--- title: Weave Reviews meta_title: 'Recensioni Weave 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 433 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Weave funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.6 review_count: 433 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Esperienza del paziente url: https://www.g2.com/it/categories/patient-experience-88bbaea1-3b81-4636-8255-4b3ab72d3675 --- # Weave Reviews **Vendor:** Weave **Category:** [Software di Gestione delle Relazioni con i Pazienti (PRM)](https://www.g2.com/it/categories/patient-relationship-management-prm) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 433 ## About Weave Weave è la piattaforma di esperienza tutto-in-uno per le piccole e medie imprese sanitarie. Dalla prima telefonata alla fattura finale e ogni punto di contatto intermedio, Weave connette l'intero percorso del cliente. Le soluzioni software di Weave trasformano il modo in cui i fornitori di servizi sanitari locali attraggono, comunicano e coinvolgono i pazienti per far crescere la loro attività. Per saperne di più, visita getweave.com. ## Weave Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti trovano Weave estremamente **facile da usare** , migliorando la produttività con la sua configurazione intuitiva e le comode funzionalità di messaggistica. (87 reviews) - Gli utenti amano la **facilità di comunicazione con i pazienti** offerta da Weave, migliorando l'efficienza e la facilità d'uso nel loro flusso di lavoro. (71 reviews) - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di messaggistica convenienti** di Weave, migliorando la comunicazione e l'efficienza nella loro pratica. (67 reviews) - Gli utenti trovano le **funzionalità di comunicazione con i pazienti** di Weave incredibilmente convenienti, migliorando l'efficienza e l'interazione negli studi dentistici affollati. (66 reviews) - Gli utenti amano la **comodità di inviare messaggi** con Weave, migliorando la comunicazione e semplificando le interazioni con i pazienti senza sforzo. (53 reviews) - Gli utenti amano la **funzione di messaggistica conveniente** per promemoria e comunicazioni facili, migliorando l'efficienza e l'accessibilità complessive. (49 reviews) - Helpful (43 reviews) - Customer Communication (42 reviews) - Features (40 reviews) - Call Management (33 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti spesso affrontano **problemi tecnici** con Weave, come messaggi non inviati e gestione complicata degli alberi telefonici. (40 reviews) - Gli utenti trovano i **problemi di messaggistica** frustranti, lottando con ritardi di aggiornamento e perdita di contesto dei messaggi, portando a insoddisfazione dei pazienti. (22 reviews) - Gli utenti segnalano **problemi di comunicazione** con Weave, che influenzano l'accuratezza dei messaggi e causano frustrazione con le funzionalità di email e fax. (21 reviews) - Gli utenti spesso affrontano **problemi di connettività** con Weave, in particolare durante le interruzioni e i ritardi di sincronizzazione con altri sistemi. (21 reviews) - Gli utenti notano le **funzionalità limitate** in Weave, in particolare l'assenza di scrittura PMS nei pacchetti inferiori. (21 reviews) - Gli utenti sperimentano frustranti **bug del software** , con occasionali blocchi, disconnessioni inaspettate e problemi di connessione che influenzano l'usabilità. (20 reviews) - Gli utenti sperimentano **problemi di chiamata** , inclusi problemi di connessione e identificazione del chiamante mancata, complicando la gestione della comunicazione. (16 reviews) - Missing Features (15 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazioni per il **scarso supporto clienti** , citando problemi irrisolti e comunicazione inefficace con il team di supporto. (14 reviews) - Unreliable Connectivity (13 reviews) ## Weave Reviews ### 1. Sviluppo di funzionalità eccellente; molto utile e integrale per le nostre operazioni. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Craig E. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 25, 2024 **Cosa Le piace di più di Weave?** L'integrazione è fantastica tra telefoni, messaggi, sistema di promemoria, fax, ecc. Questo è un potente strumento e si interfaccia con il nostro sistema EHR antiquato, anche se il fornitore dell'EHR non fa alcuno sforzo per consentire o supportare l'interfaccia. Funzionalmente, questa è una piattaforma di comunicazione molto buona. Risolvono problemi e sviluppano nuove soluzioni continuamente. **Cosa non Le piace di Weave?** Maggiore integrazione con il nostro EHR, ma il nostro fornitore non facilita davvero questo, quindi siamo grati per l'integrazione che c'è. Vorrei usare la funzione di pianificazione online, ma non si sincronizza con il nostro EHR. Di nuovo, non è colpa di Weave. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Servizio telefonico VOIP con assistente automatico configurabile dall'utente e alberi telefonici. Questi ci permettono di personalizzare l'esperienza del chiamante e di organizzare le chiamate in arrivo. Weave offre messaggi di testo aziendali, fornendo un modo alternativo per i pazienti di contattare il nostro personale, che è conveniente e particolarmente utile quando i nostri telefoni sono occupati. Utilizziamo anche funzioni di messaggistica automatica e promemoria automatici di programmazione che sono collegati al programma del nostro software medico. Questo ci fa risparmiare tempo e la necessità di chiamare ogni paziente per ricordargli i loro appuntamenti. **Official Response from Katrina Vastag:** > Ciao Craig -- Grazie per aver inviato la tua recensione e il tuo feedback, il nostro team di prodotto è dedicato a migliorare l'esperienza del prodotto e questo è stato trasmesso a loro. Saresti disposto a inviare un'email a pr@getweave.com così il nostro team può affrontare alcuni dei tuoi problemi e fornire una panoramica di alcuni cambiamenti imminenti al prodotto che potrebbero risolvere uno dei punti critici che hai menzionato? ### 2. La messaggistica in tempo reale trasforma la comunicazione in ufficio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly . | Clinical Research Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 06, 2026 **Cosa Le piace di più di Weave?** Adoro le capacità di messaggistica in tempo reale che sono disponibili per l'intero ufficio, permettendo a chiunque sia libero di rispondere rapidamente a questioni urgenti. Mi piace anche molto poter "segnare come non letto" un messaggio in modo che il responsabile di uno studio possa tornare indietro e aggiungere tocchi personali. Anche il servizio clienti è molto accessibile, e in questo ambiente aziendale guidato dalla tecnologia... è imperativo. **Cosa non Le piace di Weave?