Confronta CallTower e RingEX 
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che RingEX eccelle nel fornire un'esperienza di comunicazione senza interruzioni, integrando vari strumenti come chiamate telefoniche, messaggistica di gruppo, SMS e riunioni video in un'unica piattaforma. Gli utenti apprezzano come questa integrazione semplifichi i flussi di lavoro, rendendo facile connettersi con gli altri senza dover passare tra diverse app.
- Gli utenti dicono che CallTower brilla per la sua affidabilità e supporto clienti, in particolare per coloro che implementano i servizi vocali di Microsoft Teams. I revisori evidenziano l'eccellente qualità del servizio e la disponibilità del team di CallTower ad assistere nella creazione di soluzioni su misura, migliorando l'esperienza complessiva dell'utente.
- Secondo le recensioni verificate, RingEX ha un punteggio di soddisfazione complessivo significativamente più alto rispetto a CallTower, indicando che gli utenti si sentono più positivi riguardo alla loro esperienza con RingEX. Questo si riflette nella facilità di gestione delle impostazioni e nell'interfaccia user-friendly che molti trovano efficiente.
- I revisori menzionano che mentre CallTower offre una forte integrazione con Microsoft Teams e Webex Calling, alcuni utenti hanno notato difficoltà con il processo di configurazione. Al contrario, RingEX è elogiato per il suo onboarding intuitivo, che aiuta gli utenti a iniziare rapidamente ed efficacemente.
- I revisori di G2 evidenziano che l'accesso mobile di RingEX è una caratteristica distintiva, con gli utenti che apprezzano la flessibilità di gestire le comunicazioni in movimento. Questo è particolarmente vantaggioso per le piccole imprese che richiedono una connettività costante, mentre le capacità mobili di CallTower sono viste come meno robuste.
- Gli utenti riportano che mentre entrambe le piattaforme offrono solide funzionalità di gestione delle chiamate, RingEX si distingue per le sue opzioni avanzate di instradamento delle chiamate e di richiamata, che migliorano l'esperienza utente. CallTower, sebbene efficace, ha ricevuto feedback contrastanti riguardo alle sue capacità di gestione delle chiamate, suggerendo margini di miglioramento in quest'area.
CallTower vs RingEX
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato CallTower più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con CallTower nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che CallTower soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a RingEX.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che CallTower sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CallTower rispetto a RingEX.
Prezzi
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Core
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A reliable, core phone system to get your business up and running
- Unlimited domestic calling
- SMS and MMS
- IVR
Prova Gratuita
CallTower
Nessuna informazione sulla prova disponibileRingEX
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
281
8.8
1,064
Facilità d'uso
8.8
286
8.6
1,080
Facilità di installazione
8.4
255
8.2
664
Facilità di amministrazione
8.4
239
8.3
585
Qualità del supporto
8.7
277
8.0
968
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
242
8.3
574
Direzione del prodotto (% positivo)
8.0
271
7.9
1,047
Caratteristiche per Categoria
Documenti
Dati insufficienti
7.7
156
Dati insufficienti
7.4
150
Dati insufficienti
8.1
158
Agentic AI - Fax Online
Dati insufficienti
8.7
13
Dati insufficienti
8.8
13
Invio
Dati insufficienti
9.1
174
Dati insufficienti
9.1
171
Dati insufficienti
8.9
160
Dati insufficienti
9.2
163
Dati insufficienti
8.9
166
Dati insufficienti
9.1
167
Strumenti dell'host
Dati insufficienti
8.5
76
Dati insufficienti
8.7
81
Dati insufficienti
9.0
91
Strumenti per i partecipanti
Dati insufficienti
8.7
85
Dati insufficienti
8.9
85
Dati insufficienti
8.1
68
Strumenti post-evento
Dati insufficienti
8.5
65
Dati insufficienti
8.3
68
Integrazioni
Dati insufficienti
8.1
59
Dati insufficienti
8.4
66
AI Agente - Webinar
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
8.1
