Confronta Atera e Genuity

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,058)4.6 su 5

(81)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (61.1% delle recensioni)

Mercato Medio (70.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (538) Features (357) Missing Features (248) Limited Features (176)

Features (2) Asset Management (1) Budgeting Issues (1) Expensive (1)

Prezzo di Ingresso

Prova gratuita

$29.99

Atera

Valutazione a Stelle

(1,058)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (61.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (538) Features (357) Missing Features (248) Limited Features (176)

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Genuity

Valutazione a Stelle

(81)4.7 su 5

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Mercato Medio (70.4% delle recensioni)

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Features (2) Asset Management (1) Budgeting Issues (1) Expensive (1)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Atera eccelle nel fornire un'interfaccia user-friendly, rendendo facile per i team gestire patching e ticket senza bisogno di una grande forza lavoro. Gli utenti apprezzano il design intuitivo, che consente una rapida navigazione e personalizzazione dei dashboard.
Gli utenti dicono che Genuity si distingue per la sua semplicità e il servizio clienti efficiente. Molti trovano facile iniziare con un onboarding minimo, il che è particolarmente vantaggioso per i team più piccoli che cercano di implementare rapidamente una soluzione semplice.
Secondo le recensioni verificate, la struttura di licenza di Atera è un vantaggio significativo, poiché addebita in base al numero di tecnici piuttosto che agli endpoint. Questo modello è elogiato per essere conveniente, specialmente per i fornitori di servizi gestiti (MSP) che cercano di scalare senza incorrere in alti costi.
I revisori menzionano che il supporto clienti di Genuity è reattivo ed efficace, con gli utenti che notano che le loro richieste di modifiche vengono affrontate prontamente. Questo livello di supporto può essere cruciale per i team che richiedono rapide risoluzioni a problemi minori.
I revisori di G2 evidenziano che il processo di implementazione di Atera è particolarmente rapido e semplice, con molti utenti che riportano un'esperienza di configurazione fluida. Questa facilità di configurazione è completata da una curva di apprendimento ragionevole, permettendo ai team di diventare produttivi rapidamente.
Gli utenti esprimono sentimenti contrastanti sulle capacità di gestione degli asset di Atera, notando che mentre si comporta bene in molte aree, ci sono alcune sfide con l'inventario degli asset mobili rispetto a Genuity, che ha ricevuto valutazioni più alte in quella specifica categoria.

Atera vs Genuity

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Genuity più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Genuity in generale.

Atera e Genuity soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Genuity sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Genuity rispetto a Atera.

Prezzi

Atera

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Genuity

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al mese, per azienda

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Atera

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Genuity

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Valutazioni

8.8

870

8.8

9.2

943

9.3

9.1

795

9.3

9.0

593

9.3

9.0

827

9.8

9.2

586

9.6

9.4

857

10.0

Categorie

Atera

Genuity

Atera e Genuity sono categorizzati comeGestione degli asset IT e Gestione IT aziendale

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Atera

61.1%

32.9%

6.0%

Genuity

22.2%

70.4%

7.4%

61.1%

22.2%

32.9%

70.4%

6.0%

7.4%

Settore dei Recensori

Atera

Tecnologia dell'informazione e servizi

30.5%

Sicurezza Informatica e di Rete

12.6%

Produzione

3.3%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

3.1%

Telecomunicazioni

3.0%

Altro

47.6%

Genuity

Tecnologia dell'informazione e servizi

13.6%

Software per computer

8.6%

Marketing e Pubblicità

7.4%

Gestione delle organizzazioni non profit

4.9%

Servizi Finanziari

4.9%

Altro

60.5%

Alternative

Alternative a Atera

Alternative a Genuity

Freshservice

SolarWinds Service Desk

NinjaOne

Vanta

Discussioni

Discussioni su Atera

Atera è sicuro?

2 Commenti

YesLeggi di più

Come si confrontano i vostri prezzi con quelli dei fornitori tradizionali di RMM?

1 Commento

Risposta ufficiale da Atera

Da Atera, paghi solo una tariffa mensile fissa per il numero di tecnici che effettivamente utilizzano il nostro software. Quindi non paghi di più quando...Leggi di più

Posso generare automaticamente un Ticket di Servizio da un Avviso Agente?

1 Commento

Risposta ufficiale da Atera

È possibile generare automaticamente un ticket da un avviso. Non lo consigliamo perché può creare molto rumore nel dashboard dei ticket. Il Dashboard dei...Leggi di più

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