** Al contrario, desidero anche che tu possa designare alcune email come destinate solo a un certo contatto, in modo che una persona possa designarne alcune come private occasionalmente. Inoltre, inizialmente, il sistema inviava TUTTE le chiamate al telefono di una sola persona, il che era opprimente. Tuttavia, questo è stato risolto. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Weave aiuta DEFINITIVAMENTE a prevenire gli incendi prima che inizino. È stato così utile quando un collega è fuori ufficio e uno dei loro clienti sta cercando di contattarli. Un altro collega può rispondere immediatamente e assicurarsi che il cliente sia soddisfatto. La soddisfazione dei nostri clienti è straordinaria e dobbiamo molto di questo alla piattaforma WEAVE. ### 3. Strumento di comunicazione essenziale con configurazione facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mimi P. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **Cosa Le piace di più di Weave?** Trovo Weave molto facile da usare, e non ci è voluto molto per abituarmi al sistema. Tutto funziona perfettamente, ed è molto chiaro. Mi piace davvero quanto velocemente posso essere al mio lavoro grazie a quanto bene funziona, ed è piuttosto facile da usare. Non ci sono complicazioni, che è ciò che amo di più. Poiché lavoro da remoto, mi piace come tutto sia nello stesso schermo, così non devo faticare a trovare i messaggi. È molto conveniente e mi aiuta a essere veloce nel mio lavoro. **Cosa non Le piace di Weave?** La mancanza di cancellazione del rumore nelle chiamate è qualcosa che penso potrebbe essere migliorato. Quando lavoro da casa, c'è sempre rumore di fondo da cui non riesco a sfuggire, come le ristrutturazioni del mio vicino. Se Weave potesse incorporare la cancellazione del rumore, sarebbe lo strumento perfetto per me. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Uso Weave per rispondere rapidamente ai messaggi di testo e gestire le chiamate, rendendo la comunicazione con i pazienti senza intoppi. Mi aiuta a tenere tutto su un unico schermo, riducendo le difficoltà e migliorando la mia efficienza, soprattutto quando lavoro da remoto. ### 4. REVISIONE DEL TESSUTO **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yesenia R. | Assistant Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 07, 2023 **Cosa Le piace di più di Weave?** Credo che la cosa più utile di Weave siano i modelli preimpostati che possono essere creati per inviare messaggi ai clienti. Amo quanto sia facile usare Weave. **Cosa non Le piace di Weave?** Penso che l'unica cosa che Weave possa migliorare sia permettere alle aziende di filtrare i clienti a cui cercano di inviare messaggi. Non so chi contattare per il servizio clienti. Mi piacerebbe che Weave fosse in grado di integrarsi con Ezyvet. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Weave ha recentemente risolto il problema di consentire l'aggiunta di più modelli in Weave. ### 5. Analisi Facile, VoIP Incomparabile e Messaggistica Efficiente per i Pazienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meg S. | Practice Administrator, Salute, benessere e fitness, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 20, 2026 **Cosa Le piace di più di Weave?** Le analisi sono super facili da accedere e comprendere, il servizio VOIP è impareggiabile, l'invio di messaggi è così efficiente e utile per i pazienti, la possibilità di inviare un messaggio a un paziente per pagare è un sogno per l'AR, e l'app telefonica Weave è perfetta per gli utenti amministrativi che devono gestire le cose inaspettatamente o quando sono fuori ufficio. **Cosa non Le piace di Weave?** Il prezzo è sostanzialmente più alto rispetto ai concorrenti. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Gestire l'elenco dei richiami in ritardo non è mai stato così facile per il team. Risparmia così tanto tempo e Weave fornisce una quantità enorme di informazioni sul paziente, permettendo quindi al team di contattare il paziente senza nemmeno essere nel PMS. ### 6. Comunicazione con i pazienti senza sforzo, ma necessita di migliori notifiche di interruzione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angel D. | Office Staff, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Amo il sistema di comunicazione che ci permette di inviare messaggi ai pazienti o che i pazienti ci inviino messaggi quando non possono telefonare. Ogni volta che devo chiamare l'assistenza clienti, risolvono sempre i problemi che stiamo avendo. È molto facile da usare, soprattutto su base quotidiana. Ci sono molteplici funzionalità diverse che abbiamo messo in uso e che hanno sicuramente reso le cose più fluide in ufficio. **Cosa non Le piace di Weave?** Quando Weave va giù o hanno problemi, non siamo avvisati e lo scopro solo quando chiamo per sapere cosa sta succedendo. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di essere in contatto con i pazienti senza doverli sempre chiamare. Inoltre, possiamo tradurre qualsiasi messaggio per i pazienti che non parlano inglese. ### 7. Strumento di comunicazione facile da usare con qualche intoppo di connettività **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angela Myla L. **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Uso Weave da circa un anno e lo trovo incredibilmente prezioso per la comunicazione all'interno del mio team e con i clienti. Adoro quanto sia facile programmare e discutere i pagamenti con i clienti usando Weave. L'installazione iniziale è stata senza intoppi e semplice, cosa che ho apprezzato immensamente. La sua interfaccia user-friendly rende la navigazione tra le schede e le funzioni un gioco da ragazzi, permettendo a chiunque di usarlo senza difficoltà. Sono particolarmente affezionato alle funzionalità di comunicazione: le chat e i messaggi sono particolarmente utili, permettendomi di comunicare efficacemente con i membri del team e i clienti. L'organizzazione di Weave eccelle anche nel fornire un canale di comunicazione trasparente, fluido e semplice che migliora il mio ruolo e la mia produttività. È chiaro e non complicato rispetto ad altri strumenti, il che lo rende una scelta convincente per continuare a usarlo e raccomandarlo ad altri. Infatti, valuterei la mia probabilità di raccomandare Weave a 10 su 10. **Cosa non Le piace di Weave?** A volte riscontro problemi di connessione con Weave, il che influisce sull'accesso e sulla chat con il mio team. Questi errori possono essere frustranti. