Home
Lascia una recensione
Sfoglia
Categorie Principali
Tutte le Categorie
Categorie di Software
AI Agents
Categorie di Servizi
Confronta Software
Offerte
Il Mio Profilo
Unisciti o Accedi
G2 per le Aziende
Chiudi Menu

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Cerca software, categoria

Software
AI Agents
Servizi
G2 per le Aziende
Offerte
- - English
  - Deutsch
  - Français
  - Português
  - Español
Lascia una recensione
Unisciti o Accedi

Cerca Software e Servizi

Scegli una lingua

English
Deutsch
Français
Português
Español

Home
...
Software di gestione della reputazione online
Birdeye
ProTexting
Birdeye-vs-ProTexting

Confronta Birdeye e ProTexting

Salva

Accedi al tuo account
per salvare confronti,
prodotti e altro.

Prodotti in evidenza

Sponsorizzato

Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.

Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.

Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,721)4.7 su 5

(83)4.8 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (50.8% delle recensioni)

Piccola Impresa (45.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Helpful (786) Ease of Use (774) Missing Features (164) Improvement Needed (123)

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

Contattaci

Prova gratuita

Birdeye

Valutazione a Stelle

(3,721)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (50.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Helpful (786) Ease of Use (774) Missing Features (164) Improvement Needed (123)

Prezzo di Ingresso

Contattaci

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

ProTexting

Valutazione a Stelle

(83)4.8 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (45.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

Prova gratuita

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Birdeye eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 significativamente più alto rispetto a ProTexting. Gli utenti apprezzano la capacità della piattaforma di consolidare il feedback dei clienti e gestire le recensioni in modo efficiente, rendendola uno strumento prezioso per le aziende che cercano di migliorare la loro reputazione online.
Gli utenti dicono che ProTexting offre un'interfaccia altamente intuitiva, rendendo facile l'impostazione e l'uso per le campagne di marketing SMS. I revisori evidenziano funzionalità come l'automazione dei messaggi di testo e la possibilità di creare sondaggi interattivi, che semplificano la comunicazione e migliorano il coinvolgimento dei clienti.
Secondo le recensioni verificate, il sistema di gestione delle recensioni completo di Birdeye è una caratteristica distintiva, permettendo alle aziende di monitorare e rispondere al feedback dei clienti da più piattaforme in un unico posto. Questa capacità è particolarmente apprezzata per aiutare le aziende a affrontare proattivamente i reclami sui servizi.
I revisori menzionano che mentre ProTexting ha un forte focus sulle funzionalità di marketing SMS, come la messaggistica di massa e la comunicazione bidirezionale, potrebbe non avere la stessa ampiezza di funzionalità di Birdeye, che integra la gestione delle recensioni e l'interazione con i clienti senza soluzione di continuità.
Gli utenti evidenziano che entrambe le piattaforme sono user-friendly, ma ProTexting riceve voti leggermente più alti per facilità d'uso e configurazione. Molti utenti trovano semplice navigare e gestire le loro campagne SMS, il che è cruciale per le piccole imprese con risorse limitate.
I revisori di G2 notano che mentre ProTexting ha meno recensioni recenti, il feedback che riceve è estremamente positivo, indicando una base di utenti fedele. Al contrario, il volume maggiore di recensioni di Birdeye suggerisce una presenza di mercato più ampia, che può fornire più approfondimenti sulle sue prestazioni in vari settori.

Birdeye vs ProTexting

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato ProTexting più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con ProTexting in generale.

I revisori hanno ritenuto che ProTexting soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Birdeye.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ProTexting sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ProTexting rispetto a Birdeye.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Birdeye

Starter

Contattaci

Migliora la reputazione e posizionati al primo posto nella ricerca locale.

https://birdeye.com/pricing/
Recensioni AI
Elenco AI

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

ProTexting

14 Days FREE Trial

Prova gratuita

$0 PER 14 GIORNI

Accesso immediato a un Codice Testo
Messaggi in arrivo GRATUITI
MMS abilitato

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Prova Gratuita

Birdeye

Prova gratuita disponibile

ProTexting

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.3

3,195

9.7

Facilità d'uso

9.3

3,250

9.6

Facilità di installazione

9.1

2,328

9.3

Facilità di amministrazione

9.3

1,926

9.4

Qualità del supporto

9.4

3,051

9.5

the product è stato un buon partner negli affari?

