Confronta Aircall e Nextiva 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (54.4% delle recensioni)
Piccola Impresa (78.0% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
A partire da $15.00 1 User Al mese
Aircall
Valutazione a Stelle
(1,542)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (54.4% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Nextiva
Valutazione a Stelle
(3,468)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (78.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $15.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 6Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Aircall eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua interfaccia intuitiva e il monitoraggio delle chiamate in tempo reale. Gli utenti apprezzano quanto si integri senza problemi nei loro flussi di lavoro, rendendo le operazioni quotidiane più fluide.
- Gli utenti dicono che Nextiva fornisce una piattaforma coesa per chiamate, segreteria telefonica e messaggistica interna, il che aiuta a eliminare la necessità di più strumenti. I revisori evidenziano la qualità affidabile delle chiamate e la facilità di configurazione per funzionalità come l'instradamento delle chiamate e l'auto-risponditore.
- Secondo le recensioni verificate, Aircall si distingue per la sua facilità d'uso, ottenendo un punteggio più alto di Nextiva in quest'area. Gli utenti lo trovano conveniente da usare con una configurazione minima, il che è particolarmente vantaggioso per i team che cercano di iniziare rapidamente.
- I revisori menzionano che la qualità del supporto di Nextiva è un punto di forza, con molti utenti che lo valutano altamente per reattività e disponibilità. Questo è cruciale per le aziende che dipendono da un'assistenza tempestiva per risolvere i problemi.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre Aircall ha un forte focus sulle integrazioni con sistemi di ticketing e CRM, la piattaforma all-in-one di Nextiva è vista come un grande vantaggio per le aziende che cercano di semplificare i loro strumenti di comunicazione.
- Gli utenti riportano che la qualità del suono di Aircall è costantemente elogiata, con molti che notano che fornisce una comunicazione affidabile essenziale per interazioni efficaci con i clienti. Al contrario, alcuni utenti di Nextiva hanno sperimentato occasionali intoppi, anche se la soddisfazione complessiva rimane alta.
Aircall vs Nextiva
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Aircall più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con Nextiva nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Nextiva soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Aircall.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Nextiva sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Aircall rispetto a Nextiva.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Improves the performance of any team
- Unlimited users
- Unlimited inbound calls (toll-free excluded)
- Integrations and API
Nextiva
Core
A partire da $15.00
1 User Al mese
Per piccoli team! Gestisci in modo affidabile la tua attività e comunica con il tuo team e i tuoi clienti attraverso canali unificati di voce, video, SMS e digitali con configurazione istantanea, senza hardware, conversazioni centralizzate e strumenti integrati per produttività, collaborazione e reattività.
- Chiamate in entrata e in uscita
- SMS aziendali
- Riunioni video
Prova Gratuita
Aircall
Prova gratuita disponibile
Nextiva
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
1,242
9.0
2,781
Facilità d'uso
9.2
1,256
8.7
2,818
Facilità di installazione
8.9
731
8.4
2,109
Facilità di amministrazione
8.7
453
8.6
1,988
Qualità del supporto
8.6
1,152
9.0
2,767
the product è stato un buon partner negli affari?
