Recensioni e Dettagli del Prodotto Botpress

La cosa migliore è la combinazione di integrazioni automatiche e opzioni di integrazione personalizzate. In generale, alcuni strumenti offrono solo integrazioni personalizzate, mentre altri si concentrano principalmente su quelle automatiche, ma Botpress fornisce la migliore combinazione di entrambe. Mi piacciono anche le funzionalità di intelligenza artificiale, perché possiamo utilizzare una varietà di modelli LLM a seconda del nostro caso d'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se mi piace Botpress rispetto ad altri nel settore, l'integrazione dell'applicazione Android sembra ancora un po' complicata. So che possiamo farlo tramite l'API di Chat, ma penso che il processo potrebbe essere semplificato e reso più diretto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Offre un forte supporto per l'integrazione, con molteplici modi per integrare che forniscono flessibilità agli utenti. Fornisce anche un alto livello di personalizzazione, con una vasta gamma di opzioni come LLM e API. Inoltre, è economico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La documentazione potrebbe essere più approfondita. A volte è difficile da capire e mi ritrovo a desiderare che alcune parti fossero spiegate più chiaramente. Potrebbero essere aggiunti diagrammi di flusso e video per facilitare la comprensione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto che Botpress mi permetta di creare un chatbot rapidamente, senza dover essere un programmatore, il che apre molte possibilità e fa risparmiare denaro sull'assunzione di sviluppatori. Le basi sono piuttosto facili da apprendere, e c'è molta flessibilità con plugin come Gen AI. Questi plugin mi aiutano a ottenere ottime risposte per gli utenti molto più velocemente rispetto ai metodi tradizionali. Apprezzo come Botpress renda meno scoraggiante costruire un chatbot funzionante in un tempo relativamente breve. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe vedere più supporto da parte di un'IA quando si costruisce effettivamente il codice all'interno dello studio, in modo che possa controllare i debug o suggerire cose diverse mentre lo faccio in tempo reale. La moltitudine di diverse impostazioni, nello studio e nell'account, è confusa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo che il team di Botpress risponda rapidamente ai problemi e sia aperto ai feedback. Considerano l'implementazione dei suggerimenti, il che è fantastico perché se manca una funzionalità, sono aperti a discutere su come aggiungerla e implementarla. Questa apertura rende Botpress prezioso per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La gestione delle conversazioni è una grande sfida. Botpress sta lanciando un nuovo strumento chiamato Desk, ma non è ancora completamente sviluppato. Il problema più grande è che non possiamo prendere il controllo delle conversazioni quando il bot non sta aiutando i clienti o sta fornendo informazioni errate. Gli strumenti semplicemente non supportano una gestione efficace. Quasi serve un front end personalizzato per gestire tutto, e non c'è funzionalità per gestire facilmente i dettagli degli utenti. Tutto si basa sui tag, il che crea un enorme muro da attraversare, e non c'è modo di ordinare o filtrare questi in modo efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace Botpress per l'uso delle sue funzionalità AI native e per come sono ben integrate. L'interfaccia utente e la funzionalità sono intuitive e vicine al low code, ma molto flessibili, permettendomi di fare cose piuttosto avanzate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho riscontrato alcuni comportamenti incoerenti che sono difficili da individuare, specialmente con il modo in cui i modelli di intelligenza artificiale gestiscono certi tipi di dati, il che ha causato problemi in passato. Inoltre, il mancato rispetto corretto degli ambiti delle variabili è stato un problema, anche se alcuni di questi sono stati affrontati dal loro team di supporto. Penso che sarebbe fantastico avere una documentazione migliore su come funziona Botpress sotto il cofano, per comprendere veramente come vengono gestite le variabili e dove/quando vengono inizializzate. Questo aiuterebbe a capire dove potrebbero sorgere potenziali problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacciono diverse caratteristiche di Botpress, come la messaggistica di saluto automatico e la disponibilità costante, che sono davvero impressionanti per le mie esigenze di acquisizione automatica di lead. Le capacità di integrazione, specialmente con make.com, sono davvero convenienti per collegare il mio foglio di lead di Google e il modulo email. Apprezzo anche come Botpress invia avvisi email e salva i dati in Google Sheets, il che è cruciale per le sue funzionalità automatizzate. Imparare queste caratteristiche su Botpress è stato facile e prezioso per me, specialmente come principiante che cerca di creare potenti agenti AI. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho avuto alcuni problemi con Botpress sul mio computer con Windows 7, dove alcune funzionalità come le opzioni di transizione e condizione erano invisibili. Inoltre, penso che un tutorial chiaro e semplice per tutte le impostazioni sarebbe molto utile per i principianti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la facilità di modificare il flusso e addestrare i bot in Botpress. Apprezzo anche la possibilità di integrare funzioni personalizzate, il che mi permette di creare codici per interrogazioni a API proprie. Inoltre, la rapida risposta a incidenti e domande è un grande vantaggio quando uso Botpress per creare chatbot per l'assistenza clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte le azioni predefinite non funzionano e devo fare le mie proprie. Inoltre, anche se la configurazione iniziale è facile per gli sviluppatori, non è così facile per un utente finale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Botpress per creare un agente AI integrato con WhatsApp e apprezzo come qualifica nuovi lead attraverso invii di moduli o clic su chat WhatsApp durante le campagne di marketing. Mi piace la scalabilità che Botpress offre con le sue integrazioni pronte e il livello di personalizzazione disponibile per costruire flussi complessi. Botpress ci permette di partire da un flusso di conversazione semplice e di scalare gradualmente a un flusso complesso con casi d'uso multi-intento. La personalizzazione che offre ci dà più controllo sulla logica della conversazione, sulle integrazioni e sul comportamento dell'interfaccia utente. Inoltre, il team di supporto mi ha guidato efficacemente nella configurazione del mio agente AI, rendendo il processo di configurazione molto più semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente, tutto funziona perfettamente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace Botpress perché si può decidere da soli come e cosa si vuole fare. Si ha sempre la possibilità di lavorare con l'IA o di fare tutto manualmente. Non è prescritto da nessuna parte, e questo mi piace molto. Mi entusiasma anche la versione manuale, perché così posso configurare il mio bot da solo. Lo spazio di lavoro è molto chiaro e trovo che anche lo Studio sia molto, molto buono. Inoltre, se ci si impegna un po' e si guardano alcuni video, l'installazione non è necessariamente difficile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sì, ci sono alcune funzioni che non funzionano ancora perfettamente, specialmente nel campo dell'IA. Ma penso che con il tempo tutto migliorerà. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto l'interfaccia di Botpress, è molto intuitiva e facile da imparare. Apprezzo anche la qualità della sua documentazione, poiché mi permette di avanzare nello sviluppo dei flussi in modo rapido e autonomo. Inoltre, la possibilità di creare agenti utilizzando LLMs è una caratteristica che mi ha attratto molto. La configurazione iniziale è stata molto facile, sono entrato nella piattaforma rapidamente e mi hanno guidato nella creazione del mio primo flusso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'integrazione con Sunshine Conversations non ha funzionato bene per me, nonostante esegua l'integrazione più volte non si connette al mio profilo. Ho anche difficoltà ad aggiungere chatbot diversi per ogni marchio utilizzando Sunlight Conversations in combinazione con Zendesk. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.