Confronta Atera e FixMe.IT

A Colpo d'Occhio
Atera
Atera
Valutazione a Stelle
(1,068)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (60.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita
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FixMe.IT
FixMe.IT
Valutazione a Stelle
(221)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (65.9% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
A partire da $32.50 1 Seat Al mese
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Atera eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, con un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a FixMe.IT. Gli utenti apprezzano la sua capacità di gestire patch e ticket in modo efficiente, permettendo a piccoli team di operare senza problemi.
  • Gli utenti dicono che la struttura di licenza di Atera è particolarmente vantaggiosa per i fornitori di servizi gestiti (MSP), poiché conta per tecnico anziché per endpoint. Questa flessibilità consente alle aziende di crescere in modo conveniente, un tema comune nei feedback recenti.
  • Secondo recensioni verificate, FixMe.IT si distingue per la sua facilità d'uso, specialmente per gli utenti finali. Molti clienti trovano facile connettersi tramite un semplice link del browser, rendendolo una scelta conveniente per sessioni di supporto rapide.
  • I revisori menzionano che mentre Atera ha un'interfaccia user-friendly, alcuni utenti trovano il menu leggermente confuso all'inizio. Tuttavia, la possibilità di personalizzare i widget sulla dashboard è una caratteristica che molti trovano attraente.
  • Gli utenti evidenziano che FixMe.IT offre un eccellente supporto sia per i clienti alla prima esperienza che per quelli a lungo termine, con vari metodi di connessione disponibili. Questa versatilità è lodata dagli utenti che apprezzano l'opzione per sessioni una tantum o accesso non presidiato.
  • I revisori di G2 notano che il processo di implementazione di Atera è rapido e intuitivo, il che rappresenta un vantaggio significativo per le aziende che cercano di iniziare senza una curva di apprendimento ripida. Al contrario, FixMe.IT, pur essendo facile da usare, non ha ricevuto recensioni recenti, il che potrebbe indicare un minore coinvolgimento degli utenti attuali.

Atera vs FixMe.IT

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato FixMe.IT più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con FixMe.IT in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che FixMe.IT soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Atera.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che FixMe.IT sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Atera rispetto a FixMe.IT.
Prezzi
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Atera
Free Trial
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FixMe.IT
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
874
9.1
200
Facilità d'uso
9.2
951
9.6
201
Facilità di installazione
9.1
803
9.6
170
Facilità di amministrazione
9.0
595
9.7
170
Qualità del supporto
9.0
830
9.4
176
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
587
9.5
163
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
861
9.0
192
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
8.6
301
Dati insufficienti
8.6
300
Dati insufficienti
8.5
299
Dati insufficienti
8.3
290
Dati insufficienti
8.2
283
Dati insufficienti
8.3
289
Dati insufficienti
8.2
290
Dati insufficienti
8.1
284
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
234
Dati insufficienti
7.3
235
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
8.2
30
Dati insufficienti
8.4
30
Dati insufficienti
8.5
30
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
8.2
286
Dati insufficienti
8.7
285
Dati insufficienti
8.1
280
Dati insufficienti
6.4
267
Dati insufficienti
6.2
264
Dati insufficienti
Piattaforma
7.2
294
Dati insufficienti
7.8
304
Dati insufficienti
8.4
302
Dati insufficienti
8.0
305
Dati insufficienti
8.2
309
Dati insufficienti
8.5
304
Dati insufficienti
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
8.0
176
Dati insufficienti
Amministrazione
8.1
156
Dati insufficienti
8.3
159
Dati insufficienti
8.7
162
Dati insufficienti
Servizio di Assistenza
8.6
158
Dati insufficienti
8.3
156
Dati insufficienti
8.4
155
Dati insufficienti
Gestione
8.6
154
Dati insufficienti
8.8
153
Dati insufficienti
8.7
151
Dati insufficienti
8.4
151
Dati insufficienti
8.1
146
Dati insufficienti
Funzionalità
8.4
156
Dati insufficienti
8.5
151
Dati insufficienti
8.9
155
Dati insufficienti
8.7
153
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
7.3
