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Valutazione a Stelle

(3,721)4.7 su 5

(1,016)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (50.8% delle recensioni)

Mercato Medio (42.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Helpful (786) Ease of Use (774) Missing Features (164) Improvement Needed (123)

Ease of Use (60) Competitor Analysis (57) Data Inaccuracy (24) Limited Features (21)

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Birdeye

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Birdeye eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che apprezzano la sua interfaccia consolidata che rende facile gestire le recensioni da varie piattaforme. Un utente ha evidenziato quanto sia conveniente tracciare e rispondere ai feedback degli ospiti tutto in un unico posto, migliorando i loro sforzi di servizio clienti.
Gli utenti dicono che Similarweb offre potenti capacità di intelligenza digitale, permettendo ai team di marketing e ricerca di mercato di ottenere preziose intuizioni. I revisori hanno elogiato la sua capacità di fornire chiari benchmark e analisi del pubblico, che aiuta a prendere decisioni aziendali informate.
Secondo le recensioni verificate, Birdeye si distingue per il suo eccezionale supporto clienti, con utenti che notano di poter affrontare rapidamente i reclami di servizio prima che si aggravino. Questo approccio proattivo al feedback dei clienti è stato un punto di svolta per molte aziende.
I revisori menzionano che l'installazione iniziale di Similarweb è semplice, con molti utenti che riportano poca o nessuna confusione durante l'onboarding. Questa facilità di installazione è un vantaggio significativo per i team che cercano di implementare un nuovo strumento senza una formazione estesa.
I revisori di G2 evidenziano che mentre entrambe le piattaforme sono ben valutate, Birdeye ha un leggero vantaggio nelle metriche di soddisfazione complessiva, in particolare in aree come la qualità del supporto e la direzione del prodotto. Gli utenti si sentono fiduciosi che Birdeye stia continuamente migliorando e adattandosi alle loro esigenze.
Gli utenti riportano che Similarweb fornisce una visione completa delle tendenze di mercato e delle prestazioni dei concorrenti, che è inestimabile per la pianificazione strategica. La capacità di visualizzare dati reali aiuta i team a evitare congetture e a prendere decisioni basate sui dati.

Birdeye vs Similarweb

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Birdeye più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Birdeye nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Birdeye soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Similarweb.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Birdeye sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Birdeye rispetto a Similarweb.

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Valutazioni

9.3

3,195

8.5

829

9.3

3,250

8.6

838

9.1

2,328

8.7

340

9.3

1,926

8.6

270

9.4

3,051

8.7

737

9.4

1,928

8.7

274

9.5

3,159

8.9

792

Categorie

Birdeye

Similarweb

Birdeye e Similarweb sono categorizzati comeOttimizzazione del Motore di Risposta (AEO)

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Birdeye

50.8%

36.8%

12.3%

Similarweb

23.1%

42.3%

34.6%

50.8%

23.1%

36.8%

42.3%

12.3%

34.6%

Settore dei Recensori

Birdeye

Ospedale e Assistenza Sanitaria

9.8%

Immobiliare

9.3%

Costruzione

7.5%

Pratica medica

6.4%

Marketing e Pubblicità

6.3%

Altro

60.7%

Similarweb

Marketing e Pubblicità

26.5%

Vendita al dettaglio

7.1%

Servizi Finanziari

6.7%

Tecnologia dell'informazione e servizi

5.8%

Software per computer

4.2%

Altro

49.5%

Alternative

Alternative a Birdeye

Alternative a Similarweb

Discussioni

Discussioni su Birdeye

Come si elimina una recensione pubblicata su questo sito?

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Discussioni su Similarweb

ffffff

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