9.4

1,928

9.6

Direzione del prodotto (% positivo)

9.5

3,159

9.6

Caratteristiche per Categoria

Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

8.7

468

Dati insufficienti

Messaggero

Sequenziamento

8.8(vinto per default)

383

Verificato

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

381

Verificato

Dati insufficienti

Chat dal vivo

8.8(vinto per default)

385

Verificato

Dati insufficienti

Interfaccia di personalizzazione

8.9(vinto per default)

382

Verificato

Dati insufficienti

Canali

Social Media

8.9(vinto per default)

399

Verificato

Dati insufficienti

Sito web

8.9(vinto per default)

389

Verificato

Dati insufficienti

Messaggio di testo (SMS)

9.0(vinto per default)

399

Verificato

Dati insufficienti

Assistenti vocali

8.1(vinto per default)

323

Verificato

Dati insufficienti

Altro

8.4(vinto per default)

315

Verificato

Dati insufficienti

Clienti

Puntamento

8.9(vinto per default)

388

Verificato

Dati insufficienti

Profili

8.7(vinto per default)

376

Dati insufficienti

Analitica

9.0(vinto per default)

385

Verificato

Dati insufficienti

Raccolta di contatti

8.7(vinto per default)

370

Verificato

Dati insufficienti

Conversione delle vendite

8.6(vinto per default)

351

Dati insufficienti

AI agentico - Marketing conversazionale

Esecuzione autonoma dei compiti

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Prendere decisioni

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Marketing tramite SMSNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

8.4

320

9.3

Messaggistica di testo

SMS di massa

9.0

267

9.5(vinto da 0.5)

Messaggistica bidirezionale

9.1

265

9.5(vinto da 0.4)

Pianificatore di Testo

8.8

243

9.5(vinto da 0.7)

Risposte Automatiche

9.0

277

9.5(vinto da 0.5)

Accorciamento automatico degli URL

Funzionalità non disponibile

9.2(vinto per default)

Marketing MMS

8.8

241

9.2(vinto da 0.4)

Personalizzazione

8.9

252

9.5(vinto da 0.6)

SMS transazionale

Funzionalità non disponibile

9.2(vinto per default)

Piattaforma SMS

Segnalazione

9.0

260

9.4(vinto da 0.4)

Automazione

9.0

260

9.3(vinto da 0.3)

Etichetta Bianca

8.6

203

9.2(vinto da 0.6)

Testo-a-Linea Fissa

8.4

205

9.2(vinto da 0.8)

Codici Brevi

8.2

187

8.9(vinto da 0.7)

Integrazione API

8.6

203

9.3(vinto da 0.7)

AI agentico - Marketing via SMS

Esecuzione autonoma dei compiti

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle Inserzioni LocaliNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

8.8

568

Dati insufficienti

Gestione delle inserzioni

Directory di Rete

8.9(vinto per default)

449

Verificato

Dati insufficienti

Aggregatori di dati

8.8(vinto per default)

417

Verificato

Dati insufficienti

Monitoraggio dei duplicati

8.5(vinto per default)

375

Dati insufficienti

Ottimizzazione

8.8(vinto per default)

439

Verificato

Dati insufficienti

Prestazione

Aggiornamenti in tempo reale

8.9(vinto per default)

489

Verificato

Dati insufficienti

Analitica

9.0(vinto per default)

490

Verificato

Dati insufficienti

Elaborazione dei pagamentiNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

8.6

Dati insufficienti

Elaborazione dei pagamenti

Crittografia

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Elaborazione delle carte di credito

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Pagamenti mobili

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione del Portafoglio Digitale