8
Centro di ContattoNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
9.2
6
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni
7.7
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
Dati insufficienti
9.1
256
Dati insufficienti
9.1
144
Dati insufficienti
8.7
119
Dati insufficienti
8.9
143
Dati insufficienti
9.1
125
Coordinamento della riunione
Dati insufficienti
8.8
246
Dati insufficienti
9.1
238
Dati insufficienti
8.9
226
Dati insufficienti
9.1
148
Tipo di software
Dati insufficienti
9.0
246
Dati insufficienti
9.1
146
Dati insufficienti
9.2
163
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
8.6
16
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
8.7
15
Piattaforma
7.4
25
8.2
203
7.7
32
9.0
237
8.0
29
8.7
222
8.4
31
9.1
232
8.0
28
8.7
221
8.0
27
8.5
213
8.5
30
8.8
220
Intelligenza Artificiale Generativa
7.4
24
Funzionalità non disponibile
Gestione della forza lavoro
8.2
30
8.8
221
8.1
30
8.6
215
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
9.2
24
Dati insufficienti
9.0
24
Amministrativo
8.0
27
8.8
225
8.1
27
8.7
223
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
8.9
58
Dati insufficienti
8.9
56
Dati insufficienti
9.1
55
Dati insufficienti
8.2
54
Dati insufficienti
9.1
56
Dati insufficienti
8.8
55
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
8.7
52
Dati insufficienti
8.5
54
Dati insufficienti
8.6
53
Dati insufficienti
9.0
54
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.5
22
8.5
96
8.8
23
8.8
107
6.8
21
8.4
89
7.9
24
8.2
92
7.2
21
8.1
88
7.0
22
8.2
85
Comunicazione di base
9.0
163
9.1
505
|
Verificato
7.9
130
8.3
398
|
Verificato
7.5
125
8.7
427
|
Verificato
7.9
122
8.2
367
|
Verificato
8.4
143
8.5
431
|
Verificato
8.7
147
9.0
438
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.0
12
8.0
57
6.0
12
8.2
57
5.9
11
8.1
57
5.8
11
8.1
55
Accedi
7.9
125
8.2
383
|
Verificato
7.2
114
8.4
398
|
Verificato
7.5
110
8.6
428
Funzionalità Avanzate
7.4
130
8.3
446
7.9
140
8.4
408
|
Verificato
8.8
144
9.0
466
|
Verificato
Piattaforme UCaaS - AI Agente
5.9
17
Dati insufficienti
7.0
21
Dati insufficienti
5.9
17
Dati insufficienti
5.7
16
Dati insufficienti
Estensioni
7.2
65
8.7
51
|
Verificato
8.0
70
8.7
53
|
Verificato
7.4
63
Funzionalità non disponibile
Caratteristiche
8.2
69
8.8
56
|
Verificato
6.9
62
8.4
50
|
Verificato
6.7
58
8.6
54
|
Verificato
8.1
66
8.6
53
|
Verificato
7.7
62
8.6
54
|
Verificato
7.0
60
8.2
51
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CallTower e RingEX sono categorizzati comePiattaforme UCaaS, Fornitori di VoIP, e Infrastruttura del Call Center (CCI)
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CallTower
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
RingEX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.4%
Produzione
6.5%
Gestione delle organizzazioni non profit
6.2%
Servizi Finanziari
5.3%
Costruzione
4.1%
Altro
68.6%
Software per computer
9.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.2%
Assicurazione
5.1%
Personale e Reclutamento
4.8%
Servizi Finanziari
4.8%
Altro
70.4%
Discussioni
A cosa serve CallTower?
1 Commento
TW
CallTower è un fornitore leader di soluzioni di comunicazione unificata basate su cloud (UCaaS) e di soluzioni per contact center (CCaaS) che migliorano la...Leggi di più
CallTower non ha più discussioni con risposte
Cosa comporta l'installazione del mio sistema telefonico aziendale RingCentral Office?
2 Commenti
AG
Per noi è stato davvero semplice. Il responsabile dell'account ha effettivamente fatto la configurazione tramite condivisione dello schermo e ci ha mostrato...Leggi di più
Quanto costa RingCentral Office?
1 Commento
Risposta ufficiale da RingEX
RingCentral Office offre prezzi semplici e tutto incluso con un costo mensile prevedibile e basso.
Tutte le edizioni includono tutto ciò di cui hai bisogno...Leggi di più
C'è una prova gratuita per RingCentral Office?
1 Commento
Risposta ufficiale da RingEX
RingCentral Office viene fornito con una garanzia di rimborso di 30 giorni, quindi non c'è rischio nell'acquistarlo e provarlo per la tua azienda. I telefoni...Leggi di più
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