Home
Lascia una recensione
Sfoglia
Categorie Principali
Tutte le Categorie
Categorie di Software
Categorie di Servizi
Confronta Software
Offerte
Il Mio Profilo
Unisciti o Accedi
G2 per le Aziende
Chiudi Menu

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Cerca software, categoria

Software
Servizi
G2 per le Aziende
Offerte
- - English
  - Deutsch
  - Français
  - Português
  - Español
Lascia una recensione
Unisciti o Accedi

Cerca Software e Servizi

Scegli una lingua

English
Deutsch
Français
Português
Español

Home
...
Piattaforme Bot
Azure AI Bot Service
LivePerson
Azure AI Bot Service-vs-LivePerson

Confronta Azure AI Bot Service e LivePerson

Salva

Accedi al tuo account
per salvare confronti,
prodotti e altro.

Prodotti in evidenza

Sponsorizzato

Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.

Ada

4.6/5

(169)

Visita il Sito Web

Sponsorizzato

Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.

Typewise

4.4/5

(29)

Visita il Sito Web

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Di Microsoft Bot Framework

Richiedi un preventivo

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(10)4.5 su 5

(198)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (60.0% delle recensioni)

Mercato Medio (43.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Features (27) Helpful (23) Learning Curve (15) Expensive (9)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Contattaci

Azure AI Bot Service

Valutazione a Stelle

(10)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (60.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Scopri di più su Azure AI Bot Service

LivePerson

Valutazione a Stelle

(198)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (43.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Features (27) Helpful (23) Learning Curve (15) Expensive (9)

Prezzo di Ingresso

Contattaci

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che LivePerson eccelle nelle sue capacità di chat dal vivo, con un punteggio di 9.2, rendendolo una scelta preferita per le aziende che danno priorità all'interazione in tempo reale con i clienti. Al contrario, Microsoft Bot Framework, pur essendo forte nell'integrazione, non raggiunge questo livello di prestazioni nella chat dal vivo.
I recensori menzionano che Microsoft Bot Framework brilla nelle sue funzionalità di generazione e sintesi di testo AI, entrambe valutate a 9.5 e 9.3 rispettivamente, che sono cruciali per le aziende che cercano di automatizzare la creazione di contenuti. LivePerson, pur essendo competente, non raggiunge questi alti punteggi nelle funzionalità di AI generativa.
Gli utenti di G2 evidenziano che le opzioni di personalizzazione di LivePerson, valutate a 8.8, consentono un'esperienza utente su misura, in particolare nella personalizzazione e controllo delle risposte. Anche Microsoft Bot Framework offre personalizzazione ma non fornisce lo stesso livello di soddisfazione dell'utente in quest'area.
Gli utenti su G2 segnalano che le capacità di integrazione di Microsoft Bot Framework sono valutate a 9.0, rendendolo un forte contendente per le aziende che necessitano di connettersi senza problemi con varie piattaforme. LivePerson, pur offrendo integrazioni, non raggiunge lo stesso livello di approvazione degli utenti.
I recensori dicono che le funzionalità di coinvolgimento proattivo di LivePerson, valutate a 8.4, sono particolarmente efficaci nel migliorare l'interazione con i clienti, mentre il coinvolgimento contestuale di Microsoft Bot Framework è valutato leggermente più basso a 8.1, indicando un'area potenziale di miglioramento.
Gli utenti segnalano che la qualità del supporto per entrambi i prodotti è encomiabile, con LivePerson che ottiene un punteggio di 8.3 e Microsoft Bot Framework di 8.7. Tuttavia, i recensori menzionano che il supporto di Microsoft Bot Framework è percepito come leggermente più reattivo e utile, il che può essere un fattore decisivo per le aziende che si affidano a un'assistenza tempestiva.

Azure AI Bot Service vs LivePerson

I revisori hanno ritenuto che Azure AI Bot Service soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a LivePerson.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Azure AI Bot Service sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Azure AI Bot Service rispetto a LivePerson.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Azure AI Bot Service

Nessun prezzo disponibile

LivePerson

Bronze

Contattaci

Aumenta l'efficienza degli agenti con uno spazio di lavoro incentrato sulla messaggistica

Esperienza Agente e Supervisore: Include spazio di lavoro multi-canale per agenti, co-browsing, moduli sicuri per ottimizzare la produttività degli agenti e l'esperienza del cliente.
Esperienza Amministrativa: Include console di gestione, costruttore di campagne, e permette agli amministratori di creare e gestire utenti e competenze.
Canali di Comunicazione: Include web, app, SMS, Email Connect, Whatsapp, Apple Messaging for Business, Messenger, Instagram, Google RCS Messaging, Google Business Messaging, Kakao Talk, Line, Viber, WeChat. X (ex Twitter) è supportato con costi aggiuntivi. Include LivePerson Connect to Messaging (C2M) che è una soluzione di deflessione IVR che permette ai brand di spostare le chiamate vocali ai messaggi attraverso la piattaforma Conversational Cloud.

