Recensioni e Dettagli del Prodotto Orum

Il più grande vantaggio di Orum è la capacità di effettuare chiamate in parallelo. Nel mio ruolo precedente, avevo accesso solo al power dialing, il che significava chiamare una persona alla volta e passare molto tempo ad aspettare tra squilli, segreterie telefoniche e mancate risposte. Con Orum, posso chiamare più potenziali clienti contemporaneamente e connettermi solo quando risponde una persona in carne e ossa. Questo da solo ha aumentato enormemente la mia efficienza, il tempo di conversazione e la produttività complessiva. Mantiene alta la motivazione e rende le chiamate in uscita molto più efficaci e intenzionali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene Orum sia estremamente potente, c'è un po' di curva di apprendimento all'inizio, specialmente per quanto riguarda il ritmo, i flussi di chiamata e il sentirsi a proprio agio nel gestire rapidamente i collegamenti in diretta. Una volta che ci si abitua, è tutto più semplice. I nuovi utenti potrebbero aver bisogno di un po' di tempo per sentirsi completamente sicuri nell'utilizzare tutte le sue funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Orum offre un'esperienza molto user-friendly. La piattaforma è intuitiva, facile da adottare e richiede un tempo di adattamento minimo per i rappresentanti. Il team di Orum è anche estremamente reattivo: ogni volta che abbiamo avuto bisogno di supporto o abbiamo avuto domande, sono stati rapidi nell'aiutare e proattivi nell'offrire soluzioni.

L'implementazione è stata semplice grazie a quanto bene è progettato lo strumento, e sia il nostro account manager che il rappresentante del successo del cliente hanno contribuito a rendere il processo senza intoppi dall'inizio alla fine. L'integrazione con altri strumenti è stata altrettanto facile, usiamo Outreach, e i due funzionano molto bene insieme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di significativo finora. Qualsiasi domanda minore che abbiamo avuto è stata rapidamente affrontata dal loro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Orum ha completamente trasformato il modo in cui affronto le chiamate a freddo. La funzione Boost Connect mi fa risparmiare molto tempo eliminando la composizione manuale, e Hot Numbers garantisce che io stia dando priorità ai giusti potenziali clienti. La valutazione delle chiamate tramite AI è rivoluzionaria - fornisce feedback in tempo reale su tono, ritmo e gestione delle obiezioni, il che mi aiuta a migliorare ad ogni chiamata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La funzione Enrich Numbers è utile quando mancano i dettagli di contatto, ma l'accuratezza può essere incostante. Più della metà delle volte, il numero che trova non è corretto. Detto ciò, questo non è un problema unico di Orum - la maggior parte degli strumenti di arricchimento affronta la stessa sfida perché i dati telefonici cambiano frequentemente e dipendono da fonti di terze parti.

La trovo comunque preziosa perché fa risparmiare tempo rispetto alla ricerca manuale, e quando funziona, è un grande vantaggio. Se Orum continua a migliorare la qualità dei dati o aggiunge più livelli di verifica, questa funzione diventerà ancora più potente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Orum è estremamente facile da usare! Consente di scegliere tra la composizione a potenza o parallela, che accelera e automatizza gran parte del processo del tuo rappresentante. Mi piace anche il piano di vendita virtuale poiché offre una sensazione "in ufficio" potendo fare chiamate, ascoltare i colleghi o farsi ascoltare per quel supporto extra e il caching o il debriefing istantaneo è fantastico. Hanno anche riepiloghi e coaching AI che puoi utilizzare e un dashboard piuttosto approfondito per le analisi, così puoi vedere quali sono le lacune per il team. Il nostro team di account è molto utile nel mostrarci diversi report da sfruttare, dove possiamo aiutare a spingere il team e condividere nuovi aggiornamenti in arrivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo è solo essere pignoli, penso che il layout ti lasci desiderare di vedere qualcosa di più appariscente MA questo è solo essere un snob tecnologico. Il layout è semplice e facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- La flessibilità di passare tra la composizione automatica e la composizione parallela così posso scegliere tra efficienza o controllo a seconda della lista e dell'obiettivo

- La capacità di raggiungere più persone nello stesso tempo, mantenendo alta la mia spinta verso l'esterno invece di rimanere bloccato nella composizione uno per uno.

