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Confronta CallTrackingMetrics e Tenfold 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (66.4% delle recensioni)
Mercato Medio (41.9% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$79.00 Al mese
Nessun prezzo disponibile
CallTrackingMetrics
Valutazione a Stelle
(757)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (66.4% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$79.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Tenfold
Valutazione a Stelle
(172)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (41.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su TenfoldRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Le recensioni dicono che sia CallTrackingMetrics che Tenfold hanno una valutazione di 4.5 stelle, indicando una forte soddisfazione complessiva tra gli utenti, ma CallTrackingMetrics ha un numero maggiore di recensioni (662) rispetto a Tenfold (167), suggerendo una base di utenti più consolidata.
- Gli utenti riportano che CallTrackingMetrics è particolarmente apprezzato dalle piccole imprese, con il 68,4% delle recensioni provenienti da questo segmento, mentre Tenfold è più popolare tra le aziende di mercato medio, come indicato dal 41,9% delle sue recensioni, evidenziando una differenza nel pubblico di riferimento.
- I recensori menzionano che CallTrackingMetrics ha un prezzo di ingresso di $79,00, rendendolo accessibile per le piccole imprese, mentre i dettagli sui prezzi di Tenfold sono meno chiari, il che potrebbe influenzare gli acquirenti attenti al budget.
- Gli utenti su G2 evidenziano che CallTrackingMetrics ottiene un punteggio di 9.1 nel soddisfare i requisiti, leggermente superiore all'8.9 di Tenfold, indicando che CallTrackingMetrics potrebbe allinearsi meglio con le esigenze e le aspettative degli utenti.
- Gli utenti di G2 riportano che Tenfold eccelle nella facilità d'uso con un punteggio di 9.3 rispetto all'8.6 di CallTrackingMetrics, suggerendo che Tenfold potrebbe offrire un'esperienza utente più intuitiva, cruciale per le operazioni quotidiane.
- I recensori menzionano che entrambi i prodotti hanno un punteggio di qualità del supporto di 9.0, indicando che gli utenti possono aspettarsi un'assistenza affidabile sia da CallTrackingMetrics che da Tenfold, ma Tenfold ottiene un punteggio leggermente più alto nell'esperienza complessiva di partnership con un 9.4, suggerendo un rapporto più favorevole con i suoi utenti.
CallTrackingMetrics vs Tenfold
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Tenfold più facile da usare, configurare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di amministrazione con CallTrackingMetrics.
- I revisori hanno ritenuto che CallTrackingMetrics soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Tenfold.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, CallTrackingMetrics e Tenfold forniscono livelli simili di assistenza.
- Quando si valuta la direzione del prodotto, CallTrackingMetrics e Tenfold hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CallTrackingMetrics
Marketing Lite
$79.00
Al mese
Elementi essenziali di attribuzione per misurare l'impatto dei tuoi sforzi di marketing
- Utenti illimitati
- Attribuire chiamate e messaggi al loro origine
- Registrazione standard delle chiamate, inoltro e instradamento IVR
Tenfold
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
CallTrackingMetrics
Prova gratuita disponibile
Tenfold
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
628
8.9
154
Facilità d'uso
8.6
634
9.3
154
Facilità di installazione
8.4
531
9.0
41
Facilità di amministrazione
8.6
530
8.5
39
Qualità del supporto
9.0
583
9.0
136
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
525
9.4
41
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
628
9.1
153
Caratteristiche per Categoria
Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
7.2
59
Dati insufficienti
Chiama Analytics
9.6
54
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
33
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
46
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
45
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
8.7
40
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
40
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.8
11
Dati insufficienti
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
5.8
6
Dati insufficienti
5.3
6
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
5.6
6
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
5.8
6
Dati insufficienti
4.7
6
Dati insufficienti
Canali
9.7
32
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
22
Dati insufficienti
9.2
19
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
29
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
21
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
7
Dati insufficienti
Funzioni
9.3
50
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
47
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
43
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
21
Dati insufficienti
9.4
18
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
27
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
22
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
22
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
7.0
5
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Amministrativo
9.2
47
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
47
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
50
|
Verificato
Dati insufficienti
9.8
21
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