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Prova Gratuita

Azure AI Bot Service

Nessuna informazione sulla prova disponibile

LivePerson

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.7

8.6

163

Facilità d'uso

8.9

8.4

166

Facilità di installazione

Dati insufficienti

8.1

Facilità di amministrazione

Dati insufficienti

8.2

Qualità del supporto

8.7

8.4

163

the product è stato un buon partner negli affari?

Dati insufficienti

8.1

Direzione del prodotto (% positivo)

10.0

5.7

160

Caratteristiche per Categoria

Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

Dati insufficienti

Messaggero

Sequenziamento

Dati insufficienti

Chat dal vivo

Dati insufficienti

Interfaccia di personalizzazione

Dati insufficienti

Canali

Social Media

Dati insufficienti

Sito web

Dati insufficienti

Messaggio di testo (SMS)

Dati insufficienti

Assistenti vocali

Dati insufficienti

Altro

Dati insufficienti

Clienti

Puntamento

Dati insufficienti

Profili

Dati insufficienti

Analitica

Dati insufficienti

Raccolta di contatti

Dati insufficienti

Conversione delle vendite

Dati insufficienti

AI agentico - Marketing conversazionale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.1

Chiama Analytics

Registrazione delle chiamate

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Apprendimento automatico

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Analisi delle chiamate

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Qualificazione dei lead

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Gestione delle Prestazioni degli Agenti

Valutazione del cliente

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Da Voce a Testo

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Intelligenza Artificiale

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Intelligenza Conversazionale - AI Agente

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.0

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Instrada a umano

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Generazione di contatti

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Piattaforma

Editor di conversazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Integrazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Umano-nel-ciclo

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Risposte Adattive

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Controlla

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Instrada verso l'umano

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Barre dei menu

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Sequenze a goccia

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Piattaforma

Chat dal vivo

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Branding

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Analitica

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Test A/B

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Accesso basato sui ruoli

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Raccolta di informazioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

Piattaforma Conversazionale

Personalizzazione

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Omnicanale

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Coinvolgimento contestuale

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Coinvolgimento Proattivo

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Supporto all'automazione

Instradamento Intelligente

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Escalation senza soluzione di continuità

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Trascrizioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Supporto Self-Service

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

Supporto Clienti

Testo

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Discorso

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Automazione

Risoluzione del Ticket

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Instradamento Intelligente

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Intelligenza Artificiale

Apprendimento

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Lingua

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Conversazionale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Piattaforme BotNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

9.4

9.2

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

9.5(vinto da 0.3)

9.2

Riassunto del testo AI

9.3(punteggio pari)

Piattaforme Bot - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Comunicazione

Chat pop-up

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Verificato

Notifiche

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Verificato

Email mirate

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Messaggistica in-app

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Verificato

Co-Navigazione

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Verificato

Uso Interno

Personalizzazione

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Verificato

Archiviazione delle conversazioni

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Verificato

Sviluppo del Lead

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Verificato

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Verificato

Posta in arrivo del team

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Verificato

Profili dei clienti

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Verificato

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Articoli Ricercabili

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Forum della Comunità

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Ottimizzazione Mobile

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Personalizzazione

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Piattaforma Self-Service

Branding

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Automazione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Intelligenza Artificiale

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Processa

Menzioni

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Biglietti

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Macro

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Canali

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Sociale

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Chat dal vivo

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Telefono

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Testo

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Intuizione

Sondaggi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Segnalazione

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Attività dei visitatori

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Help Desk

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

AI SDRNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

Dati insufficienti

Automazione

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Autonomia

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Vendite in uscita

Pianificazione del Follow-Up

Dati insufficienti

Prioritizzazione dei potenziali clienti

Dati insufficienti

Esecuzione di Campagne Multicanale

Dati insufficienti

Contatto personalizzato

Dati insufficienti

Analisi delle Prestazioni di Outreach

Dati insufficienti

Vendite in entrata

Arricchimento dei dati

Dati insufficienti

Instradamento delle richieste

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Coinvolgimento in tempo reale

Dati insufficienti

Qualificazione dei lead

Dati insufficienti

Agenti IT AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Automazione - Agenti IT AI

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti IT AI

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Gestione dei Ticket IT - Agenti IT AI

Aggiornamenti sullo stato del biglietto

Dati insufficienti

Monitoraggio SLA

Dati insufficienti

Categorizzazione dei Biglietti

Dati insufficienti

Assegnazione del biglietto

Dati insufficienti

Creazione automatica di ticket

Dati insufficienti

Automazione del Supporto IT - Agenti IT AI

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

Automazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi in tempo reale

Dati insufficienti

Assistenza Self-Service Utente

Dati insufficienti

Rilevamento Proattivo dei Problemi

Dati insufficienti

Assistenti vocali AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

Dati insufficienti

Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI

Riconoscimento vocale

Dati insufficienti

Sintesi vocale - Assistenti vocali AI

Sintesi vocale

Dati insufficienti

Discorso personalizzabile

Dati insufficienti

Azioni vocali multiple

Dati insufficienti

Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI

Comunicazione crittografata

Dati insufficienti

Compatibilità - Assistenti Vocali AI

Compatibilità multipiattaforma

Dati insufficienti

Piattaforme di commercio conversazionaleNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