- Il riassunto delle chiamate AI che genera note subito dopo ogni conversazione, risparmiandomi tempo e catturando i punti chiave senza sforzo manuale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun grande difetto finora; è stato affidabile e semplice per le mie esigenze quotidiane di outbounding. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che il dialer parallelo di Orum sia un vero salvavita poiché mi permette di effettuare più chiamate rapidamente, il che è cruciale per completare il mio flusso di campagna in tempo. Questa funzione mi consente di contattare più persone contemporaneamente, invece di perdere tempo chiamando individui uno per uno. Apprezzo l'automazione che Orum fornisce, permettendomi di concentrarmi a parlare con chi risponde invece di sedermi e comporre ogni numero. L'integrazione senza soluzione di continuità con piattaforme come ZoomInfo semplifica il processo di raccolta dei numeri e di effettuare chiamate, snellendo notevolmente il mio flusso di lavoro. Inoltre, la configurazione iniziale di Orum è stata semplice e facile, il che è stata un'esperienza piacevole come nuovo utente. Questa facilità di navigazione e configurazione user-friendly ha reso la mia esperienza con Orum molto positiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che Orum potrebbe essere migliorato incorporando funzionalità di coaching dal vivo più avanzate. Attualmente, mentre ci sono giochi di ruolo AI di base disponibili per la pratica, avere bot specificamente personalizzati per l'azienda consentirebbe una pratica più efficace delle chiamate a freddo e delle scoperte. Questo migliorerebbe l'esperienza dell'utente fornendo scenari realistici e su misura che preparano meglio gli utenti per le chiamate effettive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono estremamente impressionato dalla capacità di Orum di effettuare un numero di chiamate esponenzialmente maggiore rispetto a quanto un essere umano possa fare manualmente, il che aumenta enormemente la mia efficienza nelle chiamate a freddo come SDR. La possibilità di automatizzare questo processo non solo fa risparmiare tempo, ma aumenta anche il numero di potenziali connessioni che posso stabilire, il che è fondamentale per il mio ruolo. Inoltre, trovo fantastica la funzione di monitoraggio dei KPI, che mi offre informazioni precise e in tempo reale sulle mie metriche di performance. Questo livello di monitoraggio mi aiuta a meglio strategizzare e ottimizzare le mie tecniche di chiamata. Inoltre, configurare Orum è stato molto facile, il che mi ha permesso di integrarlo senza problemi nel mio flusso di lavoro. Infine, l'integrazione con HubSpot migliora la mia esperienza complessiva, poiché si integra bene con gli strumenti che già conosco, rendendo il mio lavoro più fluido e coeso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono frustrato dal fatto che le trascrizioni delle chiamate di Orum non scorrono automaticamente al timestamp corrente durante una chiamata. Questa funzione migliorerebbe significativamente l'esperienza di revisione delle chiamate. Inoltre, trovo difficile non poter confrontare facilmente diverse statistiche analitiche fianco a fianco. Essere in grado di visualizzare e confrontare metriche come le statistiche delle chiamate di ottobre rispetto a quelle di novembre, insieme a vedere le differenze percentuali, migliorerebbe notevolmente l'usabilità per le mie esigenze analitiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Orum per il mio team BDR in modo che possano fare chiamate, connettersi effettivamente con il nostro ICP e poi fissare riunioni. È anche un ottimo strumento di coaching per me. Orum fornisce loro feedback immediati e anche dati sulle loro chiamate, il che rende le mie 1:1 con i rappresentanti un gioco da ragazzi. Non devo più passare ore ad ascoltare le loro chiamate per sapere come stanno andando al telefono o quali obiezioni stanno emergendo. Adoro quanto sia facile da usare e come si integri con HubSpot. I rappresentanti non devono essere distratti durante la chiamata per prendere appunti perché Orum fornirà loro note post-chiamata. I cruscotti sono incredibili e un vero salvavita. Sapere qual è il momento migliore della giornata per chiamare è estremamente utile. L'installazione iniziale è stata un gioco da ragazzi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando cerco di aggiungere chiamate alla libreria delle chiamate, il pulsante a volte scompare e mi rallenta, ma a parte questo, le funzionalità che volevo sono state aggiunte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho utilizzato e provato quasi tutti i dialer sul mercato. Orum è di gran lunga il migliore, non ho riscontrato alcun problema di prestazioni da quando ho iniziato a usarlo. Le sue funzionalità sono facili da usare, efficaci e più utili di qualsiasi altro dialer, i miei contatti e incontri sono aumentati notevolmente. Prima di acquistare un altro dialer assicurati di valutare Orum, è in una classe a sé stante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora non c'è nulla che non mi piaccia di Orum, il team è incredibilmente reattivo e il prodotto è di prim'ordine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Semplifica l'intero mio processo di outbound ed è progettato per riflettere direttamente tutto ciò su cui ho passato del tempo a perfezionare nel mio CRM. L'API push/pull completamente sviluppata significa che Orum è un riflesso diretto delle note e dei dati che contano di più per me, e qualsiasi nota e informazione che inserisco in Orum torna nel mio CRM in modo perfettamente prevedibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Orum può essere dannoso per la tua organizzazione e per i tuoi potenziali clienti/lead/database se non sai come usarlo correttamente. Il tuo rappresentante sarà in grado di aiutarti a comprendere le migliori pratiche per assicurarti di diventare un utente esperto e aumentare la tua efficienza senza compromettere alcuna delle attività di contatto intenzionale che stai svolgendo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.