8.2
441
8.8
1,969
Direzione del prodotto (% positivo)
8.9
1,202
8.3
2,665
Caratteristiche per Categoria
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Organizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compositore AutomaticoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
9.9
5
Dati insufficienti
Chiama Analytics
10.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
9.3
611
|
Verificato
9.4
197
Funzionalità non disponibile
8.0
179
Funzionalità non disponibile
7.7
177
8.1
370
8.2
181
7.9
441
|
Verificato
8.2
171
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
237
7.6
84
Funzioni
8.8
570
|
Verificato
8.7
176
8.7
554
|
Verificato
8.7
176
8.8
537
|
Verificato
8.9
177
Funzionalità non disponibile
8.1
174
8.8
475
|
Verificato
8.2
172
8.9
495
|
Verificato
8.5
179
8.8
517
|
Verificato
8.5
172
8.8
479
|
Verificato
8.4
168
Agente AI - Centro di Contatto
8.1
95
8.8
11
8.7
109
9.2
11
8.4
95
9.2
11
8.2
94
9.2
11
Amministrativo
8.8
571
|
Verificato
8.3
170
8.9
566
|
Verificato
9.1
178
8.8
594
|
Verificato
9.0
178
9.1
516
|
Verificato
8.4
168
Funzionalità non disponibile
8.3
163
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.6
245
8.6
772
Piattaforma
8.3
189
8.1
469
8.7
212
8.6
669
8.8
209
8.6
587
9.0
216
8.9
695
9.0
221
8.8
609
8.8
206
8.3
505
8.9
205
8.6
606
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
116
7.7
295
Gestione della forza lavoro
9.0
209
8.8
610
8.9
206
8.7
568
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.3
22
8.8
8
8.6
22
8.8
8
7.8
20
8.8
8
8.1
21
8.8
8
Amministrativo
9.1
222
8.7
597
9.0
220
8.7
627
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.4
30
Dati insufficienti
9.1
29
Dati insufficienti
9.4
29
Dati insufficienti
8.5
24
Dati insufficienti
8.5
28
Dati insufficienti
9.0
27
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.1
26
Dati insufficienti
9.2
28
Dati insufficienti
9.1
30
Dati insufficienti
9.1
27
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.5
20
8.6
60
9.0
21
8.7
66
8.5
20
8.2
59
8.4
20
8.0
61
7.8
18
8.0
55
7.6
18
7.8
55
Comunicazione di base
8.9
355
|
Verificato
9.2
1651
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.9
904
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.3
1050
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.7
835
8.2
228
|
Verificato
8.6
1163
|
Verificato
8.7
257
9.1
1341
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
9.0
8
7.7
41
8.8
8
7.8
41
9.0
8
7.7
41
8.8
8
7.7
42
Accedi
8.3
257
8.0
909
8.3
266
|
Verificato
8.2
903
8.7
283
|
Verificato
8.5
1039
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
8.1
270
8.3
1176
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.6
1242
|
Verificato
8.9
305
|
Verificato
9.1
1480
Assistenti vocali AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
510
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.5
48
Dati insufficienti
7.8
47
Dati insufficienti
Chiamando
9.3
452
Dati insufficienti
8.7
404
Dati insufficienti
9.2
444
Dati insufficienti
9.2
452
Dati insufficienti
8.4
49
Dati insufficienti
Contatti
8.9
437
Dati insufficienti
8.7
417
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.6
434
Dati insufficienti
8.6
421
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.7
365
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.7
51
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
8.6
7
Estensioni
Dati insufficienti
8.5
151
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
159
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
149
|
Verificato
Caratteristiche
Dati insufficienti
9.2
183
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
154
Dati insufficienti
8.3
144
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
157
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
148
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Aircall e Nextiva sono categorizzati comeFornitori di VoIP, Infrastruttura del Call Center (CCI), Centro di Contatto, e Assistenti vocali AI
Categorie uniche
Aircall è categorizzato comeMonitoraggio delle Chiamate in Uscita, Agenti di supporto clienti AI, Intelligenza Conversazionale, Compositore Automatico, e Assistente alle vendite AI
Nextiva è categorizzato comePiattaforme UCaaS e Piattaforme PBX Cloud
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Aircall
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Nextiva
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
9.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.9%
Servizi al Consumatore
6.3%
Servizi Finanziari
6.0%
Logistica e Catena di Fornitura
3.3%
Altro
67.2%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
6.0%
Assicurazione
5.7%
Costruzione
5.2%
Servizi Finanziari
4.7%
Immobiliare
4.0%
Altro
74.4%
Alternative
Discussioni
A cosa serve Aircall?
3 Commenti
DH
Aircall funziona come un sistema telefonico cloud esterno completamente integrato con HubSpot, consentendo chiamate senza interruzioni e tracciamento delle...Leggi di più
Come uso Aircall?
2 Commenti
CM
Aircall è un softphone che usiamo per ricevere e fare comodamente chiamate in uscita verso qualsiasi numero nel mondo. Una caratteristica che amo di Aircall...Leggi di più
Qual è la funzione VoIP?
3 Commenti
JB
Voice over Internet Protocol o VoIP è fondamentalmente un servizio telefonico che utilizza la connessione internet invece di una connessione telefonica...Leggi di più
Pensi di riuscire a implementare una funzione "Face Time" attraverso la tua app?
2 Commenti
JB
Ciao Vicky,
Grazie per averci contattato. Ottima domanda!
Attualmente, Nextiva non si integra con Facetime. Offriamo una varietà di soluzioni per...Leggi di più
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