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Trovo che Weave risolva problemi di comunicazione e finanza, rendendo le interazioni del team fluide e semplici. Mi avvantaggia garantendo una comunicazione trasparente ed efficiente sia con i membri del team che con i clienti. ### 8. Completo, Ricco di Funzionalità, ma Costoso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan T. **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Uso Weave da circa sette anni e ha avuto un impatto positivo significativo sul mio lavoro. L'albero telefonico di Weave è incredibilmente utile per gestire e organizzare le chiamate in modo efficiente. Un'altra caratteristica eccezionale è la possibilità di registrare le conversazioni e riascoltarle quando necessario, il che semplifica la revisione delle comunicazioni passate. Mi piace particolarmente poter inviare messaggi ai pazienti, una funzione molto comoda per mantenere la comunicazione. Inoltre, Weave si integra perfettamente con altri software come Office Meet e Exam Writer, migliorandone la funzionalità. La capacità di convertire le email in messaggi di testo è fantastica, permettendomi di inviare moduli e raccogliere pagamenti in modo rapido ed efficiente. Nel complesso, Weave offre funzionalità che avvantaggiano enormemente le operazioni della mia attività. **Cosa non Le piace di Weave?** Sono insoddisfatto del prezzo di Weave, soprattutto se confrontato con i suoi concorrenti, poiché è piuttosto alto. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Trovo che l'albero telefonico e la registrazione delle conversazioni di Weave semplifichino la gestione delle chiamate, mentre inviare messaggi ai pazienti migliora la comunicazione. Le funzionalità di email-to-text consentono un'elaborazione fluida di moduli e pagamenti. ### 9. Comunicazione e Integrazione Senza Sforzo—Un Must per le Pratiche Pediatriche **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rhoda O. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Recensione di Weave – South Tulsa Pediatrics Presso South Tulsa Pediatrics, la nostra esperienza con Weave è stata assolutamente fantastica! Il sistema è incredibilmente facile da usare e ha fatto una grande differenza nell'efficienza con cui comunichiamo con i nostri pazienti e le loro famiglie. La possibilità di chiamare e inviare messaggi direttamente attraverso la piattaforma, visualizzare immediatamente i dettagli del chiamante e gestire messaggi vocali e messaggi tutto in un unico posto ha semplificato il nostro flusso di lavoro e ci ha fatto risparmiare molto tempo durante la giornata. Il nostro personale ama quanto il sistema sia intuitivo e organizzato — formare nuovi membri del team è stato senza sforzo. Apprezziamo anche quanto bene Weave si integri con il nostro software di pratica, mantenendo sincronizzate le informazioni e la comunicazione dei pazienti. Il team di supporto clienti è sempre amichevole, rapido nel rispondere e desideroso di aiutare con qualsiasi domanda. Nel complesso, Weave è stata una meravigliosa aggiunta al nostro ufficio — migliorando l'efficienza, semplificando la comunicazione e aiutandoci a rimanere connessi con le famiglie che serviamo. Lo raccomandiamo vivamente a qualsiasi pratica pediatrica o medica che cerchi un sistema di comunicazione affidabile e facile da usare! **Cosa non Le piace di Weave?** Anche se non ho una avversione, desidero che i messaggi di testo si popolino automaticamente in OP. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Snellire la nostra pratica a un prezzo accessibile. ### 10. Comunicazione con i pazienti semplificata, miglioramento necessario per le liste d'attesa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eleanor r. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Weave?** Uso Weave per la comunicazione tra i nostri pazienti e il nostro ufficio. Mi piace come invia automaticamente messaggi ai nostri pazienti per tutto, appuntamenti, programmazione, praticamente tutto. **Cosa non Le piace di Weave?** Sento che Weave può migliorare nelle aree delle liste d'attesa per i pazienti. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Weave per la comunicazione tra il nostro ufficio e i pazienti. Invia automaticamente messaggi ai nostri pazienti per tutto, come appuntamenti e programmazione. ### 11. Comunicazione, Coinvolgimento del Cliente e Applicazione dell'IA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dhrumil P. | Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Intrecciare la comunicazione attraverso messaggi, chiamate e pianificazione è utile per mantenere una comunicazione efficace con i pazienti. La funzione Call Intelligence è eccezionale: registra, trascrive e analizza le chiamate, rendendo facile formare il personale, cogliere opportunità mancate e migliorare il nostro servizio clienti basandosi su dati reali. È come avere un team di QA integrato che monitora le prestazioni senza costi aggiuntivi. La piattaforma si integra perfettamente con i nostri sistemi esistenti e l'implementazione è stata sorprendentemente semplice. **Cosa non Le piace di Weave?** I cruscotti di reportistica e analisi al di fuori di Call Intelligence sembrano ancora un po' difficili: una maggiore personalizzazione e approfondimenti più dettagliati sarebbero molto utili. L'app a volte può essere lenta e abbiamo riscontrato occasionali problemi di sincronizzazione, ma a parte questo, il servizio clienti è davvero buono e ci aiuta a superare i problemi che potremmo incontrare. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Prima di Weave, stavamo usando diversi strumenti solo per gestire la comunicazione di base con i clienti: uno per le chiamate, un altro per i messaggi, un sistema separato per i pagamenti, e nessuno di questi comunicava tra loro. Weave ha portato tutto questo in un unico posto, il che è stato rivoluzionario per mantenere le cose organizzate e risparmiare tempo. La funzione Call Intelligence è stata particolarmente utile: ci permette di rivedere e imparare dalle chiamate con i clienti in modo da migliorare come gestiamo le conversazioni e non perdere dettagli importanti. In generale, ci ha aiutato a fornire un'esperienza più fluida ai nostri clienti e ha reso il team molto più efficiente. ### 12. Il miglior strumento di aiuto in ogni modo possibile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** trisha c. | Admin and billing officer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 16, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Weave ha una grande funzionalità che può essere facilmente compresa e può essere facilmente navigata senza istruzioni passo passo. Le funzionalità sono amichevoli per una persona che non è esperta di tecnologia. **Cosa non Le piace di Weave?** L'unica cosa che non mi piace è la notifica a comparsa che non riesco a disattivare, ma questo mi aiuta anche a essere consapevole dei messaggi e dei fax che sono nel mio ufficio. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** I problemi che stiamo risolvendo riguardano la conferma degli appuntamenti. Ogni volta che i pazienti confermano il loro programma, viene automaticamente confermato nel nostro sistema, il che è una grande funzionalità che riduce il tempo che trascorro a confermare i programmi. ### 13. Design Intuitivo e Navigazione Senza Sforzo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Clark C. | Insurance Verification Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 07, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Uso l'app da lunedì a sabato e, nel complesso, la mia esperienza è stata molto positiva. È stato molto facile da configurare e il supporto clienti fornisce una soluzione a qualsiasi nostra preoccupazione. La piattaforma è semplice da usare, con un design intuitivo e un'interfaccia pulita che rende la navigazione senza sforzo. **Cosa non Le piace di Weave?