Confronta Aircall e RingEX

A Colpo d'Occhio
Aircall
Aircall
Valutazione a Stelle
(1,544)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (54.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
RingEX
RingEX
Valutazione a Stelle
(1,320)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.8% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$30.00 1 User Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che RingEX eccelle nel fornire un'esperienza utente altamente personalizzabile, con funzionalità come profili utente personalizzabili e un portale amministrativo robusto che migliorano l'usabilità quotidiana. Gli utenti apprezzano la chiarezza del volume delle chiamate e l'integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi CRM, che semplifica la comunicazione attraverso vari canali.
  • Gli utenti dicono che Aircall si distingue per la sua eccezionale facilità d'uso e la rapida configurazione, rendendolo un favorito tra coloro che necessitano di una soluzione semplice. I revisori evidenziano la navigazione intuitiva e la capacità di assegnare chiamate o SMS ai membri del team, particolarmente vantaggiosa in ambienti collaborativi.
  • Secondo le recensioni verificate, RingEX offre un set di funzionalità più completo per la gestione delle chiamate, inclusi il routing avanzato delle chiamate e le capacità IVR. Gli utenti hanno notato che queste funzionalità contribuiscono a una gestione più efficiente delle interazioni con i clienti, cruciale per le aziende con alti volumi di chiamate.
  • I revisori menzionano che mentre Aircall fornisce solide integrazioni CRM, in particolare con HubSpot e Salesforce, alcuni utenti ritengono che le capacità di integrazione di RingEX siano più robuste, specialmente per le aziende che cercano di connettere più sistemi senza soluzione di continuità.
  • I revisori di G2 evidenziano che l'accesso mobile di RingEX è un vantaggio significativo, con gli utenti che apprezzano la possibilità di gestire chiamate e comunicazioni in movimento. Questa flessibilità è essenziale per i team che richiedono una connettività costante, specialmente in ambienti frenetici.
  • Gli utenti riportano che mentre entrambe le piattaforme hanno valutazioni di supporto forti, Aircall si distingue leggermente con una qualità di supporto superiore. I revisori hanno notato che il team di supporto di Aircall è reattivo e utile, il che può essere un fattore decisivo per le aziende che danno priorità al servizio clienti.

Aircall vs RingEX

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Aircall più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con RingEX nel complesso.