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Amministrazione

Reportistica e Analisi

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione E-commerce

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Commissioni di elaborazione

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione POS

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Omnicanale

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Livelli 1 e 2

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Livello 3

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Opzioni di Pagamento

Multi-valuta

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Portale di pagamento online

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Sicurezza

Verifica POS

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma

Integrazione contabile

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione E-commerce

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

SEO localeNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

9.0

422

Dati insufficienti

Ottimizzazione della Ricerca Locale

Monitoraggio del posizionamento

8.6(vinto per default)

213

Dati insufficienti

Annunci online

9.1(vinto per default)

366

Verificato

Dati insufficienti

Google My Business

9.2(vinto per default)

378

Verificato

Dati insufficienti

Gestione della Reputazione

9.4(vinto per default)

388

Verificato

Dati insufficienti

Social Media

8.8(vinto per default)

353

Dati insufficienti

Dashboard e Reportistica

9.1(vinto per default)

385

Verificato

Dati insufficienti

Gestione dei Social MediaNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

8.4

491

Dati insufficienti

Contenuto e Collaborazione

Calendario dei Contenuti

8.6(vinto per default)

412

Dati insufficienti

Libreria di contenuti

8.4(vinto per default)

405

Dati insufficienti

Posta in arrivo condivisa

8.7(vinto per default)

413

Dati insufficienti

Flussi di lavoro di approvazione

8.4(vinto per default)

396

Dati insufficienti

Utenti e Permessi

8.8(vinto per default)

407

Dati insufficienti

Creazione di contenuti

8.5(vinto per default)

403

Dati insufficienti

Gestione Sociale

Analisi Sociale

8.7(vinto per default)

456

Dati insufficienti

Pubblicazione Sociale

8.9(vinto per default)

462

Dati insufficienti

Ottimizzazione della campagna

8.5(vinto per default)

442

Dati insufficienti

Coinvolgimento Sociale

8.8(vinto per default)

448

Dati insufficienti

Annunci Sociali

7.9(vinto per default)

425

Dati insufficienti

Pianificazione della campagna

8.4(vinto per default)

423

Dati insufficienti

Capacità degli hashtag

8.4(vinto per default)

377

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione dei Social Media

Esecuzione autonoma dei compiti

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.4

631

Dati insufficienti

Analitica

Punteggio Netto del Promotore (NPS)

8.7(vinto per default)

489

Dati insufficienti

Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)

8.9(vinto per default)

485

Dati insufficienti

Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)

8.7(vinto per default)

465

Dati insufficienti

Gamificazione

8.0(vinto per default)

414

Dati insufficienti

Personalizzazione

Gestione degli stakeholder

8.5(vinto per default)

421

Dati insufficienti

Supporto multilingue

8.2(vinto per default)

404

Dati insufficienti

Supporto per più marchi

8.6(vinto per default)

431

Dati insufficienti

Soluzioni specifiche per settore

8.4(vinto per default)

412

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.6(vinto per default)

353

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.7(vinto per default)

354

Dati insufficienti

AI agentico - Gestione dell'esperienza

Esecuzione autonoma dei compiti

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

8.9

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Instrada a umano

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Generazione di contatti

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma

Editor di conversazione

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Umano-nel-ciclo

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Risposte Adattive

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento del pazienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

8.5

256

Dati insufficienti

Funzioni Centrate sul Paziente

Gestione della Presenza Online

9.0(vinto per default)

210

Dati insufficienti

Gestione del Feedback dei Pazienti

9.2(vinto per default)

213

Dati insufficienti

Portale del Paziente

8.0(vinto per default)

191

Dati insufficienti

Comunicazioni con i pazienti

8.8(vinto per default)

204

Dati insufficienti

Integrazione con dispositivi indossabili

7.8(vinto per default)

188

Dati insufficienti

Operazioni

Gestione del flusso di lavoro

8.8(vinto per default)

214

Dati insufficienti

Interoperabilità

8.7(vinto per default)

203

Dati insufficienti

Moduli di Accettazione Digitali

8.2(vinto per default)