** Preferirei se fosse possibile usare la tastiera per premere i tasti, piuttosto che doverli toccare direttamente all'interno dell'app. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Weave semplifica la comunicazione, rendendo facile raggiungere sia i pazienti che le compagnie assicurative. Questo non solo risparmia tempo, ma migliora anche l'efficienza nella gestione delle responsabilità quotidiane. ### 14. Ottime funzionalità AI e pianificazione, ma l'app mobile e il supporto necessitano di miglioramenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Connie D F. | Patient Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Mi piacciono le caratteristiche del testo, la pianificazione e le nuove risposte generate dall'IA sono state utili! È anche così facile da usare e organizzare. **Cosa non Le piace di Weave?** alcune delle funzionalità dell'app sul mio telefono non sono disponibili, come le risposte generate dall'IA. A volte l'app è difettosa e devo chiuderla e riaprirla. Il supporto clienti è davvero lento e non ho avuto molta fortuna con un aiuto competente. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** mi aiuta a salutare i contatti web e a contattare le persone che hanno chiamato in modo da poter programmare una telefonata. Ci aiuta a rispondere rapidamente ed efficacemente alle domande post-operatorie. ### 15. Intreccia; Facile da usare e accesso conveniente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 22, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Weave continua ad essere uno strumento utile per le esigenze del nostro ufficio. Weave ci permette di rimanere in contatto con i nostri pazienti anche quando siamo lontani dall'ufficio. La loro app mobile è facile da navigare e intuitiva. Il nostro ufficio utilizza l'app mobile quando non possiamo entrare in ufficio a causa del maltempo nella nostra comunità montana. I nostri pazienti apprezzano poterci contattare anche se non possiamo essere presenti in ufficio. **Cosa non Le piace di Weave?** Ci sono alcune funzionalità che non utilizziamo, ma tutto sommato, Weave è stato utile per la nostra pratica. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Comunicare con i nostri pazienti è reso incredibilmente semplice con Weave. Ne traiamo vantaggio poiché ci consente di affrontare tempestivamente qualsiasi problema che i nostri pazienti possano riscontrare. ### 16. Quanto è bello Weave Software, il miglior investimento finora. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rowin D. | Billing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Un software può essere utilizzato da più sedi di ufficio. Ha tutto ciò che posso immaginare necessario in uno studio dentistico, inclusa la gestione degli appuntamenti. Uno strumento così intelligente e un buon investimento. **Cosa non Le piace di Weave?** La sua capacità è buona ma non è disponibile in alcune parti del mondo come nelle Filippine. Abbiamo un'assistente remota nelle Filippine ma non può usarlo o scaricarlo su Android o App Store. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** La pianificazione dei pazienti, le opzioni di riscossione dei pagamenti, oltre a SMS e chiamate, e l'analisi dei dati nel report di back-end è straordinaria. ### 17. Semplifica il multitasking e la comunicazione con i pazienti senza sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leah G. | Office Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Aiuta il nostro personale d'ufficio a svolgere più compiti contemporaneamente. È molto più facile aiutare i pazienti alla finestra del check-in e comunicare tramite messaggi di testo piuttosto che con chiamate vocali. Chiediamo anche ai pazienti di inviare foto delle loro tessere assicurative in modo da poter garantire di avere informazioni accurate prima delle loro visite. **Cosa non Le piace di Weave?** Nessun problema al momento. Dobbiamo solo rendere i pazienti più consapevoli delle nostre capacità di messaggistica. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di aiutare più pazienti più rapidamente, possiamo rispondere a domande semplici e richieste come il rinnovo delle prescrizioni senza lunghe conversazioni telefoniche. ### 18. Weave è un punto di svolta! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandi K. | Practice Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Usiamo Weave come fornitore del nostro sistema telefonico e amiamo tutte le funzionalità disponibili. Amo particolarmente la funzione Call Intelligence che ci aiuta a fornire un feedback migliore e a formare il nostro team amministrativo sulle competenze telefoniche. Non solo possiamo offrire ai nostri pazienti un'esperienza migliore, ma abbiamo anche accesso a statistiche dettagliate per essere consapevoli di ulteriori opportunità di crescita per il nostro studio. **Cosa non Le piace di Weave?** Nessun problema o preoccupazione. Le analisi della pratica non sono così complete come altri programmi, ma non è per questo che lo uso principalmente. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Volevo avere informazioni più dettagliate su come il nostro team amministrativo gestisce le chiamate dei pazienti. Non solo posso vedere quante chiamate sono state soddisfacenti rispetto a quelle insoddisfacenti, ma posso anche vedere le statistiche per ogni membro del team e quali chiamate hanno portato a prenotazioni di appuntamenti. ### 19. Strumento efficiente per l'interazione con i pazienti, ma costoso **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** J H. **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Trovo Weave estremamente vantaggioso per le esigenze della mia attività, soprattutto nel fornire una comunicazione e una risposta più rapide ai pazienti, il che consente di risparmiare notevolmente tempo. Apprezzo la capacità di inviare messaggi ai pazienti immediatamente o di programmare messaggi per la consegna futura, rendendo l'interazione con i pazienti molto più efficiente. Negli ultimi quattro anni, Weave è stato fondamentale nel mantenere una comunicazione senza intoppi, inizialmente consigliato dal precedente proprietario e che ha continuamente dimostrato di migliorare l'efficienza operativa e l'interazione con i pazienti. Questo flusso operativo fluido è uno dei motivi principali per cui sceglierei di acquistare nuovamente Weave. **Cosa non Le piace di Weave?** Trovo che il costo di Weave sia più alto di quanto vorrei, il che influisce sul valore complessivo e sull'accessibilità economica. