Confronta Atera e Genuity

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(997)4.6 su 5

(80)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (61.6% delle recensioni)

Mercato Medio (71.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (519) Features (339) Missing Features (241) Limited Features (172)

Features (2) Asset Management (1) Budgeting Issues (1) Expensive (1)

Prezzo di Ingresso

Prova gratuita

$29.99

Atera

Valutazione a Stelle

(997)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (61.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (519) Features (339) Missing Features (241) Limited Features (172)

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Genuity

Valutazione a Stelle

(80)4.7 su 5

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Mercato Medio (71.3% delle recensioni)

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Features (2) Asset Management (1) Budgeting Issues (1) Expensive (1)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Atera eccelle nel fornire una visibilità completa sulla salute dei dispositivi, con funzionalità come soglie di monitoraggio automatico che aiutano gli utenti a affrontare proattivamente potenziali interruzioni. Questo livello di dettaglio è particolarmente vantaggioso per i team che gestiscono più endpoint.
Gli utenti dicono che Genuity si distingue per la sua semplicità e facilità d'uso, rendendola un'opzione attraente per i team più piccoli che desiderano iniziare rapidamente. I revisori apprezzano l'interfaccia intuitiva, che consente un tempo di onboarding minimo, sebbene notino che potrebbe mancare di alcune funzionalità avanzate.
Secondo le recensioni verificate, il deployment automatico delle patch e il monitoraggio in tempo reale dei dispositivi di Atera infondono fiducia negli utenti, garantendo che i loro endpoint rimangano aggiornati. Questo approccio proattivo è un vantaggio significativo per i team IT concentrati sul mantenimento della sicurezza e delle prestazioni.
I revisori menzionano che, sebbene Genuity possa non avere tutte le funzionalità disponibili, il suo supporto clienti è eccezionale. Gli utenti evidenziano i tempi di risposta immediati alle richieste di modifiche, che favoriscono una forte collaborazione e migliorano l'esperienza complessiva dell'utente.
I revisori di G2 indicano che Atera ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto rispetto a Genuity, riflettendo il suo set di funzionalità robuste e il design user-friendly. Con un numero sostanziale di recensioni recenti, la reputazione di Atera per qualità e affidabilità è ben supportata dal feedback degli utenti.
Gli utenti riportano che l'attenzione di Genuity al supporto e alla reattività può talvolta compensare il suo set di funzionalità limitato. Questa dedizione al servizio clienti è un fattore distintivo chiave, specialmente per i team che danno priorità all'assistenza e alle risoluzioni rapide rispetto a una vasta gamma di funzionalità.

Atera vs Genuity

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Genuity più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Genuity in generale.

Atera e Genuity soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Genuity sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Genuity rispetto a Atera.

Prezzi

Atera

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Genuity

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Atera

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Genuity

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Valutazioni

8.8

849

8.8

9.2

899

9.3

9.1

752

9.3

9.0

584

9.3

9.0

807

9.8

9.2

577

9.6

9.4

836

10.0

Categorie

Atera

Genuity

Atera e Genuity sono categorizzati comeGestione degli asset IT e Gestione IT aziendale

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Atera

61.6%

34.3%

4.0%

Genuity

21.3%

71.3%

7.5%

61.6%

21.3%

34.3%

71.3%

4.0%

7.5%

Settore dei Recensori

Atera

Tecnologia dell'informazione e servizi

30.7%

Sicurezza Informatica e di Rete

12.9%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

3.2%

Telecomunicazioni

3.1%

Produzione

3.0%

Altro

47.1%

Genuity

Tecnologia dell'informazione e servizi

12.5%

Software per computer

8.8%

Marketing e Pubblicità

7.5%

Gestione delle organizzazioni non profit

5.0%

Servizi Finanziari

5.0%

Altro

61.3%

Alternative

Alternative a Atera

Alternative a Genuity

SolarWinds Service Desk

NinjaOne

Freshservice

Vanta

Discussioni

Discussioni su Atera

Atera è sicuro?

2 Commenti

YesLeggi di più

Come si confrontano i vostri prezzi con quelli dei fornitori tradizionali di RMM?

1 Commento

Risposta ufficiale da Atera

Da Atera, paghi solo una tariffa mensile fissa per il numero di tecnici che effettivamente utilizzano il nostro software. Quindi non paghi di più quando...Leggi di più

Posso generare automaticamente un Ticket di Servizio da un Avviso Agente?

1 Commento

Risposta ufficiale da Atera

È possibile generare automaticamente un ticket da un avviso. Non lo consigliamo perché può creare molto rumore nel dashboard dei ticket. Il Dashboard dei...Leggi di più

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