  • Aircall e RingEX soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Aircall sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Aircall rispetto a RingEX.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
RingEX
Core
$30.00
1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Prova Gratuita
Aircall
Prova gratuita disponibile
RingEX
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
1,244
8.8
1,080
Facilità d'uso
9.2
1,258
8.6
1,096
Facilità di installazione
8.9
733
8.2
678
Facilità di amministrazione
8.7
453
8.3
598
Qualità del supporto
8.6
1,154
8.0
983
the product è stato un buon partner negli affari?
8.2
441
8.3
586
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
1,203
7.9
1,062
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Organizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Documenti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
148
Dati insufficienti
8.1
156
Agentic AI - Fax Online
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
8.6
11
Invio
Dati insufficienti
9.1
172
Dati insufficienti
9.1
169
Dati insufficienti
8.9
158
Dati insufficienti
9.2
161
Dati insufficienti
8.9
164
Dati insufficienti
9.1
165
Strumenti dell'host
Dati insufficienti
8.5
76
Dati insufficienti
8.7
81
Dati insufficienti
9.0
91
Strumenti per i partecipanti
Dati insufficienti
8.7
85
Dati insufficienti
8.9
85
Dati insufficienti
8.1
68
Strumenti post-evento
Dati insufficienti
8.5
65
Dati insufficienti
8.3
68
Integrazioni
Dati insufficienti
8.1
59
Dati insufficienti
8.4
66
AI Agente - Webinar
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
8.1
8
9.9
5
Dati insufficienti
Chiama Analytics
10.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.6
750
Dati insufficienti
Canali
9.3
612
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
370
Dati insufficienti
7.9
441
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
237
Dati insufficienti
Funzioni
8.8
570
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
554
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
537
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
475
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
495
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
517
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
479
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
8.1
95
Dati insufficienti
8.7
109
Dati insufficienti
8.4
95
Dati insufficienti
8.2
94
Dati insufficienti
Amministrativo
8.8
571
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
566
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
594
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
516
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.9
298
Strumenti di collaborazione
Dati insufficienti
9.1
253
Dati insufficienti
9.1
141
Dati insufficienti
8.6
116
Dati insufficienti
8.9
140
Dati insufficienti
9.1
122
Coordinamento della riunione
Dati insufficienti
8.8
243
Dati insufficienti
9.1
235
Dati insufficienti
8.9
223
Dati insufficienti
9.0
145
Tipo di software
Dati insufficienti
9.0
243
Dati insufficienti
9.0
143
Dati insufficienti
9.2
160
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
8.3
13
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
8.3
12
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.6
245
8.8
251
Piattaforma
8.3
189
Funzionalità non disponibile
8.7
212
9.0
235
8.8
209
8.7
220
9.0
216
9.1
230
9.0
221
8.7
219
8.8
206
8.5
211
8.9
205
8.7
217
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
116
Funzionalità non disponibile
Gestione della forza lavoro
9.0
209
8.8
219
8.9
206
8.6
213
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.3
22
8.9
22
8.6
22
8.9
22
7.8
20
9.1
22
8.1
21
8.9
22
Amministrativo
9.1
222
8.8
223
9.0
220
8.6
221
Dati insufficienti
8.8
59
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
8.9
58
Dati insufficienti
8.8
56
Dati insufficienti
9.1
55
Dati insufficienti
8.2
54
Dati insufficienti
9.1
56
Dati insufficienti
8.8
55
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
8.7
52
Dati insufficienti
8.5
54
Dati insufficienti
8.6
53
Dati insufficienti
8.9
54
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.5
20
8.4
93
9.0
21
8.8
108
8.5
20
8.3
86
8.4
20
8.0
94
7.8
18
8.0
83
7.6
18
8.1
81
Comunicazione di base
8.9
356
|
Verificato
9.1
512
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.3
396
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.7
426
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.2
363
|
Verificato
8.2
229
|
Verificato
8.5
428
|
Verificato
8.7
257
9.0
434
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
9.0
8
7.9
53
8.8
8
8.1
54
9.0
8
8.0
53
8.8
8
7.9
51
Accedi
8.3
257
8.2
379
|
Verificato
8.3
266
|
Verificato
8.3
394
|
Verificato
8.7
283
|
Verificato
8.6
426
Funzionalità Avanzate
8.1
270
8.3
443
Funzionalità non disponibile
8.4
404
|
Verificato
8.9
305
|
Verificato
9.0
464
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
511
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.5
48
Dati insufficienti
7.8
47
Dati insufficienti
Chiamando
9.3
452
Dati insufficienti
8.7
404
Dati insufficienti
9.2
444
Dati insufficienti
9.2
452
Dati insufficienti
8.5
50
Dati insufficienti
Contatti
8.9
437
Dati insufficienti
8.7
417
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.6
434
Dati insufficienti
8.6
421
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.7
365
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.7
51
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.5
64
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
51
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
17
Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
55
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
52
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
51
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
53
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
49
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Aircall
Aircall
Piccola impresa(50 o meno dip.)
54.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
41.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
3.8%
RingEX
RingEX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
57.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
35.4%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.8%
Settore dei Recensori
Aircall
Aircall
Software per computer
9.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.9%
Servizi al Consumatore
6.3%
Servizi Finanziari
6.0%
Logistica e Catena di Fornitura
3.3%
Altro
67.2%
RingEX
RingEX
Software per computer
9.5%
Assicurazione
5.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.2%
Servizi Finanziari
4.8%
Personale e Reclutamento
4.8%
Altro
70.4%
Alternative
Aircall
Alternative a Aircall
JustCall
JustCall
Aggiungi JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Aggiungi Kixie PowerCall & SMS
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud...
Aggiungi Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
RingEX
Alternative a RingEX
3CX
3CX
Aggiungi 3CX
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
8x8 Work
8x8 Work
Aggiungi 8x8 Work
Webex Calling
Webex Calling
Aggiungi Webex Calling
Discussioni
Aircall
Discussioni su Aircall
A cosa serve Aircall?
3 Commenti
Donte H.
DH
Aircall funziona come un sistema telefonico cloud esterno completamente integrato con HubSpot, consentendo chiamate senza interruzioni e tracciamento delle...Leggi di più
hai una vera integrazione con HubSpot?
2 Commenti
Aastha S.
AS
Sì, può essere integratoLeggi di più
Come uso Aircall?
2 Commenti
Christian Nico M.
CM
Aircall è un softphone che usiamo per ricevere e fare comodamente chiamate in uscita verso qualsiasi numero nel mondo. Una caratteristica che amo di Aircall...Leggi di più
RingEX
Discussioni su RingEX
Cosa comporta l'installazione del mio sistema telefonico aziendale RingCentral Office?
2 Commenti
Amit G.
AG
Per noi è stato davvero semplice. Il responsabile dell'account ha effettivamente fatto la configurazione tramite condivisione dello schermo e ci ha mostrato...Leggi di più
Quanto costa RingCentral Office?
1 Commento
Risposta ufficiale da RingEX
RingCentral Office offre prezzi semplici e tutto incluso con un costo mensile prevedibile e basso. Tutte le edizioni includono tutto ciò di cui hai bisogno...Leggi di più
C'è una prova gratuita per RingCentral Office?
1 Commento
Risposta ufficiale da RingEX
RingCentral Office viene fornito con una garanzia di rimborso di 30 giorni, quindi non c'è rischio nell'acquistarlo e provarlo per la tua azienda. I telefoni...Leggi di più