.0%
Altro
39.0%
Alternative
CloudTalk
Alternative a CloudTalk
JustCall
JustCall
Aggiungi JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
Talkdesk
Talkdesk
Aggiungi Talkdesk
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
ConnectAndSell
Alternative a ConnectAndSell
Orum
Orum
Aggiungi Orum
Koncert
Koncert
Aggiungi Koncert
Outreach
Outreach
Aggiungi Outreach
Salesloft
Salesloft
Aggiungi Salesloft
Discussioni
CloudTalk
Discussioni su CloudTalk
A cosa serve CloudTalk?
3 Commenti
Mitali V.
MV
Cloudtalk è una piattaforma per effettuare chiamate in tutto il mondo, creare e monitorare rapportiLeggi di più
A cosa serve CloudTalk?
2 Commenti
Camilo D.
CD
Per le comunicazioni telefoniche tra l'azienda e i clienti o potenziali clienti. Serve sia per l'ingresso delle chiamate, sia per l'uscita delle chiamate.Leggi di più
Voglio sincronizzare i miei dati HubSpot con la sua proprietà di lingua mappata al campo personalizzato dei Contatti in Cloudtalk.
1 Commento
Risposta ufficiale da CloudTalk
Ciao Manoj! Per impostare correttamente l'integrazione è sufficiente seguire questo articolo:...Leggi di più
ConnectAndSell
Discussioni su ConnectAndSell
Cosa dicono i tuoi agenti ai nostri potenziali clienti?
1 Commento
Risposta ufficiale da ConnectAndSell
Niente affatto! Gli agenti di ConnectAndSell non parleranno mai con i tuoi potenziali clienti. Dal punto di vista dei tuoi potenziali clienti, è come se...Leggi di più
Con quali piattaforme ti integri?
1 Commento
Risposta ufficiale da ConnectAndSell
CRM: Salesforce.com Microsoft Dynamics
 Oracle Sales Cloud Zoho Sugar Netsuite Siebel Marketing Automation: ...Leggi di più
Fornite formazione per il mio team?
1 Commento
Risposta ufficiale da ConnectAndSell
Sì, ogni cliente di ConnectAndSell ha un Customer Success Manager dedicato, che è responsabile di garantire che il tuo team abbia tutto ciò di cui ha bisogno...Leggi di più