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Trovo che Weave migliori la comunicazione con i pazienti e acceleri i tempi di risposta, il che mi fa risparmiare tempo e migliora l'efficienza. ### 20. LOVE Intreccia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Staci M. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **Cosa Le piace di più di Weave?** Ci fanno risparmiare un sacco di soldi sull'elaborazione delle carte di credito. Questo è il valore più grande, ma ci semplificano anche la vita con l'app e la possibilità di vedere il programma mentre siamo chiusi. La possibilità di inviare messaggi ai pazienti dal nostro telefono aziendale e ricevere foto è un grande vantaggio. Anche il loro servizio clienti è ottimo. **Cosa non Le piace di Weave?** Non riesco a pensare a nulla. Onestamente. È un ottimo programma. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Alto costo dell'accettazione delle carte di credito. Comunicazione più facile e possibilità di vedere le cose mentre siamo chiusi. ### 21. Intuitivo ed Efficiente per il Coordinamento dei Pazienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nivrithi K. **Reviewed Date:** January 06, 2026 **Cosa Le piace di più di Weave?** Adoro come Weave mi permetta di contattare rapidamente qualsiasi paziente e di programmare messaggi facilmente. Anche la funzione di trascrizione della segreteria telefonica è incredibile. Apprezzo davvero la facilità d'uso del software; è molto facile da navigare. L'interfaccia è semplice, e mi piace che i pazienti possano inviare foto quando necessario. Configurare Weave è stato molto facile, cosa che apprezzo anche. **Cosa non Le piace di Weave?** A volte la finestra 'Nuovo Messaggio' continua a comparire anche quando la chiudo. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Posso contattare rapidamente i pazienti e programmare i messaggi con Weave. La funzione di trascrizione della segreteria telefonica è anche incredibile. ### 22. Testo e pagamenti semplificati, affidabili anche offline **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Neatria S. **Reviewed Date:** November 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Amo il fatto che Weave mi permetta di inviare messaggi di testo e link di pagamento, e di elaborare transazioni con carta di credito. Questa flessibilità è incredibilmente preziosa, soprattutto perché, anche quando il nostro sistema software principale è inattivo, il portale Weave mi consente comunque di elaborare i pagamenti senza problemi. Questa affidabilità garantisce che i nostri processi di transazione non vengano interrotti, il che è cruciale per mantenere operazioni aziendali coerenti. Inoltre, apprezzo quanto sia stato facile il setup iniziale di Weave, rendendo l'inizio senza problemi. Nel complesso, queste caratteristiche e la capacità di elaborazione dei pagamenti senza intoppi rendono Weave uno strumento indispensabile per le mie esigenze. **Cosa non Le piace di Weave?** Mi piace tutto **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Uso Weave per inviare messaggi di testo e link di pagamento, elaborare transazioni con carta di credito e gestire i pagamenti anche quando il nostro sistema è inattivo, il che riduce il tempo al telefono. ### 23. Comunicazione tutto-in-uno, ma potrebbe utilizzare un'integrazione leggermente migliore con Open Dental **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Josh C. | Director of Operations, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Adoro che Weave sia il nostro operatore telefonico, che ci offre un unico punto di riferimento per telefono, messaggi e fax. **Cosa non Le piace di Weave?** Vorrei che l'integrazione effettivamente aprisse il conto del paziente in Open Dental quando arriva una chiamata o un messaggio. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Prima di Weave, avevamo un fornitore di telefoni VOIP oltre a una linea fissa per inviare fax. Usavamo anche l'opzione di messaggistica limitata di Open Dental. Con Weave, abbiamo tutto in un unico posto. La messaggistica bidirezionale ha reso il nostro personale alla reception molto più efficiente. ### 24. Ottimo strumento di comunicazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sairah M. | Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Adoro la funzione di messaggistica di testo. È il modo principale in cui comunico con i nostri clienti. Mi piace anche che abbiamo le chiamate registrate. **Cosa non Le piace di Weave?** Non mi piace che spesso devi aggiornare il tuo browser per ottenere messaggi aggiornati. La vecchia versione si aggiornava automaticamente. Ora, sembra che per ricevere i nuovi messaggi in arrivo devo aggiornare tutto e ci vuole più tempo di prima. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di comunicare con i clienti quando la spa è a volte troppo occupata per rispondere a una chiamata, o quando un cliente è troppo impegnato per parlare al telefono, aiuta a favorire visite di ritorno e a fornire ai nostri pazienti informazioni sui loro servizi, conti e appuntamenti in un formato conforme a HIPAA. ### 25. Comunicazione che fa risparmiare tempo e integrazione senza soluzione di continuità dei moduli per i pazienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly S. | Financial Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Risparmia tempo confermare il paziente e comunicare tramite messaggio riguardo a qualsiasi informazione sull'appuntamento a ciascun paziente. I nuovi moduli per i pazienti fluiscono in ogni cartella risparmiando così tempo e risorse. **Cosa non Le piace di Weave?** Vorrei che nella parte del programma dell'app si potesse cliccare un'icona e passare a una data specifica senza dover cliccare più volte le frecce per arrivare alla settimana in cui è programmato il tuo paziente. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Snellire la conferma dei pazienti e inviare promemoria ai pazienti che non hanno programmato le pulizie semestrali. ### 26. Più attività in un'unica app—Una comoda soluzione tutto-in-uno **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taylor L. | Practice Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **Cosa Le piace di più di Weave?** Mi piace che svolga più compiti in un'unica app **Cosa non Le piace di Weave?** l'analisi delle chiamate AI può considerare alcune chiamate infelici quando sono solo normali telefonate **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Weave funge da nostro servizio di risposta durante i fine settimana ### 27. Comunicazione senza sforzo e prenotazione di appuntamenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tringali Vibrant Health W. **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Ho usato Weave per un anno principalmente per fare chiamate e trovo che rende molto più facile contattare i pazienti e prenotare i loro appuntamenti. Il processo di configurazione è stato senza intoppi e facile, senza difficoltà incontrate, cosa che apprezzo davvero. La funzione di promemoria è particolarmente utile poiché mi aiuta a ricordare di completare i compiti, migliorando la mia esperienza complessiva con Weave. In generale, la facilità d'uso della piattaforma si distingue, rendendola un prodotto che considererei di acquistare di nuovo. Lo valuterei persino 10 su 10 nel raccomandare Weave ad altri. **Cosa non Le piace di Weave?