206

Dati insufficienti

Misurazione del Coinvolgimento

8.8(vinto per default)

201

Dati insufficienti

Gestione della Soddisfazione del Paziente

9.0(vinto per default)

206

Dati insufficienti

Integrazione EHR

8.0(vinto per default)

195

Dati insufficienti

Integrazione dei Sistemi IPC

7.9(vinto per default)

189

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.8

267

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

8.8(vinto per default)

234

Dati insufficienti

Controlla

8.7(vinto per default)

232

Dati insufficienti

Instrada verso l'umano

8.7(vinto per default)

223

Dati insufficienti

Barre dei menu

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Sequenze a goccia

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Piattaforma

Chat dal vivo

9.0(vinto per default)

239

Dati insufficienti

Integrazioni

8.8(vinto per default)

226

Dati insufficienti

Branding

8.9(vinto per default)

235

Dati insufficienti

Analitica

8.9(vinto per default)

228

Dati insufficienti

Test A/B

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Accesso basato sui ruoli

8.8(vinto per default)

223

Dati insufficienti

Raccolta di informazioni

9.0(vinto per default)

236

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.4(vinto per default)

155

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.7(vinto per default)

150

Dati insufficienti

Analisi dei FeedbackNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

8.9

710

Dati insufficienti

Gestione del Feedback

Tagging

8.7(vinto per default)

517

Dati insufficienti

Segmentazione

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Report e Dashboard Personalizzati

9.0(vinto per default)

598

Dati insufficienti

Analisi del feedback

Analisi Tematica

8.7(vinto per default)

524

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

8.8(vinto per default)

528

Dati insufficienti

Punteggio NPS/CSAT

8.6(vinto per default)

518

Dati insufficienti

Fonti di feedback

Recensioni online

9.5(vinto per default)

668

Dati insufficienti

Sondaggi

9.1(vinto per default)

580

Dati insufficienti

Social Media

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Canali di Servizio Clienti

9.0(vinto per default)

548

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.7(vinto per default)

424

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.7(vinto per default)

417

Dati insufficienti

Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.7

436

Dati insufficienti

Piattaforma Conversazionale

Personalizzazione

8.8(vinto per default)

387

Dati insufficienti

Omnicanale

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Coinvolgimento contestuale

8.8(vinto per default)

342

Dati insufficienti

Coinvolgimento Proattivo

8.9(vinto per default)

311

Dati insufficienti

Supporto all'automazione

Instradamento Intelligente

8.7(vinto per default)

332

Dati insufficienti

Escalation senza soluzione di continuità

8.7(vinto per default)

340

Dati insufficienti

Trascrizioni

8.8(vinto per default)

332

Dati insufficienti

Supporto Self-Service

8.6(vinto per default)

298

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.4(vinto per default)

236

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.4(vinto per default)

234

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.8

562

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.6(vinto per default)

181

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

8.6(vinto per default)

179

Dati insufficienti

Sintesi vocale AI

8.2(vinto per default)

170

Dati insufficienti

Comunicazione

Chat pop-up

9.0(vinto per default)

353

Verificato

Dati insufficienti

Notifiche

9.1(vinto per default)

378

Verificato

Dati insufficienti

Email mirate

8.6(vinto per default)

266

Dati insufficienti

Messaggistica in-app

9.2(vinto per default)

353

Verificato

Dati insufficienti

Co-Navigazione

8.4(vinto per default)

244

Dati insufficienti

Uso Interno

Personalizzazione

8.8(vinto per default)

501

Verificato

Dati insufficienti

Archiviazione delle conversazioni

9.0(vinto per default)

349

Verificato

Dati insufficienti

Sviluppo del Lead

8.7(vinto per default)

267

Dati insufficienti

Base di conoscenza

8.8(vinto per default)

272

Dati insufficienti

Posta in arrivo del team

9.1(vinto per default)

331

Verificato

Dati insufficienti

Profili dei clienti

8.7(vinto per default)

