CallTower non è l'unica opzione per Piattaforme UCaaS. Esplora altre opzioni concorrenti e alternative. Piattaforme UCaaS è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software risparmio di tempo, alta qualità con trascrizioni della conferenza, flessibilità di locazione, e prenotazione della stanza. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a CallTower includono user interface e customer service. La migliore alternativa complessiva a CallTower è RingEX. Altre app simili a CallTower sono Dialpad Connect, Nextiva, GoTo Connect, e Genesys Cloud CX. CallTower alternative possono essere trovate in Piattaforme UCaaS ma potrebbero anche essere in Fornitori di VoIP o Software per agenti di supporto clienti AI.
Comunicazioni potenziate dall'IA che ridefiniscono il coinvolgimento dei clienti per i team moderni.
Dialpad spinge i limiti dell'IA. Come pioniere nel settore, abbiamo costruito la prima piattaforma di intelligenza del cliente alimentata dall'IA che ora serve come base per tutti i prodotti Dialpad. Abbiamo anche creato il nostro modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) proprietario, sfruttando oltre sei miliardi di minuti di dati conversazionali, per garantire un'accuratezza ottimale per funzionalità come i riassunti automatici delle riunioni Ai Recaps. Supportata da investitori di rilievo come Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad è una forza dinamica nella tecnologia AI con una presenza in rapida espansione.
La piattaforma tecnologica Nextiva è un'infrastruttura di telecomunicazioni all'avanguardia che consente ai dipendenti di un'azienda di svolgere il loro lavoro da qualsiasi luogo.
La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come un software di call center cloud leader nel settore e una piattaforma di esperienza cliente (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua esperienza cliente. Connette intuizioni tra team, strumenti e interazioni in modo da avere i dati per affrontare i problemi dei clienti con facilità. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali.
Talkdesk® è un leader globale nel settore dei contact center cloud per le aziende ossessionate dai clienti. Talkdesk crede che migliori esperienze cliente inizino con l'IA. Con soluzioni di esperienza cliente che mettono l'automazione al primo posto, i clienti di Talkdesk possono ottimizzare i loro processi di servizio clienti più critici. La velocità di innovazione di Talkdesk, la profonda competenza verticale e la presenza globale riflettono il suo impegno a garantire che le aziende ovunque possano offrire migliori esperienze cliente in qualsiasi settore e attraverso qualsiasi canale, risultando in una maggiore soddisfazione del cliente e risultati aziendali accelerati. Oltre 1.300 aziende innovative in tutto il mondo, tra cui BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, collaborano con Talkdesk per offrire un modo migliore per un'eccellente esperienza cliente.
3CX è una soluzione di comunicazione a standard aperti che sostituisce i PBX proprietari. Progettato per la connettività e la collaborazione aziendale, integra videoconferenze, chat dal vivo e app per Android, iOS e il web. Disponibile in sede (Windows / Linux) o ospitato come soluzione cloud.
8x8 Work offre piani che puoi combinare e abbinare per soddisfare le tue diverse esigenze nel modo più economico possibile.
Intermedia Unite è un sistema telefonico basato su cloud, pluripremiato e altamente affidabile, che aiuta le piccole imprese a ridurre i costi, semplificare la gestione e aumentare la produttività dei dipendenti.
Vonage Business sta ridefinendo le comunicazioni aziendali. Fedeli alle nostre radici come innovatori tecnologici, abbiamo abbracciato la tecnologia per trasformare il modo in cui le aziende comunicano per creare risultati aziendali migliori. La nostra piattaforma unica di comunicazioni cloud unisce una solida soluzione di comunicazioni unificate con l'agilità delle API di comunicazioni contestuali incorporate. Questa potente combinazione consente alle aziende di collaborare in modo più produttivo e di coinvolgere i loro clienti in modo più efficace attraverso messaggi, chat, social media, video e voce.