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Confronta Birdeye e DearDoc

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Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,889)4.7 su 5

(43)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (49.4% delle recensioni)

Piccola Impresa (90.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Helpful (842) Ease of Use (830) Missing Features (183) Improvement Needed (136)

Patient Communication (7) Ease of Use (6) Misleading Marketing (2) Payment Issues (2)

Prezzo di Ingresso

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Birdeye

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DearDoc

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Birdeye eccelle nella soddisfazione degli utenti, con molti che lodano le sue funzionalità AI che semplificano la risposta alle recensioni. Gli utenti evidenziano come i messaggi automatici aiutino ad aumentare i feedback positivi, rendendolo uno strumento prezioso per migliorare la reputazione online.
Gli utenti dicono che DearDoc cattura efficacemente l'interesse dei pazienti attraverso la sua funzione di chat AI, che risponde alle domande comuni e raccoglie informazioni sui pazienti. Questa capacità è particolarmente apprezzata per coinvolgere i visitatori del sito web e guidarli nel processo di prenotazione.
I revisori menzionano che il processo di implementazione di Birdeye è particolarmente rapido e intuitivo, con molti utenti che apprezzano l'onboarding user-friendly che consente loro di iniziare a vedere i risultati, come l'aumento delle recensioni, quasi immediatamente.
Secondo le recensioni verificate, mentre DearDoc offre una solida esperienza di chat AI, alcuni utenti ritengono che manchi delle funzionalità complete di gestione del feedback dei pazienti che Birdeye offre, il che può limitarne l'efficacia nella raccolta e utilizzo delle recensioni dei pazienti.
I revisori di G2 evidenziano che la qualità del supporto di Birdeye è eccezionale, con un alto punteggio per reattività e disponibilità. Gli utenti menzionano frequentemente come questo supporto migliori la loro esperienza complessiva, rendendo più facile navigare nella piattaforma e risolvere rapidamente i problemi.
Gli utenti riportano che mentre DearDoc è efficace per catturare le richieste, potrebbe non eguagliare le capacità complessive di Birdeye nella gestione della soddisfazione dei pazienti, poiché Birdeye fornisce strumenti più robusti per misurare e migliorare il coinvolgimento e la soddisfazione dei pazienti.

Birdeye vs DearDoc

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Birdeye più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Birdeye nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Birdeye soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a DearDoc.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Birdeye sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Birdeye rispetto a DearDoc.

Prezzi

Birdeye

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Valutazioni

9.3

3,346

7.8

9.3

3,401

8.7

9.1

2,462

8.3

9.2

2,001

7.8

9.4

3,181

8.4

9.4

2,004

7.8

9.4

3,309

8.1

Categorie

Birdeye

DearDoc

Birdeye e DearDoc sono categorizzati comeCoinvolgimento del paziente

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Birdeye

49.4%

35.8%

14.8%

DearDoc

90.5%

9.5%

49.4%

90.5%

35.8%

9.5%

14.8%

Settore dei Recensori

Birdeye

Ospedale e Assistenza Sanitaria

9.8%

Immobiliare

9.3%

Costruzione

7.4%

Marketing e Pubblicità

6.2%

Pratica medica

6.2%

Altro

61.1%

DearDoc

Pratica medica

28.6%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

26.2%

Salute, Benessere e Fitness

19.0%

Tecnologia dell'informazione e servizi

4.8%

Servizi al Consumatore

4.8%

Altro

16.7%

Alternative

Alternative a Birdeye

Alternative a DearDoc

Discussioni

Discussioni su Birdeye

Come si elimina una recensione pubblicata su questo sito?

7 Commenti

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leggi di più

Che cos'è BirdEye?

4 Commenti

Birdeye è una piattaforma di gestione della reputazione online che non solo raccoglie i sentimenti dei clienti, ma può aiutarti a connetterti con i clienti e...Leggi di più

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2 Commenti

Risposta ufficiale da Birdeye