** Niente **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Weave rende più facile contattare i pazienti e prenotare appuntamenti, migliorando la mia esperienza con la sua funzione di promemoria e la semplicità complessiva. ### 28. Weave aiuta con la comunicazione e la coerenza dell'efficienza. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Desiree G. | Patient Care Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 07, 2024 **Cosa Le piace di più di Weave?** Per il nostro ufficio, è di grande aiuto poter inviare messaggi per comunicare con i pazienti, poiché a volte è più veloce per i pazienti che preferiscono messaggiare piuttosto che fare una telefonata. Ha aiutato anche con i nostri moduli. Adoriamo i promemoria per coloro che sono programmati e il sistema di richiamo per raggiungere i pazienti che non sono ancora stati programmati. Lo usiamo anche come mezzo di comunicazione tra il personale mentre siamo in ufficio, il che aiuta a mantenere tutti sulla stessa lunghezza d'onda. Quando abbiamo bisogno di supporto clienti, è facile contattarli. **Cosa non Le piace di Weave?** Ci sono ancora alcuni problemi qua e là con il sistema. Ma nel complesso non abbiamo svantaggi. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Aiutandoci a comunicare con un numero maggiore di pazienti in un giorno. ### 29. Molto utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zoe W. | CSR, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Mi piace molto la funzione di chiamata in arrivo, è utile per recuperare rapidamente le informazioni del cliente così posso aiutare il cliente in modo efficiente. **Cosa non Le piace di Weave?** con il nuovo aggiornamento ogni volta che mi sposto in una nuova stazione devo ricollegare la linea telefonica, sarebbe bello se ci fossero più telefoni collegati al profilo weave. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Tutte le comunicazioni ### 30. Weave è stato fantastico per il nostro ufficio! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel C. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** La facilità d'uso di Weave è una delle migliori caratteristiche di questo software. Amo le opzioni che offre e i rappresentanti con cui abbiamo parlato sono sempre stati molto disponibili! **Cosa non Le piace di Weave?** Non ci sono molte cose che non ci piacciono di Weave. L'unica cosa che potremmo dire è forse il prezzo. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Weave ci aiuta con la comunicazione con i pazienti, inclusa la conferma degli appuntamenti, l'invio di messaggi di testo e l'invio di documenti ai pazienti. ### 31. Weave è stato meraviglioso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Terry A. | Hospital administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** L'integrazione con il nostro sistema PIMS (Cornerstone) è stata così utile. L'opzione di messaggistica è stata una salvezza per il nostro ospedale. A tutti piace inviare messaggi, e questo rende la comunicazione più facile e consente anche di mantenere una registrazione più accurata della comunicazione con i clienti. Il processo di onboarding è stato facile e veloce. È anche molto intuitivo. **Cosa non Le piace di Weave?** L'unica critica è che, essendo un sistema basato su internet, se c'è un'interruzione di qualsiasi tipo, l'intero sistema telefonico è fuori uso. A parte questo, non abbiamo avuto alcun problema. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** L'opzione di messaggistica è stata ottima perché a volte le chiamate vengono perse, e questo permette alle persone di lasciare messaggi senza dover rincorrersi al telefono. È stata molto vantaggiosa. ### 32. Conveniente, efficace e facile da usare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zoe L. | Veterinary Assistant and Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Weave è conveniente, facile da usare e molto personalizzabile. La sincronizzazione dell'ID chiamante con il software di gestione è comoda, così puoi identificare immediatamente il cliente e i suoi animali domestici prima ancora di rispondere al telefono. La funzione di messaggistica di testo è ottima e comoda perché può essere lo stesso numero della linea telefonica principale. **Cosa non Le piace di Weave?** Aggiorna solo ogni 24 ore, il che può essere confuso per i clienti che ricevono promemoria per appuntamenti annullati. Sarebbe anche meglio se i telefoni stessi mostrassero chi sta chiamando piuttosto che solo l'app. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Semplifica le interazioni con i clienti ed è un'opzione efficace e conveniente per il servizio telefonico aziendale e la messaggistica di testo. ### 33. Weave è stato un vero e proprio punto di svolta per il nostro studio. È un miracolo tutto in uno! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle T. | Business manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Amo la semplicità di Weave. Anche quando non sei sicuro di come svolgere un nuovo compito, l'opzione di aiuto o anche il servizio clienti sono stati così semplici da navigare e ricevere risposte rapide. **Cosa non Le piace di Weave?** Idealmente, vorrei poter cliccare un pulsante per accendere i telefoni durante le ore non lavorative invece di dover continuare a cambiare. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Lavorare su se i moduli digitali siano i migliori per la nostra pratica ### 34. Weave ha arricchito la nostra pratica avvicinandoci ai nostri clienti/pazienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hannah W. | Veterinary Hospital Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Weave ci offre un migliore accesso ai nostri clienti con la messaggistica bidirezionale, moduli personalizzabili che sono facili da creare e inviare ai clienti, e una chat interna per il nostro team per tenere aggiornato il nostro personale sulle attività quotidiane. Weave ha ottimizzato molti dei nostri processi rendendoli più efficienti e informativi. **Cosa non Le piace di Weave?** Finora non abbiamo riscontrato problemi che non ci piacciono. Se i pagamenti potessero essere integrati con Ezyvet sarebbe fantastico. (Avremmo usato Weave per i pagamenti, ma non si integrava e le commissioni erano superiori a quelle che pagavamo con il nostro attuale fornitore.) Poiché adoro la funzionalità di Weave, mi piacerebbe se sviluppassero uno strumento HR con dettatura AI per azioni correttive e riunioni di revisione delle prestazioni che potrebbero essere caricate nel loro fascicolo personale. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Ci offre un accesso migliore ai nostri clienti - la comunicazione è così vitale quando si lavora con i clienti e i loro animali domestici. I proprietari sono coloro con cui lavoriamo quotidianamente, ma stiamo trattando un paziente che non può dirci nulla. Assicurarsi di essere in stretta comunicazione, specialmente quando i pazienti sono in condizioni critiche, è una delle caratteristiche più vantaggiose per noi. I moduli personalizzabili ci hanno aiutato a prepararci per il successo, permettendoci di inviarli in anticipo, rendendo i tempi di check-in e di elaborazione più efficienti e fluidi. ### 35. INTRECCIA NELL'USO QUOTIDIANO DELL'UFFICIO **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gebrelle R. | Office Medical Assistant II, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 16, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Weave è un'applicazione molto facile da usare. Non è complicata poiché l'interfaccia è molto semplice e ha tutte le funzionalità di cui un ufficio potrebbe aver bisogno per operare quotidianamente. È anche facile avviare e implementare l'app ed è personalizzabile secondo le nostre esigenze. Il nostro ufficio la utilizza sempre per comunicare sia con i pazienti che con i colleghi, garantendo una comunicazione efficace e un'integrazione nella nostra vita d'ufficio quotidiana. **Cosa non Le piace di Weave?** Ho notato che Weave ha ancora alcuni problemi tecnici: a volte devo ricaricare la mia app Weave poiché i messaggi non arrivano al mio computer quando comunico con i colleghi. Non è un grosso problema, ma diventa un po' fastidioso, soprattutto quando le cose si fanno frenetiche in ufficio. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Weave è efficace nel garantire che i pazienti e il personale comunichino in modo efficace. Consente inoltre al personale di risolvere i problemi da remoto e in modo efficiente. Weave assicura anche che le esigenze dei pazienti siano soddisfatte, poiché ci inviano le loro preoccupazioni e domande tramite Weave. ### 36. Comodità e Accessibilità **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vanessa Krizandra H. | Admin and Scribe, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Quello che mi è piaciuto di Weave è che è accessibile e facile da usare. I pazienti e gli ordini sono ciò che mantiene attiva la nostra pratica e con Weave ci ha aiutato molto nella programmazione degli appuntamenti e nel ricordare ai pazienti i loro appuntamenti imminenti e persino nel far sapere ai nostri pazienti dei loro ordini. **Cosa non Le piace di Weave?** Quello che non mi piaceva di Weave all'inizio era che avevano cambiato le loro funzionalità, ma dopo essermi abituato al nuovo aspetto e all'interfaccia, sono stato in grado di usarlo con facilità. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Weave è stato collegato con il nostro EHR e il suo sistema bidirezionale ci ha aiutato a lavorare in modo efficiente nella pratica. ### 37. Tutto in uno semplicità, ma necessita di una sincronizzazione degli appuntamenti più intelligente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ford Dental B. | Billing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** È tutta una semplicità unica per quanto riguarda la comunicazione con i pazienti, i pagamenti ecc. **Cosa non Le piace di Weave?** Che ci vuole un po' per sincronizzarsi con il tempo reale e che non è abbastanza intelligente da determinare che un appuntamento diviso è lo stesso e non dovrebbe inviare messaggi ai pazienti con 2 orari di appuntamento diversi. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Tutto è in un unico posto, il che è bello. ### 38. Integrazione senza soluzione di continuità e facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Veterinaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Weave è stato un piacere da usare. Si integra perfettamente con il nostro PMS e il nostro personale lo ha trovato facile da imparare. La piattaforma ha migliorato il flusso di comunicazione con i clienti e ha anche reso più facile per noi raccogliere recensioni. **Cosa non Le piace di Weave?** L'unico inconveniente è che il writeback PMS non è disponibile nel pacchetto di livello inferiore. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Weave ci sta aiutando a identificare i chiamanti. È stato anche utile nel seguire i clienti dopo gli appuntamenti e invierà persino messaggi ai clienti che ci contattano quando l'attività è chiusa. ### 39. Prezzi Accessibili, Funzionalità Avanzate **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victor M. | Executive Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Il prezzo è significativamente più basso rispetto al nostro precedente fornitore di servizi telefonici. Anche il supporto clienti è piuttosto buono - sono reattivi e fanno del loro meglio per assistere. **Cosa non Le piace di Weave?** L'app può essere piuttosto lenta a volte, specialmente quando sono attivate funzionalità interessanti come Call Intelligence, perché la registrazione delle chiamate necessaria per funzionare la rallenta davvero. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Il problema più grande è che stavamo spendendo quasi 4-5 mila dollari al mese per il nostro servizio telefonico. Weave costa circa 1/8 di quella cifra con le stesse (e alcune migliori) funzionalità. ### 40. Comunicazione più veloce con i pazienti e avvisi di appuntamento facili **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **Cosa Le piace di più di Weave?** Ci permette di comunicare più rapidamente con il paziente e di inviare avvisi sugli appuntamenti **Cosa non Le piace di Weave?** Anche la modalità desktop sarebbe buona per l'app **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Stanno andando alla grande con tutto ### 41. Niente di meno che straordinario! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley B. | OA, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 16, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Lavorare in un ufficio sanitario, Weave è stato fantastico! Con Weave siamo in grado di inviare messaggi di testo ed email ai pazienti, possiamo anche inviare moduli che devono compilare. Cose che non abbiamo ancora iniziato a usare ma che useremo presto sono la possibilità di inviare fax e accettare pagamenti tramite Weave. Weave è MOLTO facile da usare, il nostro personale lo utilizza quotidianamente. **Cosa non Le piace di Weave?** Finora non abbiamo avuto svantaggi. Qualsiasi problema che abbiamo avuto è stato risolto in modo tempestivo. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Weave ci ha permesso di svolgere funzioni che prima non eravamo in grado di fare, come inviare messaggi ai pazienti. Siamo anche in grado di riascoltare le telefonate per assicurarci di fornire informazioni accurate ai pazienti e aiutare a educare/rivedere le chiamate con il nostro personale secondo necessità. ### 42. Weave fa miracoli per il nostro ufficio! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Molly D. | Front Desk Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Weave è molto facile da usare e ha un sacco di funzionalità, dalle opzioni di testo, opzioni di pianificazione e molte altre. Il supporto clienti è anche rapido ed efficiente. Rende molto facile gestire le chiamate, i messaggi e la comunicazione con i pazienti e in tutto l'ufficio. Come manager, le analisi sono una caratteristica straordinaria per tenere sotto controllo l'andamento dello studio. **Cosa non Le piace di Weave?** A volte, ma molto raramente, si blocca e dovremo riavviare l'app. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Raggiungere i pazienti tramite messaggi per una comunicazione più rapida. Offrire la programmazione online. Tracciamento analitico per i manager. ### 43. Contatto rapido con i pazienti, ma gli aggiornamenti possono essere difettosi—è necessaria più formazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** maricela l. | Accounts Receivable, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Amo il tessuto e la capacità di contattare rapidamente i pazienti. **Cosa non Le piace di Weave?** i nuovi aggiornamenti tendono ad essere difettosi. Vorrei che ci fossero seminari per addestrarsi a vedere tutte le capacità. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Mettersi in contatto con i pazienti che non possono rispondere alle nostre chiamate. ### 44. Ottimo per la comunicazione tra uffici! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kody C. | Optometric Technician, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Molto facile da usare e un ottimo strumento da integrare nel tuo ufficio! **Cosa non Le piace di Weave?** Le notifiche per la messaggistica del team a volte sono difettose/non appaiono, ma per la maggior parte non ci sono problemi! **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Mantenere i contatti con gli altri membri del team e i pazienti ### 45. Connesso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa H. | Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Amo quanto sia facile rimanere in contatto con i clienti: messaggi, chiamate, promemoria, tutto in un unico posto. **Cosa non Le piace di Weave?** All'inizio può essere un po' opprimente: ci sono così tante funzionalità e non tutte sono subito super intuitive. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Rende la comunicazione con i clienti senza intoppi. Prima ci capitava di perdere chiamate o dimenticare di fare un follow-up, ma ora tutto - dai promemoria alle recensioni - è automatizzato e monitorato. Ci ha aiutato a migliorare il nostro servizio clienti e a rimanere più connessi con i nostri clienti. ### 46. Che miglioramento! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason P. | CEO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** È stato un miglioramento significativo rispetto al nostro fornitore precedente in termini di facilità d'uso, integrazione con l'IA e flussi di lavoro per la nostra attività. L'integrazione con il nostro EMR e la capacità di seguire costantemente i pazienti è stata eccellente. **Cosa non Le piace di Weave?** Cambiare o configurare l'albero telefonico e poterlo fare per più sedi è complicato e richiede molto tempo al telefono con il servizio clienti di Weave. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Monitoraggio delle prestazioni delle chiamate e dei messaggi di testo di ritorno per i nostri pazienti. ### 47. Risposte rapide compensano a volte impostazioni confuse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth W. | Front desk, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** La facilità con cui si ottengono risposte alle domande è fantastica! Il servizio clienti è di prim'ordine! **Cosa non Le piace di Weave?** A volte può essere confuso cambiare le impostazioni, ma la facilità con cui si ottengono risposte alle domande rende tutto più semplice. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** comunicazione con i pazienti ### 48. L'accessibilità eccezionale migliora l'esperienza **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** rebecca b. | Dental assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** L'accessibilità e i modi in cui possiamo comunicare con i pazienti **Cosa non Le piace di Weave?** I pop-up ogni volta che arriva un messaggio, vorrei un modo per eliminarli **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Aiutare a rendere i pazienti responsabili per gli appuntamenti ### 49. Flessibile e Facile da Usare, Semplice da Navigare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** emily c. | Admin Assistant, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Mi piace la flessibilità e la facilità d'uso, molto facile da usare e navigare! **Cosa non Le piace di Weave?** Apprezzerei se ci fossero più opzioni per personalizzare gli alloggi. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** La funzione di notifiche con TAGS è piuttosto utile. ### 50. Weave-Studio Dentistico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sonia R. | Bilingual office administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Weave?** Quanto è facile da usare. Facile da usare e facile da capire. **Cosa non Le piace di Weave?** Avere più opzioni in spagnolo per chi ne ha bisogno. Alcune delle traduzioni non vengono tradotte correttamente. **Quali problemi sta risolvendo Weave e in che modo La sta aiutando?** Aiutare a gestire la comunicazione in modo efficace con i pazienti. ## Weave Discussions - [Ci sono campagne per promozioni via email, post operazione, educazione ecc. in arrivo?](https://www.g2.com/it/discussions/is-there-campaigns-for-emailing-promos-post-op-education-etc-coming) - 1 comment, 1 upvote - [Weave è conforme a HIPAA?](https://www.g2.com/it/discussions/is-weave-hipaa-compliant) - 2 comments - [Quanto costa il trattamento dentale con intarsio?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-is-weave-dental) - 2 comments - [What does the company weave do?](https://www.g2.com/it/discussions/weave-what-does-the-company-weave-do) - 2 comments - [Che cos'è Weave Dental?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-weave-dental) - 2 comments - [View Weave pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/weave-weave/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-17+06%3A49%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b24e423f-9ee7-48c4-a467-3a9328e02c1c&secure%5Btoken%5D=b96e95052de9654b991b8d7a96d21482d93cacc309077fd08869d406221bcf46&format=llm_user) ## Weave Integrations - 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