Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Atera eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a FixMe.IT. Gli utenti apprezzano funzionalità come il monitoraggio automatico e la distribuzione delle patch, che migliorano la gestione della salute dei dispositivi e riducono i tempi di inattività.
Gli utenti dicono che l'interfaccia di Atera è semplice e più facile da implementare, rendendola una scelta favorevole per coloro che danno priorità a un rapido onboarding. Al contrario, sebbene FixMe.IT sia anche user-friendly, manca dello stesso livello di coinvolgimento recente degli utenti, senza nuove recensioni negli ultimi 90 giorni.
I revisori menzionano che Atera fornisce una visibilità preziosa sulla salute dei dispositivi, cruciale per una gestione IT proattiva. Questo è completato dalla sua efficace funzione di filtraggio AI che minimizza i falsi allarmi, un punto che risuona bene con gli utenti in cerca di affidabilità.
Secondo le recensioni verificate, FixMe.IT brilla per la sua facilità d'uso per gli utenti finali, con molti clienti che lo trovano semplice da connettere tramite un browser. Questo aspetto è particolarmente vantaggioso per scenari di supporto remoto, specialmente per coloro che potrebbero non essere esperti di tecnologia.
Gli utenti evidenziano che le funzionalità automatiche di Atera, come il monitoraggio in tempo reale dei dispositivi, danno fiducia ai team IT nel mantenere aggiornati gli endpoint. Tuttavia, i punti di forza di FixMe.IT risiedono nelle sue capacità di registrazione delle sessioni e accesso non presidiato, che sono apprezzate per la loro efficacia nelle situazioni di supporto continuo.
I revisori notano che mentre entrambi i prodotti hanno i loro punti di forza, il numero totale più alto di recensioni di Atera indica una base utenti più consolidata, suggerendo una gamma più ampia di esperienze. Questo può essere un fattore decisivo per gli acquirenti in cerca di una soluzione ben supportata.
Atera vs FixMe.IT
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato FixMe.IT più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con FixMe.IT in generale.
I revisori hanno ritenuto che FixMe.IT soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Atera.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che FixMe.IT sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Atera rispetto a FixMe.IT.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Atera
Free Trial
Prova gratuita
PROVA GRATUITA DI 30 GIORNI. NON È RICHIESTA LA CARTA DI CREDITO.
Come si confrontano i vostri prezzi con quelli dei fornitori tradizionali di RMM?
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Risposta ufficiale da Atera
Da Atera, paghi solo una tariffa mensile fissa per il numero di tecnici che effettivamente utilizzano il nostro software. Quindi non paghi di più quando...Leggi di più
Posso generare automaticamente un Ticket di Servizio da un Avviso Agente?
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Risposta ufficiale da Atera
È possibile generare automaticamente un ticket da un avviso. Non lo consigliamo perché può creare molto rumore nel dashboard dei ticket. Il Dashboard dei...Leggi di più
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