AI conversazionale - Piattaforme di commercio conversazionale

Chatbot AI

Dati insufficienti

Messaggi e Notifiche

Dati insufficienti

Agenti AI

Dati insufficienti

Assistenti vocali

Dati insufficienti

App di comunicazione

Dati insufficienti

Integrazione della piattaforma - Piattaforme di commercio conversazionale

Negozi di e-commerce

Dati insufficienti

Canali di vendita

Dati insufficienti

Piattaforma di Pagamento

Dati insufficienti

Strumenti interni

Dati insufficienti

Analisi e Reportistica - Piattaforme di Commercio Conversazionale

Analisi conversazionale

Dati insufficienti

Rapporti avanzati

Dati insufficienti

Negozio SAPNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Negozio SAP

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.5

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Generazione di Risposte Contestuali

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

9.5(vinto per default)

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Supporto multilingue

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Gestione dell'escalation

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Ottimizzazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

9.5(vinto per default)

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Autonomia

Decisione indipendente

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Risposte Adattive

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Azure AI Bot Service

LivePerson

Azure AI Bot Service e LivePerson sono categorizzati comePiattaforme Bot

Categorie uniche

Azure AI Bot Service non ha categorie uniche

LivePerson è categorizzato comeAgenti AI per le operazioni aziendali, Piattaforme di commercio conversazionale, Agenti IT AI, AI SDR, Agenti di supporto clienti AI, Automazione del Servizio Clienti, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, Supporto Conversazionale, Intelligenza Conversazionale, Marketing Conversazionale, Chatbot, Servizio Clienti Sociale, Chat dal vivo, Servizio clienti self-service, Negozio SAP, e Assistenti vocali AI

Mostra di più

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Azure AI Bot Service

Piccola impresa(50 o meno dip.)

20.0%

Mid-Market(51-1000 dip.)

60.0%

Enterprise(> 1000 dip.)

20.0%

LivePerson

Piccola impresa(50 o meno dip.)

20.3%

Mid-Market(51-1000 dip.)

43.5%

Enterprise(> 1000 dip.)

36.2%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

20.0%

20.3%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

60.0%

43.5%

Enterprise

(> 1000 dip.)

20.0%

36.2%

Settore dei Recensori

Azure AI Bot Service

Tecnologia dell'informazione e servizi

70.0%

Istruzione Superiore

10.0%

Software per computer

10.0%

Automobilistico

10.0%

‐

Altro

0.0%

LivePerson

Internet

15.2%

Vendita al dettaglio

14.6%

Telecomunicazioni

7.9%

Tecnologia dell'informazione e servizi

6.2%

Software per computer

5.1%

Altro

51.1%

Alternative

Alternative a Azure AI Bot Service

Botpress

Google Cloud Dialogflow

Drift

Qualified

Alternative a LivePerson

Zendesk for Customer Service

Fin by Intercom

LiveChat

Genesys Cloud CX

Discussioni

Discussioni su Azure AI Bot Service

Azure AI Bot Service non ha discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su LivePerson

come utilizzare le risposte predefinite in LiveEngage se la combinazione di tasti rapidi non funziona

2 Commenti

Non lo so, ma come soluzione temporanea penserei di usare un documento Word o un PDF con le risposte predefinite che potresti copiare e incollare finché i...Leggi di più

LivePerson non ha più discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Fai una domanda a Azure AI Bot Service Contatta Azure AI Bot Service

Fai una domanda a LivePerson Contatta LivePerson

Categorie in Evidenza

Software di gestione delle spese
Software di gestione della reputazione online
Software Intranet per Dipendenti
Strumenti SEO

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Aggiungi Prodotto

Azure AI Bot Service

LivePerson

Richiedi un preventivo

Ottimizzato per una risposta rapida

Questa pagina è stata tradotta utilizzando l'IA

Offerte G2
TechBlend
Centro di apprendimento
Recensioni software
Aggiungi il tuo prodotto/servizio
Centro di ricerca
Agenda di ricerca
Confronta software
Glossario tecnologico
Migliori aziende software
Informazioni sul Venditore
Pagina Informativa AI/LLM

Categorie principali

Software di chatbot AI
Software CRM
Software di gestione progetti
Software di gestione delle spese
Software per videoconferenze
Software di backup online
Piattaforme di e-commerce
Software di contabilità
Sistemi ERP
Software di automazione del marketing
Tutte le categorie

Azienda

Informazioni
Portale di supporto clienti
G2 Gives
Carriere
Team
Notizie
Contatto
G2
100 S Wacker Dr
STE 600
Chicago, IL 60606

Politiche

Linee guida della comunità
Metodologie di punteggio G2
Termini di utilizzo
Informativa sulla privacy
Le tue scelte sulla privacy
Legale
Fiducia e Sicurezza
Preferenze sui cookie

Cerchi approfondimenti sul software?

Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.

Hai già un account? Accedi

o continua con

Google

Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy

Confronta Azure AI Bot Service e LivePerson Opzioni di condivisione sociale

Azure AI Bot Service vs LivePerson

Categorie in Evidenza

Confronta Azure AI Bot Service e LivePerson