Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che TeamViewer eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Cisco Webex Support. Gli utenti apprezzano la sua facilità d'uso e la qualità affidabile della connessione, rendendolo una scelta preferita per i compiti di supporto remoto.
Secondo le recensioni verificate, il processo di implementazione di TeamViewer è lodato per la sua semplicità, con gli utenti che evidenziano l'esperienza di onboarding intuitiva che consente una rapida configurazione. Al contrario, Cisco Webex Support, pur essendo funzionale, non riceve lo stesso livello di apprezzamento per il suo processo di configurazione.
Gli utenti dicono che le funzionalità di TeamViewer, come la condivisione dello schermo e il trasferimento di file, sono particolarmente efficaci per il supporto remoto. Un utente ha notato la capacità di controllare un altro computer in modo fluido, il che fa risparmiare tempo e aumenta la produttività, mentre Cisco Webex Support è riconosciuto per la sua affidabile condivisione dello schermo ma manca della stessa profondità di funzionalità.
I revisori menzionano che TeamViewer fornisce una forte sicurezza e supporto multipiattaforma, che è cruciale per gli utenti che necessitano di connettersi attraverso diversi sistemi operativi. In confronto, mentre Cisco Webex Support è noto per la sua compatibilità, non eguaglia la versatilità offerta da TeamViewer.
Gli utenti evidenziano la qualità del supporto di TeamViewer, che è valutata leggermente inferiore rispetto a Cisco Webex Support. Tuttavia, l'esperienza complessiva di supporto di TeamViewer è ancora vista positivamente, con gli utenti che apprezzano i tempi di risposta rapidi e le risorse utili disponibili.
Secondo i feedback recenti, la forte presenza sul mercato di TeamViewer si riflette nella sua vasta base di utenti, con oltre 3.600 recensioni, rispetto a solo 40 per Cisco Webex Support. Questo volume di feedback suggerisce un prodotto più robusto e testato, dando fiducia ai potenziali acquirenti nelle capacità di TeamViewer.
Cisco Webex Support vs TeamViewer
I revisori hanno ritenuto che TeamViewer soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Cisco Webex Support.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Cisco Webex Support sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di TeamViewer rispetto a Cisco Webex Support.
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Posso accedere ai dispositivi mobili tramite desktop remoto?
5 Commenti
AZ
Sì, in generale puoi accedere da remoto ai dispositivi mobili, ma la connessione (almeno nel caso dei dispositivi iOS) è solo in modalità visualizzazione....Leggi di più
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