271

Dati insufficienti

Piattaforme di Creazione di Contenuti AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

8.3

Dati insufficienti

Generazione di Contenuti - Piattaforme di Creazione di Contenuti AI

Qualità dell'output

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Branding

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Prestazione

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione - Piattaforme di Creazione di Contenuti AI

Collaborazione

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Sicurezza e Privacy

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Moderazione

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Ottimizzazione del Motore di Risposta (AEO)Nascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

Visibilità e tracciamento dell'IA

Monitoraggio delle Menzioni AI

Dati insufficienti

Approfondimenti sul posizionamento della ricerca AI

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento e del Marchio

Monitoraggio del Sentimento AI

Dati insufficienti

Rilevamento delle allucinazioni dell'IA

Dati insufficienti

Confronto competitivo

Benchmarking del Sentimento dell'Industria AI

Dati insufficienti

Confronto della Presenza dell'IA dei Competitor

Dati insufficienti

Ottimizzazione dei contenuti AI

Ottimizzazione Semantica per Modelli di AI

Dati insufficienti

Raccomandazioni di contenuti guidate dall'IA

Dati insufficienti

Segnalazione e Avvisi

Avvisi in tempo reale per menzioni di AI

Dati insufficienti

Reportistica sulla Visibilità dell'IA

Dati insufficienti

Difesa del ClienteNascondi 3 CaratteristicheMostra 3 Caratteristiche

8.6

Dati insufficienti

AI agentico - Advocacy del cliente

Esecuzione autonoma dei compiti

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

8.5

2,053

Dati insufficienti

Intelligenza del Consumatore

Feedback del cliente

9.2(vinto per default)

1838

Verificato

Dati insufficienti

Intelligenza Competitiva

8.6(vinto per default)

1420

Verificato

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

8.8(vinto per default)

1606

Verificato

Dati insufficienti

Segnalazione

Rapporto sui Ricavi

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Reportistica aziendale

8.8(vinto per default)

1595

Verificato

Dati insufficienti

Cruscotto

9.2(vinto per default)

1868

Verificato

Dati insufficienti

Monitoraggio dei media

Monitoraggio dei Social Network

8.7(vinto per default)

1618

Verificato

Dati insufficienti

Gestione dei Social Media

8.6(vinto per default)

1441

Verificato

Dati insufficienti

Monitoraggio dei media digitali

8.4(vinto per default)

1269

Dati insufficienti

Gestione Interna

Prestazioni dei dipendenti

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Flusso di lavoro del team

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione della Reputazione Online

Esecuzione autonoma dei compiti

8.0(vinto per default)

299

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

8.0(vinto per default)

290

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.2(vinto per default)

292

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

8.2(vinto per default)

288

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

8.1(vinto per default)

292

Dati insufficienti

Prendere decisioni

8.1(vinto per default)

288

Dati insufficienti

Difesa del marchioNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

Scoperta

Programma di Riferimento

Dati insufficienti

Incentivi

Dati insufficienti

Tendenze di terze parti

Dati insufficienti

Intuizione

Monitoraggio

Dati insufficienti

Approfondimento sull'adozione

Dati insufficienti

Analisi del Coinvolgimento

Dati insufficienti

Mobile

Ottimizzazione per dispositivi mobili

Dati insufficienti

Piattaforma

Condivisione Multicanale

Dati insufficienti

Forum

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Distribuzione dei contenuti

Dati insufficienti

Marketing LocaleNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

Dati insufficienti

Piattaforma

Internazionalizzazione

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

Reportistica e cruscotti

Dati insufficienti

Supporto Utente Mobile

Dati insufficienti

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

8.3

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto multilingue

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Risposte Adattive

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Birdeye

ProTexting

Birdeye e ProTexting sono categorizzati comeMarketing tramite SMS

Categorie uniche

Birdeye è categorizzato comeCoinvolgimento del paziente, Elaborazione dei pagamenti, Marketing Conversazionale, Supporto Conversazionale, Chatbot, Gestione della Reputazione Online, Piattaforme di Marketing Multi-Luogo, Suite di Social Media, SEO locale, Piattaforme di Creazione di Contenuti AI, Gestione delle Inserzioni Locali, Gestione dell'Esperienza, Gestione dei Social Media, Agenti AI per le operazioni aziendali, Agenti di supporto clienti AI, Analisi dei Feedback, Difesa del Cliente, Chat dal vivo, e Ottimizzazione del Motore di Risposta (AEO)

Mostra di più

ProTexting non ha categorie uniche

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Birdeye

Piccola impresa(50 o meno dip.)