21
Dati insufficienti
6.7
21
Dati insufficienti
7.0
21
Dati insufficienti
6.8
21
Dati insufficienti
7.2
21
Dati insufficienti
7.0
21
Dati insufficienti
7.3
20
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
8.2
698
Dati insufficienti
Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)
8.9
600
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
80
Dati insufficienti
7.9
71
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione
9.1
615
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
545
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
546
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
597
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
76
Dati insufficienti
Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
8.7
93
Dati insufficienti
Gestione dei Servizi
9.1
600
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
86
Dati insufficienti
8.6
109
Dati insufficienti
Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
7.8
88
Dati insufficienti
7.5
77
Dati insufficienti
7.8
78
Dati insufficienti
7.6
77
Dati insufficienti
7.7
76
Dati insufficienti
7.5
79
Dati insufficienti
7.4
77
Dati insufficienti
Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
7.5
34
Dati insufficienti
Ambito
6.8
30
Dati insufficienti
7.9
33
Dati insufficienti
Sicurezza
7.9
32
Dati insufficienti
7.2
30
Dati insufficienti
5.7
27
Dati insufficienti
Gestione
8.0
28
Dati insufficienti
7.7
27
Dati insufficienti
7.5
26
Dati insufficienti
7.8
28
Dati insufficienti
6.1
25
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)
7.8
10
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
7.8
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.0
306
Dati insufficienti
Funzionalità
8.9
282
Dati insufficienti
8.9
288
Dati insufficienti
8.2
272
Dati insufficienti
8.6
262
Dati insufficienti
Monitoraggio - Monitoraggio della Rete
8.3
34
Dati insufficienti
8.5
36
Dati insufficienti
8.8
33
Dati insufficienti
Gestione
8.4
259
Dati insufficienti
8.4
260
Dati insufficienti
7.9
248
Dati insufficienti
Analisi - Monitoraggio della Rete
8.1
33
Dati insufficienti
7.9
33
Dati insufficienti
Sicurezza - Monitoraggio della Rete
8.4
34
Dati insufficienti
7.8
35
Dati insufficienti
8.2
33
Dati insufficienti
Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete
8.1
33
Dati insufficienti
8.1
33
Dati insufficienti
Automazione AI - Monitoraggio della Rete
7.6
32
Dati insufficienti
7.5
32
Dati insufficienti
7.3
32
Dati insufficienti
AI agentico - Monitoraggio della rete
7.5
27
Dati insufficienti
7.5
27
Dati insufficienti
7.5
27
Dati insufficienti
7.3
27
Dati insufficienti
7.3
27
Dati insufficienti
7.3
27
Dati insufficienti
7.5
27
Dati insufficienti
7.8
16
Dati insufficienti
Funzionalità
8.8
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Risoluzione dei problemi
7.0
5
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme AIOps - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.8
234
Dati insufficienti
Inventario delle risorse
8.8
224
Dati insufficienti
8.7
216
Dati insufficienti
7.8
208
Dati insufficienti
7.1
204
Dati insufficienti
7.9
213
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
194
Dati insufficienti
7.1
191
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione delle Risorse IT
8.1
30
Dati insufficienti
7.8
30
Dati insufficienti
8.0
30
Dati insufficienti
7.6
30
Dati insufficienti
7.8
29
Dati insufficienti
7.9
30
Dati insufficienti
7.7
30
Dati insufficienti
Gestione
8.8
217
Dati insufficienti
8.1
207
Dati insufficienti
7.6
205
Dati insufficienti
8.0
212
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
9.4
11
Dati insufficienti
Risposte
9.8
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
9.1
9
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma
9.6
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
9.2
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.8
8
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.6
9
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
Amministrazione
8.7
439
9.6
26
8.4
436
8.6
23
7.3
381
9.2
12
9.0
440
9.4
24
8.2
420
9.1
20
8.2
439
8.5
25
Manutenzione
8.9
439
8.9
25
7.8
389
Funzionalità non disponibile
Comunicazione
Funzionalità non disponibile
8.6
21
6.0
362
Funzionalità non disponibile
6.1
355
Funzionalità non disponibile
6.9
366
9.1
17
Sicurezza
7.8
378
9.6
21
8.0
386
9.5
20
Supporto Dispositivo
7.4
389
Funzionalità non disponibile
8.2
394
Funzionalità non disponibile
8.2
391
Funzionalità non disponibile
Prestazione
8.2
424
9.2
17
7.2
285
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
280
Dati insufficienti
7.6
16
Dati insufficienti