19
|
Verificato
Dati insufficienti
Modellazione dell'attribuzione
8.7
43
Dati insufficienti
8.1
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
33
Dati insufficienti
8.8
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Attribuzione
5.8
10
Dati insufficienti
7.0
10
Dati insufficienti
5.8
10
Dati insufficienti
5.2
10
Dati insufficienti
Marketing
8.7
29
Dati insufficienti
9.0
33
Dati insufficienti
9.4
43
Dati insufficienti
9.1
49
Dati insufficienti
Segnalazione
8.8
48
Dati insufficienti
8.6
46
Dati insufficienti
8.8
43
Dati insufficienti
App del negozio ServiceNowNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi del discorsoNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistenti vocali AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App di Salesforce AppExchangeNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - AppExchange di Salesforce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Genesys AppFoundry MarketplaceNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Genesys AppFoundry Marketplace
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.8
18
8.9
101
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
6.9
14
Dati insufficienti
7.6
13
Dati insufficienti
Chiamando
9.8
18
9.1
64
9.2
17
8.5
53
9.5
18
9.0
68
9.5
16
8.9
80
9.2
17
Dati insufficienti
Contatti
9.5
16
8.8
70
9.4
16
8.8
66
9.4
16
9.1
64
Approfondimenti
8.2
17
9.0
77
8.9
17
Funzionalità non disponibile
8.9
17
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
7.3
16
8.8
49
8.6
15
Dati insufficienti
AI agentico - Coaching di vendita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Allenamento
8.8
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
Feedback
8.1
8
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
9.6
13
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
12
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
10
|
Verificato
Dati insufficienti
Caratteristiche
9.5
13
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
8.9
11
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
11
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.8
9
Dati insufficienti
Esecuzione Basata su AccountNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Distribuzione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pianificazione della campagna
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle chiamate in entrataNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
8.5
330
Dati insufficienti
Gestione dei Numeri di Telefono
9.2
294
Dati insufficienti
9.1
249
Dati insufficienti
8.8
180
Dati insufficienti
Tracciamento
8.9
267
Dati insufficienti
9.0
228
Dati insufficienti
8.9
230
Dati insufficienti
Analitica
9.0
295
Dati insufficienti
9.3
298
Dati insufficienti
8.7
268
Dati insufficienti
8.4
100
Dati insufficienti
Instradamento delle chiamate
8.9
169
Dati insufficienti
8.9
150
Dati insufficienti
8.6
137
Dati insufficienti
Amministrazione
8.5
85
Dati insufficienti
9.2
131
Dati insufficienti
9.1
148
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in entrata
6.2
22
Dati insufficienti
7.0
22
Dati insufficienti
6.1
22
Dati insufficienti
Operazioni di Marketing
8.3
44
Dati insufficienti
9.1
57
Dati insufficienti
8.8
47
Dati insufficienti
9.1
58
Dati insufficienti
8.3
45
Dati insufficienti
8.5
42
Dati insufficienti
Attività di Campagna
8.8
51
Dati insufficienti
8.7
62
Dati insufficienti
8.0
44
Dati insufficienti
8.9
55
Dati insufficienti
8.3
40
Dati insufficienti
7.5
35
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi di marketing
6.1
11
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
6.7
11
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CallTrackingMetrics e Tenfold sono categorizzati comeMonitoraggio delle Chiamate in Uscita
Categorie uniche
CallTrackingMetrics è categorizzato comeAnalisi del discorso, Intelligenza Conversazionale, Coaching di Vendita, Monitoraggio delle chiamate in entrata, Analisi di Marketing, Attribuzione, Centro di Contatto, Assistenti vocali AI, e Piattaforme UCaaS
Tenfold è categorizzato comeGenesys AppFoundry Marketplace, App del negozio ServiceNow, App di Salesforce AppExchange, e Infrastruttura del Call Center (CCI)
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CallTrackingMetrics
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Tenfold
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
38.3%
Internet
6.3%
Costruzione
4.0%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.8%
Servizi al Consumatore
3.8%
Altro
43.8%
Internet
26.3%
Marketing e Pubblicità
11.4%
Servizi Finanziari
4.8%
Telecomunicazioni
4.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
4.2%
Altro
49.1%
Discussioni
Qual è secondo te la cosa migliore di Call Tracking Metrics
2 Commenti
LB
Penso anche che sia molto conveniente, soprattutto per i genitori. Quando ho iniziato a lasciare che mio figlio andasse a scuola da solo, ho capito...Leggi di più
Dove posso inoltrare le mie chiamate?
1 Commento
AF
Puoi inoltrare le tue chiamate all'interno dei numeri CTM che hai attualmente o inoltrarle a un servizio di risposta esterno.Leggi di più
Posso cambiare piano dopo essermi iscritto?
1 Commento
AF
Sì, puoi farlo, ci sono diversi piani a cui puoi passare.Leggi di più
Che cos'è il software tenfold?
1 Commento
TW
Tenfold ha creato connettori CTI. Collegare i CRM con le piattaforme VOIP/telefoniche nello spazio dell'esperienza del cliente. Hanno fatto un ottimo lavoro...Leggi di più
Tenfold non ha più discussioni con risposte
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