50.8%

Mid-Market(51-1000 dip.)

36.8%

Enterprise(> 1000 dip.)

12.3%

ProTexting

Piccola impresa(50 o meno dip.)

45.8%

Mid-Market(51-1000 dip.)

36.1%

Enterprise(> 1000 dip.)

18.1%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

50.8%

45.8%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

36.8%

36.1%

Enterprise

(> 1000 dip.)

12.3%

18.1%

Settore dei Recensori

Birdeye

Ospedale e Assistenza Sanitaria

9.8%

Immobiliare

9.3%

Costruzione

7.5%

Pratica medica

6.4%

Marketing e Pubblicità

6.3%

Altro

60.7%

ProTexting

Tecnologia dell'informazione e servizi

15.7%

Servizi per eventi

10.8%

Marketing e Pubblicità

8.4%

Vendita al dettaglio

6.0%

Servizi Legali

3.6%

Altro

55.4%

Alternative

Alternative a Birdeye

Alternative a ProTexting

Brevo Marketing Platform

Attentive

EZ Texting

Podium

Discussioni

Discussioni su Birdeye

Come si elimina una recensione pubblicata su questo sito?

7 Commenti

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leggi di più

Che cos'è BirdEye?

4 Commenti

Birdeye è una piattaforma di gestione della reputazione online che non solo raccoglie i sentimenti dei clienti, ma può aiutarti a connetterti con i clienti e...Leggi di più

Aggiungere stelle alla nostra ricerca su Google

2 Commenti

Risposta ufficiale da Birdeye

Ciao Matthew, farò in modo che il tuo account manager dedicato ti contatti, ma volevo anche condividere con te questo articolo:...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su ProTexting

ProTexting non ha discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Fai una domanda a Birdeye Contatta Birdeye

Fai una domanda a ProTexting Contatta ProTexting

Categorie in Evidenza

Piattaforme per Eventi Virtuali
Software di comunicazione per dipendenti
Software di gestione delle prestazioni
Software di intelligence sulle minacce

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Aggiungi Prodotto

Birdeye

Ottimizzato per una risposta rapida

ProTexting

Questa pagina è stata tradotta utilizzando l'IA

Offerte G2
TechBlend
Centro di apprendimento
Recensioni software
Aggiungi il tuo prodotto/servizio
Centro di ricerca
Agenda di ricerca
Confronta software
Glossario tecnologico
Migliori aziende software
Informazioni sul Venditore
Pagina Informativa AI/LLM

Categorie principali

Software di chatbot AI
Software CRM
Software di gestione progetti
Software di gestione delle spese
Software per videoconferenze
Software di backup online
Piattaforme di e-commerce
Software di contabilità
Sistemi ERP
Software di automazione del marketing
Tutte le categorie

Azienda

Informazioni
Portale di supporto clienti
G2 Gives
Carriere
Team
Notizie
Contatto
G2
100 S Wacker Dr
STE 600
Chicago, IL 60606

Politiche

Linee guida della comunità
Metodologie di punteggio G2
Termini di utilizzo
Informativa sulla privacy
Le tue scelte sulla privacy
Legale
Fiducia e Sicurezza
Preferenze sui cookie

Cerchi approfondimenti sul software?

Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.

Hai già un account? Accedi

o continua con

Google

Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy

Confronta Birdeye e ProTexting Opzioni di condivisione sociale

Birdeye vs ProTexting

Categorie in Evidenza

Confronta Birdeye e ProTexting