Automazione - Agenti IT AI
8.0
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti IT AI
7.7
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
Gestione dei Ticket IT - Agenti IT AI
7.9
11
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.1
12
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
Automazione del Supporto IT - Agenti IT AI
7.9
11
Dati insufficienti
8.2
14
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa - Gestione Autonoma degli Endpoint
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione - Gestione Autonoma degli Endpoint
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
232
Dati insufficienti
Gestione degli incidenti
8.4
209
Dati insufficienti
8.5
212
Dati insufficienti
8.8
205
Dati insufficienti
8.2
210
Dati insufficienti
8.1
202
Dati insufficienti
Segnalazione
8.6
211
Dati insufficienti
8.4
207
Dati insufficienti
7.8
200
Dati insufficienti
Accesso e Usabilità
7.4
207
Dati insufficienti
8.5
203
Dati insufficienti
8.0
200
Dati insufficienti
8.3
196
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio Clienti
8.4
25
Dati insufficienti
8.0
25
Dati insufficienti
8.0
24
Dati insufficienti
8.1
24
Dati insufficienti
8.1
25
Dati insufficienti
7.6
25
Dati insufficienti
8.0
25
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Controllo del sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prevenzione delle Vulnerabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.4
85
Dati insufficienti
Analisi
8.2
76
Dati insufficienti
Piattaforma
7.9
77
Dati insufficienti
8.8
80
Dati insufficienti
8.1
76
Dati insufficienti
8.3
81
Dati insufficienti
8.5
80
Dati insufficienti
Sicurezza
8.3
80
Dati insufficienti
9.0
82
Dati insufficienti
7.4
78
Dati insufficienti
8.2
79
Dati insufficienti
8.1
76
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione IT aziendale
8.5
11
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.9
11
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.9
76
Amministrazione
Dati insufficienti
9.0
66
Dati insufficienti
8.7
42
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
38
Dati insufficienti
8.6
37
Dati insufficienti
9.5
73
Dati insufficienti
8.9
61
Piattaforma
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.4
72
Sicurezza
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
39
Dati insufficienti
8.8
42
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Atera
Atera
Piccola impresa(50 o meno dip.)
60.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
33.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.3%
FixMe.IT
FixMe.IT
Piccola impresa(50 o meno dip.)
65.9%
Mid-Market(51-1000 dip.)
31.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
2.3%
Settore dei Recensori
Atera
Atera
Tecnologia dell'informazione e servizi
30.4%
Sicurezza Informatica e di Rete
12.5%
Produzione
3.2%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.1%
Telecomunicazioni
3.1%
Altro
47.7%
FixMe.IT
FixMe.IT
Tecnologia dell'informazione e servizi
28.2%
Software per computer
9.1%
Reti di Computer
5.5%
Sicurezza Informatica e di Rete
4.5%
Contabilità
3.6%
Altro
49.1%
Alternative
Atera
Alternative a Atera
NinjaOne
NinjaOne
Aggiungi NinjaOne
N-able N-central
N-able N-central
Aggiungi N-able N-central
TeamViewer
TeamViewer
Aggiungi TeamViewer
SuperOps
SuperOps
Aggiungi SuperOps
FixMe.IT
Alternative a FixMe.IT
TeamViewer
TeamViewer
Aggiungi TeamViewer
AnyDesk
AnyDesk
Aggiungi AnyDesk
ScreenConnect
ScreenConnect
Aggiungi ScreenConnect
Zoho Assist
Zoho Assist
Aggiungi Zoho Assist
Discussioni
Atera
Discussioni su Atera
Atera è sicuro?
2 Commenti
Come si confrontano i vostri prezzi con quelli dei fornitori tradizionali di RMM?
1 Commento
Risposta ufficiale da Atera
Da Atera, paghi solo una tariffa mensile fissa per il numero di tecnici che effettivamente utilizzano il nostro software. Quindi non paghi di più quando...Leggi di più
Posso generare automaticamente un Ticket di Servizio da un Avviso Agente?
1 Commento
Risposta ufficiale da Atera
È possibile generare automaticamente un ticket da un avviso. Non lo consigliamo perché può creare molto rumore nel dashboard dei ticket. Il Dashboard dei...Leggi di più
FixMe.IT
Discussioni su FixMe.IT
Quanti utenti remoti posso connettere simultaneamente usando il mio posto?
2 Commenti
ES
Personalmente non ho mai raggiunto il limite, ma da quello che ho capito è di 150 sistemi.Leggi di più
FixMe.IT è sicuro?
2 Commenti
ES
Sì, è sicuroLeggi di più
Che tipo di crittografia utilizza FixMe.IT?
2 Commenti
ES
utilizza la crittografia standard del settore a 256 bit trasmessa su una connessione SSL sicura.Leggi di più